Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Эволюция маркетинга в мире и в России

Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики

ЭВОЛЮЦИЯ МАРКЕТИНГА В МИРЕ И В РОССИИ Панкрухин А.П. д.э.н., профессор, зам. зав. кафедрой общего и специального менеджмента Российской академии государственной службы при Президенте РФ Мы продолжаем рубрику, начатую в предыдущем номере. Тогда мы познакомились с различными подходами к пониманию сущности маркетинга, с его функциями и принципами. На этот раз наша тема – История маркетинга, его становление в мире и в России. «Маркетинг настолько основателен, что его нельзя считать отдельной функцией: это весь бизнес, взятый с точки зрения его конечного результата, то есть с точки зрения покупателя» Питер Друкер План 1. Этапы становления и концепции маркетинга 2. Развитие менеджмента и эволюция маркетинга 3. Становление маркетингового подхода в России и особенности его реализации 1. Этапы становления и концепции маркетинга • США - первые шаги на товарных рынках и начало новых этапов эволюции. "Маrke ge i g" "Маrke i g" • Европа и Япония - после второй мировой войны, вместе с планом Маршалла • Рынок услуг -50-е и 60-е годы • Финансово-банковская сфера - конец 70-х годов • Политика и социальная сфера -80-е и 90-е годы • Прибалтика, Россия, страны Восточной Европы - начало 90-х годов Этапы эволюции 1. Конец XIX в. - великая депрессия 1929-33 г.г. приоритетный фактор - производство, которое обслуживается отдельными маркетинговыми инструментами (концепция совершенствования производства и товара) 2. Середина 30-х годов - середина 80-х годов Формирование комплекса маркетинговых действий с ориентацией сначала на продажу, затем - на потребителя (концепции интенсификации коммерческих усилий и общая концепция маркетинга) 3. Середина 80-х годов - настоящее время Современный маркетинг (концепции стратегического, социально-ориентированного, индивидуального маркетинга, маркетинга отношений) Концепция совершенствования производства Утверждает, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене Основной объект внимания - совершенствование производства и повышение эффективности системы распределения Ведущие средства достижения цели - наращивание масштабов производства и снижение себестоимости продукции Сфера современного существования - бюджетные, социальные услуги Негативные черты и последствия - равнодушие к запросам потребителей, обезличка потребителей и товаров, фирм Концепция совершенствования товара Утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики Основной объект внимания - товары (главное - мышеловка, а не проблема избавления от мышей) Главное содержание маркетинга - совершенствование качества товаров Ведущие средства достижения цели - модернизация выпускаемых товаров Сфера существования - там, где доминирует технократический подход Негативные черты и последствия - маркетинговая близорукость, упущение из вида проблем и потребностей клиента, возможностей дизайна, упаковки, цены Концепция интенсификации коммерческих усилии Утверждает, что потребители не будут покупать товары фирмы в достаточном количестве, если она не предпринимает значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования продаж Конечная цель - получение прибыли за счет роста продаж Основной объект внимания - процесс продажи Главное содержание маркетинга - это забота о нуждах продавца по превращению его товара в наличные деньги Ведущие средства достижения цели - коммерческие усилия и меры стимулирования сбыта, "жесткие" продажи с целью заставить совершить покупку немедленно, на месте Сфера применения - продажа товаров и услуг пассивного спроса (о которых потребитель в норме не думает - страхование, пенсионное обеспечение, участки для захоронения), ходовых (крупносерийных) товаров, предвыборные кампании Негативные следствия - потеря доверия клиентов из-за сокрытия изъянов товара, принуждения к немедленному приобретению Концепция общего маркетинга Конечная цель - получение прибыли в результате эффективного удовлетворения запросов потребителей Основной объект внимания - нужды потребителя Главное содержание - забота об удовлетворении нужд потребителя посредством товара и целого ряда факторов, связанных созданием, поставкой и потреблением этого товара Средства достижения цели - комплексные маркетинговые усилия (маркетинг- микс) Сфера применения - товары массового спроса, производимые крупными компаниями Концепция стратегического, социально-этичного маркетинга Ориентация - на сочетание учета интересов производителей, потребителей и общества в целом Цель - обеспечение желаемой удовлетворенности целевых групп клиентов более эффективными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением перспективного благополучия потребителя и общества в целом.

Средства достижения цели - баланс трех факторов: • прибылей фирмы, • покупательских потребностей • интересов общества Индивидуальный маркетинг Состоит в восприятии реакции конкретного покупателя, во взаимодействии с ним Цель - обеспечить непрерывные и долгосрочные взаимовыгодные отношения Ключевое звено - создание, обновление и использование компьютерных баз данных о покупателях, их предпочтениях и стилях покупок Предполагает определение предпочтений покупателя, их запись и ответную реакцию, интерактивные коммуникации Преимущества таких отношений: v для покупателя - эффективность контакта v для производителя - прибыль v для обоих - спокойствие, уверенность Динамика развития маркетинга в различных сферах экономики Маркетинг- Маркетинг - Маркетинг - Маркетинг - Маркетинг - Продажа анализ направляющая механический окно в мир рынка философия ритуал 2. Развитие менеджмента и эволюция маркетинга Точки зрения на соотношение понятий «менеджмент» и «маркетинг» • Менеджмент включает в себя маркетинг как подход, возникший в связи с формированием рынка покупателя • Маркетинг включает в себя менеджмент, как активный, управляющий компонент, наряду с рыночными исследованиями • Современный менеджмент и маркетинг неразделимы, взаимопроникают и развивают друг друга Управление путем контроля за исполнением 1900-1920 г.г. Контролируется исполнение инструкций, стандартов Управляющее воздействие осуществляется постфактум, вслед за произошедшим событием Будущее воспринимается как повторение прошлого На рубеже веков в США возник термин "маркетинг". Он понимался как метод сбыта, цель которого - найти покупателя для продукции, которую производитель готов выпускать Управление на основе экстраполяции 1920 - 1950 г.г. Темп изменений ускоряется, но будущее еще можно предсказывать путем экстраполяции прошлого Появляется и развивается составление текущих бюджетов, целевое управление, долгосрочное планирование Дальнейшее формирование маркетинга и его элементов в условиях стихийно-рыночного капитализма, экономической депрессии, мировой войны и послевоенного бума спроса Управление с ориентацией на предвидение изменений 1950 - 1970 г.г. Начали возникать неожиданные явления. Темп изменений стал слишком велик, чтобы вовремя определить тенденции и оптимальную реакцию на них Стало развиваться стратегическое планирование по периодам, появился выбор стратегических позиций В странах с развитой рыночной экономикой маркетинг начал рассматриваться как ведущая функция управления, основанная на знании потребительского спроса и определяющая рыночную и производственную стратегии фирм. Сформировался классический маркетинг Маркетинговые изменения к 70-м годам Появились признаки насыщения рынка в ряде стран, предложение стало превышать спрос Покупатель в этих странах «стал прав», начал выбирать, обдумывать и пользоваться своей властью С шестидесятых годов рынок развитых стран стал стремительно превращаться в рынок покупателя. Появились признаки "общества изобилия": - рост доходов потребителя и свободное распоряжение ими - рост товарного предложения со стороны офферентов - интернационализация рынков - сокращение жизненного цикла производимой продукции - информационный взрыв Возникла рыночная, маркетинговая ориентация управления Управление с помощью гибких экстренных решений 1970 - 1990 г.

Условия таковы, что стремительность возникновения многих важных задач делает невозможными упреждающие действия Возникает управление на основе ранжирования стратегических задач, управление по слабым сигналам, управление в неожиданных ситуациях и др. Маркетинг понимается как концепция, направленная на обеспечение сбалансированности спроса и предложения. Формируется концепция статегического маркетинга в русле идеи оптимального использования человеческий и природных ресурсов •Деятельность и цели - совместные, партнерские •Планы - не жесткие •Решения - не стандартные •Структуры - не пирамидальные •Бюджет - децентрализован • Персонал - на контрактах Формируются и развиваются особые свойства стратегического маркетинга: глобализм, предпочтение структурным исследованиям рынка, активное использование "паблик рилейшнз", ориентация на сбалансированность интересов фирмы, потребителей и общества в целом 3. Становление маркетингового подхода в России и особенности его реализации Эволюция фирм от производственной к маркетинговой ориентации 0 Ориентация на потребителя Ориентация Ориентация На на Продукт поставки Ориентация Ориентация На на Конкурентов рынок Различия производственной и рыночной ориентации фирм Факторы Производственная Рыночная ориентация ориентация Что Что привычно, Что решает производится что приказано проблемы потребителей Ценовые Себестоимость Цена приоритеты разрешенная потребления норма прибыли Продвижение Фактически Ведется продукции отсутствует интенсивно Ориентации В лучшем случае - На эффективные исследовании на снижение способы решения себестоимости проблем клиентов Руководство Как правило, Специалисты, фирмы производственники знающие рынок Факторы конкурентной ситуации Традиционный гигантизм, доминирование монополистов в экономике Неразвитость инфраструктуры и наличие множества обособленных сегментов (ниш) Приемы недобросовестной конкуренции явно недостаточно наказуемы Ориентация на прямую экономическую выгоду, без учета внешнего эффекта (экстерналитиса) Факторы национальных традиций и фирменной культуры Приоритет практического опыта над теоретическими знаниями Антимаркетинговые стереотипы (см. предыдущую публикацию) Ориентация на устоявшиеся связи, неформальные отношения Отсутствие рыночных традиций фирм Доминирующие стратегии Влияние факторов спросаСтратегии зрелых рынков Взвешенное поведение, стабильность Ориентация на формирование, развитие и поддержание спросаСтратегии незрелых рынков Доминирование краткосрочных целей Высокий уровень риска Необходимость выживания Акцент на первую волну спроса Скольжение по сегментам Динамика реализации функций маркетинга Товарная политика: сдвиги в направлении защиты прав ; потребителей, структурной перестройки ассортимента, сертификации продукции Ценообразование: освоение методов поиска оптимальной рыночной цены (в том числе в условиях инфляции), постепенное уменьшение разброса цен, наращивание разнообразия скидок Коммуникации: движение от рекламы инфраструктурных организаций к рекламе товаров, повышение качества рекламы до международного уровня, разработка законодательства, переход к медиаисследованиям и планированию, становление связей с общественностью, акцент на телерекламе, развитие региональных коммуникаций Сбытовая политика: активизация участия населения, ликвидация льгот и ограничений, постепенное сокращение численности звеньев и нормализация уровня оплаты посредничества, внимание к упаковке.

Рассматривая эволюцию демократического принципа, Лев Тихомиров пришел к заключению, что серии социальных опытов XVIII XIX веков приходит конец. Он считал, что иллюзии, которыми можно было бы еще увлечь людей, заканчиваются и что из волшебного ящика осталось достать еще две-три идеи, и тогда человечество столкнется с необходимостью вновь серьезно задуматься над дальнейшим социальным путем своего развития. Но как бы ни пошло дальнейшее развитие истории, одно уже ясно: идеи революции XVIII века, повернувшие мир на ложный путь, на котором человечество за две сотни лет видело много крови и деспотизма, угнетения и закрепощения, ненависти и подавления, так никогда и не выведут людей к свободе, равенству и братству. История России оправдала достаточно явственно критику демократического принципа Львом Тихомировым. Пройдя все или почти все стадии эволюции демократических иллюзий, Россия пришла к конечному пункту этого пути анархии. Как можно иначе назвать постперестроечные времена?.. Анархия это последняя степень развития идеи автономности личности, когда уничтожаются всяческие союзы людей друг с другом, от самых простых, семейных, до самых сложных, государственных

1. Эволюция концепции маркетинга

2. Введение в маркетинг (Доклад)

3. Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга

4. Менеджмент и маркетинг в банковской деятельности

5. Маркетинг

6. Организация маркетинга на предприятии "ОАО Аэрофлот - Российские Международные Линии
7. Сущность рекламы в маркетинге
8. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта

9. Маркетинг

10. Создание отдела маркетинга на АО "ДСК"

11. Постановка маркетинга в АО "Вятский торговый дом"

12. Применение маркетинга на микро уровне

13. Маркетинг в управлении

14. Разработка и реализация стратегии маркетинга монитора Panasonic

15. Маркетинг

16. Проблемы маркетинга

Вантуз вакуумный "PRO Pump", с двумя адаптерами.
Вантуз вакуумный STAYER PROPump, применяется для прочистки засоров в канализационных трубах гидравлическим ударом. Вакуумный вантуз STAYER
674 руб
Раздел: Вантузы
Лента безопасности Lubby, мягкая, универсальная "особо широкая", 2 метра.
Мягкая универсальная лента: 2 метра, идеальна для краёв кроватки, столов и для острых углов удобно регулировать нужную длину, надежное
440 руб
Раздел: Безопасность ребенка
Трикотажная пеленка кокон "Bambola" (цвет: голубой).
Состав: интерлок, хлопок 100%. Возраст: 0-3 месяца.
381 руб
Раздел: Пелёнки

17. Реклама и маркетинг

18. Рекламная деятельность в системе маркетинга

19. Сущность и основные принципы маркетинга

20. План маркетинга лекарственного препарата

21. Розробка плана маркетингу у складi бiзнес-плана банку

22. Комплекс маркетинга для фирмы
23. План маркетинга (на примере ООО "Равиолло")
24. Маркетинг в банках и проблемы его развития

25. Банковский маркетинг

26. Котлер "Основы маркетинга"

27. Процесс управления маркетингом

28. Маркетинг отношений с предприятиями розничной торговли

29. Стратегия маркетинга

30. Маркетинг в страховании

31. Маркетинг в страховании и его специфика

32. ФОРМИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Пароварка-блендер Happy Baby "Fusion".
Малыш растёт, и вскоре грудного молока уже становится недостаточно для полноценного питания растущего организма, которому требуются
3899 руб
Раздел: Блендеры
Кружка фарфоровая "Королевские собаки", 485 мл.
Кружка фарфоровая. Объем: 485 мл.
322 руб
Раздел: Кружки
Шнуровка-бусы "Звери".
Размер бусин: 3-4 см. Диаметр отверстия в бусине: около 6 мм. Длина шнурка: около 80 см. Вес: 0.2 кг. Количество бусин: 15 штук .
321 руб
Раздел: Деревянные шнуровки

33. Банковский маркетинг

34. Товар и товарная политика в системе маркетинга

35. Основы маркетинга

36. Банковский маркетинг

37. Маркетинг и коммерческая деятельность

38. Использование средств маркетинга в антикризисном управлении
39. Нейл Борден «Концепция маркетинга – микс»
40. Директ-маркетинг в деятельности предприятия

41. Разработка комплекса маркетинга и маркетинговые исследования

42. Маркетинг на предприятии

43. Маркетинг рынка пива

44. Госэкзамен - шпоры (специальность маркетинг)

45. Цена, как один из элементов в комплексе маркетинга на примере Брестского отделения Белорусской железной дороги

46. Шпоры по маркетингу

47. Маркетинг: решение исследовательских задач

48. Использование менеджером своего персонала в процессе маркетинга и продаж

Набор детской посуды "Человек паук. Дисней", 3 предмета.
Детский набор посуды "Человек паук" сочетает в себе изысканный дизайн с максимальной функциональностью. Предметы набора
447 руб
Раздел: Наборы для кормления
Деревянный конструктор 3 в 1 "Первые сказки", 30 деталей.
Игровые наборы-конструкторы из дерева серии «Сказки» познакомят детей с героями детских сказок, подарят много часов увлекательных
479 руб
Раздел: Деревянные конструкторы
Набор детской складной мебели Ника "Азбука" (КУ1).
Комплект складной. Подходит для кормления, игр и обучения. Поверхность столешницы ламинированная с нанесением ярких познавательных
1467 руб
Раздел: Наборы детской мебели

49. Экологический менеджмент и его связь с социально-экологическим маркетингом

50. Ответы на вопросы ГОС экзамена по Президентской программе 2004г. (менеджмент, экономика, финансы, маркетинг)

51. Маркетинг как ведение боевых действий

52. Маркетинг персонала

53. Личности в истории маркетинга

54. Оковы стереотипов в маркетинге
55. Четыре источника и четыре составных части интернет-маркетинга
56. Нужно ли передавать функции маркетинга на аутсорсинг?

57. Opt-in маркетинг - новый инструмент продвижения

58. Маркетинг: необходимость и проблема анализа конкурентного положения предприятия на рынке (российская специфика)

59. Принципы маркетинга

60. Планирование маркетинга на примере «25ГосНИИ МО РФ»

61. План маркетинга

62. Сегментация потребителей в системе маркетинга

63. Задачи маркетинга в условиях российского рынка

64. Возникновение маркетинга. Принципы маркетинга

Коробка для хранения, на молнии, складная, 30x40x25 см, серо-белая.
Коробка предназначена для хранения небольших предметов. Размер: 30x40x25 см. Материал: пластик, кант из нетканого полотна. Цвет: серо-белый.
320 руб
Раздел: Более 10 литров
Рюкзак молодёжный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (черный, алфавит).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
3018 руб
Раздел: Молодежные, подростковые
Швабра с распылителем "Любаша".
Швабра с распылителем оснащена емкостью для воды и моющих средств, что значительно облегчает процесс мытья полов. Распыление происходит
1079 руб
Раздел: Швабры и наборы

65. Банковский маркетинг и эффективность работы обменного пункта

66. В центре внимания - маркетинг

67. Выставки в туристском маркетинге

68. Задачи маркетинга

69. Классификация маркетинга

70. Конспект по маркетингу
71. Контрольная работа по маркетингу
72. Маркетинг

73. Маркетинг

74. Маркетинг

75. Маркетинг (шпоры)

76. Маркетинг в питание

77. Маркетинг в туризме

78. Маркетинг и стратегия фирмы

79. Маркетинг как концепция управления

80. Маркетинг на химическом предприятии

Багетная рама "Bella", 40x50 см (цвет: серебряный + золотой).
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
651 руб
Раздел: Багетные рамы, для икон
Магнитная планка самоклеющаяся, 100x5 см + 6 магнитов.
Магнитные планки применяются в случаях, когда требуются небольшие магнитные поверхности. На внутренней стороне планки нанесен перманентный
654 руб
Раздел: Прочее
Карандаши цветные "Kores", 36 цветов, с точилкой.
Цветные карандаши имеют насыщенные цвета. Трехгранная форма корпуса снижает усталость и придает дополнительный комфорт. Грифель проклеен
622 руб
Раздел: Более 24 цветов

81. Маркетинг потребительских товаров

82. Маркетинг социальный

83. Маркетинг услуг

84. Маркетинг услуг ресторана

85. Международный маркетинг

86. Организация завода по производству пива на принципах маркетинга
87. Основы маркетинга
88. План маркетинга спортивно-развлекательного клуба Stars

89. Планирование маркетинга

90. Потенциал маркетинга предприятия

91. Проект маркетинг-микс для салона Василеостровский

92. Процесс управления маркетингом

93. Разработка стратегии маркетинга ОАО Роганский мясоперерабатывающий комбинат

94. Специфика маркетинга в лесном хозяйстве

95. Стратегический маркетинг

96. Сущность маркетинга

Доска магнитно-маркерная, 60x90 см, алюминиевая рамка, полочка.
Доска магнитно-маркерная 60*90 см. Лакированная поверхность для письма сухостираемыми маркерами и прикрепления информации магнитами или
1393 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Шезлонг детский "Веселый динозаврик".
В кресле-шезлонге вашему ребенку будет одинаково удобно и кушать, и спать, и бодрствовать. Что бы вы ни делали — работу по дому,
2009 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Пазл "Животные Сибири и Дальнего Востока", 55 деталей.
Новый увлекательный пазл от Larsen Животные Сибири и Дальнего Востока обязательно понравится детям и познакомит их с обитателями разных
548 руб
Раздел: Пазлы в рамке

97. Теоретические аспекты маркетинга

98. Товародвижение и его роль в маркетинге

99. Управление маркетингом в отраслях


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.