Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Комплекс маркетинга для фирмы

Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МОРСКОЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КУРСОВАЯ РАБОТА КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА ДЛЯ ФИРМЫ ВЫПОЛНИЛ: СТУДЕНТ ГРУППЫ 6420 ИВАНОВ М.Н. СУХАРЕВ Р.М. ПРОВЕРИЛА: ЖИНКИНА Т.Н. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 1999г. СОДЕРЖАНИЕ: 1. Выбор товара 3 2. Формулирование целей фирмы 6 3. Определение потребных ресурсов 7 4. Формулирование целей маркетинга 8 5. Анализ конкурентной среды и оценка конкурентоспособности фирмы 9 6. Сегментация рынка и выбор целевого рынка 10 7. Разработка решений по позиционированию товара 12 8. Выбор стратегии товара 12 9. Разработка комплекса мероприятий по стимулированию сбыта 13 10. Проект рекламной кампании 14 1. ВЫБОР ТОВАРАНа начальном этапе фирма (в качестве посредника) планирует реализовывать около 500 наименований различных канцелярских и бумажно-беловых изделий, при этом предоставлять услуги по доставке. Наименования групп товаров: . Бумага: - Бумага для ксерокса - Писчая бумага Цветная бумага - Бумага для факса - Бумага для принтеров с перфорацией - Бумага высокой плотности Изделия из бумаги: Папки - Скоросшиватели Бумага для записи с липким слоем - Блокноты, книжки для записи - Тетради . Мелкая канцелярия: - Корректирующие средства Клей, клейкие ленты, колеющие карандаши - Ножницы, ножи, стиплеры, - Папки из пластика - Ручки, карандаши, маркеры, фломастеры, текстовыделители - Краски, тушь, . Офисное оборудование: - Лотки, накопители Офисная мебель - Подкладки для письма - Бумагоуничтожающие машины - Резаки - Переплетные машины - Полки, подставки, стеллажи - Калькуляторы - Штампы . Расходные материалы для оргтехники: Картриджи для принтеров - Дискеты Территориальный рынокТовар планируется реализовывать в пределах города Санкт-Петербурга и ленинградской области. Обоснование выбораЯ предполагаю, что с таким видом деятельности можно при незначительных вложениях в рекламу получить максимальную прибыль, т.к. эти виды продукции являются на рынке г. Санкт-Петербурга не новыми и с моей стороны не потребуется дополнительных усилий для его продвижения. Большинство из предлагаемых товаров, в силу своей специфики, ориентированы на мелкие фирмы и предприятия г. Санкт-Петербурга и являются, как правило, для многих из них расходными материалами, т.е. потребность в такого рода товаров никогда не падает, а даже, с развитием этих предприятий и появлением новых фирм, неуклонно растет. Анализ маркетинговой среды Табл. 1 Макросреда Влияние на деятельность Факторы и Примечания субъекты Позитивное Негативное Организационная определяют цели маркетинговые структура: предприятия, проекты подлежат к высшему общие утверждению руководству стратегические высшим относятся установки, руководством совладельцы текущую политику предприятия – директор-распоряд итель Специалист по разрабатывает работает в тесном продажам и маркетинговые сотрудничестве с маркетингу проекты, нижеследующими выполняющий отвечающие планам лицами организационные высшего функции руководства, осуществляет все контакты с поставщиками и решает кадровые вопросы Торговые агенты осуществляют все преследуют только контакты с личные интересы, потребителями, а не интересы самостоятельно фирмы решают вопросы по скидками в рамках установленных руководством фирмы.

Осуществляют поиск нового потребителя и новых рынков сбыта Специалисты решают вопросы по складского учета отгрузке товара, комплектации заказов Микросреда Влияние на деятельность Факторы и Примечания субъекты Позитивное Негативное Главный следят за помогают бухгалтер, доходами и специалисту по бухгалтер расходами продажам и маркетингу быть в курсе дела, насколько успешно идет достижение намеченных целей Поставщики: обеспечивают - обеспечивают 1. Оптовый широким также поставщик по постоянным конкурентов; северо-западному ассортиментом - могут региону «Office канцелярских и непосредственно Li e SPb» бумажно-беловых влиять на цены 2. Поставщик по товаров поставляемых бумажно-беловым товаров; товарам фирма - технические «Берег» недочеты и нехватка тех или иных позиций товаров может сорвать график выполнения заказов, что отрицательно скажется на отношениях с клиентами Клиентура: в настоящее время В связи с приобретающие потребительский (в не зависимости кризисным товары и услуги рынок – фирмы, от кризисного экономическим государственные положения в положением страны органы и стране) в г. многие промышленные Санкт-Петербурге государственные предприятия наблюдается предприятия и значительное учреждения г. увеличение Санкт-Петербурга совместных прибывают в предприятий, бедственном мелких и средних положении. Этот фирм разного факт напрямую профиля, которые отражается на в свою очередь жизнедеятельности являются фирм занимающихся потенциальными реализацией канц. клиентами товаров, т.к. органы власти и государственные организации являются самыми крупными потребителями данной продукции. Конкуренты способствуют конкуренты давно на начальном (предоставляющие образованию существуют на этапе жизненного те же виды стабильных рынке, имеют пути молодой услуг): рыночных цен достаточно фирмы фактор основные фирмы надежную «неизвестности» конкуренты: клиентскую базу, (да же если фирма «Фарм Нева», находятся в имеет достаточно «Внешняя связь», тесных отношениях конкурентоспособн «Офис клаб», с клиентами и ые цены и «Консул», имеют многоплановый «Папирус», «Аура отработанную и сервис) является Сервис» рекламную самым негативным стратегию 2. ФОРМУЛИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ ФИРМЫНа начальном этапе жизненного пути фирмы, которая реализует себя в качестве снабженца фирм, государственных и промышленных предприятий канцелярскими и бумажно-беловыми товарами, основными целями будут являться достижение ежегодного роста общего объема продаж и увеличение собственной доли на рынке г. Санкт-Петербурга.Цели развития: 1. Ежегодное увеличение объема продаж в 1,5 раза 2. Ежегодное увеличение собственной доли на рынке г. Санкт-Петербурга на 4%Для нормального функционирования молодой фирмы, занимающейся «конторингом», выше указанные цели являются базовыми, т.к. для развития такого рода деятельности необходима определенная клиентская база, увеличение которой непосредственно отражается на количественных оценках долевого участия. В свою очередь достижение хороших показателей долевого участия напрямую зависит от увеличения объема продаж фирмы, которого можно достичь гибкой ценовой политикой и стимулированием клиентов.

Достижение стабильных количественных показателей позволит фирме иметь базовую платформу для дальнейшего развития не только по данному направлению, но и пробовать себя в других родах деятельности.Цели стабилизации: 1. Ежегодное увеличение роста чистого дохода на 5%. 2. Освоение новых рынков сбыта. 3. Достижение превосходства над конкурентами. 4. Повышение престижа и улучшение имиджа фирмы. 5. Улучшение социальных условий служащих. 6. Развитие других родов деятельности.Функциональная гибкость фирм такого рода позволяет, имея определенную опорную платформу, проявить себя в других направлениях или с другим ассортиментом товаров, при этом использовать уже наработанные схемы реализации и старую клиентскую базу. 3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОТРЕБНЫХ РЕСУРСОВДля обеспечения эффективной деятельности фирмы потребуются следующие ресурсы: Оборудование, оргтехника, транспортные средства: . два арендованных автомобиля малой грузоподъемности до 2 т. (в зависимости от сезона, объема продаж и периодичности отгрузок число автотранспорта может изменяться в ту или другую сторону); . 3 компьютера средней мощности и 2 принтера. Средства связи: . 2-4 телефонные линии, телефоны и факс (в зависимости от числа торговых агентов количество линий и телефонов может изменяться); . в зависимости от того, где находится офисное помещение и склад, могут потребоваться услуги интернет-провайдеров. Так же эти услуги могут быть полезны при работе с базами данных удаленных поставщиков. Площадь для офиса, производственные помещения, торговые помещения: . помещение для офиса общей площадью 50 квадратных метров; . складское помещение общей площадью 60 квадратных метров. Трудовые ресурсы: . специалист по организации и ведению складского учета; . бухгалтер; . главный бухгалтер; . менеджер (многофункциональная должность, в обязанности которой входит: планирование и организация трудового процесса, контакты с поставщиками, решения кадровых вопросов, организация внешней стратегии фирмы); . два оператора П.К. (машинистки); . два экспедитора (эту должность, по договоренности, может выполнять водитель арендованной машины); . штат торговых агентов около 15 человек (штат торговых агентов постоянно должен расти и обновляться). Организация предприятия Наименование предприятия: «ПетроКанцОпт».Организационно-правовой статус: закрытое акционерное общество (ЗАО). Организационная структура управления Рис. 1 4. ФОРМУЛИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ МАРКЕТИНГАНа этапе развития фирмы оптимальной маркетинговой стратегией будет являться более глубокое проникновение на рынок г. Санкт-Петербурга с уже имеющимися наименованиями товара, однако, это не исключает возможностей расширения границ рынка, т.к. специфика данного бизнеса позволяет обслуживать клиентов за пределами основного рынка сбыта. При гибкой ценовой политике, отлаженной системе сбыта и системе стимулирования клиента фирма может выступать в качестве оптового поставщика и за счет оптовых и мелкооптовых цен на свою продукцию, привлекать крупных потребителей.В рамках этой стратегии предлагаются следующие мероприятия: 1. Снижение оптовых и розничных цен на те же товары, которые предлагают конкуренты.

Нужен анализ предложенной цены и чувствительности рынка с точки зрения ценностной значимости товара, следует оценить динамику издержек в зависимости от объема производства и прочие возможности, открывающиеся перед фирмой. Фирма не всегда в состоянии проработать варианты своих действий непосредственно в момент изменения цен. Единственный способ сократить срок ответной реакции со своей стороны предвидеть возможные ценовые маневры. Глава 11 Распределение товаров и товародвижение Выбор путей распределения товаров и услуг важнейшая задача предприятия. Пути распределения влияют на весь комплекс маркетинга. Каналы распределения товаров и услуг Большинство предприятий предлагают свои товары через посредников. Канал распределения совокупность фирм или предпринимателей, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу при движении его от производителя к потребителю. Функции посредников. Производитель передает часть работы по сбыту посредникам. Он в какой-то мере теряет контроль над тем, как и кому продают товар

1. Разработка комплекса маркетинга и маркетинговые исследования

2. Разработка комплекса маркетинга для продвижения платной медицинской услуги УЗИ в условиях "Центра планирования семьи"

3. Разработка комплекса маркетинга по товару

4. Разработка комплекса маркетинга фирмы

5. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций в сфере туризма

6. Разработка комплекса мероприятий по продвижению новых услуг на рынок
7. Разработка стратегии маркетинга ОАО Роганский мясоперерабатывающий комбинат
8. Бенчмаркинг и маркетинговые исследования в разработке стратегий маркетинга

9. Маркетинговые исследования и разработка плана маркетинга "Clean and Clear"

10. Разработка плана маркетинга для ООО "Лесной Торговый Дом"

11. Разработка плана маркетинга на предприятии

12. Разработка плана маркетинга фирмы

13. Разработка стратегии маркетинга предприятия

14. Размышление на тему : Маркетинг для потребителя или потребитель для маркетинга

15. Проект разработки программы для фирмы-перевозчика

16. Анализ рынка и разработка маркетинговой деятельности фирмы

Аппарат для приготовления домашнего творога и сыра "Нежное лакомство".
Сладкая творожная запеканка, мягкий пряный сыр, чесночная паста на бутерброды — сколько вкуснятины можно приготовить из домашнего творога
464 руб
Раздел: Прочее
Детское подвесное кресло Polini "Кокон" (цвет: голубой).
Подвесные детские качели яркого цвета создадут ощущение собственного укромного уголка. Надежные крепления кресла обеспечат безопасность
1225 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Белый картон, А3, 100 листов.
Формат: А3 (297х420 мм). Односторонний, матовый. Внутренний блок - очень плотный белый картон, 290 г/м2. 100 листов.
472 руб
Раздел: Белый

17. Цена, как один из элементов в комплексе маркетинга на примере Брестского отделения Белорусской железной дороги

18. Реструктуризация предприятий санаторно-курортного комплекса на основе концепции маркетинга

19. История развития маркетинга, его сущность и значение. Понятие комплекса "маркетинг-микс"

20. Организация комплекса маркетинга на примере сети быстрого питания "Крошка-картошка"

21. Розробка комплексу маркетинга фірми "Схід"

22. Товар как важнейший элемент комплекса маркетинга
23. Ценовая политика в комплексе маркетинга
24. Разработка роботизированного комплекса на базе пресса для склеивания заготовок

25. Разработка программно-методического комплекса для анализа линейных эквивалентных схем в частотной области /для числа узлов <=500/

26. Основы разработки учебно-методического комплекса по коммерческой географии

27. Разработка базы данных "Гостиничный комплекс"

28. Разработка программы "Модуль выгрузки данных в текстовом формате комплекса "Налогоплательщик ЮЛ" для государственной налоговой инспекции г. Узловая

29. Разработка бизнес-плана создания новой организации ресторанно-гостиничного комплекса в г. Звенигороде

30. Технология разработки и принятия управленческих решений в культурно-оздоровительном комплексе "Победа"

31. Разработка робототехнического комплекса токарной обработки

32. Разработка 4-этажного оздоровительного комплекса "Звезда" в п. Новомихайловке

Швабра для пола, с отжимом.
Швабра может использоваться для мытья пола, стен и окон. Пригодна для чистки ковров. Моющая губка - 27 см. Ручка - телескопическая, длина
331 руб
Раздел: Швабры и наборы
Игра "Городки".
Игра в городки заключается в выбивании фигур, построенных из пяти городков, с ограниченной площадки, называемой "городом",
378 руб
Раздел: Городки
Конструктор "Цветной", 65 деталей.
Конструктор - это игра развивающая кругозор, знакомящая с различными формами и цветами, а также развивающая воображение Вашего ребёнка.
584 руб
Раздел: Деревянные конструкторы

33. Различные подходы к разработке культурно-деловых программ на базе гостиничного комплекса

34. Орбитальный комплекс "Буран"

35. Финансово-кредитное управление развитием оборонного комплекса России

36. Топливно-энергетический комплекс

37. Машиностроительный комплекс России

38. Роль и значение машиностроительного комплекса в структуре народного хозяйства России
39. Территориально-рекреационный комплекс Подольского района
40. Россия. 21 век. Начало строительства (инфраструктурный комплекс как фактор организации экономического пространства России)

41. Топливно-энергетический комплекс Украины

42. Топливно-энергетический комплекс России

43. Нефтедобывающий и газовый комплекс Украины

44. Характеристика природного комплекса Черного моря

45. Устойчивые словесные комплексы в (немецком) публицистическом тексте

46. Создание электронного обучающего комплекса по дисциплине "Инновационный менеджмент"

47. Выборочные ответы к государственному экзамену факультета ВМС специальности 2201 "Вычислительные машины комплексы систем и сети"

48. Расчет надежности, готовности и ремонтопригодности технических средств и вычислительных комплексов

Детский велосипед Jaguar трехколесный (цвет: синий).
Детский трехколесный велосипед для малышей от 1 года до 3 лет. Трехколесный велосипед колясочного типа с музыкально-световой кнопкой.
1800 руб
Раздел: Трехколесные
Вешалка для одежды напольная, раздвижная ТД-00017.
Длина: 145 см. Регулируемая высота: 90-155 см. Ширина: 43 см. Количество перекладин: 2. Максимальная нагрузка: 15 кг. Вешалка напольная
1217 руб
Раздел: Вешалки напольные
Смываемые фломастеры "Супер чисто", 12 штук.
Дети так любят рисовать! Поэтому набор фломастеров обязательно понравится юным художникам. 12 цветов позволят широко развернуться в
589 руб
Раздел: 7-12 цветов

49. Автоматизированное рабочее место регистрации и документирования комплекса средств автоматизации

50. Первичный туберкулезный комплекс левосторонний в стадии инфильтрации I гр. А. (история болезни)

51. Комплекс упражнений при миопии

52. Комплекс профессиональных способностей вузовского преподавателя

53. Электроснабжение технологической площадки № 220 Карачаганакского перерабатывающего комплекса

54. Металлургический комплекс
55. Терминологический словарь по специальности «Электротехнические комплексы»
56. Изучение построения робототехнических комплексов для нанесения лакокрасочных материалов в мебельной промышленности

57. Проект производственного комплекса базы МСУ

58. Автоматизированные технологические комплексы

59. Комплекс наземного слежения 1К119. Модернизация блока обработки сейсмосигнала

60. Экономика агропромышленного комплекса

61. Комплекс вредителей зерна и система защиты от него в условиях хранения

62. Комплекс основной гимнастики с близорукостью 3—6 диоптрий

63. Физкультурный комплекс при язвенных болезнях

64. Проблемы государственного регулирования нефтяного комплекса России в условиях рынка

Чехол с поролоном, антипригарный, для гладильной доски (тефлон).
Чехол для гладильной доски антипригарный. Размер чехла: 129х48 см. Максимальный размер доски: 125х40 см. Рисунок ткани в ассортименте без
364 руб
Раздел: Чехлы для гладильной доски
Игра "Супер Твистер".
Игра "Твистер" известна по всему миру людям от мала до велика. У нее простые правила, которые будут понятны как взрослым, так и
378 руб
Раздел: Подвижные игры, твистеры
Доска магнитно-маркерная, 90x120 см.
Размер: 90х120 см. Для письма маркерами и крепления листов при помощи магнитов. Перед началом работы удалить защитную пленку. Возможность
2107 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные

65. Разработка и реализация стратегии маркетинга монитора Panasonic

66. Характеристика продукции лесного комплекса и цен на нее

67. Технико-экономическое обоснование целесообразности создания спортивного молодёжного комплекса при МУ "Молодёжный Центр"

68. Анализ инвестиционной привлекательности предприятий металлургического комплекса

69. Комплекс древнерусских боевых средств в IX-XII веках

70. Сложение в XVII-XVIII вв. единого комплекса предметов материальной культуры коренного и русского населения Средней Сибири
71. Аэровокзальные комплексы "Пулково-1" и "Пулково-2"
72. Многопроцессорные вычислительные комплексы Эльбрус

73. Проблемы причинного комплекса преступности в соременной России

74. Мотивация учения средствами музыки в условиях учебно-образовательного комплекса “Культура моего народа и народов мира”

75. Комплекс маркетинговых коммуникаций

76. Комплекс лечебной гимнастики

77. Формирование системы управления строительным комплексом в современных условиях

78. Создание гостиничного комплекса

79. Комплекс маркетинговых коммуникаций: элементы, их формы и содержание

80. Внедрение системного информационного комплекса в офисе туристской компании

Набор для проведения раскопок "Dino Excavation. Динозавры".
Набор "Трицератопс и Брахиозавр" из серии Dino Excavation создан специально для детей, интересующихся палеонтологией. В
373 руб
Раздел: Археологические опыты
Рюкзак для старших классов "Совы", черный, 41x32x14 см.
Рюкзак для старших классов, студентов, молодежи. 1 основное отделение, 1 дополнительный карман. Материал: водоотталкивающая ткань. Широкие
621 руб
Раздел: Без наполнения
Шкатулка музыкальная "Рояль", 15x16x18 см, арт. 24801.
Состав: пластик, элементы металла. Регулярно удалять пыль сухой, мягкой тканью. Музыкальный механизм с ручным заводом. Мелодия
802 руб
Раздел: Шкатулки музыкальные

81. О некоторых проблемах налогообложения интегрированных структур оборонно-промышленного комплекса России

82. Развитие западносибирского металлургического комплекса

83. Туристские перспективы строительства спортивного гоночного комплекса класса Формула 1 в России

84. Жестокий комплекс

85. Комплекс неполноценности

86. Навигационные комплексы Гланасс и Новстар
87. Сексуальные комплексы
88. Социальная ситуация в лесном комплексе и общие принципы ее анализа

89. Проектирование транспортно-складского комплекса

90. Методические рекомендации по проведению тренировок на комплексе АКУП-1

91. Воспитание физических качеств у юных таэквондистов с помощью подобранного комплекса упражнений

92. Города как сложные комплексы изучения

93. Леса Западной Сибири и нефтегазовый комплекс

94. Важнеейшие особенности и проблемы современного агропромышленного комплекса

95. Топливно-энергетический комплекс России и его воздействие на окружающую среду

96. Природно-техногенное районирование территории рб при воздействии нефтегазового комплекса на природную среду

Шторка антимоскитная ТД7-002.
Размеры: 100х220 см. Препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
372 руб
Раздел: Сетки противомоскитные
Пеленки одноразовые впитывающие BabyMil "Эконом" (60х40 см, 30 штук).
Пеленка разработана специально для малышей. Изделие изготовлено из допущенных Роспотребнадзором материалов. Оно позволяет коже
350 руб
Раздел: Пелёнки
Шкатулка РТО, 31x31x19 см (арт. 3658-RT-70).
Шкатулки РТО — стильный аксессуар и для рукодельницы, и для филателиста, и для всех, кому приходится на время прятать, используемые в
1500 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия

97. Феномен строительного комплекса в современных экономических условиях

98. Перспективы развития хозяйственного комплекса России

99. Топливно-энергетический комплекс (ТЭК), АПК в мировой экономике


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.