Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Организация маркетинга на предприятии "ОАО Аэрофлот - Российские Международные Линии

Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки

МПУ Кафедра менеджмента и маркетинга Курсовая работа Организация маркетинга на предприятии: ОАО “Аэрофлот — Российские Международные Авиалинии” Работу выполнил: студент 4-го курса экономического факультета 43-группы Филонов М.В. Научные руководители: Гайдаенко Т.А. Полторак Г.Н. Москва, 1996 План. 1. Введение. 2. Особенности использования принципов маркетинга на рынке воздушных перевозок. 3. Представление компании: ОАО “Аэрофлот — рос- сийские международные авиалинии”. 4. Организация маркетинга в авиакомпа- нии. 4.1. Организационная структура управления авиакомпанией. 4.2. Организационная структура управления международным пассажирским маркетингом. 5. Планирование маркетинга. 6. Система контроля. 7. Перспективы развития, предложения, выводы. 8. Литература 1. Введение. В последние годы происходит постепенное вытеснение Аэрофлота (официальное название авиакомпании — ОАО “Аэрофлот — Российские Международные Авиалинии”) с рынка международных перевозок. Если в 1970 году удельный вес перевозок Аэрофлота в общемировом объеме международных перевозок составлял 2,5%, то в настоящее время — лишь 1,7%. Это свидетельствует, что среднегодовые темпы прироста международных авиаперевозок у Аэрофлота ниже среднемировых значений. В 1989 году Советский Союз смог занять только 18 место в мире по общему объему авиатранспортной работы, выполненной на международных линиях, и лишь 26 место — по международным грузовым перевозкам. Впереди оказались не только авиакомпании ведущих капиталистических, но и ряда других стран, которые мы еще недавно называли развивающимися, таких как Австралия, Сингапур, Южная Корея. Все это свидетельствует о необходимости коренной перестройки управления всей внешнеэкономической деятельностью отрасли. В ходе развития радикальной экономической реформы по мере демонополизации и децентрализации процессов управления, поэтапного сокращения и ликвидации командно-распорядительной системы, роста уровня использования экономических рычагов Министерство Гражданской Авиации (МГА) должно перейти от централизованного управления хозяйственной деятельностью своих структурных подразделений к методам рыночных отношений между всеми участниками купли — продажи авиатранспортной продукции и сопутствующих услуг. Постепенная переориентация экономики России на рынок обусловливает необходимость адаптировать всю структуру управления авиатранспортным производством и внешнеэкономической деятельностью к новым условиям. Сейчас наблюдается стремление отдельных авиапредприятий интегрироваться в систему мирохозяйственных связей своим собственным, самобытным путем, подчас без оглядки на других партнеров. Каждое из них старается максимально быстро реализовать собственные неотложные интересы в области внешнеэкономической деятельности, что нередко идет в ущерб экономической эффективности. Ищутся новые, нетрадиционные для Аэрофлота каналы поступления валютных средств. Создается новая система экономического стимулирования предпринимательской деятельности. Трудно предсказать, во что может вылиться это стремление в долгосрочной перспективе. Следует, однако, исходить из того, что интеграция российских авиапредприятий в мировую авиатранспортную систему может происходить лишь на основе законов рынка и с учетом имеющегося ресурсного обеспечения, исходя из реальных возможностей их предпринимательской деятельности и конкурентноспособности.

Рынок международных авиаперевозок и услуг, сопутствущих транспортному процессу, — объективный экономический механизм, в нем все взаимосвязанно, там действуют свои “правила игры”, а задействованные участники торговых операций имеют большой опыт конкурентной борьбы и выживания в годы острых экономических кризисов. Нужно построить надежный мост к этому рынку, на это требуется время и умение, Это реальность и от нее никуда не уйти. Без решения этой задачи и существенной перестройки всей концепции внешнеэкономической деятельности Аэрофлота рассчитывать на то, что он сможет в ближайшие годы выйти из числа аутсайдеров на рынке международных авиаперевозок не приходится. Для выхода из кризиса ,управление внешнеэкономической деятельностью Аэрофлота должно осуществляться на основе научно обоснованной стратегии деятельности Аэрофлота на рынке международных авиаперевозок, разработка которой невозможна без глубокого и всестороннего изучения происходящих там процессов и опыта работы ведущих авиакомпаний мира. Требуется соответствующим образом сформулировать оптимальные организационные структуры, которые в условиях предстоящего распространения различных форм собственности и рыночных отношений, оказались бы наиболее жизнеспособными. Необходимо подготовить кадры специалистов, способных эффективно и качественно защищать интересы Аэрофлота на международной арене. Успех в работе Аэрофлота на международном рынке, до отказа забитом конкурентами, в значительной степени зависит от знания и умелого применения средств конкурентной борьбы, которые находятся в арсенале ведущих авиафирм. Важнейшим среди этих средств является маркетинг. Предоставление права выхода предприятиям Гражданской Авиации (ГА) на международный рынок со всей остротой ставит перед работниками авиапредприятий задачу овладения современными навыками управления, теорией маркетинга и практического его использования на уровне основного производственного звена — предприятия. Маркетинг означает качественно новый подход к управлению авиатранспортным производством. Он требует переучивания командно-руководящих кадров и специалистов ГА, воспитанных ранее на приоритете производства над сбытом и привыкших во главу угла всегда ставить технические или технологические соображения, т.е. вопросы производства, а не удовлетворения рыночного потребительского спроса. Переориентация деятельности авиапредприятий на международный рынок потребует пересмотра этого традиционного подхода и приобретения всеми работниками новых навыков и умения в практической деятельности принимать качественно иные управленческие решения. 2. Особенности использования принципов мар- кетинга на рынке воздушных перевозок. Крупнейшие авиатранспортные компании перешли на концепцию управления с использованием принципов маркетинга сравнительно недавно — лишь в конце 60 — х годов, что привело их к заметному отставанию в этой области от фирм — продуцентов, связанных с производством продукции в вещественном виде. Это отставание объясняется прежде всего тем, что в послевоенные годы развитие гражданской авиации шло в основном по пути экстенсификации, в направлении резкого наращивания производственно — технического потенциала воздушного транспорта.

В условиях повышенного спроса на авиаперевозки и жесткого регулирования авиакомпании могли выступать на рынке, не заботясь о привлечении клиентуры. В конце 50 — х годов внедрение реактивных самолетов привело к увеличению провозной способности мирового парка летательных аппаратов более чем в 4 раза. Еще больше выросли возможности гражданской авиации в конце 60- х — начале 70-х годов в связи с появлением в эксплуатации широкофюзеляжных самолетов большой пассажировместимости. В этих условиях проблема технического развития воздушного транспорта отошла на второй план, уступив место проблемам повышения экономической эффективности эксплуатации авиалиний, стимулированию спроса на авиатранспортные услуги. Крупнейшими авиакомпаниями была взята на вооружение рыночная концепция управления, предусматривающая прежде всего ориентацию всей их деятельности на конъюнктуру рынка и динамику общественного спроса при разработке технической и коммерческой политики, максимальное приспособление производства и финансирования к потребностям рынка, искусственное создание таких условий, которые стимулируют спрос, разработку способов воздействия на потенциальную клиентуру и т.п. Особенности авиатранспортного маркетинга в значительной степени обусловлены спецификой рынка. Этот рынок имеет довольно сложную структуру, где переплетаются разнообразные внутренние и внешние связи. Он является открытой системой, то есть такой системой, элементы которой взаимодействуют с внешней средой. Одновременно он выступает как неотъемлемая часть более общей системы мирового хозяйства. В качестве товара, предлагаемого авиакомпаниями на рынке, выступает продукция, создаваемая ими в процессе воздушной перевозки пассажиров и грузов. Именно она является основным предметом купли-продажи. Наряду с этим, авиакомпании предлагают на рынке широкую гамму услуг, сопутствующих транспортному процессу. здесь речь идет не о самом перемещении как таковом, а об удовлетворении дополнительных общественных потребностей, связанных с перемещением, которые, однако, могут представлять большой интерес для потребителя. Объем этих услуг достаточно велик и должен приниматься в расчет при оценке потенциального спроса на рынке. Авиакомпании предлагают на рынке специфический товар — перемещение. Потребление этого товара происходит непосредственно в процессе его производства, поэтому оценить размер его предложения на рынке можно лишь косвенным путем. В силу этого величина предложения здесь может быть оценена в виде провозной способности парка воздушных судов, эксплуатируемых авиакомпаниями на коммерческой основе — в этом заключается главная особенность авиатранспорта и, связанных с ним различных сфер экономики, например таких, каким является авиатранспорный маркетинг.3. Представление компании: ОАО “Аэрофлот — российские международные авиалинии”. Вне сомнения, “Аэрофлот — Российские Международные Авиалинии” переживает чрезвычайно сложный период своего более чем семидесятилетнего существования. Авиакомпания ищет собственное “Я” в трудном процессе преобразования народного хозяйства в условиях рыночной экономики.

Как организаторам, нам очень приятно, что Airport Industry получила поддержку Министерства транспорта РФ, Федерального агентства воздушного транспорта, Межгосударственного авиационного комитета, а также Международной ассоциации воздушного транспорта». Генеральным спонсором Airport Industry в этом году стал Внешторгбанк, который активно работает с ОАО «Аэрофлот – Российские авиалинии», с ФГУАП «Пулково», авиакомпанией «Ютэйр», подписал соглашение о глобальном сотрудничестве с ОАО «Международный аэропорт Шереметьево», в частности организовал финансирование приобретения телескопических пассажирских трапов для этого аэропорта. В этом году появились новые участники выставки. Среди них петербургская фирма «НИТА», компании ЭйрФилдТюрф, НИИИТ-Радиотехнические системы, Траст- Авиаснаб и некоторые другие. Впервые был представлен новый тематический раздел «Управление воздушным движением», вызвавший большой интерес участников. Одним из наиболее оживленных стендов на выставке в этом году оказался стенд ООО «НИТА». Это один из ведущих российских производителей в области авиационного наземного оборудования аэропортов

1. Организационно-экономическая характеристика и развитие маркетинга предприятия ОАО "Свiтанак"

2. Анализ финансово - хозяйственной деятельности предприятий и организаций на примере ОАО "Хлебозавод № 7"

3. Организация маркетинга на предприятии

4. Организация бухгалтерского учета на предприятии ОАО "ГРЦ Макеева"

5. Анализ международного маркетинга на предприятии ОАО "Витебские ковры"

6. Организация маркетинга на предприятии
7. План маркетинга на предприятии ОАО "Рефма"
8. Организация управления и оценка деятельности предприятия ОАО "Машиностроительный завод"

9. Организация производства йогурта на предприятии ОАО "Играмолоко"

10. Анализ организации оплаты труда работников предприятия ОАО "Свiтанак"

11. Отчёт по производственной практике (на предприятии ОАО «ГАЗ»)

12. Анализ финансовых результатов предприятия ОАО "Газ – Сервис"

13. Экономика предприятия на предприятии ОАО "Электропривод" /г.Киров/

14. Бизнес-план предприятия (ОАО "Комбинат мясной "Россошанский")

15. Маркетинг предприятия. Управление платежеспособностью и финансовой устойчивостью предприятия

16. Управление маркетингом в ОАО Ключанский спиртзавод

Шкатулка "Фермерский шик" - В (25,5x18,5x11 см).
Короб шкатулки выполнен из ткани. Ручка из бусин. Внутри пластиковый поддон с разделителями. Шкатулка очень удобна в использовании, и к
492 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия
Фоторамка "Poster black".
Рамка может располагаться как вертикально, так и горизонтально. Экран у рамки пластиковый. Для фотографий размером: 30х40см. Материал рамки: пластик.
332 руб
Раздел: Размер 30x40
Светильник "Плазма №5".
Размеры светильника: 22х11х11.5 см. Диаметр лампы: 11 см. Плазменный светильник в виде шара на подставке, при включении создаёт внутри
1191 руб
Раздел: Необычные светильники

17. Организация управления предприятием

18. Улучшение сбыта и продвижения продукции организации (на примере ОАО вино-водочный завод Майкопский)

19. Анализ результатов процессного управления маркетингом предприятия сферы услуг

20. Алгоритмизация системы управления маркетингом предприятия сферы услуг

21. Анализ финансовой деятельности предприятия (на примере предприятия ОАО “Машук”, г. Ессентуки)

22. Менеджмент организации или предприятия
23. Организация управления предприятием
24. Экономическое обоснование организации сборочного предприятия

25. Анализ кредитоспособности предприятия ОАО Благкомхлебпродукт

26. Сущность и функции финансов коммерческих организаций и предприятий

27. Пластиковые карты: проблемы и перспективы их внедрения в коммерческом банке (по материалам Поволжского банка ОАО Сбербанка России)

28. Комплексный анализ деятельности ОАО "АБ Россия"

29. Организация деятельности предприятия

30. Производственные фонды предприятия ОАО "Орбита"

31. Учет материально-производственных запасов на примере предприятия ОАО "АвтоВАЗагрегат"

32. Бухгалтерский учет и аудит на предприятии ОАО "Вологодский завод дорожных машин"

Бумага самоклеящаяся, А4, 25 листов, глянец, 85 г/м2.
Глянцевая самоклеящаяся фотобумага с перманентным клеевым слоем. Для печати на всех струйных принтерах систем Epson, HP, Canon, Lexmark и
385 руб
Раздел: Формата А4 и меньше
Брелок с кольцом "Lord of the Rings" Ring.
Брелок с тем самым Кольцом из известного произведения жанра фэнтези романа-эпопеи "Властелин Колец" английского писателя Дж. Р.
1590 руб
Раздел: Металлические брелоки
Аэратор для вина "Сомелье".
Аэратор «Сомелье» насыщает вино маленькими пузырьками воздуха, благодаря чему раскрывается его букет и аромат, вкус становится более
329 руб
Раздел: Аксессуары для вина

33. Анализ финансово-хозяйственной деятельности на основе баланса предприятия ОАО "Новошип"

34. Аудит готовой продукции на предприятия ОАО "Резинотехника"

35. Разделение властей как принцип организации и деятельности государственных органов России

36. Разработка модели информационной системы предприятия ОАО "Токаревский комбинат хлебопродуктов"

37. Организация работы предприятий общественного питания

38. Маркетинг-презентация "ОАО Сластёна"
39. Маркетинговые исследования на предприятии ОАО "Алексеевская керамика"
40. Организация аптечного предприятия

41. Организация производства предприятия общественного питания

42. Разработка комплекса маркетинга предприятия ООО "Улыбка"

43. Разработка маркетинговой стратегии предприятия ОАО "ОПОГАТ-9"

44. Экономика предприятия ОАО "Стройтрест"

45. Разработка стратегии маркетинга предприятия

46. Совершенствование системы управления закупками на предприятии ОАО "Новосибирская макаронная фабрика"

47. Анализ деятельности международной организации на примере ОАО "ВМД"

48. Анализ внешней и внутренней среды предприятия ОАО "Электроисточник"

Кружка фарфоровая "FIFA 2018. World Cup Russia", 480 мл.
Объем: 480 мл. Материал: фарфор.
416 руб
Раздел: Кружки, посуда
Вешалки-плечики "Стандарт", комплект 10 штук, синие.
Вешалка-плечики металлическая, покрыта слоем ПВХ. Предназначена для бережного хранения одежды. Металличекая, покрытая слоем ПВХ. Размер:
333 руб
Раздел: Вешалки-плечики
Сахарница с ложкой "Mayer & Boch", 450 мл.
Оригинальная сахарница MAYER&BOCH выполнена из высококачественного стекла и нержавеющей стали. Данная модель отличается современным
655 руб
Раздел: Сахарницы

49. Анализ системы оплаты труда персонала и разработка инновационных мероприятий по ее совершенствованию на примере предприятия ОАО "ОТП Банк"

50. Анализ эффективности деятельности по управлению предприятием ОАО "Балаковорезинотехника" в условиях кризиса

51. Исследование и совершенствование системы управления конфликтами в организации (на примере ОАО "МСС-Поволжье")

52. Мероприятия по повышению эффективности управления предприятием ОАО "Птицефабрика Медновская"

53. Мотивация персонала в современной организации (на примере ОАО МЭЗ "Лискинский")

54. Организация труда на ОАО "Литмаш"
55. Пути повышения оборачиваемости капитала и её влияние на прибыль предприятия ОАО "Армавирский хладокомбинат"
56. Разработка предложений по повышению эффективности системы управления активами на предприятии ОАО "Интерно-М"

57. Стратегическое планирование на предприятии ОАО "Ижевский хлебозавод № 5"

58. Стратегия развития предприятия ОАО "Компания "Сухой"

59. Управление мотивацией на предприятии ОАО "ПО "УИ ЛПК""

60. Анализ системы управления персоналом на примере предприятия ОАО "ЗМЗ"

61. Проект модернизации цеха производства мармелада с разработкой фасовочного оборудования предприятия ОАО "Кезский пищекомбинат "Север

62. Организация автотранспортного предприятия

63. Анализ рентабельности предприятия ОАО "Аскольд"

64. Анализ финансового состояния организации (на примере ОАО "Карком")

На золотом крыльце...Карточки с заданиями к палочкам Кюизенера.
Набор игр с цветными счетными палочками Кюизенера. В состав набора входят два блока иллюстративного материала к играм и упражнениям. 1
373 руб
Раздел: Счетные наборы, веера
Meine Liebe Стиральный порошок для детского белья, 1000 грамм.
Стиральный порошок Meine Liebe для детского белья удаляет загрязнения при температурах от 30 до 95°C. Подходит для всех типов стиральных и
418 руб
Раздел: Для стирки детских вещей
Ручки капиллярные "Johanna Basford. Triplus 334", 36 цветов.
Количество цветов: 36 ярких цветов. Эргономичная форма для удобного и легкого письма. Пишущий узел завальцован в металл. Защита от
2085 руб
Раздел: Капиллярные

65. Анализ финансовой устойчивости предприятия "ОАО Жилкомсервис"

66. Анализ формирования и использования прибыли на предприятии ОАО "ВАСО"

67. Дивидендная политика предприятия ОАО "РЖД"

68. Организация финансов предприятия

69. Принципы организации финансов предприятий

70. Финансовая устойчивость предприятия ОАО "Агрокомплекс"
71. Финансовое бизнес – планирование на предприятии ОАО "Уралэластотехника"
72. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ОАО "Камышенский молочный завод"

73. Анализ деятельности предприятия ОАО "Брестский завод молочной продукции" за 2005-2007гг.

74. Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности страховых организаций (на примере ОАО "Страховое общество "Талисман")

75. Анализ рентабельности предприятия ОАО "Горизонт"

76. Банкротство предприятий в современной России

77. Конкурентная среда и ее воздействие на экономику предприятия ОАО "Хлебозавод № 1"

78. Направления деятельности предприятия ОАО "Горизонт" в 2009 г. Прогнозирование производства продукции и производственных площадей

79. Оборотные средства на предприятии ОАО "Долина"

80. Обоснование, расчет и внедрение автоматической линии "Термошок" для изготовления стержней радиаторов в ЛЦР для предприятия ОАО "Минский завод отопительного оборудования"

Насадка для зубных щеток "Oral-B (Орал-би). Kids Stages Cars Miki Princess", 2 штуки.
Сменные насадки Oral-B Stages Kids имеют специальные укороченные щетинки, которые обеспечивают бережную, сверхмягкую чистку и делают ее
1064 руб
Раздел: Зубные щётки
Одежда для куклы 42 см (теплый комбинезон).
Куклы тоже любят менять наряды! И для них создается стильная и модная одежда, похожая на одежду для настоящих малышей. Этот теплый
362 руб
Раздел: Для кукол от 25 см
Форма для выпечки силиконовая "Медвежонок", 26x23,5x4 см.
Форма для выпечки «Медвежонок» изготовлена из пищевого силикона, экологичного, прочного, и пластичного материала. Изделие можно
433 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки

81. Оптимизация финансовой устойчивости и платежеспособности предприятия ОАО "Энерго"

82. Организация финансов финансово-промышленных групп России и Казахстана

83. Оценка хозяйственной деятельности предприятия ОАО "Укрстальконструкция"

84. Системный анализ предприятия ОАО АВТОВАЗ

85. Технико-экономические мероприятия по повышению прибыли и рентабельности предприятия ОАО "КФ "Слодыч"

86. финансовый анализ состояния предприятия ОАО "Сатурн – Газовые турбины"
87. Хозяйственная деятельность предприятия ОАО "Комбинат Южуралникель"
88. Экономическая диагностика предприятия ОАО "СевГОК"

89. Анализ финансового состояния предприятия ОАО "Ижавто"

90. Анализ производственно-финансовой деятельности предприятия ОАО "Племзавод им. В.И.Чапаева"

91. Управление затратами на предприятии ОАО "ТНК-Нягань"

92. Управление маркетингом на предприятии на примере ОАО Гурьевский металлургический завод

93. Организация инновационной деятельности предприятия на примере ОАО "Металлургический завод им. А.К. Серова"

94. Социально-экономические тенденции развития предприятия и их влияние на организацию корпоративного управления на примере ОАО "Сарапульский радиозавод"

95. Роль транспорта в организации экономического пространства России

96. Правовое регулирование банкротства кредитных организаций в России и США"

Подушка для младенца "Selby".
Известно, что необходимое количество здорового сна является условием гармоничного физического и эмоционального развития. Когда малыш спит,
814 руб
Раздел: Подушки для детей
Комплект детского постельного белья "Хоккей".
Постельное белье из бязи выполнено из высококачественного хлопка, что гарантирует крепкий и здоровый сон. Комплект не требует особого
1498 руб
Раздел: Детское, подростковое
Фоторамка "Poster yellow" (70х100 см).
Рамка настенная может располагаться как вертикально, так и горизонтально. Для фотографий размером: 70х100 см. Материал: пластик.
484 руб
Раздел: Размер 50x60 и более

97. Организация заработной платы на предприятии

98. Сущность и виды финансовых операций, используемых при осуществлении финансовой деятельности предприятий и организаций

99. Организация производства на машиностроительных предприятиях с поточными линиями


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.