Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Разработка технологии процесса управления персоналом

Забавная пачка "5000 рублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
56 руб
Раздел: Прочее
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки

Южно-Сахалинский институт экономики, права и информатики Кафедра менеджмента и экономики КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине: менеджмент На тему: Разработка технологии процесса управления персоналом Выполнила: студентка факультета менеджмента III курса Группы М-31 Машина О.А. Проверил преподаватель: Ким Э.Г. Южно-Сахалинск 2002 Содержание: Введение 3 1. Значение совершенствования технологии процесса управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата 6 2. Элементы процесса управления и его технология .11 3. Технология управления персоналом в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж» .17 1. Характеристика ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж» .17 2. Наём, отбор и приём персонала в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж» .19 3. Адаптация, повышение квалификации как вновь принятого, так и постоянного персонала 21 4. Мотивация и стимулирование труда .24 5. Должностные инструкции .27 6. Оперативный план работы с персоналом в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж» .28 4. Предложения по повышению эффективности работы с персоналом в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж» 33 Заключение 36 Список использованной литературы .38 Приложения .39 Введение Управление персоналом – жизненно обусловленная стратегическая функция, в течение 20 века сформировавшаяся в самостоятельную структуру в ходе эволюции многообразных форм управления. Как оказалось, основной мерой прогресса и развития деятельности является человек с его потребностями, мотивациями и конкретными интересами. Управление персоналом, как социальная функция, т.о. явилась объективным продолжением человеческой потребности и способности к самосохранению, но уже на более высоком уровне – уровне человеческих организаций. В связи с этим меняются отношения между руководителями организаций, между руководителем и подчинёнными, между всеми работниками внутри организации. Меняется отношение и к персоналу организации, т.к. социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организации. Управление персоналом сосредоточено на рабочих и служащих, находящихся в организационной среде фирмы. Оно в целом касается руководителей низшего, среднего и высшего звеньев управления. Крупные, средние и малые фирмы ясно осознают: для того, чтобы развиваться, преуспевать, сохранять здоровье людей и стабильность коллектива, они должны оптимизировать отдачу от вложений любых ресурсов, будь то ресурсы финансовые, материальные или человеческие. Управление человеческими ресурсами – это деятельность, выполняемая на предприятиях, которая способствует наиболее эффективному использованию рабочих и служащих для достижения организационных и личных целей. Политика управления персоналом – общее руководство в принятии решений по важнейшим направлениям в области управления персоналом. «Технология управления персоналом – специфическое направление деятельности отдела по управлению персоналом: подробно объяснять людям их служебные обязанности и как строить свою деятельность».1 Итак, грамотная, профессионально организованная работа с персоналом является важнейшей основой экономической эффективности работы фирмы. «Бум» организации управления персоналом – как науки управления начался в США в1910 году, когда при рассмотрении в межведомственной торговой комиссии запроса железнодорожной компании об очередном повышении тарифов на перевозку эксперт Х.

Эмарсон (известный специалист в области управления) после анализа состояния железной дороги дал заключение: «железные дороги могут ежедневно экономить 1 млн. долларов за счёт введения научного управления», которое ошеломило Америку. Это подтверждает вышесказанное, что управление персоналом как производственная, экономическая наука является основой экономического роста, как каждой фирмы, так и всего государства в целом. Цель курсовой работы – изучение технологии управления персоналом, разработка технологии управления персоналом на примере организации – ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж». В работе, в основном, использовалась следующая литература: 1. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура, функции, поведение М.: 2001; 2. Кабушкин Н.Н. Основы менеджмента М.: 1999; 3. Кибанов А.Я. Управление организацией; М.: 1997; 4. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента; М.: 2000. Основная информация была взята из этих источников. Остальная литература прилагается в списке используемой литературы в конце работы. 1. Значение совершенствования технологии процесса управление для повышения эффективности работы управленческого аппарата. Эффективность работы управленческого аппарата значительно повышается, когда руководство фирмы проявляет заботу о людях; в результате повышается их жизненный тонус и психологический климат в коллективе. Подчеркнём три момента, относящиеся к управлению персоналом: 1) управление персоналом является деятельно-ориентированным и направлено в основном на практические действия, чем на различного рода канцелярские действия или правила, хотя в ряде моментов выполнение требуемых инструкций и правил является определяющим при выполнении подчинёнными своих обязанностей; например, выполнение техническими службами своих задач по строительству или обслуживанию сетей электроснабжения в действующих электроустановках, когда невыполнение или нечёткое выполнение инструкций может привести к ущербу или даже угрожать жизни подчинённого персонала (конкретного исполнителя); 2) управление персоналом является индивидуально ориентированным, когда каждый работник должен рассматриваться как личность и ему предлагается выполнение работ (насколько это возможно), соответствующих его индивидуальным желаниям. Здесь имеется в виду, что работник одни обязанности может выполнять с «душой», очень грамотно и с наибольшей пользой для фирмы, чем, возможно, другие работники, а другие обязанности – только чётко по инструкции. И здесь, зачастую, очень эффектен приём управления, когда работник, даже отлично выполняющий свои обязанности, через определённое время (3-4 года – из опыта иностранного менеджмента) переходит на другую работу в пределах его компетенции с его желания, что даёт новый импульс при выполнении новых обязанностей; 3) управление персоналом является перспективно ориентированным. Эффективное управление персоналом должно помогать фирме через её обеспечение компетентными и заинтересованными в результатах своего труда работниками. Отсюда, - человеческий фактор должен постоянно учитываться как в тактических (краткосрочных), так и долговременных стратегиях фирмы.

В условиях рыночной экономики выживание является очень важной задачей любой хозяйственной и коммерческой фирмы (предприятия, организации). Управление персоналом – деятельность, призванная служить важной гарантией того, что предприятие будет работать эффективно. Организационную эффективность или её недостаток можно определять, рассматривая такие критерии и показатели, как: удовлетворённость работника, количество острых конфликтов, жалоб и т.д. В фирме должны учитываться все возникающие как положительные, так и отрицательные моменты и по каждому из них после анализа должны приниматься соответствующие решения. В большинстве организаций эффективность управления измеряется балансом таких характеристик как: достижение поставленных целей, эффективное использование возможностей персонала, приток и сохранение высококвалифицированных и заинтересованных служащих. Сейчас это особенно наглядно видно, т.к. наблюдается острый дефицит высококвалифицированных кадров, и если в таких фирмах Сахалинской обл. как: ОАО «Сахалинморнефтегаз», ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж», АО «Сфера» и др., которые наряду с высокой оплатой за труд обеспечивают привлекательность работ, хорошие условия (бытовые и производственные) и ряд других фирм, где много персонала недостаточно квалифицированного, да ещё и с нарушениями трудовой дисциплины. И это результат правильной эффективной работы по организации управления. Руководители, успешно ведущие дело, осознают, что человеческие ресурсы заслуживают внимания, т.к. они являются важным фактором при принятии стратегических управленческих решений, которые определяют будущее фирмы. Для успешной работы фирмы, требуется три важнейших элемента: задача и стратегия (её выполнение, организационная структура и управление персоналом. Люди ограничивают или увеличивают силу и слабость фирмы, все текущие изменения в работе фирмы часто связаны с изменениями в сфере людских ресурсов, таких, как перемены в соглашениях, образовании, отношении служащих к своей работе. Функция управления персоналом в этом случае состоит в том, чтобы принимать меры по этим изменениям. Одна из проблем высшего управления в области стратегического планирования, планирования, касающегося людей, состоит в том, что все ресурсы можно оценить в денежном выражении, а человеческие ресурсы «не переводятся на деньги». Задача состоит в совмещении оценки финансовых, материальных и людских ресурсов фирмы, которая решается либо отделом по управлению персоналом, либо отдельными руководителями (в более мелких фирмах). Цели управления персоналом: 1) обеспечение организации хорошо подготовленными и заинтересованными (мотивационными) работниками; 2) доведение до каждого работника намерений (планов) отдела по управлению персоналом; 3) активное использование квалификации, практического опыта, мастерства и работоспособности сотрудников. Цели управления персоналом можно достичь, если опираться на каждого работника, при этом с каждым работником должна проводиться кропотливая работа. Комплексный подход к управлению персоналом требует интеграции основных функций и таких направлений, как: 1) организационно-кадровой функции; 2) учебно – воспитательной функции; 3) социально-экономической функции; 4) исследовательно - проектной функции; 5) психолого-педагогической функции; 6) информационно-аналитической функции.

Качественно подготовленный комплект должностных инструкций охватывает все функции подразделения и в рамках выполнения технологического рабочего процесса равномерно или с учетом уровня квалификации распределяет нагрузку между работниками. Каждая инструкция должна давать ясное представление об особенностях должности, к которой она относится. Ее положения должны служить целям реализации стратегического плана компании. Качественно подготовленная должностная инструкция способна оказать неоценимую помощь в процессе управления персоналом предприятия и выполняет следующие функции. Во-первых, должностная инструкция дает сотрудникам представление о том, каких действий от него ожидают, каковы его права и обязанности, по каким критериям будут оцениваться результаты его работы, а также представляет ориентиры для повышения уровня квалификации работника в рамках данной должности. Участие в обсуждении должностной инструкции представляет работнику возможность влиять на формирование условий, организации труда и критерии его оценки

1. Управление образовательным процессом как социальная технология

2. Практика решения проблемы управления индивидуализированным обучением на базе информационных технологий

3. Управление операционной деятельностью в сфере информационных технологий

4. Избирательный процесс и избирательные технологии

5. Управление коллективом в процессе внедрения нововведений

6. Инновационные процессы в развитии технологий психической подготовки и психодиагностики в олимпийском спорте
7. Внедрение новых компьютерных и информационных технологий в учебно-воспитательный процесс
8. Процессы и системы в управлении предприятием

9. Система управления качеством производственного процесса на АЭС

10. Расчет переходных процессов в дискретных системах управления

11. Игровые технологии в учебно-воспитательном процессе современной школы

12. Французская технология педагогических мастерских как процесс сотворчества Мастера и учащихся

13. Управление учебно-тренировочным процессом девушек-спортсменок 15-17 лет с использованием индивидуальных коррекционных программ

14. Разработка системы управления освещением при помощи любого пульта дистанционного управления от бытовой аппаратуры

15. Теория управления и империя игр в системе социального управления

16. Информационные технологии в управлении персоналом

Денежное дерево "Бокал 500 Евро".
Настольная композиция в бокале представляет собой миниатюрное денежное дерево, выполненное из различных материалов: дерева, металла,
509 руб
Раздел: Прочее
Детский чемодан "Флоппи".
С помощью «Флоппи» можно не только упаковать вещи и игрушки Вашего малыша в удобный и вместительный чемодан, но также поможет ребёнку
2196 руб
Раздел: Детские
Корзина для игрушек "Сорренто", 45 л (синий/красный).
Материал: пластик. Высота: 605 мм. Диаметр: 420 мм. Объем: 45 л.
579 руб
Раздел: Корзины, контейнеры для игрушек

17. Экономическая и социальная эффективность совершенствования системы и технологии управления персоналом

18. Анализ и совершенствование процесса управления финансовой деятельностью предприятий с использованием информационных технологи

19. Процессы управления информационными технологиями

20. Связующие процессы в управлении персоналом

21. Разработка конструкции и технология изготовления дублирующего устройства управления учебным автомобилем

22. Управление персоналом - разрешение конфликтов
23. Службы управления персоналом
24. Службы управления персоналом

25. Пути совершенствования управления персоналом на малом и среднем предприятии

26. Управление персоналом в системе эффективного менеджмента

27. Управление торговым персоналом

28. Ответы к билетам по предмету «Управление персоналом»

29. Место и роль планирования карьеры в практике управления персоналом

30. Операционный менеджмент как система. Управление персоналом в системе операционного менеджмента

31. Применение теории мотивации для повышения эффективности управления персоналом

32. Информационные технологии в антикризисном управлении

3D-пазл "Спасская башня".
Обучающая, яркая и реалистичная модель; идеально и легко собирается без инструментов; увлекательный игровой процесс. Пазл помогает в
519 руб
Раздел: Здания, города
Мотоцикл гоночный "Кросс".
Мотоцикл без инерционного механизма. Цвет представлен в ассортименте, без возможности выбора.
322 руб
Раздел: Мотоциклы
Электрощетка "Master duster".
Электрощетка для уборки пыли «Master Duster»– Ваш верный помощник в домашнем хозяйстве! Она поможет легко и быстро убрать пыль в самых
714 руб
Раздел: Щётки для уборки пыли

33. Информационные технологии в управлении предприятием

34. Информационные технологии управления

35. Лидерство. Управление персоналом

36. Модели управления персоналом

37. Разработка мероприятий по управлению персоналом на предприятии торговли

38. Сканированный текст Марр, Шмидт. Управление персоналом
39. Управление персоналом
40. Управление персоналом

41. Управление персоналом

42. Управление персоналом в условиях кризиса на предприятии

43. Управление персоналом предприятия (фирмы)

44. Психосемантическая диагностика трудовой мотивации в управлении персоналом

45. Управление персоналом

46. Компетенции и их роль в системе управления персоналом

47. Продюсирование как форма управления персоналом в музыкальной индустрии

48. Информационные Технологии в Управлении

Набор посуды Disney "Минни".
Предметы набора оформлены красочными изображениями мышки Минни, героини Уолта Диснея. Набор, несомненно, привлечет внимание вашего ребенка
521 руб
Раздел: Наборы для кормления
Детский стул-стол для кормления "Папа Карло" МС.
Детский стул-стол для кормления "Папа Карло" МС предназначен для детей от 6 мес до 5 лет. После этого стульчика ваш ребенок
1282 руб
Раздел: Стульчики для кормления
Круг для купания.
Для облегчения купания малыша, его родителям предлагается специальный круг для купания деток, надевающийся на шею. Главная особенность
315 руб
Раздел: Горки, приспособления для купания

49. Постреляционные технологии Cache в системе управления университетом

50. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

51. Стратегическое управление персоналом

52. Управление персоналом

53. Американский стиль управления персоналом

54. Новые тенденции в японской системе управления персоналом
55. Управление персоналом
56. Управление персоналом

57. Управление персоналом подбор кадров

58. Построение эффективной системы управления персоналом организации

59. Экзаменационные билеты по управлению персоналом за вторую половину 2000 года

60. Финский опыт по управлению отходами: законодательство, организация, необходимые инвестиции и технологии

61. Пути совершенствования управления персоналом на малом и среднем предприятии

62. Стиль и методы управления персоналом органов правопорядка

63. Управление персоналом промышленного предприятия в условиях формирования рыночных отношений

64. Инфокоммуникационные технологии управления и мониторинга при неотложных поисково-спасательных и аварийных работах

Ручка для ванной "Помощник".
Многофункциональный вакуумный поручень "Помощник" предназначен для использования в качестве перил, создающих дополнительную
578 руб
Раздел: Прочее
Автокресло-бустер Nania "Topo". Abyss, 15-36 кг.
Модель относится к весовым группам 2/3, предназначена для детей весом 15-36 кг. Корпус изготовлен из прочного износостойкого
438 руб
Раздел: Бустеры
Циркуль для класса, деревянный.
Циркуль классный изготовлен из твердолиственных пород древесины. Лакированная поверхность. Незаменимый помощник учителя геометрии,
774 руб
Раздел: Циркули, чертежные инструменты

65. Программно-целевые аспекты стратегического управления персоналом полиграфических предприятий

66. Разработка систем управления организациями с использованием информационных технологий

67. Новые методы управления персоналом

68. Проектирование системы управления персоналом предприятия

69. Аутстаффинг как способ управления персоналом

70. Контрольная работа по дисциплине «Управление персоналом»
71. Роль современных информационных технологий в повышении эффективности управления
72. Современные технологии управления: тенденции и перспективы

73. Технология управления конфликтными ситуациями

74. Совершенствование методов управления персоналом в коммерческом банке

75. Современная организация и технология документационного обеспечения управления

76. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом

77. Современные информационные и коммуникационные технологии в государственном управлении

78. Автоматизированная система управления персоналом "Отдел кадров"

79. Информационная система "Управление персоналом"

80. Информационные технологии в государственном муниципальном управлении

Крестики-нолики 3D.
Классическая игра в трехмерной версии. Предназначена для двух игроков. Игра развивает пространственное и стратегическое мышление, логику.
480 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Дополнительный набор "Что мне надеть".
Игра представляет собой традиционную и любимую многими поколениями девочек игру, позволяющую менять наряды на нарисованной кукле,
315 руб
Раздел: Игры на магнитах
Зонт прозрачный, купол зеленый.
Небольшой милый зонтик-трость с глубоким прозрачным куполом из ПВХ плёнки. Длина дуги 56 см, диаметр 87 см.
464 руб
Раздел: Зонты-трости

81. Информационные технологии при проектировании высокомоментного линейного привода с цифровым программным управлением

82. Информационные технологии управления

83. Информационные технологии управления

84. Компьютерные технологии в управлении предприятием

85. Протокол динамического распределения адресов DHCP. Интернет-технология и ее применение для задач управления организацией

86. Управление персоналом средствами ЕК АСУТР
87. Розничные магниты в торговых центрах: технология создания и управления
88. Анализ и оценка системы управления персоналом филиала в РМЭ ОАО "ВолгаТелеком"

89. Анализ и решение проблем, которые возникают при управлении персоналом на предприятие

90. Анализ и совершенствование организации системы управления персоналом на ОАО "УРСА Банк"

91. Анализ организации и управления персоналом

92. Анализ организационной структуры и управления персоналом на ОАО "Азовобщемаш"

93. Анализ системы управления персоналом и разработка рекомендаций по её совершенствованию на примере предприятия ООО "Вертикаль"

94. Анализ системы управления персоналом на ЗАО "Вимм Билль Данн Йошкар-Ола"

95. Анализ состояния и совершенствование системы управления персоналом

96. Анализ управления персоналом ООО "Вирма"

Расческа "Pferdefreunde", 17 см.
Коричневая расческа Pferdefreunde легко помещается в маленькой ладошке. Ее жесткость позволяет не травмировать кожу головы ребенка. Общие
564 руб
Раздел: Расчески, щетки для волос
Качели детские, подвесные.
Практически все малыши любят кататься на качелях, так почему бы не доставить ребенку такое удовольствие, разместив их дома. Данная модель
444 руб
Раздел: Качели для дома
Паровозик малый.
Игрушка представляет собой комбинацию, состоящую из паровозика с 2 платформами, на которых расположен набор из 4 разноцветных пирамидок
884 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки

97. Анализ эффективности управления персоналом диверсифицированной фирмы с выделением структурных сдвигов

98. Аутстаффинг и аутсорсинг – новые технологии работы с персоналом

99. Женщина, как руководитель, особенности стиля управления персоналом


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.