Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Методы и процедуры маркетинговых исследований (WinWord, Excel)

Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее

МЕтоды и процедуры маркетингового исследования Содержание:I.Общая схема и назначение маркетинговых исследований II.ВЫБОРОЧНОЕ НАБЛЮДЕНИЕ В МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ III. ПРОЕКТИРОВАНИЕ АНКЕТ IV. Процедуры и этапы маркетинговых исследований V. МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ рынка VI. МНОГОМЕРНЫЙ АНАЛИЗ VII. ВИДЫ ИНФОРМАЦИИ И МЕТОДЫ ЕЕ СБОРА VIII. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. IX. ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. маркетинговое ИССЛЕДОВАНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. X. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ. XI. СПИСОК ИНФОРМАЦИОННЫХ ИСТОЧНИКОВ I. Общая схема и назначение маркетинговых исследований Определение и роль маркетинговых исследований (МИ). Под МИ понимают систему планирования, сбора и анализа информации, необходимых для решения маркетинговых проблем. МИ выполняют три основные функции: 1. Описательная. (исследователь собирает информацию о каких-либо явлениях и процессах и дает характеристику объему, структуру, по вариации и динамике явлений. 2. Аналитическая. (исследователь отвечает на вопрос: Почему явление достигло такого уровня, развивалось именно такими темпами и какие факторы повлияли на это развитие. 3. Прогнозная. (основыается на данных 1 и 2 функции; предназначена для прогноза дальнейшего развития событий.Цель МИ: Состоит в информационно-аналитическом обеспечении маркетинговой деятельности на всех уровнях: на Макроуровне - дается анализ состояния рынка, закономерности и тенденции его развития, проводится анализ спроса; на Микроуровне - осуществляется анализ и прогноз собственных возможностей предприятия, оценка его конкурентоспособности, состояния и перспектив развития того сегмента рынка, на котором функционирует данное предприятие. Роль МИ в процессе планирования маркетинговой деятельности. Ситуационный понимание окружающей среды и рынка анализ определение риска и возможности предприятия ( оценка позиции конкурента Развитие определение сферы влияния и целевых стратегии рыночных сегментов ( возможности повышения конкурентоспособности определение направлений достижения целей Разработка разработка решений, касающихся продуктов, программы цен, каналов распределения и продвижения маркетинга ( Выполнение осуществление маркетингового мониторинга маркетинговой (наблюдения) программы разработка усовершенствованной стратегии и ( программы маркетинга Место МИ в маркетинговой информационной системе. Маркетинговая Информационная Система (МИС) - система мероприятий по сбору, обработке и предоставлению информации, необходимой для принятия решений по организации маркетинга. МИС состоит из 4 частей: 1. Внутренняя система отчетности - мероприятия по получению данных о доходах, издержках, прибыли и убытков и другой финансовой информации. Такая система должна обеспечивать получение сведений о том, каков объем сбыта продукции предприятия, об уровне цен на продукцию, и приносимой прибыли; данные о запасах и задолженностях потребителей. 2. Разведывательная система маркетинга - мероприятия по сбору информации о потребителях и конкурентах на тех рынках, где действует предприятие. Что покупают потребители, Что продают конкуренты, Изменяется ли доля предприятия на рынке.

3. Маркетинговые исследования (МИ). 4. Система поддержки маркетинговых решений - представляет собой математический и статистический аппарат, необходимый для принятия маркетинговых решений. Внутренняя Информация Внешняя ИнформацияВнутренняя Система Разведывательная Ми Система Поддержки Отчетности Система М-Га М-вых Решений Непрерывный Поток Информации Разрешение Проблемы Принятие Маркетингового Решения3. Области применения МИ. Область Проблемы Требуемые Данные Источники Маркетин Информации говых Исследов аний 1. 1. Место Размер и основные Вторичная Анализ предприятия на пропорции рынка; информация: потребит рынке Официальные ельского Товарная публикации; рынка структура Данные товарооборота; статистики Тенденции производства, развития рынка; товарооборота, Главные товарных конкуренты; запасов, цен и Степень финансов. монополизации = характеристика рынка 2. Существующие - - - - - то же - Официальные сегменты рынка - - статистические и их различие данные; Опросы специалистов и потенциальных покупателей 3. Определение Основные Официальные потребностей, демографические, публикации на мотивов, психографические основе опросов. степень и другие удовлетворения характеристики потребителей потребителей, а также потенциальных покупателей 2.Развит 1. Определение Отношение Тестирование ие целевых потребителей к продукта, продукто сегментов рынка товарам и их Групповые в и присущих им характеристике; дискуссии, предпочтений. Реакция различных Результаты групп факторного и потребителей на кластерного продукт, анализа. определение рыночных сегментов. 2. Выбор Состояние и Вторичная наиболее основные информация; перспективных тенденции По данным направлений развития рынка; анализа рынка развития Интенсивность продукта. конкуренции, Данные о коммерческих рисках. 3. Развитие Данные о качестве Тестирование характеристик продукта в продукта продукта и процессе его дизайна использования; Отношение потребителей к характеристикам качества 3.Исслед 1. Выбор Объем поставок; Внутрифирмен-ный ование каналов сбыта Тр. затраты учет и каналов Результаты отчетность; распреде деятельности Опросы торговых ле-ния. конкр. посредников и посредников потребителей. Имидж предприятий торговли 2. Выбор места Покупательная Вторичные расположения способность исследования предприятий района; емкости рынка; торговли. Положение Данные конкурентов; социально-демогр Их рекламная и афической ценовая политика статистики; Открытые публикации в т.ч. рекламного характера 4.Реклам 1. Объекты Степень насыщения Вторичные ные рекламы, рынка исследования исследов целевая группа Этапы жизненного рынка, ания и бюджет цикла продукта Внутрифирмен-ный рекламы. Характеристики учет целевой группы учет и анализ издержек, связанных с рекламой 2. Выбор Доступность и Стоимость на носителей стоимость стандартно-рекла рекламы и носителей рекламы мное интенсивность пространство и рекламного единицу времени обращения. рекламные проспекты конкурентов 3. Контроль Провести анализ Тестирование результатов экономической рекламных рекламы. эффективности; мероприятий; Восприятие Интервью; рекламы в Данные различных предприятий об сегментах рынка.

объеме продажи 5.Исслед Установление Нижняя граница Статистические ование (изменение) цены; данные об уровне цен цены на продукт Цены конкурентов; цен на товары; Данные проверки Восприятие цен предприятий потребителями; розничной Дифференцирова-ни торговли; е цен Выборочное обследование; Данные опросов потребителей. Последовательность проведения МИ и процесс МИ.1. Постановка проблемы и разработка плана исследования (подготовка к исследованию). Для выявления существования проблемы есть несколько способов: Проблема появляется в ходе вторичного обследования, когда основная цель данного исследования не была выдвинута. Экспертные оценки (высказывают свои суждения специалисты в этой области) Фокус-группы, являющиеся разновидностью качественных методов исследования, когда группа участников дискуссии (8-12 человек) подвергается тщательному изучению с целью выяснения их отношения к предмету, предприятию, концепции и идее. План исследования основывается на уже имеющейся информации описательного характера, при этом выбираются основные методы исследования, включая методы определения выборки. Определить критерии отбора, дать точные формулировки вопросов в интервью, время получения данных; рассчитать бюджет маркетингового исследования.2. Под маркетинговой информацией понимают цифры, факты, сведения, необходимые для обеспечения аналитических целей. Во избежание ошибок и неверных выводов необходимо проверить надежность и достоверность данных, а также обеспечить репрезентативность.2. Для учета и анализа данных используются методы: качественный и статистический аппарат. Система сбора базируется на теории статистического наблюдения; в сводке данных роль принадлежит группировкам, для выявления и моделирования взаимосвязей используется регрессивный, корреляционный и факторный анализы. При качественном анализе используются атрибутивные оценки (порядковые и учетные шкалы)Разработка рекомендаций осуществляется по двум основным направлениям:1. Выработка новой функциональной стратегии маркетинга для рассматриваемой сферы деятельности, для новой сферы. Поскольку маркетинговая стратегия включает себя выбор целевого рынка и маркетинговый комплекс, рекомендация связана с двумя стратегиями. 2. Совершенствование оперативного управления маркетинговыми мероприятиями. Рекомендации могут быть связаны с организационными изменениями в управлении маркетинговой деятельностью или с обеспечением соответствующих функций маркетинга. (разработка и позиционирование, ценообразование . ).Результатом практической реализации предложений является количественная оценка экономической эффективности, хотя бы по ориентировочным и прогнозным показателям (объем продажи, доля прибыли.)II. ВЫБОРОЧНОЕ НАБЛЮДЕНИЕ В МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ 1. Финансовые аспекты выборочного наблюдения.Принципы определения объема выборки: 1. Остаточный принцип - на выборку выделяется столько средств, сколько остается после вычитания из бюджета маркетингового исследования всех затрат, связанных с планированием, разработкой анкет, анализом данных. Если оставшихся средств будет недостаточно для обеспечения репрезентативности, то решается вопрос либо о прекращении обследования либо о взыскании дополнительных средств.

Рынок консалтинговых услуг слишком изменчив, чтобы сделать ставку на единое видение будущего. Помимо этого, как уже было сказано выше, большинство аналитических задач по выяснению «куда пойдет рынок», заканчиваются тем, что все конкуренты приходят к одним и тем же результатам. Разработка стратегии это не упражнение по прогнозированию, а скорее попытка создать адаптивную организацию, в которой существующие процедуры заставляют слушать свой рынок постоянно, а не довольствоваться однажды проведенным маркетинговым исследованием. Периодически проверять существующие методы работы, критически оценивая их и, отыскивая пути улучшения, совершать действия, которые могут быть не видны в месячном отчете о прибылях и убытках, но тем не менее важны для компании. Описанный процесс выработки стратегии не заключается в упражнениях в области разработки бюджетов или целей. Много раз подобные действия заканчивались неудачей в связи с недооценкой сложностей, связанных с реализации разработанных идей. Команды, занимающиеся разработкой стратегий, должны тратить небольшую часть своего времени (скажем, 20P%), определяя, чего они хотят достичь, а в оставшееся время разрабатывать план реализации задуманного

1. Понятие, задачи и принципы маркетингового исследования. Его роль в маркетинге и методология маркетингового исследования

2. Маркетинговые исследования и разработка плана маркетинга "Clean and Clear"

3. Маркетинговые исследования: программа маркетингового исследования

4. Методы сбора маркетинговой информации в системе международного маркетинга

5. Исследование религиоведческой концепции Фрейда - психоаналитического метода в целом

6. Методы получения и обработки маркетинговой информации
7. Исследование религиоведческой концепции Фрейда - психоаналитического метода в целом
8. Особенности организации маркетинговых коммуникаций и рекламы при маркетинге промышленных товаров

9. Анализ маркетинговой деятельности фирмы ООО "Делис-маркетинг"

10. Исследование температурного поля наружного угла методом электрического моделирования

11. Исследование психологических характеристик спортсменов (на материалах исследования культуристов)

12. Применение методов линейного программирования в военном деле. Симплекс-метод

13. Метод психологического взрыва в психике человека, как метод педагогического воздействия

14. Метод лінгвістичної географії. Зіставний метод. Структурний метод у лінгвістичних дослідженнях

15. Методы поиска новых идей и решений. Совершенствование методов управления в менеджменте

16. Разработка комплекса маркетинга и маркетинговые исследования

Кондиционер для белья "Mitsuei", с ароматом белых цветов, 2 л.
Кондиционер для белья придает невероятную мягкость вашим вещам. Идеально подходит для всех видов ткани, даже для деликатных, таких как
371 руб
Раздел: Ополаскиватели, кондиционеры
Шторка антимоскитная универсальная, с магнитными замками ТД7-009.
Размеры: 100х220 см. Препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
424 руб
Раздел: Сетки противомоскитные
Альбом для коллекционирования наклеек "Чемпионат мира по футболу FIFA 2018" (35 наклейки в.
Альбом "Чемпионат мира по футболу FIFA 2018" - это место для хранения 682 коллекционных наклеек. Формат альбом: 232х270 мм. В
392 руб
Раздел: Канцтовары, хобби

17. О некоторых аспектах этичности маркетинга и маркетинговых исследований

18. Маркетинговые исследования методов сегментирования

19. Методы маркетинговых исследований

20. Методы проведения маркетинговых исследований

21. Сущность международного маркетинга. Международное маркетинговое исследование

22. Технология проведения маркетинговых исследований рынка банковских товаров и услуг
23. Маркетинговое исследование рынка персональных компьютеров
24. Маркетинговые исследования в области международного туризма

25. Исследование, характеристика и пути решения маркетинговой проблемы фирмы - производителя маргарина "Молочный"

26. Маркетинговое исследование торгового предприятия города Москвы

27. Маркетинговые исследования рынка

28. Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода

29. Маркетинговое исследование ОАО «Мобильные ТелеСистемы»

30. Маркетинговые исследования

31. Маркетинговые исследования в рекламе

32. Рынок маркетинговых исследований и консалтинга: состояние, проблемы и перспективы

Набор лаков для ногтей, 8 штук, арт. Т11204.
Новинка весеннего сезона - волшебный Лак Lucky. Что может быть лучше, чем накрасить ногти ярким лаком? Конечно, красить и перекрашивать их
736 руб
Раздел: Косметика для девочек
Пистолет высокого давления, 375 серии для минимоек от 70 до 230 Атм.
Пистолет высокого давления ЗУБР 70410-375, предназначен для расширения функциональности моек ЗУБР. Регулировка выхода пены. Рассчитан на
753 руб
Раздел: Мойки высокого давления
Бумага для пишущих машин, А3, 2500 листов.
Бумага предназначена для использования в минитипографиях, печати на ризогрофах и т.д. Формат А3. Цвет – серый Плотность бумаги – 48
888 руб
Раздел: Формата А3 и больше

33. SWOT-анализ, маркетинговые исследования

34. Лекции по маркетинговым исследованиям

35. Маркетинговое исследование рынка

36. Маркетинговое исследование рынка рукавов высокого давления

37. Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES

38. Маркетинговые исследования
39. Маркетинговые исследования
40. Маркетинговые исследования как ступень к повышению коммерческих результатов

41. Маркетинговые исследования услуг в сети Интернет

42. Пути повышения эффективности маркетинговых исследований

43. Маркетинговое исследование предприятия ООО «ЭФКО»

44. Маркетинговые исследования

45. Сущность маркетингового исследования услуг на основе маркетинговой информации

46. 10 правил маркетингового исследования

47. Маркетинговое исследование начинается c грамотного брифинга

48. Экзаменационные вопросы и билеты по предмету МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗ за весенний семестр 2001 года

Набор детской посуды "Тачки. Дисней", 3 предмета.
Детский набор посуды "Тачки" сочетает в себе изысканный дизайн с максимальной функциональностью. Предметы набора выполнены из
447 руб
Раздел: Наборы для кормления
Бокс с наклейками "Чемпионат мира по футболу FIFA 2018" (50 пакетиков в боксе).
Коллекция наклеек для всех любителей футбола и для тех, кто с нетерпением ждет начала главного события лета 2018 - Чемпионата мира по
2562 руб
Раздел: Канцтовары, хобби
Набор универсальных прозрачных обложек для учебников, 120 мкм, 232x455 мм, 20 штук.
Материал: ПВХ. Плотность: 120 мкм. Размер: 232х455 мм. В наборе: 20 штук. Цвет: прозрачный.
310 руб
Раздел: Обложки для книг

49. 7 мифов о маркетинговых исследованиях

50. Маркетинговые исследования: вопросы доверия

51. Маркетинговое исследование

52. Организация и проведение полевых работ в маркетинговых исследованиях

53. Общая схема маркетингового исследования

54. Правила и процедуры маркетинговых исследований
55. Методические основы маркетинговых исследований
56. Маркетинговые исследования деятельности конкурентов

57. Роль маркетинговых исследований в экономической безопасности предприятия

58. Оценка конкурентоспособности сотового телефона и разработка маркетингового исследования

59. Маркетинговое исследование рынка компьютеров

60. Маркетинговое исследование банковских вкладов

61. Анализ конкуренции в маркетинговых исследованиях

62. Бизнес-план как основа маркетингового исследования рынка

63. Виды маркетинговых исследований

64. Маркетинговое исследование

Бустер Happy Baby "Booster Rider" Lime (15-36 кг).
Rider — бустер группы II-III (от 15 до 36 кг). Бустер без спинки с мягкими подлокотниками. Форма бустера обеспечивает правильное положение
999 руб
Раздел: Группа 3 (22-36 кг), бустеры
Органайзер подвесной "Фиксики" (5 карманов).
Органайзер подвесной с 5 карманами. Высота: 65 см. 5 карманов размером 15x13 см. Материал: полиэстер, плотностью 600 ден.
317 руб
Раздел: Карманы на детскую кроватку
Набор для составления букета из мягких игрушек "Конфетти", 3 зайки.
Яркий и нестандартный подарок - букет из мягких игрушек вызовет восторг у всех, независимо от возраста и положения. К тому же, этот букет
496 руб
Раздел: Дизайнерские игрушки

65. Маркетинговое исследование

66. Маркетинговое исследование и анализ книжного рынка г. Кушва

67. Маркетинговое исследование качества продукции ООО "Бершка"

68. Маркетинговое исследование на примере торгового предприятия "Торгсвязь"

69. Маркетинговое исследование охранных систем "Техкомсервис-Украина"

70. Маркетинговое исследование потребительского поведения посетителей салонов красоты г. Санкт-Петербурга
71. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей при выборе АЗС РТ
72. Маркетинговое исследование рекламы на примере компании "L’oreal"

73. Маркетинговое исследование рынка безалкогольных напитков компании Coca Cola

74. Маркетинговое исследование рынка бытового газового оборудования

75. Маркетинговое исследование рынка кинопродукции

76. Маркетинговое исследование рынка металлопластиковых окон и товаров фирмы "Оконный двор"

77. Маркетинговое исследование рынка мороженного харьковской фабрики "Хладопром"

78. Маркетинговое исследование рынка потребительских товаров и магазинов торгового дома "Продсервис"

79. Маркетинговое исследование рынка услуг маршрутных такси города Харькова

80. Маркетинговое исследование рынков ресторанов быстрого питания

Бокс с наклейками "Чемпионат мира по футболу FIFA 2018" (50 пакетиков в боксе).
Коллекция наклеек для всех любителей футбола и для тех, кто с нетерпением ждет начала главного события лета 2018 - Чемпионата мира по
2562 руб
Раздел: Канцтовары, хобби
Набор универсальных прозрачных обложек для учебников, 120 мкм, 232x455 мм, 20 штук.
Материал: ПВХ. Плотность: 120 мкм. Размер: 232х455 мм. В наборе: 20 штук. Цвет: прозрачный.
310 руб
Раздел: Обложки для книг
Увлекательная настольная игра "Этажики", новая версия.
На игровом поле две карты — карта с этажом, на котором находятся игроки, и карта с воздушным шаром. Шар перемещает всех на определённое
632 руб
Раздел: Карточные игры

81. Маркетинговое исследование ТМ "Веселый молочник"

82. Маркетинговое исследование товарного рынка средств по уходу за волосами

83. Маркетинговое исследование целевой аудитории в ночного клуба

84. Маркетинговые исследования

85. Маркетинговые исследования

86. Маркетинговые исследования
87. Маркетинговые исследования
88. Маркетинговые исследования брендов

89. Маркетинговые исследования в рекламе и их назначение

90. Маркетинговые исследования и информация

91. Маркетинговые исследования и реклама

92. Маркетинговые исследования конкуренции и конкурентов заведений питания

93. Маркетинговые исследования на предприятии ОАО "Алексеевская керамика"

94. Маркетинговые исследования на предприятиях (на примере ТОО "Фрегат")

95. Маркетинговые исследования потребителей

96. Маркетинговые исследования рынка импортных косметических средств по уходу за кожей г. Ростова-на-Дону

Бумага "IQ Selection Smooth", А4, 120 г/м2, 500 листов.
Формат: А4. Класса: А+. Количество листов: 500. Плотность листа: 120 г/м2. Белизна: 170% по CIE. Подходит для двусторонней печати. Высокое
681 руб
Раздел: Формата А4 и меньше
Горка для ванной "Веселое купание".
"Веселое купание" - это удивительная водная горка, в виде спирали, по которой съезжают фигурки зверей на спасательных кругах и
569 руб
Раздел: Игровые и разнопредметные наборы
Бумага самоклеящаяся, А4, 25 листов, глянец, 85 г/м2.
Глянцевая самоклеящаяся фотобумага с перманентным клеевым слоем. Для печати на всех струйных принтерах систем Epson, HP, Canon, Lexmark и
385 руб
Раздел: Формата А4 и меньше

97. Маркетинговые исследования рынка мороженого Согдийской области

98. Маркетинговые исследования рынка полиграфической продукции и перспектив развития фирменного магазина Харьковской книжной фабрики им. Фрунзе

99. Маркетинговые исследования рынка растительных масел, майонезов и кетчупов под собственной торговой маркой сбытовой сети


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.