Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций

Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ КАЛИНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ кафедра управления хозяйством КУРСОВАЯ РАБОТА на тему: «Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций» (по дисциплине «Менеджмент») студентки II курса,6 группы, дневной формы обучения на контрактной основе специальности «Финансы и Кредит» Казаковой К.О. Научный руководитель: к.э.н., доцент Калининград 2003г. СОДЕРЖАНИЕ Введение . 3 1 Теоретические основы мотивации . 4 1.1 Понятие мотивации. . 4 1.2 Теории мотивации. . 10 2 Мотивация подчиненных . 18 2.1 Причины безразличного отношения подчиненных к работе . 18 2.2 Принципы, мотивирующие подчиненного к активной деятельности . 20 3 Разработка системы мотивации повышающей эффективность деятельности персонала на ЗАО «Микробит» 24 3.1 Экономическая характеристика ЗАО «Микробит» . 24 3.2 Анализ текущей ситуации на ЗАО «Микробит». . 25 3.3 Анализ и разработка эффективной системы мотивации для ЗАО «Микробит» . 28 Заключение . 31 Список использованных источников . 33 Введение Целью курсовой работы является: разработка эффективной системы мотивации для ЗАО «Микробит». Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Управление человеческими ресурсами является одной из наиболее актуальных проблем. От чего зависит эффективная деятельность организации? Ответ: «От эффективности работы ее членов.» Почему люди работают? Почему одни делают легкую работу и остаются недовольны, а другие делают трудную работу и получают удовлетворение? Что нужно делать для того, чтобы люди работали качественнее и производительнее? Каким образом можно сделать работу привлекательнее? Что вызывает у человека желание работать? Эти и подобные вопросы всегда актуальны в любой сфере бизнеса. А как видно все они относятся к данной теме. Руководство организации может разработать прекрасные планы и стратегии, найти оптимальные структуры и создать эффективные системы передачи и обработки информации, установить в организации самое современное оборудование и использовать самые лучшие технологии. Однако все это будет сведено на нет, если члены организации не будут работать должным образом, если они не будут хорошо справляться со своими обязанностями, не будут вести себя в коллективе соответствующим образом, стремиться своим трудом способствовать достижению организацией ее целей, и выполнению ею своей миссии. Готовность человека выполнять свою работу является одним из ключевых факторов успеха функционирования любой организации. Человек не машина, его нельзя «включить», когда требуется его работа, и «выключить», когда потребность в его труде отпадает. И здесь “приходит на помощь” инструмент повышения эффективности деятельности - мотивация. Таким образом, и потребности, и мотивация большинства работников нуждаются в изучении и систематизации. Что такое мотивация подробнее будет рассмотрено ниже. Следует сказать, что управление персоналом включает многие составляющие: взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления и т.д. Ключевое место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.

Данная работа охватывает широкий спектр проблем, связанных главным образом, с мотивацией подчиненных, представляет собой попытку синтеза нескольких популярных теорий рациональной мотивации. Так же в работе содержится анализ причин низкой эффективности труда и отражена концепция выбора того или иного метода стимулирования деятельности человека на примере ЗАО «Микробит». 1. Теоретические основы мотивации 1.1.ПОНЯТИЕ МОТИВАЦИИ «Мотивация» (или mo if-Франц. от латинского слова moveo-двигаю, побудительная причина, повод к тому или иному действию), понимается как совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенной деятельности, задают ее границы и формы, придающих этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей. Силы, о которых упоминалось выше, находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно или же не осознанно совершать некоторые поступки. При этом различные люди могут совершенно по- разному реагировать на одинаковые воздействия со стороны одинаковых сил. Более того, поведение человека, осуществляемые им действия в свою очередь также могут влиять на его реакцию, на воздействия, в результате чего может меняться как степень влияния воздействия, так и направленность поведения, вызываемая этим воздействием. С помощью мотивации менеджер побуждает других людей работать для достижения целей организации, тем самым, удовлетворяя их личные желания. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во многом индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека. Существует три аспекта мотивации: 1. Каково соотношение внутренних и внешних сил; 2, Что в деятельности человека находиться без мотивационного воздействия. 3. Как мотивация соотносится с результатами деятельности человека. Сначала некоторые важны понятия. Потребности - это то, что возникает и находится внутри человека и требует удовлетворения. Это то, что есть у каждого, общее для разных людей, но в то же время имеет определенное индивидуальное проявление у каждого человека. Человек, по своей природе, стремиться освободиться от каких бы то ни было потребностей как можно скорее, так как, пока потребность существует, она дает о себе знать и “настойчиво требует” своего устранения. Потребности могут быть осознанными и неосознанными, и люди по- разному могут пытаться реагировать на них: удовлетворять их, подавлять или не обращать на них внимания. При этом не все потребности осознаются и осознанно устраняют. Если потребность подавлена, то это не предполагает, что она устранена навсегда. Большинство потребностей периодически возобновляются, при этом они могут менять форму своего конкретного проявления, а также степень настойчивости и влияния на человека. Поскольку потребности вызывают у человека стремление к их удовлетворению, томенеджеры должны создавать такие ситуации, которые позволяли бы людям чувствовать, что они могут удовлетворить свои потребности посредством типа поведения, приводящего к достижению целей организации. Данная схема представлена на рисунке 1.

Рис.1. Упрощенная модель мотивации поведения через потребности Сложность мотивации через потребности заключается в том, что характеры людей — это соединение самых различных черт и что существует огромное количество разнообразных конкретных человеческих потребностей, тех целей, которые по разумению каждого человека приводят к удовлетворению его потребностей, а также типов поведения при достижении этих целей. Анализируя эту проблему, Стефан Кэрролл и Генри Тоси отмечают: «Структура потребностей человека определяется его местом в социальной структуре или ранее приобретенным опытом. Следовательно, между людьми существует множество различий в отношении тех потребностей, которые для них важны. Что еще более важно, так это то, что есть множество путей удовлетворения потребности конкретного типа Конкретный способ, которым человек может удовлетворить свою конкретную потребность, определяется им исходя из жизненного опыта. Мы узнаем опытным путем, что некоторые ситуации являются более желательными (вознаграждаемыми), чем другие, и стремимся именно к ним » . Для того чтобы правильно трактовать действия индивидов, если рассматривать их вне текущего и исторического контекстов, отношений к ним и их интерпретации можно выделить следующие признаки: приложение 1.Данная матрица содержит обобщенные данные о признаках, раскрывающих человеческие потребности с различных точек зрения, с позиций различных взглядов и концепций. Мотив - это то, что вызывает определенные действия человека, находится внутри него, имеет личностный характер, зависит от множества внешних и внутренних факторов, а также от действия других, возникающих параллельно с ним мотивов. Мотивы определяются потребностями человека, ставшими на столько важными, чтобы побудить человека действовать. Мотив не только побуждает человека к действию, но и определяет, что надо сделать и как будет осуществлено это действие, в частности если мотив вызывает действия по устранению потребности, то у различных людей эти действия могут быть совершенно отличны, даже если они испытывают одинаковую потребность. Мотивы могут быть внутренними и внешними. Внешние мотивы представляют собой стремление человека обладать каким-то не принадлежащими ему объектами или, наоборот, избежать такого обладания. Внутренние мотивы связаны с получением удовлетворения от уже имеющегося у человека объекта, который он желает сохранить, или с неудобствами, которые приносит ему обладание таким объектом, а следовательно, стремление от него избавиться. Например, интересная работа приносит человеку наслаждение, и он зачастую готов трудиться почти даром; в противоположном случае он согласен на все, лишь бы от этой работы избавиться. Мотивы поддаются осознанию, человек может воздействовать на свои мотивы, приглушая их действие или даже устраняя их из своей мотивационной совокупности. Поведение человека обычно определяется не одним мотивом, а их совокупностью, в которой мотивы могут находиться в определенном отношении друг к другу по степени их воздействия на поведение человека. Поэтому мотивационная структура человека может рассматриваться как основа осуществления им определенных действий.

Кроме того, существует еще проблема внутреннего климата в компании. В несфокусированных компаниях (также это применимо и к государствам) средства часто перераспределяются от успешных направлений в пользу отстающих, вследствие чего сотрудники успешных направлений теряют мотивацию и разочаровываются в работе. А отстающие, вместо того чтобы решать проблемы, расслабляются и полагаются на то, что кто-то придет и спасет их. В результате усилия тратятся на решение политических вопросов, а не на повышение эффективности деятельности. В такой организации отсутствуют ясность и ощущение срочности действий. В обществе, где капитал свободно перемещается между государствами, акционеры не готовы принимать никаких новостей, кроме данных о постоянном росте компаний, в которые они инвестировали. Рост эффективности рынков и полная их прозрачность не позволяют образоваться «неестественной» синергии. Руководство практически любой диверсифицированной компании, по сути дела, заявляет, что компания способна контролировать риски и создавать ценность лучше, чем рынок в целом

1. Мотивация труда как фактор повышения эффективности деятельности предприятия (на примере МОУ ДОД "Дом детства и юношества" г. Златоуста)

2. Повышение эффективности деятельности предприятия за счет импортозамещния и совершенствования системы расчетов

3. Финансовый анализ на предприятиях малого бизнеса как основа повышения эффективности деятельности на примере ОАО "Электромашина"

4. Факторы повышения эффективности управления организацией

5. Основные направления повышения эффективности деятельности электротехнического завода путем реконструкции

6. Товарная политика как фактор повышения эффективности деятельности ООО СП "Калужское" Перемышльского района Калужской области
7. Повышение эффективности финансово-экономической деятельности предприятия ЗАО
8. Вопросы повышения экономической эффективности деятельности предприятия с использованием информационных технологий

9. Финансовые методы повышения эффективности работы предприятий, организаций

10. Специализация в судебной деятельности как средство повышения эффективности правосудия

11. Проблема повышения безопасности в рамках деятельности организации объединённых наций

12. Повышение эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия за счет внедрения электронных магазинов

13. Повышение эффективности финансовой деятельности предприятия ЗАО "ЧФМК"

14. Повышение эффективности рекламной деятельности на примере хлебопекарни "КОЛОС"

15. Материальное стимулирование как метод управления: анализ и пути повышения эффективности его использования в организации (на материалах предприятия КТСУП "Отель")

16. Организация и повышение эффективности работы по подготовке, переподготовке, повышению квалификации персонала на предприятии

Напольный пазл "Машинки".
Способствует развитию сенсорных навыков, внимания. Материал: плотный картон. В наборе: 8 игровых фигур, 34 элемента пазла. Размер
641 руб
Раздел: Напольные пазлы
Стул детский Ника "СТУ3" складной моющийся (цвет: розовый, рисунок: сердечки).
Мягкая моющаяся обивка. Особенности: - стул складной; - предназначен для детей от 3 до 7 лет; - металлический каркас; - на ножках стула
562 руб
Раздел: Стульчики
Крышка силиконовая "Невыкипайка", 29 см (арт. TK 0081).
Приспособление предназначено для предохранения готовящихся продуктов от выкипания. Заменяет пароварку. Предотвращает беспорядок на
383 руб
Раздел: Прочее

17. Проблемы повышения эффективности профессиональной деятельности

18. Анализ эффективности деятельности ООО "Боско-кафе" и разработка предложений по ее повышению

19. Исследование и разработка мероприятий по повышению эффективности снабженческо-сбытовой деятельности продукции ОАО "НЛМК"

20. Комплексный анализ производственно-хозяйственной деятельности ОАО "Севуралбокситруда" и предложения по повышению эффективности его производства

21. Повышение эффективности организации ремонтных работ в условиях шахты Комсомолец

22. Повышение эффективности производственно-хозяйственной деятельности УП "МПОВТ"
23. Резервы повышения эффективности инновационной деятельности промышленных предприятий
24. Применение ЭВМ для повышения эффективности работы штаба ГО РАТАП

25. Пути повышения эффективности образования

26. Коммуникационные каналы и их влияние на эффективность работы организации

27. Роль маркетинга в повышении эффективности предприятия

28. Современные подходы к проблеме стимулирования эффективной деятельности персонала

29. PR фирмы. Внутренние мероприятия и корпоративная культура для формирования имиджа и повышения эффективности работы

30. Этикет руководителя как средство повышения эффективности руководства

31. Навыки расчета основных экономических показателей и определение мероприятий повышения эффективности работы строительного предприятия

32. Пути повышения эффективности капитальных вложений

Игровой набор Lalaloopsy "Карусель" для создания украшений из бусинок.
Отличный набор, сочетающий игровые элементы и творчество, позволит Вашей юной мастерице создавать уникальные авторские аксессуары из
1299 руб
Раздел: Современные, герои мультфильмов
Подставка под ванночку "Карапуз" универсальная (с сушилкой).
Подставка для ванночки предназначена для того, чтобы сделать купание Вашего малыша максимально удобным. Она надежна и проста в
1223 руб
Раздел: Горки, приспособления для купания
Кружка "Кастет", белая, золотая ручка.
Оригинальная керамическая кружка с ручкой в виде кастета. Металлизированное напыление. Упаковка стилизованная, качественный
382 руб
Раздел: Кружки

33. Пути повышения эффективности маркетинговых исследований

34. Повышение эффективности производства в реорганизованном

35. Документационное обеспечение деятельности организаций

36. Нетрадиционный урок как средство повышения познавательной деятельности учащихся

37. Развитие личностных качеств руководителей как средство повышения эффективности управления педагогическим коллективом

38. Повышение эффективности предприятий путем размещения их в оффшорных зонах
39. Мониторинг как инструментальное средство повышения эффективности управления системой профессионального образования
40. Методы повышения эффективности рекламы

41. Повышение эффективности производства

42. Расчет эффективности деятельности туроператора

43. деятельность ассоциации ПФТС и методы совершенствования

44. Пути повышения эффективности использования оборотных средств торгового предприятия

45. Разработка мероприятий по повышению эффективности функционирования проектно-строительной фирмы

46. Понятие кадрового потенциала и его влияние на эффективность деятельности промышленного предприятия

47. Повышение эффективности использования гидроидов при биотестировании: выбор вида, сезона, температурного режима

48. Пути повышения эффективности молочного скотоводства

Универсальная вкладка для дорожных горшков (фиолетовый).
Вкладка для дорожных горшков подойдет для любого дорожного горшка, она хорошо ложится на сиденье, обеспечивая комфорт и удобство в
649 руб
Раздел: Прочие
Настольная игра "Звезда Африки".
Звезда Африки - настольная игра, целью которой является добыть алмаз и доставить его в пункт назначения.Историческая справка. Звезда
327 руб
Раздел: Классические игры
Пупс "Baby Love Nursery".
Пупс изготовлен с хорошей степенью детализации, порадует ребенка наличием дополнительных аксессуаров, позволяющими создать реалистичную
369 руб
Раздел: Классические пупсы (без пола)

49. Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности организации и ее финансового состояния

50. MegaSeo Pro: повышение эффективности поискового продвижения сайтов

51. Повышение эффективности механической обработки за счет выбора рациональных условий

52. Пути повышения эффективности стратегического управления в промышленности

53. Инфраструктура кредитования в России: возможности повышения эффективности кредитного процесса

54. Безопасность труда как условие повышения производительности в организации
55. Внутренние факторы повышения эффективности производства в крестьянско-фермерских хозяйствах региона
56. Повышение эффективности земли

57. Повышение эффективности продукции скотоводства

58. Повышение эффективности производства сельскохозяйственной продукции в ООО "Агрохим" Чаплыгинского района Липецкой области

59. Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов в РСУП "Родина"

60. Разработка мероприятий по повышению эффективности отрасли растениеводства в СПК "Перепелкино" Джанкойского района АР Крым

61. Учет финансового результата деятельности организации

62. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации (на примере СПК "Воронежский тепличный комбинат")

63. Применение горизонтальных скважин для повышения эффективности разработки месторождений на примере 302-303 залежей Ромашкинского месторождения НГДУ "ЛН"

64. Оценка эффективности деятельности государственных служащих

Наклейки на стену "Космос", светящиеся в темноте (62 штуки).
Удивительный набор "Космос" от Djeco представляет собой 62 фосфоресцентные пластиковые наклейки для декора комнаты. Наклейки
879 руб
Раздел: Интерьерные наклейки
Овощечистка "Mayer & Boch".
Овощечистка - это удобный инструмент, с помощью которого удобно чистить овощи и фрукты как с тонкой, так и со слишком толстой кожурой.
308 руб
Раздел: Овощечистки, рыбочистки
Автомобиль со звуковым сигналом "Джип-каталка", красный.
Автомобиль Джип-каталка - это удобное транспортное средство для малыша! Каталка сделана в виде машинки. Малыш отталкиваясь ножками сможет
1698 руб
Раздел: Каталки

65. Информационные технологии и их влияние на деятельность организаций

66. Внутренний маркетинг как инструмент эффективного функционирования организаций сервиса

67. Маркетинг и его роль в повышении результативности деятельности фирмы

68. Маркетинговое исследование рынка стоматологических услуг, для повышения эффективности работы фирмы "Полидент"

69. Основные направления повышения эффективности PR-мероприятий на предприятии на примере ООО "Фуд-Мастер"

70. Повышение эффективности рекламной кампании: наружная реклама и неформальные вербальные маркетинговые коммуникации
71. Возможности и пути повышения эффективности логистических систем
72. Анализ деятельности организации на ООО "Айгуль"

73. Анализ эффективности деятельности менеджера

74. Анализ эффективности деятельности по управлению предприятием ОАО "Балаковорезинотехника" в условиях кризиса

75. Инновационная деятельность организации на примере ООО "Саратовский трубный завод"

76. Коммуникации – сущность, роль, проблемы повышения эффективности

77. Корпоративная культура как фактор повышения успешности деятельности турпредприятий

78. Мероприятия по повышению эффективности работы службы занятости населения в Челябинске

79. Методика повышения эффективности управления холдингом

80. Организация обучения и повышения квалификации в организации

Сушилка для посуды двухуровневая BE-7216 "Webber".
Размеры: 43х24х38,5 см. Двухуровневая настольная сушилка для посуды. Хромированная нержавеющая сталь. Пластиковый поддон. Держатель для
1064 руб
Раздел: Настольные
Набор STABILO LeftRight для левшей.
В наборе: шариковая ручка, механический карандаш, грифели, ластик, точилка. STABILO LeftRight: • Созданы специально для обучения письму
666 руб
Раздел: Механические
Коробка подарочная "Большая медведица".
Коробка подарочная. Материал: мелованный, ламинированный, негофрированный картон плотностью 1100 г/м2. Отделка: полноцветный декоративный
302 руб
Раздел: Коробки

81. Разработка мероприятий по повышению эффективности работы в области оказания платных услуг учреждения "Гродненское Областное Управление МЧС Республики Беларусь"

82. Роль управления персоналом в обеспечении деятельности организации

83. Стили управления и их влияние на деятельность организации

84. Технология управления коммерческой деятельность организации потребительской кооперации

85. Факторы эффективности управления организацией

86. Формирование эффективной структуры организации
87. Разработка проекта повышения эффективности системы адаптации персонала
88. Методика повышения эффективности обучения истории

89. Мультимедийные технологии как средство повышения эффективности обучения химии в школе

90. Особенности использования песенного и поэтического материала (стихов и рифмовок) как средства повышения эффективности урока английского языка

91. Эффективность деятельности методиста в профессиональном училище

92. Создание и внедрение новых моделей внутришкольного управления для повышения эффективности работы образовательных учреждений в Красноярском Крае

93. Повышение эффективности производства на основе внедрения системы ТООL MANAGEMENT (на примере ОАО "ГАЗ")

94. Классификация резервов повышения эффективности производства

95. Методы оценки мер по повышению эффективности функционирования грузоперевозок

96. Основные фонды автотранспортного предприятия и повышение эффективности их использования

Светильник Uniel TLI-201, Е27, синий.
Светильники серии Universal подойдут для широкого круга потребителей, умеющих ценить разумное сочетание качества и цены продукции.
379 руб
Раздел: Офисные (для рабочего стола)
Доска магнитно-маркерная, 60x90 см, алюминиевая рамка, полочка.
Доска магнитно-маркерная 60*90 см. Лакированная поверхность для письма сухостираемыми маркерами и прикрепления информации магнитами или
1393 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Шезлонг детский "Веселый динозаврик".
В кресле-шезлонге вашему ребенку будет одинаково удобно и кушать, и спать, и бодрствовать. Что бы вы ни делали — работу по дому,
2009 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги

97. Повышение эффективности использования оборотных средств ДЭУ №66 РУП "Минскавтодор-Центр"

98. Повышение эффективности охранной службы в гостиницах и ресторанах

99. Пути повышения эффективности реализации муниципальной политики в сфере физической культуры и спорта


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.