Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Технология и организация маркетинговых исследований

Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники

Технология и организация маркетинговых исследований Введение 1996 год стал годом продолжения экономических реформ в Российской Федерации. И хотя пока еще достаточно рано говорить о стабилизации, значительном снижении темпов инфляционных процессов и начале стадии оживления в экономике, но уже сегодня можно констатировать, что основной этап реформ пройден: неэффективная командно-административная система ликвидирована. Однако, свободная рыночная экономика не развилась пока в полной мере, а следовательно, старые связи между предприятиями в большинстве случаев безвозвратно потеряны, что вдвойне усугубилось развалом державы. В то же время не отлажены новые линии сбыта, под влиянием кризиса неплатежей нестабильны договоры с поставщиками. Так, по данным журнала “Коммерсантъ”, на конец 1995 года денежная масса распределилась следующим образом: нал. $ и ДМ (100 трлн. руб.); М2: нал. деньги срочные депозиты денежные сертификаты (200 трлн. руб.); векселя и др. денежные суррогаты (100 трлн. руб.); неплатежи или взаимная задолженность предприятий и организаций (200 трлн. руб.), то есть сумма, сопоставимая с общим объемом денежной массы в Российской Федерации. В такой ситуации руководству предприятия очень сложно ориентироваться на рынке, тем более если учесть, что около трети действующих производств по существу официально объявлены банкротами, однако не ликвидированы. Таким образом, основной реалией современной действительности является острый недостаток правильной и проверенной информации, важной для принятия управленческого решения. При этом, отечественные фирмы действуют на своеобразной стадии шума, где из-за постоянных изменений, колебаний и присутствия большого количества ненужных либо устаревших данных не представляется возможным делать какие-либо долгосрочные прогнозы. Тем более важным является умение проводить маркетинговые исследования, знание их технологии и организации. I. Маркетинговые исследования и их виды Для эффективной рыночной деятельности, ведения целенаправленной конкурентной борьбы фирме необходимы маркетинговые исследования. Крупная зарубежная компания ежегодно проводит своими силами или заказывает проведение сторонними организациями 3-4 маркетинговых исследований. Существует несколько определений маркетингового исследования. В научной же литературе наиболее часто применяется широкая трактовка термина "исследование маркетинга", в соответствии с которой последние могут представлять собой как раздельные, так и комплексные исследования рынка и маркетинговой деятельности фирмы. Такой подход упрощает классификацию маркетинговых исследований, позволяет избежать терминологической путаницы при общении с практиками и поэтому представляется предпочтительным. Принципиальной особенностью маркетингового исследования, отличающей его от сбора и анализа внутренней и внешней текущей информации является его целевая направленность на решение определенной проблемы или комплекса проблем маркетинга. Эта целенаправленность и превращает сбор и анализ информации в маркетинговое исследование. Таким образом, под маркетинговым исследованием следует понимать.

целенаправленный на решение стоящей перед фирмой маркетинговой проблемы (комплекса проблем) процесс постановки задач, получения маркетинговой информации, планирования и организации ее сбора, анализа и представления отчета о результатах. К основным принципам проведения маркетинговых исследований относятся объективность, точность и тщательность. Принцип объективности означает необходимость учета всех факторов и недопустимость принятия определенной точки зрения до завершения анализа всей собранной информации. Принцип точности означает четкость постановки задач исследования, однозначность их понимания и трактовки, а также выбор инструментов исследования, обеспечивающих необходимую достоверность результатов исследования. Принцип тщательности означает детальность планирования каждого этапа исследования, высокое качество выполнения всех исследовательских операций, достигаемое за счет высокого уровня профессионализма и ответственности исследовательского коллектива, а также аффективной системы контроля его работы. Маркетинговые исследования, ежегодно проводимые фирмами, различают как по масштабам, так и по видам. Важнейшими факторами, определяющими масштабы маркетинговых исследований и их направление являются размер и специализация фирмы. Так, по сведениям зарубежной литературы, средние фирмы затрачивают на маркетинговые исследования гораздо меньшую долю своего бюджета (1,5%), чем крупные (3,5%). Фирмы, выпускающие товары потребительского назначения, также затрачивают на маркетинговые исследования большую долю оборота (0,08%), чем фирмы, выпускающие товары промышленного назначения (0,04%), . Мелкие же фирмы, независимо от их специализации, как правило, не затрачивают существенных средств на маркетинговые исследования. Проведение маркетинговых исследований отечественными фирмами в настоящее время является редкостью. Причины этого кроются, во-первых, в неустойчивости и непредсказуемости развития экономической и политической ситуации в стране и, как следствие этого, нацеленностью большинства фирм на обеспечение текущей прибыли, а, во-вторых, в отсутствии положительного опыта проведения таких исследований и недооценки отечественными предпринимателями их полезности. Каждая фирма самостоятельно определяет тематику и объем маркетинговых исследований исходя из имеющихся у нее возможностей и потребностей в маркетинговой информации, поэтому виды маркетинговых исследований, проводимых различными фирмами, могут быть разными.  Однако результаты опросов различных зарубежных фирм (английских и американских) свидетельствуют об устойчивом приоритете, отдаваемом фирмами отдельным видам исследований. Так, представленные в приложении 1 результаты трех опросов разных групп фирм в разные годы (1983, 1978 и 1961 г. соответственно) указывают на следующие тенденции и особенности: устойчивость во времени приоритетности для фирм отдельных видов исследований; заметный рост доли фирм, проводящих различные виды исследований, что свидетельствует о расширении фирмами круга своей исследовательской деятельности; различная популярность отдельных видов исследований у фирм, ориентированных на потребительский рынок и предприятий, выпускающих товары производственного назначения.

К современным тенденциям, влияющим на эффективность проведения маркетинговых исследований за рубежом относят : Рост доступности коммерческих баз данных. Расширение использования новой технологии. Ухудшение образа опросов среди покупателей. В нашей стране в силу узости круга фирм, выполняющих маркетинговые исследования, эти тенденции пока незаметны. II. Порядок проведения маркетинговых исследований Несмотря на многообразие видов маркетинговых исследований, проводимых фирмами, в основе их лежит общая методология, определяющая порядок их выполнения. Процесс проведения маркетингового исследования в общем случае состоит из 5 основных этапов: 1. Выявление проблем и формулирование целей исследования. 2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации. 3. Планирование и организация сбора первичной информации. 4. Систематизация и анализ собранной информации. 5. Представление полученных результатов исследования. 1. Выявление проблем и формулирование целей исследования Выявление проблем и формулирование целей исследования по праву считается важнейшим этапом исследования. Правильно выявленная проблема и точно сформулированная цель маркетингового исследования являются залогом его успешного проведения. Ошибки же, допущенные на этом этапе, могут привести не только к неоправданным затратам на проведение маркетинговых исследований, но и к обострению истинных проблем, связанных с потерями времени на движение по "ложному следу". Вне зависимости от того, проводит ли фирма исследование собственными силами или привлекает к его проведению стороннюю организацию, к выявлению проблем и формулированию целей исследования должны привлекаться специалисты фирмы, а окончательные результаты этой работы должны быть одобрены ее руководством. При этом на практике, как правило, возможны две ситуации: руководство фирмы самостоятельно определяет конкретную проблему и ставит перед исследовательской группой цель и задачи маркетингового исследования. В этом случае деятельность исследовательской группы на данном этапе состоит в уточнении формулировки цели и задач исследования, а также в определении содержания и формы представления его результатов; у руководства фирмы отсутствует ясное представление о цели и задачах исследования, и оно ограничивается неопределенной постановкой проблемы. В этом случае исследовательской группе предстоит провести предварительное исследование, направленное на конкретизацию проблемы и формулирование на ее основе целей и задач маркетингового исследования. Следует подчеркнуть, что в любом случае успех деятельности исследовательской группы на данном этапе во многом зависит от ее умения привлечь к этой работе руководство и специалистов фирмы. 2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации Второй из указанных выше этапов процесса проведения маркетингового исследования состоит в последовательном выполнении определенных процедур, представленных в приложении 2. В зависимости от сроков и трудовых ресурсов, выделенных для выполнения указанных в приложении 2 процедур, отбор внутренних и внешних источников вторичной информации и сбор ее может производиться как поочередно (сначала изучается внутренняя, а затем внешняя информация), так и одновременно.

Страхование ответственности включает случаи обязательного и добровольного страхования ответственности за причинение вреда, а также страхование договорной ответственности. Выделяют обязательное страхование ответственности владельцев автотранспорта, предприятий, перевозчиков грузов, таможенных брокеров. Ответственность за причинение вреда может быть застрахована также в добровольном порядке. 66. АУДИТ: ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ, ВИДЫ Аудиторская деятельность, аудит – это предпринимательская деятельность по независимой проверке бухгалтерского учета и финансовой (бухгалтерской) отчетности организаций и индивидуальных предпринимателей. Законодатель, давая четкое определение аудиторской деятельности, аудиту, рассматривает их как тождественные категории. Цель аудита – выражение мнения о достоверности финансовой (бухгалтерской) отчетности аудируемых лиц. Перечень сопутствующих аудиту услуг: экономическое, финансовое и бухгалтерское консультирование; автоматизация бухгалтерского учета и внутренних информационных технологий; управленческое консультирование, в том числе связанное с реструктуризацией организаций; разработка и анализ инвестиционных проектов; составление бизнес-планов; проведение маркетинговых исследований; проведение научно-исследовательских и экспериментальных работ в области, связанной с аудиторской деятельностью

1. Маркетинговое исследование организации

2. Организация сбора данных в отдельных видах исследования

3. Исследование организации учета и экономический анализ основных средств

4. Исследование организации учета фонда заработной платы в строительных организациях

5. Маркетинговая деятельность организации

6. Совершенствование маркетинговой стратегии организации (на примере ОАО "Прогресс")
7. Исследование организации учета основных средств и анализ их состава и использования
8. Исследование рынка маркетинговых услуг г. Томска

9. Технологии социально-культурной деятельности общественных организаций в России

10. Организация хозяйственных связей торговой организации с поставщиками товаров

11. Особенности организации финансов в бюджетных организациях

12. Теория организации взаимодействия государства и организаций

13. Бухгалтерский учет и организация финансов в бюджетной организации

14. Анализ информационной системы организации. Политика информационной безопасности организации

15. Организация подбора кадров в организации и ее совершенствование

16. Совершенствование организации управленческого труда в организации

Глобус с подсветкой "Физико-политический", 320 мм.
Невероятно удобный физико-политический глобус с подсветкой отлично подойдет и для домашнего пользования, и как учебный инвентарь в школах.
1068 руб
Раздел: Глобусы
Папка для чертежей "Городская площадь", А3.
Папка для чертежей и рисунков, с ручками. Формат: А3. Материал: пластик. Застежка: на молнии.
441 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением
Планшетик "Всё обо всём".
Ваш малыш любит умные игры-викторины? Тогда этот планшетик для него! 200 вопросов, 20 разнообразных тем, 3 уровня сложности ждут
432 руб
Раздел: Планшеты и компьютеры

17. Сущность, функции и значение финансов организации. Фонды денежных средств организаций и их предназначение

18. Современные формы и системы организации оплаты труда в организации

19. Организация и проведение маркетинговых исследований упаковки

20. Организация маркетинговых исследований на зарубежных рынках

21. Методы исследования мочевыводящей системы. Исследование в гинекологии и акушерстве

22. Организация маркетинговой деятельности на основе технологий Интернет
23. Технология проведения маркетинговых исследований рынка банковских товаров и услуг
24. Анализ финансовых возможностей предприятия ОАО «АВТОВАЗ» для организации маркетинговой деятельности

25. Особенности организации маркетинговых коммуникаций и рекламы при маркетинге промышленных товаров

26. Социологические проблемы исследования производственных организаций

27. Институциональная организация экономики и методологические подходы к ее исследованию

28. Исследование учета затрат машинно-тракторного парка и анализ эффективности его использования в организации АПК

29. Организация исследования запаховых следов человека в органах внутренних дел

30. Организация и функционирование маркетинговой (рекламной) фирмы

31. Организация маркетинговой деятельности ООО "МаСко" Чернушинского района Пермского края

32. Формирование маркетинговой информационной системы организации

Наклейка "Дерево", 190x180 см.
Интерьерная наклейка обязательно станет украшением вашей квартиры. Придайте яркий и оригинальный вид комнате вашего ребенка с новым
324 руб
Раздел: Интерьерные наклейки
Пазл Maxi "В аэропорту", 40 элементов.
Пазлы от Castorland — это не только интересное, но и очень полезное для развития логики и мышления занятие. Пазл изготовлен из
331 руб
Раздел: Пазлы (Maxi)
Дополнение "Геометрика Extra" к настольной игре "Геометрика", новая версия.
Набор дополнительных карт к базовому комплекту «Геометрики». С ним любимая игра станет интереснее, разнообразнее и сложнее. В «Геометрике
392 руб
Раздел: Математика, цифры, счет

33. Исследование методов организации рекламы в Интернете

34. Психически больные: психологические методы исследования и организация психиатрической помощи

35. Исследование и совершенствование системы управления конфликтами в организации (на примере ОАО "МСС-Поволжье")

36. Организация исследования систем управления в компании

37. Структурные проблемы организации научных исследований и условия их организации

38. Исследование процессов антиципации в контексте организации
39. Социологическое исследование имиджа организации
40. Организация теоретико-прикладного социологического исследования

41. Исследование форм организации физкультурно-массовой работы в детском оздоровительном лагере (на примере туризма)

42. Исследование уровня использования экономического потенциала организации

43. Информационные технологии в экономике. Средства организации экономико информационных систем.

44. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта

45. Маркетинговое исследование рынка персональных компьютеров

46. Маркетинговые исследования в области международного туризма

47. Методы и процедуры маркетинговых исследований (WinWord, Excel)

48. Маркетинговое информационное исследование

Настольная игра "Головоноги".
Бедные головоноги! Голова — это практически все, что у них есть, и тем не менее они умудрились забыть свои имена. Что ж, придется включать
307 руб
Раздел: Карточные игры
Комплект постельного белья семейный "Самойловский текстиль. Японский сад", с наволочками 50х70.
Постельное белье "Самойловский текстиль" – отличный подарок себе и близким. Качественное, удобное и красивое постельное белье
1969 руб
Раздел: Бязь
Стакан складной (110 мл).
Компактный складной стакан легко умещается в кармане. Благодаря карабину его можно повесить на ремень, либо подвесить с внешней стороны к
360 руб
Раздел: Наборы для пикника

49. Маркетинговые исследования в оптовой торговле на примере комплексного исследования рыночных комплексов и оптовых рынков г. Екатеринбурга

50. Методы маркетинговых исследований в регионе

51. Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода

52. Маркетинговое исследование ОАО «Мобильные ТелеСистемы»

53. Маркетинговое исследование "Восприятие бренда Nokia"

54. Наблюдение и его роль в проведении маркетинговых исследований
55. Маркетинговые исследования
56. Рынок маркетинговых исследований и консалтинга: состояние, проблемы и перспективы

57. SWOT-анализ, маркетинговые исследования

58. Лекции по маркетинговым исследованиям

59. Маркетинговое исследование рынка

60. Маркетинговое исследование рынка рукавов высокого давления

61. Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES

62. Маркетинговые исследования

63. Маркетинговые исследования

64. Маркетинговые исследования как ступень к повышению коммерческих результатов

Дуга с подвесками "Забава".
Дуга с подвесками "Забава" крепится с помощью специальных прищепок к коляске, автокреслу или детской кроватке. Яркие
755 руб
Раздел: Дуги и погремушки для колясок
Шнуровка-бусы "Русалочки".
Обучающая игра для детей от 3 лет, которая развивает логическое мышление, внимание, память. В наборе: 11 фигурок, шнуровка с безопасными
345 руб
Раздел: Деревянные шнуровки
Фоторамка на 7 фотографий С34-010 "Alparaisa", 55,5x29 см (бронзовый).
Размеры рамки: 55,5x29x1 cм. Размеры фото: - 10х15 см, 3 штуки, - 10х10 см, 3 штуки, - 13х18 см, 1 штука. Фоторамка-коллаж для 7-ми
614 руб
Раздел: Мультирамки

65. Маркетинговые исследования услуг в сети Интернет

66. Пути повышения эффективности маркетинговых исследований

67. Организация и технология отрасли

68. Маркетинговое исследование предприятия ООО «ЭФКО»

69. Внутрифирменное обучение как технология развития кадрового потенциала организации

70. Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований
71. Бенчмаркинг и маркетинговые исследования в разработке стратегий маркетинга
72. 10 правил маркетингового исследования

73. Командообразование как технология формирования управленческого потенциала организации

74. Ценовые маркетинговые исследования

75. Как я вижу использование Интернет-технологии в своей организации?

76. Технология и организация международных автомобильных перевозок

77. 7 мифов о маркетинговых исследованиях

78. Как не ограбить самого себя, заказав маркетинговое исследование

79. Организация и технология процесса в розничной торговой сети

80. Организация и технология отрасли

Каталка-трактор "Митя" №2.
Каталка-трактор станет прекрасным подарком для Вашего ребенка. Малыш может ездить на машинке сам, отталкиваясь от пола ножками и
1433 руб
Раздел: Каталки
Игровой набор "Фрукты и овощи" в корзине.
В набор входят 15 предметов. Размер предметов от 8 до 17 см. Материал: пластмасса. Цвет корзины может отличаться от указанного на картинке.
540 руб
Раздел: Продукты
Книга-сейф "Морские приключения", 24x16x6 см.
Регулярно удалять пыль сухой, мягкой тканью. Материал: картон, металл. Кодовый замок. Товар не подлежит обязательной сертификации.
1180 руб
Раздел: Шкатулки сувенирные

81. Технология и организация перевозок

82. Финский опыт по управлению отходами: законодательство, организация, необходимые инвестиции и технологии

83. Технология и организация приемки товаров в магазинах по количеству и качеству

84. Маркетинговое исследование

85. Методика маркетинговых исследований

86. Правила и процедуры маркетинговых исследований
87. Методические основы маркетинговых исследований
88. Практическое задание по теме "Организация и технология отрасли"

89. Проект разработки и внедрения новых технологий организации общества

90. Маркетинговые исследования деятельности конкурентов

91. Организация и технология документационного обеспечения на конкретном предприятии

92. Разработка систем управления организациями с использованием информационных технологий

93. О некоторых аспектах этичности маркетинга и маркетинговых исследований

94. Оценка конкурентоспособности сотового телефона и разработка маркетингового исследования

95. Технология и организация строительства

96. Технология организации профессионально-направленной адаптации студентов инженерных специальностей

Копилка "Свинка с мелом", 20x15x16 см, арт. 223018.
Копилка поможет Вам наконец-то собрать требуемую сумму для покупки долгожданной вещицы. Регулярно удалять пыль сухой, мягкой
695 руб
Раздел: Копилки
Шкатулка для ювелирных украшений, 20x13x11 см, арт. 88253.
Шкатулка сохранит ваши ювелирные изделия в первозданном виде. С ней вы сможете внести в интерьер частичку элегантности. Беречь от
363 руб
Раздел: Шкатулки для украшений
Чековая книжка желаний "Для Неё".
Этим подарком женщина обещает исполнить несколько заветных желаний мужчины по его выбору. В каждой книжке содержится 12 листов с
390 руб
Раздел: Прочее

97. Методология маркетингового исследования

98. Организация расчетов по оплате труда с использованием компьютерных технологий на предприятии ООО "Лакруан"

99. Технология работы с документами в негосударственных организациях на примере ЗАО Строительная Компания "Технолига"

100. Автоматизированная система проведения маркетинговых исследований в Белгородском филиале МЭСИ


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.