Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Социология Социология

Факторы, влияющие на производительность и удовлетворенность работой

Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка
Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки

Министерство образования Российской Федерации Пензенский государственный университет Кафедра «Связь с общественностью» РЕФЕРАТ по дисциплине «Деловое общение» Факторы, влияющие на производительность и удовлетворенность работой. Руководитель: Еремина Е. В. “ ” 20 г. Выполнил: студент гр. 99АЭ1 Холодков В. И. “ ” 20 г. Пенза: 2001 План 1. Что значит для нас работа и можно ли любить свою работу. 2. Причины, по которым мы любим свою работу. 3. Мотивы, влияющие на удовлетворенность работой. 4. Признаки мотивирующей организации труда. 5. Роль руководителя в организации законов труда. Факторы, влияющие на производительность и удовлетворенность работой. “Работа – это поиск смысла жизни и хлеба насущного, признания и денег, интереса, а не безразличия, короче говоря, поиск жизни, а не постепенного, с понедельника до пятницы, умирания.” Стадс Теркель. На вопрос “Любите ли вы свою работу?” лишь 1 из 10 отвечает: да. В своей книге “Работа с удовольствием” Ричард Герман, Диана Блюменсон и Питер Арнольд отмечают, что 4 из 5 работающих что-нибудь да не нравится в выполняемой им работе. Процент недовольных своей работой достигает 95% - ужасающая статистика. Большинство из нас проведут на работе около 100 000 часов в своей жизни – приблизительно половину всего остающегося от сна времени. Когда подумаешь, как много часов – месяц за месяцем, год за годом – мы проводим на работе, становится грустно от того, что отдача в смысле получаемого удовлетворения столь мала. Зависит ли что-нибудь от того, как мы относимся к своей работе? Несомненно. Если работа вам не по душе, вы чувствуете это сразу, вы можете выполнить работу, но ощутите разочарование, раздражение или апатию. И это обязательно отразиться как на личной жизни так и на самой работе. Результатом могут стать ваши частые болезни. Установлено, что стресс и скука, которую вы испытываете во время работы пагубно могут повлиять на ваше здоровье. Международная организация труда установила, что 45% служащих испытывают на работе чрезмерный стресс, а 15% ощущают депрессию. Почему работа так много для нас значит, почему мы должны любить ее? Многие уверены, что работу полюбить нельзя. “Да это же просто работа!” - говорят они. Значит ли это, что работа – это еще не все в жизни. Конечно не все, но она важнее, чем многие себе представляют. Подумайте только, сколько времени и энергии уходит у вас на работу, даже если она вам не нравится. Разве не лучше было бы использовать это время и энергию на обеспечение счстливого будущего? Многие рады уже тому, что у них есть хоть какая-то работа. Большинство из нас должны работать, чтобы иметь деньги, но работа дает нам еще кое-что: чувство причастности к делу и самоуважение. Разве не хотелось бы вам получить от работы что-нибудь сверх зарплаты? Мы зависим от работы возможно даже больше чем следует. Но ведь существуют и другие важные вещи в нашей жизни. Детей всегда спрашивают: “Кем ты хочешь стать когда вырастишь?” При встрече с друзьями мы интересуемся: “Чем ты занимаешься?”, имея в виду работу. Чтобы помочь найти ответ на вопрос о важности работы, зададим другой: “Кто из вас знает соседей по дому?”, а потом “Кто из вас хорошо знаком с 4 или 5 сослуживцами?” В подавляющем большинстве случаев лишь немногие дадут ответ на первый вопрос и все отвечают на второй.

Работа стала нашим “окружением”. Мы показываем друг другу семейные фотографии, рассказываем о своих проблемах, жалуемся, радуемся, делимся воспоминаниями и строим планы на будущее. С сослуживцами мы проводм гораздо больше времени чем с нашими соседями и даже с нашими семьями. Согласно статистики мы проводим на работе сегодня на 15% больше времени чем 20 лет назад. В нынешние времена экономического спада, недовольство политикой правительства и страха перед все возрастающей глобальной конкуренцией эта проблема вряд-ли ослабеет. Большую часть года многие из нас затемно уходят на работу и затемно возвращаются с нее. Я не хочу сказать, что все так и должно быть, но, нравится это нам или нет, все так и обстоит. А поскольку мы проводим большую часть времени на работе, то она должна приносить нам радость и удовлетворение. Для нашего поколения исключительно важно, гораздо важнее, чем раньше, добиться успеха в работе, обрести уверенность в том, что время и энергия, затраченная на выполнение служебных обязанностей не пропадают зря, а способствуют достижению успеха в жизни. Некоторые из тех, кто не доволен своей работой, говорят, что были бы счастливы и полюбили бы свою работу, если бы им больше платили. Всем, конечно, нужны деньги, чтобы жить, содержать семью и вообще чувствовать себя хорошо, но одни деньги не способны превратить работу, которую вы имеете, в работу, которую вы любите. Вызвать у человека любовь к своей работе могут на первый взгляд такие несущественные вещи, как чувство ответственности, профессиональная этика, способность осуществить свои мечты. В нее можно вложить не только мастерство, но и чувства. Подходящая работа странным образом возвышает нас, она улучшает всю нашу жизнь. С уверенностью можно сказать: если я доволен своей работой, если она мне нравится, я счастлив и вне работы, а ненавистная работа делает людей обозленными, раздражительными, в каком-то смысле обманутыми. Ощущения, что я отдаю всего себя, не получая ничего взамен подавляет нашу энергию, подтачивает веру и вообще как-бы принижает человека. Причины по которым один любит свою работу, а другой нет весьма индивидуальны. Часто они связаны с психологическими особенностями человека. Существует масса личных причин и пристрастий в выборе работы. В нас целый комплекс интересов, набор самых разных(часто несовместимых) индивидуальных качеств и совокупность трудовых и профессиональных навыков, которые определяют в конце концов наше решение относительно того, какая работа является для нас делом всей жизни. Определим 5 мотивационных личных вопросов при выборе работы: . нужна ли мне постоянно меняющаяся работа? . хочу ли своей работой помогать другим? . хочу ли, чтобы на мне лежала большая ответственность или эта мысль меня пугает? . хочу ли все время быть на людях, или это для меня крайне нежелательно? . люблю ли докапываться до мелочей или для меня важна общая картина? . нуждаюсь ли я в строгих рамках или меня больше привлекает открытое или независимое окружение? Самая лучшая работа – это та, выполняя которую ты чувствуешь себя самим собой. Проще говоря, если она доставляет радость.

Она возможно дана вам на всю жизнь. Самое важное в поисках работы, которую вы можете полюбить, - будь то работа в конторе или в поле, потребует ли она отказа от всего остального в жизни – это понять себя и выяснить что может принести вам удовлетворение. Что же влияет на производительность и удовлетворенность работой? Из всех факторов, влияющих на удовлетворенность работой следует выделить личную мотивацию. Но прежде всего мы должны уяснить, что же представляет собой термин “мотивы”. Здесь напрашивается довольно простое определение: мотивы есть побудительные моменты, управляющие нашими поступками. У каждого есть свои побудительные моменты. Психолог Шонпфлуг выразил это в более широкой формулировке: “Когда восприятие и мышление, поступки и познание выливаются в форму координированных действий и за этим начинает проступать образ целостной личности, то объяснение следует искать в индивидуально окрашенном и последовательном действии мотивов и эмоциональных восприятий.” Как видно, наряду с мотивами наблюдается и апелляция к чувствам, так же выступающим в качестве движущей, активизирующей силы. Если мы обратимся к классификации мотивов, то можно составить слудующую классификацию: . физиологические потребности; . потребность в защите/безопасности; . потребность в любви/причастности; . потребность в признании/результатах; . потребность в самовыражении. Помимо собственных целей, для достижения производственных мы можем и должны использовать не только собственные мотивы, но и мотивы работающих рядом. Например, работник с готовностью остается после работы помогать своему молодому товарищу осваивать сложную для него операцию. Возможны различные причины этого: “болеет” за коллектив и интересы дела; опасается, что его недолюбливают товарищи, и хочет понравиться им; любит учить других и показывать свою компетентность; не знает, куда деться после работы; хочет помочь работникам из-за личной симпатии и т.д. Таким образом, знание мотивации – ключ к пониманию поведения человека и возможности воздействия на него. О каких же мотивах идет речь? Прикладная психология разделяет мотиваторы и демотиваторы, влияющие на производительность и удовлетворенность работой. В одной из крупных фирм (более 500 человек) в течении целого ряда лет проводился опрос, связанный с мотивацией: 1. В моей работе мотивирует прежде всего 2. В моей работе демотивирует прежде всего После обрабтки результатов опроса получены следующие данные. Перечисленные мотиваторы однозначно свидетельствуют о том, что в отношении с мотивацией сотрудников решающую роль играет удовлетворенность работой и результатами своего труда, так же возможность самовыражения. Интерес к работе во многом определяется не только ее содержанием, но и организацией труда, методами управления и степенью влияния работника на производство (инициатива, самостоятельность, участие в принятии решения). Не нужно, однако, забывать, что заработок, оплата труда так же играют мотивирующую роль. Мотивируют как труд, так и стремление к достижению успеха, т.е. не только духовные, но и материальные ценности. Материальная заинтересованность – один из основных общечеловеческих стимулов трудовой активности, однако учитывать его необходимо осторожно, т.к

Помните о том, что группы, достигшие лучших результатов, состоят из профессионалов. Рост числа торговых оборотов напрямую зависит от профессиональной подготовки торговых агентов. Существенным фактором, влияющим на эффективность работы торгового агента, является и то, на какую поддержку со стороны менеджера он может рассчитывать. Когда вы с ним говорите о сумме торгового оборота, которую от него ждут, вы должны ему ясно сказать, какого рода поддержку вы ему окажете. Пойдете ли с ним на встречу? Позвоните ли клиенту? Откроете ли двери? Поможете ли с рекламной кампанией? Представите ли его клиенту? На какую поддержку он может рассчитывать? Может ли он рассчитывать на дополнительные фирменные рекламные материалы, брошюры и т. п.? На какую помощь фирмы он может рассчитывать? Будет ли это помощь отдела по контактам с клиентами, или распространению рекламных материалов, финансового отдела, бухгалтерии? Когда вы дойдете до этой точки, можете вернуться к определению индивидуальной суммы ожидаемых торговых оборотов. В этом деле очень важна точность передаваемой информации

1. Общественное производство и его основные факторы

2. Командный стиль работы как фактор эффективности совместной деятельности

3. Работа с электронными таблицами Excel. Работа с графическим пакетом Corel Draw

4. Работа с каталогами и подкаталогами. Работа с файлами

5. Технология социальной работы как мастерство специалиста социальной работы

6. Анализ и оценка факторов, влияющих на эффективность работы персонала салона прически "Марина"
7. Оценка факторов, влияющих на производство и реализацию продукции (на примере ОАО "ТАИФ-НК")
8. Экологические факторы риска, влияющие на здоровье и продолжительность жизни человека

9. Некоторые факторы, влияющие на развитие головного мозга

10. Программа социологического исследования о факторах, влияющих на выбор формы (платная или бесплатная) (обучения абитуриентами)

11. Экологические факторы риска, влияющие на здоровье и продолжительность жизни человека

12. Выяснение специфических факторов и качеств продуктов питания, влияющих на спрос этих продуктов у населения

13. Принципы и факторы, влияющие на ценообразование недвижимости в условиях конкуренции

14. Факторы, влияющие на развитие малого бизнеса в Украине

15. Ценообразование на факторы производства

16. Труд как фактор производства: спрос и предложение

Самоклеящиеся этикетки, A4, 210x297 мм.
Формат: А4. Размер: 210x297 мм. 1 этикетка на листе (100 листов в упаковке).
500 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки
Потолочная сушилка "Лиана", 1,9 м.
Сушилка может использоваться в ванной комнате, лоджии или на балконе. Сушилка изготовлена из прочных, экологически чистых
632 руб
Раздел: Сушилки потолочные
Набор детской посуды "Лисичка" (3 предмета).
Набор детской посуды "Лисичка" в подарочной упаковке. В наборе 3 предмета: - кружка 240 мл; - тарелка 19 см; - миска 18
310 руб
Раздел: Наборы для кормления

17. Анализ конкурентов. Факторы, влияющие на выбор охвата рынка

18. Cоциально психологические факторы, влияющие на работоспсобность

19. Психографика: факторы, влияющие на поведение потребителей

20. Факторы, влияющие на развитие силы

21. Теория факторов производства и распределения факторных доходов

22. Теория факторов производства
23. Общественное производство, его факторы и результаты
24. Рынки факторов производства

25. Нетрудовые теории стоимости: теория предельной полезности, теория факторов производства, теория спроса и предложения

26. Анализ опасных и вредных производственных факторов (раздел дипломной работы)

27. Факторы, влияющего на создание системы стратегического планирования

28. Развитие агротехнологий как фактор интенсификации сельскохозяйственного производства

29. Занятые на рынке труда: факторы, влияющие на здоровье

30. Опасные и вредные факторы производства

31. Факторы производства

32. Ценообразование на факторы производства при совершенной конкуренции

Вожжи (поводок детский) "Baby BUM" № 3 (с ручкой и подмышечными валиками).
Детские вожжи (поводок) предназначены: для поддержки и страховки детей начинающих ходить, а также для страховки детей уже умеющих ходить
462 руб
Раздел: Прыгунки, вожжи
Копилка-раскраска "Зайчик".
Набор для творчества. Копилка-раскраска. Пластиковая копилка легкая, приятная на ощупь, не бьется при падении и ее легко раскрашивать. В
324 руб
Раздел: Копилки
Глобус Земли физический, 250 мм.
Глобус Земли физический. На пластиковой подставке. Диаметр: 250 мм.
504 руб
Раздел: Глобусы

33. Платежеспособный спрос на услуги и факторы, влияющие на его развитие

34. Факторы, влияющие на тяжесть поражения электрическим током

35. Несчастные случаи на производстве. Воздействие вредных факторов

36. Внутренние факторы повышения эффективности производства в крестьянско-фермерских хозяйствах региона

37. Факторы, влияющие на износ деталей почвообрабатывающих машин

38. Эстетика как наука: предмет эстетики, факторы, влияющие на его становление
39. Факторы психологического характера, влияющие на поведение покупателей (или клиентов)
40. Потребительные свойства товаров аптечного ассортимента. Факторы, влияющие на качество товаров

41. Факторы, влияющие на расстройства функции щитовидной железы и профилактика её заболеваний

42. Анализ факторов, влияющих на качество управленческих решений

43. Личность руководителя как фактор совершенствования работ предприятия в условиях кризиса

44. Основные рыночные факторы, влияющие на характер инновационной деятельности

45. Факторы, влияющие на эффективность управления персоналом

46. Человеческий фактор как элемент организации производства

47. Ресурсы и факторы производства

48. Факторы, влияющие на развитие ребенка

Каталка Glory "Утка" музыкальная (синяя).
Детская каталка Glory "Утка" - легкая модель из пластика, которая управляется рулем с пищалкой. Сзади каталка оснащена спинкой
606 руб
Раздел: Каталки
Доска чертежная Attache Selection, А3, 51x36,4 см.
Чертежная доска формата A3 размер доски 51x36.4 см. Профессиональная чертежная доска формата А3 с набором регулируемых уголков. Легкая в
2062 руб
Раздел: Циркули, чертежные инструменты
Доска пробковая для объявлений А3, 342x484 мм.
Пробковая поверхность доски позволяет легко размещать информацию и объявления с помощью кнопок, офисных булавок и т.п. Широко используется
322 руб
Раздел: Прочее

49. Психологические факторы и особенности экономического поведения в сфере производства

50. Факторы, влияющие на возникновение у подростка ранней алкоголизации

51. Анализ факторов, влияющих на оценку персонала

52. Поиск путей использования факторов производства с целью сокращения их размеров и улучшения эффективности использования

53. Валютный курс и факторы на него влияющие

54. Учет факторов, влияющих на сумму прибыли
55. Земля как фактор производства
56. Основные принципы оценки объектов недвижимости и основные факторы, влияющие на ее стоимость

57. Понятие банкротства. Факторы, влияющие на предприятия, и причины банкротства

58. Рынок факторов производства и условия его равновесия

59. Теории факторов производства

60. Теория факторов производства Ж.Б. Сэя

61. Труд как фактор производства: спрос и предложение. Установление заработной платы в условиях конкуренции

62. Факторы производства

63. Факторы производства

64. Анализ факторов, влияющих на качество сельскохозяйственной продукции

Игра "Зообильярд".
Главное достоинство этой игры в том, что в неё могут играть все от мала до велика. Причём не просто играть, а получать удовольствие от
1019 руб
Раздел: Игры на ловкость
Детский бинокль ночного видения "Секретный агент".
Каждый ребенок знаком с героями фильмов, мультфильмов и комиксов, выполняющими секретные задания. И, безусловно, у каждого суперагента
342 руб
Раздел: Шпионские штучки
Набор фигурок "Счастливые друзья".
В наборе: 2 флокированные фигурки. Высота фигурок: 4,5 см. Материал: пластмасса. Возраст: 3+. В ассортименте представлено несколько
347 руб
Раздел: Персонажи мультфильмов, сказок

65. Технико-экономические факторы производства

66. Разработка основных разделов проекта производства работ

67. Роль микроэлементов в обменных процессах растений и на накоплении ими биологически активных веществ (Реферат (обзор литературы) () WinWord 97)

68. Воздействие внешних факторов на ферментативную систему человека

69. Великобритания (расширенный вариант реферата 9490)

70. Минеральные ресурсы как определяющий фактор экономического роста в России
71. Отчет о производственной практике менеджера сервисной службы компании (производство топографо-геодезических работ)
72. Экономическая сказка-реферат "НДС - вражья морда" или просто "Сказка про НДС"

73. Мировая война 1939 - 1945гг.: точки зрения на причины возникновения и факторы развития конфликта

74. Несколько рефератов по культурологии

75. Влияние климатического фактора на развитие древних цивилизаций

76. Реферат по научной монографии А.Н. Троицкого «Александр I и Наполеон» Москва, «Высшая школа»1994 г.

77. Факторы самобытности российской истории

78. Оружие массового поражения: фактор национальной безопасности или средство устрашения (На примере отношений США и России в ХХ веке)

79. Национальное самосознание - главный фактор в построении могущественной и процветающей России

80. Факторы роста

Корзина "Лягушонок", 45х45 см.
Предназначение: для игровых целей на открытом воздухе и в помещении. Материал: нейлон.
322 руб
Раздел: Корзины, контейнеры для игрушек
Набор полотенец Whitex Mimicoco "Лошадки", цвет: черный, 2 штуки.
Подарочный набор оформлен вышивкой лошадок, напоминающих имбирные пряничные фигурки. Полотенца, изготовленные из высококачественного
352 руб
Раздел: Наборы
Инвертор автомобильный Pitatel "KV-M120Smart.12" (12 В/220 В, модифицированный синус, 120 Вт).
Инвертор Pitatel KV-M120Smart.12 предназначен для обеспечения качественного электропитания, он отличается простотой эксплуатации и
1103 руб
Раздел: Прочее

81. Факторы неспецефической защиты - первая лекция: Перикиси, свободные радикалы. ПОЛ, ФНО, БОФ (белки острой фазы), нуклеазы, фибронектины, интерферон, лизоцим, катионные белки, NO, лектины

82. Ретроспективный cанитарно – эпидемиологический анализ по определению связи между заболеваемостью населения ОКИ и факторами внешней среды по эпидемиологически значимым объектам (с использованием статистического метода ранговой корреляции ) за 2000 –2002 г

83. Субъект преступления ("подновлённая" версия реферата 6762)

84. Влияние некоторых антропогенных факторов на численность пушных зверей в окрестностях города Пскова

85. Человек как творческий экологический фактор. Основные направления и результаты антропогенных изменений в окружающей среде. Компенсационные механизмы и возможности среды в этих условиях

86. Семья алкоголиков как фактор риска, обуславливающий положительное отношение подростков к спиртным напиткам
87. Исследование факторов эмоционального выгорания педагогов
88. Реферат по технологии приготовления пищи "Венгерская кухня"

89. Политический центризм как фактор стабилизации общества

90. Технический проект на производство топографо-геодезических работ

91. Производство работ по возведению жилого кирпичного здания

92. Личностные особенности пожилых людей как фактор их адаптации в посттрудовой период

93. ВПФ, нейропсихологический синдром и фактор, блоки мозга

94. Исследование основных факторов влияния на распространения наркотиков среди подростков

95. Исследование факторов эмоционального выгорания педагогов

96. Факторы эффективности внешности специалиста по связям с общественностью на телеэкране

Настольная игра "Каркуша. Маленький Сад".
Пришла пора собирать урожай! Так же думает чёрная ворона, прилетевшая в сад, чтобы полакомиться спелой вишней, наливными яблоками, сочной
490 руб
Раздел: Классические игры
Настольная игра "Халли Галли" (Halli Galli).
Что нужно, чтобы приготовить самый лучший фруктовый салат? Конечно же, настольная игра Халли Галли (Halli Galli)! Итак, у вас есть колода
1220 руб
Раздел: Внимание, память, логика
Музыкальная игрушка "Осьминог".
Веселый "Осьминог" станет настоящим музыкальным центром для вашего малыша, в нем так много звуков! Ребенок будет с восторгом
335 руб
Раздел: Животные

97. Несколько рефератов по Исламу

98. Проблема суицида. Анализ, социальные факторы

99. Здоровый образ жизни. Алкоголь как один из факторов риска для здоровья.


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.