Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Продуктовая политика организации (на примере продвижения услуг программного обеспечения)

Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки

Министерство образования Р.Ф. Уральский государственный технический университет Факультет гуманитарного образования Кафедра социологии и политологии Курсовая работа По курсу: «Маркетинг» На тему: «Продуктовая политика организации» (на примере продвижения услуг программного обеспечения) Студент: Письменко Н.М. Руководитель: Банникова Л.НГруппа: ФГО-418 Екатеринбург 2002Содержание . 2 1.Маркетинг, как инструмент повышения эффективности работы хозяйствующих субъектов в условиях . 31.1.Сущность 31.2. Отличие маркетинга от традиционной конъюнктурно - сбытовой деятельности. .7 1.3.Концепции управления исследования предприятия. 113 Анализ продаж услуг внедренческой фирмы НПП «Эрикос» .203.1 Характеристика организации .203.2 Маркетинговая стратегия .223.3 Структура сбыта продукции и услуг .243.4 Кадровый потенциал как основа качества услуг .253.5 Анализ продуктового портфеля . .33Список В настоящее время, в условиях конкуренции, перед организациями ставится очевидная задача- завоевать СВОЕГО клиента. А также удержать его. Для этого необходимо вовремя установить потребности клиентов и предложить тот самый продукт, который полностью удовлетворит эту потребность. С появлением в России частных организаций, занимающихся хозяйственной деятельностью, и появлением новых технологий в области программного обеспечения , у организаций возникла потребность в автоматизации учета этой самой деятельности. Удовлетворить такую потребность взялись несколько организаций, среди которых московская фирма «1:С». Но одна она просто физически не справлялась с такой задачей. В следствии чего был создан такой институт как «1:С-Франчайзинг». Таким образом у фирмы появились партнеры – внедренческие организации , занимающиеся удовлетворением потребностей в автоматизации учета непосредственно на местах. Но любая потребность после её удовлетворения, порождает другую потребность, и тот кто вовремя её выявит и предложит варианты ее удовлетворения оказывается в выигрыше. Основной деятельностью внедренческой фирмы- франчайзи является оказание услуг по внедрению в организации автоматизированного учета; то есть непосредственно «на местах» выявляют эти самые потребности и ищут варианты их удовлетворения Таким образом, целью моей работы будет определение кадрового потенциала фирмы, то есть способность фирмы удовлетворить появляющиеся у клиентов потребности. А также определения набора предоставляемых услуг. С позиционировать эти услуги в общей иерархии доходов фирмы, определить их приоритеты. И с помощью анализа доходов по этим статьям, за последние периоды , выявить проблемные услуги, которые могут потерять свою актуальность . А также определить какие услуги следует развивать дальше, а на какие следует обратить особое внимание руководству фирмы, для того, чтобы выявить их возможную полезность в будущем.1.Маркетинг, как инструмент повышения эффективности работы хозяйствующих субъектов в условиях рынка.1.1. Сущность маркетинга Возникновение маркетинга тесно связано с возникновением обмена и возникновением рынка. Маркетинг - это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых - удовлетворение человеческих нужд и потребностей.О

снову деятельности маркетинга составляют такие занятия, как разработка товара, исследования, налаживание коммуникации, организация распределения, установление цен, развертывание службы сервиса.По отношению к рынку маркетинг имеет 2-стороннюю структуру, а именно: маркетинг, осуществляемый продавцами, и маркетинг, осуществляемый покупателями.В литературе основное внимание уделяется маркетингу, осуществляемому продавцами. Можно также определить маркетинг как «комплекс мероприятий в области исследований торгово-сбытовой деятельности предприятия, по изучению всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю». Маркетинговая деятельность представляет собой комплекс мероприятий, ставящих целью исследование таких вопросов, как:· изучение потребителя;· исследование мотивов его поведения на рынке;· анализ собственно рынка предприятия;· исследование продукта (изделия или вида услуг);· анализ форм и каналов сбыта;· анализ объема товарооборота предприятия;· изучение конкурентов, определение форм и уровня конкуренции;· исследование рекламной деятельности;· определение наиболее эффективных способов продвижения товаров на рынке;· изучение «ниши» рынка.Маркетинговая деятельность по изучению потребителя определяет структуру потребительских предпочтений на рынке данной компании.Исследования мотивов поведения потребителей на рынке ставят целью прогнозирование поведения определенных групп потребителей на рынке.Анализ рынка преследует цель определения потенциальной емкости рынка для выпускаемой продукции, определение характера потребительского спроса, распределение спроса по разным регионам.Задачей маркетинговой деятельности по исследованию продукта является определение потребностей рынка в новых изделиях, улучшения или модернизации уже существующих.Проводимый анализ систем и методов реализации продуктов с точки зрения маркетинга позволяет определить, как можно лучше и эффективнее реализовывать продукцию данной компании в условиях конкретного рынка, кто может стать торговым посредником.В целях определения наиболее экономных путей и способов наращивания объема товарооборота проводятся исследования динамики продаж, издержек и прибыли предприятия.Проводимая маркетинговая деятельность по изучению конкурентов ставит целью установление главных конкурентов компании на рынке, выявление их слабых и сильных сторон, получение информации о финансовом положении конкурентов, особенностях производственной деятельности, управления.Исследование рекламы помогает определить руководству компании наиболее эффективные способы воздействия на потребителя, повышения его интереса к продукции.При проведении маркетинговых исследований по поиску наиболее эффективных способов продвижения товаров на рынке руководство компании определяет, какая система стимулов позволит заинтересовать оптовиков в закупке более крупных партий продукции.Все вышеуказанные цели маркетинговой деятельности касаются в основном процесса производства и распределения товаров и услуг, т.е. маркетинговая деятельность ориентирована на продукт или услугу.

Кроме такого направления маркетинговой деятельности существует маркетинг, ориентированный на потребителя. С позиций маркетинга, ориентированного на потребителя, рассматривает определение целей маркетинговой деятельности Ф. Котлер, профессор маркетинга Северо-западного университета США. В соответствии с даваемым им определением маркетинга как вида человеческой деятельности «направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена» цели маркетинговой деятельности рассматриваются в следующем аспекте:1. достижение максимально возможного высокого потребления;2. достижение максимальной потребительской удовлетворенности;3. предоставление максимально широкого выбора;4. максимальное повышение качества жизни.Однако, как утверждает сам Ф. Котлер, такой подход к определению целей маркетинговой деятельности имеет рад недостатков. Существует некоторая часть производителей, которые сомневаются в том, что возросшая масса материальных благ несет с собой и больше счастья. Кредо таких производителей: «чем меньше - тем больше». Кроме того, еще ни одному экономисту не удалось измерить полное удовлетворение конкретным товаром или конкретной маркетинговой деятельностью. Что же касается максимально широкого выбора, то здесь при ближайшем рассмотрении может оказаться, что «реальный выбор» подменяется «мнимым выбором», когда в условиях, казалось бы «широкого» выбора в рамках одной товарной категории предлагаемые товары отличаются лишь незначительно. При проведении маркетинговых исследований руководствокомпании получает необходимую информацию о том, какие изделия и почему хотят покупать потребители, о ценах, которые потребители готовы заплатить, о том, в каких регионах спрос на данные изделия, т.е. емкость рынка, наиболее высокий, где сбыт продукции компании, может принести наибольшую прибыль. С помощью проведения маркетинговых исследований определяется, в какие виды производства, какую отрасль наиболее выгодно вложить капитал, где основать свое предприятие. Проведенные маркетинговые исследования также позволяют понять, каким образом компания должна организовать сбыт своей продукции, как надо проводить кампанию по продвижению на рынки новых изделий, строить стратегию рекламы; определить, какие виды продукции, проданные какому потребителю и в каком регионе принесут наибольшую отдачу на каждый рубль.У.Фокс, один из крупнейших американских специалистов по маркетингу, так суммировал вопросы, на которые руководство компании пытается получить ответы при проведении маркетинговых исследований: · Кем ?· Где?· Каким образом? · Почему ? · Когда?· В каком количестве ?применяются, покупаются, продаются, изделия, выпускаемые компанией1.2. Отличие маркетинга от традиционной конъюнктурно - сбытовой деятельности.Длительное игнорирование специфики товарного производства и роли рынка в условиях социализма привело к тому, что нынешнее поколение хозяйственных руководителей в большинстве своем не владеет необходимой теоретической базой и имеет слабый практический опыт работы на принципах экономической самостоятельности компаний. Они, руководители, имеют поверхностное знакомство с методами комплектования портфеля заказов, налаживания производства, товародвижения и сбыта продукции, ориентированной на запросы потребителя.

Однако без последовательного и устойчивого внимания организации к вопросам юзабилити дело не сдвинется с места. Все чаще мне встречаются организации, в которых разработчики программного обеспечения более привержены улучшению юзабилити, чем само руководство. Такое руководство не выделяет средств на обучение. Оно не считает, что улучшение юзабилити это часть работы проектировщиков и программистов. Оно отдает предпочтение большему количеству примочек в программе, а не удобству ее использования. Другие проектные группы, несмотря на свое сильное стремление улучшить юзабилити программного обеспечения, могут испытывать трудности из-за применения неадекватных методов. Например, они могут уповать на тестирование с целью выявления изъянов в юзабилити, а не на хорошие методы проектирования, позволяющие избежать таких изъянов. Они готовы расходовать средства на юзабилити, но не знают, на что именно их следует потратить. В некоторых отношениях таким группам помочь легче всего они уже стремятся идти в этом направлении и готовы тратить на это свои ресурсы

1. Разработка программного обеспечения для Отделения Реанимации и Интенсивной Терапии новорожденных МГБ N1 г. Сургута

2. Разработка программного обеспечения для оптимизации показателей надежности радиоэлектронных систем

3. Объектно-ориентированный подход к проектированию программного обеспечения на примере работы налоговой инспекции

4. Разработка программного обеспечения

5. Разработка алгоритмического и программного обеспечения ситуационного управления безопасностью магистральных газопроводов

6. Разработка имитационной модели программного обеспечения информационной системы "Центр обслуживания абонентов"
7. Разработка прикладного программного обеспечения деятельности отдела аренды ЗАО "Сириус"
8. Разработка прикладного программного обеспечения отдела кадров университета

9. Разработка программного обеспечения для организации интерфейса программно-методического комплекса

10. Разработка программного обеспечения для решения уравнений с одной переменной методом Ньютона (касательных)

11. Разработка программного обеспечения определения стоимости почтового тарифа пересылки бандероли наложенным платежом

12. Разработка программного обеспечения по управлению базой данных "График учета рабочего времени на шахте"

13. Разработка технического и программного обеспечения автоматизированной системы научных исследований

14. Корпоративная локальная компьютерная сеть на предприятии по разработке программного обеспечения

15. Разработка программного обеспечения для голосового управления трехмерными моделями функционирования промышленных роботов

16. Проблемы разработки и реализации финансовой политики муниципального образования на примере г.Пенза

Беговел "Funny Wheels Basic" (цвет: зеленый).
Беговел - это современный аналог детского велосипеда без педалей для самых маленьких любителей спорта. Удобный и простой в
2550 руб
Раздел: Беговелы
Органайзер подвесной "Тролли", 64 см, 5 карманов.
Органайзер подвесной, 5 карманов 13x15 см. Высота: 64 см. Материал: полиэстер 600 ден.
317 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры
Заварочный чайник "Mayer & Boch", 1,6 л.
Заварочный чайник изготовлен из термостойкого стекла, фильтр выполнены из нержавеющей стали. Изделия из стекла не впитывают запахи,
417 руб
Раздел: Чайники заварочные

17. Программное обеспечение для модемов Lexand TS2400

18. Системное и программное обеспечение

19. Программное обеспечение персональных компьютеров

20. Программное обеспечение удалённого доступа к технической документации

21. Вирусы и антивирусное программное обеспечение

22. Программное обеспечение компьютеров. Архиваторы
23. Верификация и аттестация программного обеспечения
24. Программное обеспечение сетей ЭВМ

25. Анализ программного обеспеченния обучения и воспитания глубоко умственно отсталых детей

26. Структура программного обеспечения региональной экоинформационной системы

27. Разработка мероприятий по формированию политики сектора ценных бумаг Омского отделения Сбербанка №8634

28. Методика создания программного обеспечения для систем управления предприятиями с использованием типовых программных компонентов

29. Этапы преодоления систем защиты программного обеспечения

30. Надежность программного обеспечения

31. Программное обеспечение почтового обмена

32. Программное обеспечение

Заварочный чайник с кнопкой BE-5587 "Webber", 600 мл.
Объем: 600 мл. Объем внутренней колбы: 200 мл. Материал внутренние колбы - пластик. Чайник заварочный из высококачественного термостойкого
386 руб
Раздел: Чайники заварочные
Глобус физический диаметром 320 мм.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: чёрный Шар выполнен из толстого пластика, имеет один
791 руб
Раздел: Глобусы
Дневник "My Life Story" (черный).
Дневник, который запечатлеет Всю историю Вашей жизни. В него Вы можете записать все, что не хотите забыть, все важные моменты Вашей жизни,
2850 руб
Раздел: Прочее

33. История развития прикладного программного обеспечения

34. Конфигурирования программного обеспечения алгоритма OSPF на маршрутизаторе

35. Программное обеспечение для создания видеоклипов

36. Программное обеспечение персонального компьютера

37. Алгоритмические языки и программирование Системное программное обеспечение Технология программирования"

38. Программное обеспечение для ЭВМ
39. Крупнейшие производители операционных систем и программного обеспечения
40. Некоторые особенности реализации алгоритма защиты программного обеспечения от нелегального использования

41. Бухгалтерский и налоговый учет покупаемого программного обеспечения

42. АИС управления серверным программным обеспечением на базе программного комплекса Webmin/Alterator

43. Аппаратура, программное обеспечение и микропрограммы

44. Виды программного обеспечения. Общие требования к программным системам

45. Методика работы с модулем "Реализация и склад" программного обеспечения "ПАРУС"

46. Общая характеристика и классификация программного обеспечение и базовых технологий управления информационными ресурсами

47. Операционная система, программное обеспечение ПК

48. Организация процесса конструирования программного обеспечения

Покрывало "Нордтекс. Цветочный ковер", 150х200 см.
Airsoft - это нежнейшие на ощупь покрывала с двусторонним длинным ворсом. Новая конструкция полотна содержит еще больше воздуха, который
900 руб
Раздел: Покрывала и пледы
Кастрюля из нержавеющей стали 5508-2, 2,1 л, 18 см.
Объем: 2,1 л. Диаметр: 18 см. Глубина: 10,5 см. Толщина стали: 0,3 мм. Кастрюля из высококачественной нержавеющей стали. Специальная
422 руб
Раздел: До 3 литров
Антискользящий резиновый коврик для ванны "Roxy-kids", 35x76 см, салатовый.
Резиновый коврик с отверстиями ROXY-KIDS создан специально для детей и призван обеспечить комфортное и безопасное купание в ванне. Мягкие
529 руб
Раздел: Горки, приспособления для купания

49. Оценка риска проектов программного обеспечения

50. Прикладное программное обеспечение

51. Прикладное программное обеспечение. Оновные понятия комбинаторики

52. Программное обеспечение

53. Программное обеспечение Lotus-Notes

54. Программное обеспечение Линукс
55. Программное обеспечение системы принятия решений адаптивного робота
56. Программное обеспечение ЭВМ и языки программирования

57. Программное обеспечение. Операционная система

58. Проектирование процесса тестирования программного обеспечения

59. Создание программного обеспечения электронного учебника

60. Системное программное обеспечение

61. Методы продвижения товаров на примере ООО "Сплат-косметика"

62. Использование современного программного обеспечения для проектировании цепной передачи в металлорежущем станке

63. Исследование программного обеспечения физкультурного образования дошкольников

64. Программное обеспечение базы данный "Экологический мониторинг"

Мягкий пол универсальный, зеленый, 60x60 см (4 детали).
4 детали - 1,5 кв.м. Пол идет в комплекте с кромками.
1080 руб
Раздел: Прочие
Рулетка для пропуска "Chrome Quadro", с карабином, 80 см.
Квадратная рулетка для бейджей из хромированного металла. С укреплённым металлическим зажимом на обратной стороне. Комбинируется со всеми
508 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки
Стиральный порошок "INDEX", универсал, 2400 грамм.
Предназначение: для стирки изделий из хлопчатобумажных, льняных, синтетических тканей, а также тканей из смешанных волокон (кроме изделий
444 руб
Раздел: Стиральные порошки

65. Формирование продуктовой политики (на примере авиакомпании "Народный экспресс")

66. Управление ассортиментом (на примере продуктового магазина)

67. Разработка основных биотехнологических процессов производства и системы управления качеством липидных косметических препаратов (на примере тоников для проблемной кожи)

68. Проблемы и пути их решения в области налоговой политики государства в связи со вступлением в ВТО (на примере Армении)

69. Разработка программной и аппаратной поддержки к методическим указаниям "Программирование микроконтроллеров"

70. Применение программного комплекса Electronics Workbench для разработки радиоэлектронных устройств
71. Транспортное обеспечение туризма (на примере воздушного транспорта Республики Казахстан)
72. Разработка методики программного тестирования цифровых устройств с помощью программного пакета Design Center

73. Разработка товарной политики предприятия

74. Продвижение торговой марки пива на российский рынок на примере "ТИНЬКОФФ"

75. Организация, стили управления деятельностью организационно-исполнительной власти. Влияние на эффективность управления, на примере комитета по экономической политике Ханты-Мансийского Автономного Округа

76. Организационный механизм разработки и осуществления государственной инновационной политики. Рекомендации по данному вопросу

77. Деньги, банковская система и денежно-кредитная политика /на примере США/

78. Транспортное обеспечение туризма (на примере воздушного транспорта Республики Казахстан)

79. Разработка системы продвижения турпродукта региона на рынки страны и зарубеж

80. Улучшение сбыта и продвижения продукции организации (на примере ОАО вино-водочный завод Майкопский)

Глобус политический диаметром 210 мм.
Диаметр: 210 мм Масштаб:1: 60000000 Материал подставки: пластик Цвет подставки: чёрный Размер коробки: 216х216х246 мм Шар выполнен из
362 руб
Раздел: Глобусы
Набор для раскрашивания рюкзака "Disney. Тачки".
Набор для творчества способствует развитию художественных способностей, мелкой моторики, наглядно-действенного мышления, наблюдательности,
303 руб
Раздел: Без наполнения
Папка для тетрадей "Калейдоскоп", А3.
Папка для тетрадей формата A3, закрывается на молнию. Отличается вместительностью и ярким дизайном (полноцветная печать на пластике). Для
507 руб
Раздел: Папки для тетрадей

81. Сбытовая политика фирмы на примере МПК Салдинский

82. Разработка информационной политики рекламной кампании

83. Разработка технологии очистки промышленных сточных вод на примере ГП МАЗ

84. Механизм правового обеспечения социальных льгот военнослужащих как фактор социальной политики

85. Инструменты региональной экономической политики (на примере регионов Севера)

86. Разработка мероприятий по увеличению экономической эффективности на примере ОАО Омскстройматериалы
87. Определение трудозатрат на разработку программных модулей
88. Некоторые проблемы обеспечения безопасности региона во внешнеэкономической сфере (на примере Ростовской области)

89. Способы обеспечения качества программных продуктов

90. Разработка алгоритмов и программных средств подсистемы документооборота системы управления содержанием информационного сервера

91. Исследование и разработка алгоритмов программной среды взаимодействия рабочих станций вычислительных сетей

92. Разработка информационной системы интеллектуального здания на примере музея-усадьбы Н.Е. Жуковского

93. Разработка мероприятий по улучшению финансово-хозяйственной деятельности предприятия ОПК (на примере ОАО «ЗИО-ПОДОЛЬСК»)

94. Продуктовые стратегии международного маркетинга

95. Кредитная политика коммерческого банка на примере "Народный банк Казахстана"

96. Микросреда и продуктовая стратегия банков в области кредитования

Домкрат гидравлический, бутылочный, 5 т, высота подъема 180-340 мм.
В линейке представлены модели грузоподъемностью от 2 до 20 тонн. Они предназначены для подъема различных грузов при проведении ремонтных и
977 руб
Раздел: Домкраты, подставки
Органайзер для зубных щеток "EasyStore", бело-голубой (большой).
Этот универсальный органайзер для большой семьи был создан с учётом всех особенностей хранения средств для поддержания гигиены полости
1450 руб
Раздел: Подставки, футляры для зубных щеток
Качели детские деревянные "Гномик".
Качели можно использовать как на улице, так и в помещении. Нейлоновые веревки крепятся с помощью удобных колец и с легкостью выдерживают
469 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги

97. Совершенствование депозитной политики коммерческого банка на примере ОАО ГБ Нижний Новгород

98. Разработка рекомендаций по усовершенствованию системы обеспечения работников средствами индивидуальной защиты

99. Разработка учетной политики в целях финансового учета


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.