Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Организационное поведение

Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков
Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки

16.02.2002 Введение в организационное поведение. 1. Социальная осмысленность управления. Перестройка управления после 1998 года становится невозможной без овладения менеджерами науки организационное поведение, которая изучает поведение людей и групп в организации. Эта дисциплина интегрирует в себе ряд родственных дисциплин, в том числе психологию, социологию, педагогику, менеджмент и ряд других. В качестве организационных систем в данной дисциплине рассматривается личность, группа (трудовой коллектив (исчез из Гражданского Кодекса)), организация, общности (профессиональные, территориальные, национальные). Организационной единицей выступает личность, которая лежит в основе любых организационных структур. 2. Определение дисциплины организационного поведения. Организационное поведение – систематически научный анализ индивидов, групп и организаций, с целью понять, предсказать и усовершенствовать индивидуальное исполнение и функционирование организации (то есть в основе лежит личность). Организационное поведение – изучение людей и групп в организации. Это академическая дисциплина, которая помогает руководителю принимать действенные решения при работе с людьми, в сложной динамической среде. Она объединяет концепции и теории, относящиеся к отдельным людям, группам, организации в целом. В соответствии с последним определением будем выделять 3 уровня проблем поведения: o Личностные; o Групповые; o Общеорганизационные. 3. Концепции менеджмента, на которые опирается организационное поведение. Выделяют 4 наиболее важных концепции менеджмента: 1. Научное управление (классический менеджмент). 2. Административное управление. 3. Управление с позиций психологии и человеческих отношений. 4. Управление с позиций науки о поведении. Организационное поведение опирается на две последние концепции, и вместе с управлением персонала образуют общественную систему управления человеческими ресурсами. Концепция управления с позиций психологии и человеческих отношений – менеджмент рассматривается, как наука, обеспечивающая выполнение работы с помощью других людей, при этом рост производительности труда в большей степени обеспечивается за счет изменения отношений между работниками и менеджерами, нежели за счет повышения заработной платы. Исследования в этой области показали, что изменения в отношении к людям могут дать толчок к повышению производительности. В свою очередь концепция управления с позиций науки о поведении – эффективность организации напрямую зависит от эффективности ее человеческих ресурсов. Составляющими являются: социальное взаимодействие, мотивация, власть и лидерство, организационная и коммуникационная система, содержательность работы и качество жизни. 4. Подходы и методы к изучению организационного поведения. Можно выделить два основных подхода: 1. Метод проб и ошибок. Основан на накоплении жизненного опыта, на поиске эффективных моделей поведения. 2. Использование специальных методов и методов смежных дисциплин. Этот подход связан с овладением теоретическими знаниями и практическими навыками. Для руководителя важно сочетать оба этих подхода.

При изучении организационного поведения используются следующие методы: o Опросы, включая интервью, анкетирование, тестирование. o Сбор и анализ информации фиксирован (основано на изучении документов). o Наблюдение и эксперименты. 5. Историческая справка. Исследования Э. Мэйо и взгляды Ч. Бернардо акцентировали внимание на человеческом социальном факторе в организации, на назначение этого фактора. Американские исследователи указывают на существующую роль лидера в организации (Ч. Бернардо). Роль, которая состоит в овладении социальными силами в организации, в управлении ее неформальными компонентами, формировании ценностей и норм. Взгляды Мэйо и Бернардо явились предпосылками к расширению исследований в рамках организационного поведения. Дисциплина организационное поведение берет свое начало с отчета Р. Гордона, Д. Хауэлла. Основный вывод их исследований сводится к тому, что академическую психологию трудно использовать менеджерам на практике. Требуется новый подход, который должен был обощить исследования в области поведения отдельных людей и групп в организации. В результате организационное поведение объединило в себе отдельные области психологии, социологии, педагогики и других наук. 6. Особенности организационного поведения в России. В результате изменений происходящих в социальной, экономической и управленческой сферах, требуется определенный подход, не только пассивный к адаптации людей в этих условиях, но и необходима активная адаптация. Для данных условий характерно: 1) Формирование специфических особенностей организационного поведения у различных групп и работников. 2) Снижение уверенности людей в завтрашнем дне, возможности позитивных перемен. 3) Поиск моральной поддержки в своих детях и страх перед старостью. 7. Элементы в управленческой деятельности, управленческие функции. Управленческая деятельность складывается из информационной подготовки принятия реализации управленческого решения. Руководитель занимается планированием, организацией, контролем и выполняет функции лидера. Эффективность управленческой деятельности определяется определенными качествами руководителя (навыками социального взаимодействия и межличностных отношений, ориентацией на достижение успеха, социальной зрелостью, практическим интеллектом, способностью к сложной работе, социальной приспособляемостью, лидерством). Элементы управленческой деятельности. Управленческие функции. Эффективность управленческой деятельности.Успешное достижение цели Расточительное Сберегающее Использование Ресурсов 8. Персональное развитие организации. Постоянное усовершенствование управленческого персонала в его деятельности является залогом к устойчивости и эффективности функционирования организации. Существуют различные формы обучения, включая самообучения, обучение, обучение в деятельности. Основные факторы, определяющие эффективность обучения в деятельности: o Личность, работа, среда (особенность деятельности, среды, культуры, понимание учебного процесса, прошлый опыт обучения, мотивации обучения и др.). o Навыки обучения (установление управленческих стандартов исполнения работы, оценка достижений, определение возможности обучения, постоянное развитие учебных планов).

Способность к обучению складывается из: o Оценка своих потребностей; o Планирование личного обучения; o Умение слушать; o Способность к самопознанию и др. Личность в организации. Холерик. Сильная нервная система, легко переключается с одной работы на другую, но неуравновешенная нервная система, что мешает его уживчивости и совместимости с другими людьми. Сангвиник. Сильная нервная система, обладает хорошей работоспособностью, легко переходит к другому виду деятельности, легко переживает неудачи. Флегматик. Сильная работоспособная нервная система, но с трудом включается в другую работу и приспосабливается к новой обстановке, преобладание спокойного ровного настроения, чувства отличаются постоянством. Меланхолик. Отличается низким уровнем психической активности, замедленными движениями, быстрой утомляемостью, высокой чувствительностью. Чуткость к другим делает его универсально уживчивым с другими людьми. Показатели интроверсии – экстраверсии характеризуют индивидуальную психологическую ориентацию человека, либо на мир внешних объектов (экстраверт), либо на внутренний субъективный мир (интроверт). Экстравертам свойственно общительность, импульсивность, гибкость поведения, большая инициативность, но малая настойчивость, высокая социальная адаптированность, они ориентированы на внешнюю оценку, хорошо справляются с работой, требующей быстрого принятия решений. Интровертам присуще замкнутость, необщительность, социальная пассивность (при достаточно большой настойчивости), склонность к самоанализу, у них затруднена социальная адаптация. Они хорошо справляются с монотонной работой, аккуратны и педантичны. Показатель нейротизма характеризует человека со стороны его эмоциональной устойчивости (стабильности). Эмоционально устойчивые (стабильные) люди не склонны к беспокойству, устойчивы по отношению к внешним воздействиям, вызывают доверие, склонны к лидерству. Эмоционально нестабильные (нейротичные) чувствительны, эмоциональны, тревожны, склонны болезненно переживать неудачи и расстраиваться по мелочам. Каждый тип темперамента природно обусловлен, что руководителю нужно учитывать. Мотивации теории Маслоу используются руководством коллектива: 1. Физиологические потребности; 2. Потребности в безопасности; 3. Социальные потребности; 4. Потребности в уважении; 5. Потребность в самовыражении. Действия руководителей по отношению к подчиненным (методы удовлетворения потребностей подчиненных): Социальные потребности. 1) Давайте сотрудникам такую работу, которая позволяла бы им общаться. 2) Создайте на рабочих местах дух единой команды. 3) Проводите с подчиненными периодические совещания. 4) Не старайтесь разрушить возникшие неформальные группы, если они не наносят организации ущерб. 5) Создайте условия для социальной активности членов организации вне работы. Потребность в уважении. 1) Предлагайте подчиненным более содержательную работу; 2) Обеспечивайте им положительную обратную связь с достигнутыми результатами. 3) Высоко оценивайте и поощряйте достигнутые подчиненными результаты. 4) Привлекайте подчиненных к формированию целей и выработке решений.

Выводы Структура это упорядоченность задач, ролей, полномочий и ответственности, посредством которой фирма осуществляет свою деятельность. Со времени возникновения фирм развитие структуры проходило под воздействием особенностей стратегической позиции и внутренней сложности фирмы. Это развитие шло от стабильных монолитных к динамическим многогранным структурам. Цель структуры поддерживать поведение фирмы. Поэтому соответствующие типы организационного поведения, которые требуются фирме, могут быть использованы для определения необходимой структуры. Типы реакции: производственная, конкурентная, инновационная, предпринимательская и административная. В ходе исторического развития фирмы были выработаны четыре основные организационные формы. Они приведены ниже в сочетании с характерными типами реакции: 1.PФункциональная производственная реакция 2.PДивизиональная конкурентная реакция 3.PМатрица проектов инновационная реакция 4.PМногонациональная матрица стратегическая реакция Множественная структура реакция на различные потребности различных СЗХ Сравнительную значимость для фирмы соответствующих типов реакции можно определить, с одной стороны, исходя из характеристик управления, с другой по характеру изменений среды фирмы

1. Организационное поведение

2. Введение в организационное поведение

3. Вопросы и билеты Организационное поведение за осенний семестр 2000 года

4. Законы и модели организационного поведения

5. Организационная культура как регулятор поведения

6. Организационное поведение в менеджменте
7. Организационное поведение работников организаций
8. Предмет, цель, задачи и методологические особенности организационного поведения как прикладной науки

9. Влияние конфликта на организационное поведение

10. ГО Правила поведения и действия населения в очагах поражения

11. Классификация коллективных средств защиты и правила поведения людей в убежищах

12. Организационно-технические вопросы обучения по темам безопасной эксплуатации радиационно-опасных объектов

13. Правовые и организационные основы деятельности паспортно-визовой службы органов внутренних дел РФ

14. Организационно-правовое обеспечение деятельности комитета по международным делам ГД ФС РФ

15. Правомерное поведение и правонарушение

16. Правомерное поведение и юридическая ответственность

Тележка, арт. 15-11017.
Удобная ручка и проходимые колеса помогут Вашему малышу с легкостью возить всё необходимое для строительства дворцов, замков, дорог и
325 руб
Раздел: Тележки
Багетная рама "Emma" (цветной), 40х50 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
698 руб
Раздел: Размер 40x50
Полотенце вафельное "Дельфинарий", банное, пляжное, 100х150 см.
Вафельное полотенце "Дельфинарий". Легкое и практичное полотенце удобно использовать на пляже, в бане и в бассейне. Плотность
304 руб
Раздел: Большие, ширина свыше 40 см

17. Правомерное поведение

18. Организационные формы предпринимательской деятельности

19. Культура поведения за столом. История и современность

20. "Теория" и поведение Раскольникова в романе Ф.Достоевского "Преступление и наказание"

21. Полинаркомания (опийная, кокаиновая), II стадия, с психотическими эпизодами, суицидальное поведение

22. Агрессивное поведение и его роль в организации сообществ млекопитающих
23. Методическая разработка по курсовой работе: «Воспитание культуры поведения у дошкольников»
24. Коррекция агрессивного поведения школьников в сфере досуга

25. Беседа о правилах поведения в обществе с младшими школьниками

26. Анархическое сознание и поведение

27. Психология массового поведения

28. Я-концепция и стили поведения в кофликтных ситуациях в юношеском возрасте

29. Темперамент и его влияние на поведение человека

30. Факторы, влияющие на девиантное поведение современного человека

31. Деловая женщина: особенности имиджа, мышления и поведения

32. Психология суицидального поведения

Кружка фарфоровая "Королевские собаки", 485 мл.
Кружка фарфоровая. Объем: 485 мл.
322 руб
Раздел: Кружки
Карандаши цветные "Triocolor", 24 цвета, трехгранный корпус.
Трехгранная эргономичная форма корпуса. Яркие, насыщенные цвета, линии мягко ложатся на бумагу. Грифель устойчив к механическим
464 руб
Раздел: 13-24 цвета
Говорящий планшетик "Сказочка", 19x24 см.
Говорящий Планшетик "Сказочка для маленьких" - это незаменимый спутник Вашего малыша, с ним он точно не будет скучать! В памяти
513 руб
Раздел: Планшеты и компьютеры

33. Гиперактивное поведение младших школьников и его коррекция

34. Потребительский рынок и потребительское поведение в туризме и индустрии гостеприимства

35. Роль темперамента в поведении человека

36. Влияние самооценки на поведение человека в социуме

37. Исследование влияния акцентуации характера на девиантное поведение подростков

38. Девиантное поведение молодежи
39. Девиантное поведение
40. Организационно экономические резервы повышения эфективности производства продукции в мясном скотоводстве на примере колхоза им. Чапаева Ульяновской обл.

41. Организационная культура (о корпоративной культуре, стратегиях коммуникативного взаимодействия, влияния психотипа руководителя на структуру и стиль управления организацией, культура персонала на примере Японии)

42. Социальный контроль и отклоняющееся поведение

43. Проявление девиации в поведении преподавателя ВУЗа

44. Организационно-экономические мероприятия банков по стандартизации пластиковых карт (Уральский регион)

45. Социально-психологические особенности воздействия рекламы на поведение потребителей

46. ПОВЕДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ЗАКУПКЕ

47. Особенности связей с общественностью на различных уровнях организационной среды

48. Потребительский рынок и потребительское поведение в туризме и индустрии гостеприимства

Рюкзак школьный с эргономичной спинкой "Neon. Модель Multi Pack".
Ранец с эргономичной спинкой. Жесткий каркас. Вмещает формат А4+. Размер: 40x32x18 см. Имеет два отделения на молнии, боковые карманы на
2306 руб
Раздел: Без наполнения
Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака. Класс!", 380 мл.
Объем: 380 мл. Материал: фарфор.
319 руб
Раздел: Кружки, посуда
Органайзер для обуви "Сороконожка".
Органайзер "Сороконожка", который можно повесить на дверное полотно, стену и другие поверхности, будет содержать всю Вашу обувь
1056 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи

49. Анализ и формирование организационных структур

50. Организационные структуры управления (Контрольная)

51. Организационные структуры управления

52. Организационное проектирование

53. Организационные структуры менеджмента

54. Организационный механизм разработки и осуществления государственной инновационной политики. Рекомендации по данному вопросу
55. Организационно-правовые формы организаций и особенности их управления
56. Организационная культура

57. Реинжиниринговый подход к управлению организационным развитием. Новый взгляд на антикризисное управление

58. Методы организационного проектирования

59. Экономическое поведение предприятий в условиях несовершенной конкуренции. Монополистический и олигополистический рынок (Контрольная)

60. Организационная и производственная структура предприятия

61. Организационная структура управления предприятием

62. Организационные формы предпринимательской деятельности

63. Технологические и организационно-экономические особенности энергетического производства

64. Задача анализа поведения потребителя

Мягкая магнитная мозаика "Забавные животные", 4+, 5 цветов.
Мягкие бархатистые детальки пяти ярких цветов и разнообразных форм и размеров с обратной стороны снабжены плоским магнитным слоем. В
379 руб
Раздел: Магнитная
Пакеты фасовочные в евроупаковке, 25х40 см (1000 штук), 10 мкм.
Пакеты фасовочные из пищевого полиэтилена низкого давления, используется для фасовки, хранения и перевозки пищевых и непищевых
481 руб
Раздел: Пакеты для продуктов
Планшет для пастелей "Бабочка" А3, 20 листов.
Планшет для пастелей "Бабочка" на жесткой подложке - незаменимый помощник художника. Благодаря жесткому основанию, бумага на
320 руб
Раздел: Папки для акварелей, рисования

65. Поведение фирмы и социальные последствия функционирования рынка в условиях чистой монополии

66. Институциональный анализ организационно-правовых форм предприятий в РФ

67. Двойственный характер поведения участников и свидетелей войны 1812 г.

68. Мотивация преступного поведения. Криминальная субкультура

69. Отношение норм поведения и мышления к языку

70. Этикет поведения в православном или католическом храме, синагоге или мечети
71. Ментальность, мир эмоций, формы поведения средневекового общества Западной Европы X-XII веков
72. Семиотика поведения человека в экстремальных ситуациях на материале рассказов В.Т. Шаламова

73. Мерчандайзинг как программирование поведения покупателя

74. Мотивации и поведение потребителей

75. Отчёт об организационно-экономической практике ГПИ

76. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей сельскохозяйственной продукции

77. Методология информационной работы в области здравоохранения: процесс изменения поведения в отношении здоровья

78. Организационные технологии в плановой госпитализации

79. Игра как социальное поведение

80. Типы поведения потребителя

Ящик для игрушек "Кристалл".
Универсальные ящики «Кристалл «M» помогут рационально использовать пространство, сэкономят место в доме и помогут поддерживать идеальный
535 руб
Раздел: Более 10 литров
Балерины. 5 часов активной игры. Более 400 наклеек!. Пратт Леони
Все девчонки очень любят наряжаться! А еще они с удовольствием поют и танцуют. Им нравится путешествовать, узнавать что-то новое и вообще
334 руб
Раздел: Альбомы, коллекции наклеек
Настольная игра "Кортекс. Битва умов".
Сможете отличить ракушку от клубники на ощупь? А помочь коту догнать мышь и не заплутать в лабиринте? Детская версия игры Кортекс: Битва
914 руб
Раздел: Карточные игры

81. Анализ применения различных организационных структур предприятия

82. Инновационный проект по организационной структуре управления в фирме Мебель

83. Организационная культура и персонал

84. Организационно-технологическая модель принятия решения

85. Организационные процессы

86. Организационные структуры
87. Организационные структуры управления предприятием
88. Проектинрование организационной структуры управления фирмой

89. Сетевые матрицы как организационный инструмент менеджмента

90. Создание организационных структур

91. Формирование и анализ организационных структур

92. Экономическая психология, модели экономического поведения, стратегический альянс

93. Стратегический ассессмент в перспективе организационных изменений

94. Онтосинтез сексуального поведения

95. ISO 9000 как инструмент организационных изменений

96. Критические человеческие и организационные факторы коммерциализации технологий

Крышка силиконовая "Невыкипайка", 29 см (арт. TK 0081).
Приспособление предназначено для предохранения готовящихся продуктов от выкипания. Заменяет пароварку. Предотвращает беспорядок на
383 руб
Раздел: Прочее
Автокресло Еду-еду "KS-513 Lux" с вкладышем (цвет: черный/серый, 9-36 кг).
Для всех родителей очень важно обеспечить безопасность и комфорт во время поездки своему ребенку. В этом нам поможет детское автокресло
2977 руб
Раздел: Группа 1/2/3 (9-36 кг)
Швабра "МОП" с отжимной ручкой, 118 см.
Для влажной уборки. Материал: металлическая трубка, пластик, микрофибра. Цвет в ассортименте без возможности выбора.
347 руб
Раздел: Швабры и наборы

97. Правила поведения торгового представителя при заключении сделки и пролонгировании отношений

98. Мировой опыт моделирования потребительского поведения

99. Поведение потребителей в системе конкурентоспособности

100. Взгляд из окна школьного кабинета на психологические, педагогические, организационные и другие проблемы


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.