Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Организация Public Relations

Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков

1. СОДЕРЖАНИЕ: ЧТО ТАКОЕ  PUBLIC RELA IO S. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПРЦЕЛЬ И СОСТАВЛЯЮЩИЕ ПР ТЕОРИЯ ОБЩЕНИЯ И ФИЛОСОФИЯ ПР ОРГАНИЗАЦИЯ ПР НА ПРЕДПРИЯТИЯХ. ПРОБЛЕМЫ И ИХ РЕШЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СВЯЗЕЙ С ШИРОКОЙ ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ ПОЛОЖЕНИЕ С ПР-БИЗНЕСОМ В РОССИИ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ЧТО ТАКОЕ  PUBLIC RELA IO S. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПР Единого определения, чем же именно является деятельность, именуемая “public rela io s”(ПР), не существует, посколькуза последние 60 лет предлагалось множество самых разных толкований этого понятия. Поэтому целесообразно рассмотреть здесь несколько из них. Институт общественных отношений (IPR), созданный в Великобританиив феврале 1948 года, принял все еще действующее (хотя и с некоторыми дополнениями, внесенными в ноябре 1987 года) определение ПР. Оно звучит так: “Public Rela io s” — это планируемые, продолжительные усилия, направленныена создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью, где под “общественностьюорганизации” понимаются работники, партнеры и потребители (как местные, так и зарубежные). Лучшее из ныне существующих определений содержит Мексиканское заявление, с которым представители более чем 30 национальных ирегиональных ассоциаций ПР выступили в Мехико II августа 1978 года. В нем говорится: “ПР — это искусство и наука анализа тенденций, предсказания их последствий, выдачи рекомендаций руководствуорганизаций и осуществления программ действий в интересах и организаций, и общественности.” Д-р Реке Харлоу, старейший специалист по ПР из Сан-Франциско, изучил 472 различные определения ПР и на ихоснове разработал собственное: “ПР — это одна из функций управления, способствующая установлению и поддержанию общения,взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и ее общественностью. Они включают в себя решение различных проблем: обеспечиваютруководство организации информацией об общественном мнении и оказывают ему помощь в выработке ответных мер: обеспечивают деятельность руководства винтересах общественности; поддерживают его в состоянии готовности к различным переменам путем заблаговременного предвидения тенденций; используютисследование и открытое общение в качестве основных средств деятельности." Предлагаемая ниже выдержка взята из официального заявления о ПР, выпущенного Обществом Общественных отношенийАмерики (Public Rela io s Socie y of America— PRSA) 6 ноября 1982 года: “ПР, способствуя установлению взаимопонимания между отдельными группами и организациями, помогают нашемусложному плюралистическому обществу принимать решения и действовать более эффективно. Они обеспечивают гармонизацию частной и общественной деятельности.ПР служат многим общественным институтам: предпринимательству, профсоюзам, правительственным учреждениям, добровольным ассоциациям, фондам, больницам,образовательным и религиозным организациям. Для достижения своих целей эти организации должны установить прочные отношения с множеством разнообразных аудиторий илиобщественных групп: работниками, членами различных объединений, потребителями, местными общинами, акционерами и т.д

., а также с обществом в целом. Достижениецелей организации требует от ее руководителя знаний и понимания взглядов и ценностей людей, с которыми его организация работает. Сами же цели определяютсявнешними факторами. Специалист по ПР выступает в роли советника руководителя и в качестве посредника, помогающего тому перевести личные цели и задачи вразумную, приемлемую для общественности политику.” Имеется множество более простых определений, но они не охватывают всех значений этого понятия. Например: „положительная деятельность, признаваемая обществом", делать добро и получать признаниеза это", „соединение личных и общественных интересов". Сэм Блэк в своей книге, посвященной ПР предпочитает краткое и всеобъемлющее определение: „Public Rela io s" — это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности." ЦЕЛЬ И СОСТАВЛЯЮЩИЕ ПР Цель ПР — установление двустороннего общения для выявления общихпредставлений или общих интересов и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности. Масштабы такого взаимодействия, направленного на развитие прочных связей с общественностью, могут быть самымиразными в зависимости от величины и характера сторон, но философия, стратегия и методы остаются очень похожими,какая бы цель ни ставилась — будь то, например, воздействие на международное взаимопонимание или улучшение отношений между компанией ипотребителями ее продукции, агентами и сотрудниками. В семье или в небольшой, тесной общине нет серьезных препятствий для общения и свободногообмена мнениями, но даже здесь вполне возможно недопонимание. В общественной или коммерческой жизни „члены семьи" отдаленыдруг от друга, и отсутствие личного контакта сильно затрудняет налаживание сотрудничества и достижениевзаимопонимания. Специалисты ПР используют современные методы общения и убеждения для наведения “мостов” и установления взаимопонимания. Пониманию способствуют репутация, имеющийся опыт и культурные факторы. Важные составляющие части большинства программ ПР по завоеванию надежной репутации — создание атмосферы доверия и осуществление единой стратегии. Основные направления В наши дни термин „public rela io s" включает в себя следующие основные направления: 1. Общественное мнение. 2. Общественные отношения. 3. Правительственные отношения. 4. Жизнь общины. 5. Промышленные отношения. 6. Финансовые отношения. 7. Международные отношения. 8. Потребительские отношения. 9. Исследования и статистика. 10. Средства массовой информации (СМИ). В них ПР играют важную роль, и хотя теория и философия ПР в равной мере приложимы к каждому из них, некоторые детали иприоритеты изменяются в зависимости от направления. ПР могут внести значительный вклад в практику управления в самом широком смысле этого слова. Знания и умения специалиста в области ПР Вот список разнообразных сфер приложения знаний и умений специалиста в области ПР: 1. Консультирование на основе законов поведения человека. 2. Выявление возможных тенденций и предсказание их последствий. 3. Изучение общественного мнения, отношения и ожидания со стороны общественности и рекомендации необходимых мер дляформирования мнения и удовлетворения ожидания.

4. Установление и поддержание двустороннего общения, основанного на правде и полной информированности. 5. Предотвращение конфликтов и недопонимания. 6. Содействие формированию взаимного уважения и социальной ответственности. 7. Гармонизация личных и общественных интересов. 8. Содействие формированию доброжелательных отношений с персоналом, поставщиками и потребителями. 9. Улучшение производственных отношений. 10. Привлечение квалифицированных работников и снижение текучести кадров. 11. Реклама товаров и услуг. 12. Повышение прибыльности. 13. Создание „собственного имиджа". Залог успеха ПР в правдивой и полной информации, в непрерывной деятельности. ПР никогда не смогут заменить высокиепроизводственные показатели, напротив, скорее всего, они выявят скрытые недостатки. Очень важен правильный выбор времени и распределение приоритетовна самой ранней стадии планирования. Составные части ПР Обычная деятельность ПР состоит из четырех различных, но связанных друг с другом частей: 1. Анализ, исследование и постановка задачи. 2. Разработка программы и сметы. 3. Общение и осуществление программы. 4. Исследование результатов, их оценка и возможные доработки. Эти части иногда называют система РЕЙС (английское RACE: Research , Commu ica io ). Представляется полезным перечислить, что входит и что не входит в понятие ПР: Понятие “public rela io s” включает в себя: 1. Все, что может предположительно улучшить взаимопонимание между организацией и теми, с кем этаорганизация вступает в контакт как внутри, так и за ее пределами. 2. Рекомендации по созданию „общественного лица" организации. 3. Мероприятия, направленные на выявление и ликвидацию слухов или других источников непонимания. 4. Мероприятия, направленные на расширение сферы влияния организации средствами соответствующей пропаганды, рекламы, выставок,видео- и кинопоказов. 5. Любые действия, направленные на улучшение контактов между людьми или организациями. При этом “public rela io s” не является: 1. Барьером между правдой и общественностью. 2. Пропагандой, стремящейся что-либо навязать, независимо от правды, этических норм и общественных интересов. 3. Пропагандой, направленной исключительно на увеличение реализации, хотя ПР имеют важное значение для программ реализации имаркетинга. 4. Набором хитростей и трюков. Они иногда используются для того, чтобы привлечь внимание, но при частом и изолированномприменении совершенно бесполезны. 5. Бесплатной рекламой. 6. Простой работой с прессой, хотя работа с прессой является очень важной частью большинства программ ПР. ТЕОРИЯ ОБЩЕНИЯ И ФИЛОСОФИЯ ПР В философии ПР большое значение придается необходимостидвусторонних отношений. Сейчас эта необходимость признается достаточно широко, но как ее достичь? Недостаток общения порождает множество случаев непонимания, и поэтому улучшение каналов общения, разработка новых способов создания двустороннего потока информации и понимания является главной задачей любой программы ПР. Это весьма непросто вследствие крайней сложности механизмаобщения даже при наличии сильного стремления наладить его. Недостатком общения объясняются многие сложности в промышленности, руководители которой постоянно слышат призывы и требованияоперативнее и более регулярно информировать сотрудников и общественность.

Может быть, наука в нашей стране попросту не заинтересована в собственном выживании? Нет, просто мысль о том, что наука должна не формально-бюрократически, а доступно, красиво, весело отчитываться перед обществом, еще не уложилась в головах наших ученых и научных администраторов. Директор исследовательского института и в страшном сне не выделит, скажем, пару процентов своего бюджета на public relations. Да у него и права такого нет - подобные расходы просто не предусмотрены. И вот это уже вопрос, который должен решаться на государственном уровне. Бюджетные исследовательские организации не только должны иметь право тратить средства на популяризацию своих работ, но активно к этому поощряться. На словах руководство страны, вроде бы, понимает, что развитие науки - важно для повышения благосостояния и безопасности. Но суть-то в том, что это должны понять граждане и при этом научиться отличать настоящую науку от поддельной. А для этого научное шоу должно стать регулярным, в нем должны выявиться носители компетентности, чьи слова станут вызывать доверие

1. Организация Public Relations

2. Public Relations

3. Выставочная деятельность и Public Relations

4. Корпоративный имидж (Advertising and public relations)

5. "Военные" и "мирные" методы в рекламе и Public Relations

6. Вопросы по курсу: PUBLIC RELATIONS
7. Вопросы по курсу public relations и ответы
8. Public Relations - принципы

9. Значки и другая сувенирная продукция как элемент имиджевой рекламы и Public relations

10. 25 тезисов о проблеме эффективности Public Relations

11. Общественные отношения в контексте public relations

12. Формирование имиджа как одна из задач public relations

13. Public Relations

14. Public Relations в туризме

15. Public Relations как наука

16. Международные авиационные организации

Конструктор электронный ЗНАТОК "Первые шаги в электронике. Набор В" (15 схем).
Вам будет предложено собрать свой первый светодиодный фонарик, собрать звуковые схемы, познакомится с работой транзистора — всего 15
892 руб
Раздел: Инженерные, научно-технические
Глобус ландшафтный, диаметр 320 мм.
Глобус для занятий по географии на подставке. Компактен и нагляден. Дает представление о строении поверхности Земли. На глобусе нанесено
880 руб
Раздел: Глобусы
Мусоровоз.
Мусоровоз выглядит совсем как настоящий. В наборе имеется мусорный бак, который автомобиль может загрузить в контейнер. Сверху открывается
985 руб
Раздел: Прочее

17. Структура организации материи

18. Организация выполнения задачи командиром инженерно-саперного взвода по проделыванию проходов в минно-взрывных заграждениях перед переднем краем обороны противника

19. Организация боевых действий подразделений войск ПВО СВ (Методические указания к самостоятельной работе студентов под руководством преподавателя по тактико-специальной подготовке)

20. Организация и порядок использования в бою мотопехотной (пехотной, танковой) (бригады армий вероятного противника)

21. Организация и проведение спасательных работ в чрезвычайных ситуациях

22. Организация газодымозащитной службы в гарнизонах пожарной охраны
23. Economic Relations between Kazakhstan and Russia
Economic Relations between Kazakhstan and Russia
24. Деятельность международных организаций ООН в решении глобальной продовольственной проблемы

25. Организация бюджетного процесса

26. Организация сбора налогов в СССР в 60-е годы

27. Совершенствование организации работы отдела контроля за поступлением налогов с физических лиц

28. Состав нормативных документов, регламентирующих организацию работы с документами

29. Несостоятельность (банкротство) кредитной организации

30. Право собственности некоммерческих организаций на жилые и нежилые помещения

31. Особенности несостоятельности (банкротства) кредитных организаций

32. Юридическая личность организаций, участвующих в гражданских правоотношениях

Органайзер для обуви "Сороконожка".
Органайзер "Сороконожка", который можно повесить на дверное полотно, стену и другие поверхности, будет содержать всю Вашу обувь
1056 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи
Фоторамка "Poster gold" (70х100 см).
Рамка настенная может располагаться как вертикально, так и горизонтально. Для фотографий размером: 70х100 см. Размер рамки: 71х101
485 руб
Раздел: Размер 50x60 и более
Пластины для стирки белого и цветного белья FeedBack, 30 штук.
Пластины для стирки белого и цветного белья это настоящая революция среди средств для стирки. Не содержит фосфатов! Пластины необходимо
640 руб
Раздел: Стиральные порошки

33. Гражданско-процессуальный порядок (защиты прав и законных интересов граждан и организаций [Контрольная])

34. Тайные организации декабристов

35. Субъекты РФ: конституционная характеристика, типология и основы организации

36. Международная организация труда- создание, структура, задачи и организация её работы

37. Международная организация по стандартизации ИСО

38. Региональные международные организации как субъекты международного права
39. Налог на прибыль. Анализ изменений налогообложения прибыли в связи с введением в действие главы 25 НК РФ "Налог на прибыль организаций"
40. Учет и анализ расчетов с персоналом по оплате труда в организации

41. Организация страхования в коммерческой деятельности

42. Организация страхования в Российской Федерации

43. Право на забастовку организация и процедура её проведения в РФ

44. Организация заработной платы на предприятии

45. Учет и анализ расчетов с персоналом по оплате труда в организации

46. Сущность и виды финансовых операций, используемых при осуществлении финансовой деятельности предприятий и организаций

47. Налоги на имущество организаций и физических лиц в РФ

48. Business relation ships in japan

Цветные карандаши Color Peps, трехгранные, 12 цветов, в металлической коробке.
Яркие, насыщенные цвета, трехгранная форма для удобного захвата, прочный, легко затачиваемый корпус из древесины американской липы.
386 руб
Раздел: 7-12 цветов
Стул детский Ника складной, моющийся (цвет: синий, рисунок: птички).
Особенности: - стул складной; - предназначен для детей от 3 до 7 лет; - металлический каркас; - на ножках стула установлены пластмассовые
670 руб
Раздел: Стульчики
Именная кружка с надписью "Александр".
Предлагаем вашему вниманию готовое решения для подарка по любому поводу – именная кружка. Кружка изготовлена из керамики, в нежной
434 руб
Раздел: Кружки

49. Navruz - A Celebration of Life. Public holidays in Uzbekistan

50. Структура и организация учебного процесса в средневековом университете (Болонья, Париж, Прага)

51. Организация Объединеных Наций

52. Организация корпоративной компьютерной сети в предприятии

53. Организация кабельного участка на магистрали первичной сети

54. Организация адресации в ip сетях
55. Организация деятельности электронных магазинов
56. Организация автоматизированной обработки информации в коммерческих сетях

57. Принципы уровневой организации ЛВС (на основе модели OSI)

58. Информационные технологии в экономике. Средства организации экономико информационных систем.

59. Организация внешних файлов и работа с ними

60. Организация файловой системы в UNIX

61. Принципы организации и функционирования интеллектуальных систем

62. Организация противоэпизоотических мероприятий на Шалинской районной ветеринарной станции

63. Роль медсестры руководителя в организации лечения и ухода за больными с психическими расстройствами

64. Синдром "Дисфагия". Принципы диагностики и лечения. Организация сестринского процесса

Средство моющее для стирки белья биоразлагаемое "Synergetic", 5 л.
Высококонцентрированное профессиональное средство для стирки любых видов тканей. 100% смываемость, не остается на одежде. Эффективно для
1111 руб
Раздел: Гели, концентраты
Беговел "Funny Wheels Rider Sport" (цвет: голубой).
Беговел - это современный аналог детского велосипеда без педалей для самых маленьких любителей спорта. Удобный и простой в
2900 руб
Раздел: Беговелы
Насадка на кран "Палитра", светодиодная.
Светодиодная насадка «Палитра» включается под напором воды и, в зависимости от ее температуры, подсвечивает проходящий поток в синий,
490 руб
Раздел: Ванная

65. Санитарно-гигиенические аспекты планировки, организации и работы родильных домов

66. Системы цифрового видеонаблюдения при организации охранных структур на особо охраняемых объектах

67. Организация и производство обыска и выемки

68. Международные природоохранные организации и их роль в современном мире

69. Методика организации внеклассной работы по сохранению и укреплению здоровья школьников

70. Методические условия обоснования и выбора формы организации обучения учащихся литературе в 5-7 классов
71. Урок - как основная форма организации учебного процесса, его характеристика и требования к нему
72. Организация и пути совершенствования производства и сбыта хлебобулочных изделий

73. Организация банкетного обслуживания

74. Источники статистической информации о внешней торговле зарубежных стран и международных организаций

75. ООН в системе международных организаций

76. Международные организации в системе современных мировых хозяйственных отношений

77. Организация Варшавского договора

78. Организация Объединеных Наций

79. Организация производства (шпаргалка)

80. Организация строительства полносборного одноэтажного многопролетного промышленного здания

Набор столовый детский "Антошка" (4 предмета).
Набор детских столовых приборов: - ложка столовая -1 шт; - вилка столовая - 1 шт; - нож столовый - 1 шт; - ложка чайная - 1
399 руб
Раздел: Ложки, вилки
Подставка для ножей AK-210ST "Alpenkok", 11x22 см.
Размеры: 11х22 см. Подставка для ножей мраморной расцветки с черным наполнением. Материал корпуса: пластик. Внутренняя часть:
673 руб
Раздел: Подставки для ножей
Колокольчик декоративный "Узор", 8x13 см.
Цвет: белый. Материал: фарфор. Размер: 8x13 см.
355 руб
Раздел: Миниатюры

81. Основные формы организации научного знания

82. Организация работы закусочной на 75 мест

83. Организация производства на машиностроительных предприятиях с поточными линиями

84. Организация участка по ремонту колесных пар пассажирских вагонов

85. Организация работы ремонтного участка АТП

86. Роль транспорта в организации экономического пространства России
87. Организация и управление пассажирскими перевозками
88. Организация транспортного хозяйства

89. Роль эмоций в организации поведения

90. Руководство и лидерство в организации

91. Коммуникации в организации

92. Лидер в организации

93. Природа конфликтов в организациях, методы управления конфликтной ситуацией

94. Проектирование средств организации каналов передачи данных

95. Современные технологии организации отдыха без лечения

96. Свидетели Иеговы: история, организация, вероучение

Бутылка под оливковое масло "Тоскана", 18x8,5x24 см, 1100 мл.
Бутылка под оливковое масло. Размер: 18x8,5x24 см. Материал: доломит. Объем: 1100 мл.
315 руб
Раздел: Ёмкости для масла, уксуса
Сковорода гриль-газ, мраморное антипригарное покрытие.
Гриль-газ для приготовления мяса и рыбы без жира в домашних условиях исключительно на газовых птитах. Материал углеродистая сталь.
1153 руб
Раздел: Сковороды гриль
Копилка "Металлический сейф с ключом", красная.
Качественный металлический сейф-копилка с двумя замками (кодовый и обычный) позволит Вам скопить приличную сумму на поездку, например.
1585 руб
Раздел: Копилки

97. Организация предпринимательской деятельности в сельском хозяйстве

98. Организация селекционного процесса по выведению нового сорта черешни

99. Организация и экономическая эффективность применения удобрений в учхозе «Михайловское»ГПЗ Подольского района Московской области


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.