Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Планирование и разработка PR - кампании

Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее
Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения

ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Институт дистанционного образования Специальность “Связи с общественностью” Кафедра культурологии и социальной коммуникации РЕФЕРАТ по курсу “Теория и практика связей с общественностью” ПЛАНИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА PR – КАМПАНИИ Выполнил студент Группы Проверил преподаватель Томск 2004 Содержание1. PR-кампания . 3 2. Структура PR – деятельности . .4 3. Планирование PR-кампании как суммы технологий . 7 4. Разработка PR-кампании . 15Список использованной литературы . .21 Продается только узнаваемое 1. PR-кампания PR-кампании соединяют в себе многие инструменты (акции, праздники, круглые столы, конкурсы) и являются очень эффективным методом продвижения определенного имиджа или идеи. Практически все PR-кампании проводятся по следующей схеме: . Исследование ситуации. Первичные и вторичные маркетинговые исследования. . Анализ ситуации, постановка проблемы. Проблемное дерево . Демография Выбор целевой группы, определение ее основных характеристик . Психография Анализ значимого окружения (потенциальные союзники и противники) и выработка тактики работы с ним . Постановка цели (чего мы можем реально достичь с учетом результатов анализа ситуации и наличия ресурсов) . Знание Отношение Поведение Разработка общей стратегии кампании (какие средства мы будем использовать) . Написание плана, определение показателей и ожидаемых результатов Формулировка сообщения, которое мы хотим передать 1. Как сказать? 2. В какой форме передать? 3. Через какие каналы передать? . Тестирование разработанного сообщения (фокус-группы, глубинные интервью) . Осуществление кампании . Оценка эффективности кампании (проведение заключительного исследования с целью замера результатов) 2. Структура PR – деятельности Прежде всего зададимся вопросом: “Зачем мы осуществляем ПР-деятельность?” Если исходить из определений “паблик рилейшинз”, то обобщенный ответ будет таким: ПР-деятельность осуществляется с целью побуждения целевых групп к совершению определенных действий. Но чтобы такое побуждение имело реальный эффект, необходимо оказать влияние на следующий комплекс позиций: ЦЕННОСТИ, которые управляют = ПОТРЕБНОСТЯМИ, которые влияют на = ИНТЕРЕСЫ, которые формируют = ОТНОШЕНИЯ, которые проявляются во = МНЕНИЯХ, которые мотивируют = ДЕЙСТВИЯЦенности – базисные, формируемые в течение длительного периода, а потому устойчивые и трудноизменяемые компоненты, определяющие поведение людей. Полностью изменить ценностные ориентации вряд ли способна даже самая масштабная ПР-кампания, но попытаться оказать на них влияние можно.А учитывать их просто необходимо, поскольку именно ценностные ориентации управляют потребностями, то есть иерархическим комплексом желаний (материальных и духовных), без которых человек не мыслит своей жизни. В то же время совокупность потребностей, их иерархия носят гибкий, подвижный характер и ПР-методы вполне способны оказывать воздействие на их формирование. Близки к потребностям интересы – это то, что не только осознается как необходимое, но и воспринимается как собственное, свое, во имя чего стоит предпринимать конкретные действия.

Отношение – когда из огромного числа окружающих объектов человек начинает выделять те, которые касаются его. И мнения – когда некоторые из воспринятых объектов индивид начинает оценивать с той или иной мерой симпатии, а другие – с разной степенью негативизма. Отсюда совсем недалеко до действий: поддержить (купить, проголосовать и т. д.) то, что нравится, и отвергнуть воспринимаемое со знаком “минус”. Общий вывод таков: чем дальше от финального звена цепочки (“действий”) начинается ПР-влияние, тем более значимый результат может быть достигнут, и наоборот: прямой призыв к совершению немедленных действий имеет очень низкий эффект. Далее в нашем рассуждении мы отталкнемся от иного вопроса: “Как действует ПР-механизм?” Здесь также присутствует цепочка, состоящая из следующих звеньев: ОБЕКТ (лицо или организация), которому необходимо довести до своих целевых аудиторий некоторую информацию с целью достижения описанного выше эффекта. Объект действует самостоятельно или прибегает к помощи = ПОСРЕДНИКА (ПР- СПЕЦИАЛИСТА или ПР-ФИРМЫ), который помогает объекту в реализации указанной функции и составляет = ПОСЛАНИЕ (ОБРАЩЕНИЕ) к целевым аудиториям в виде текстов устных речей, материалов для использования в печатных СМИ, аудио- и видиороликов и т.д. Послания направляются к целевым аудиториям через различные = КАНАЛЫ ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ, перечень которых достаточно разнообразен, однако доминирующее положение среди них занимают СМИ. На пути к сознанию целевых групп возникают = БАРЬЕРЫ ВОСПРИЯТИЯ ИНФОРМАЦИИ, зависящие как от ментальных уровней, ситуационных состояний, психофизиологических особенностей самих целевых групп, так и от технологий прохождения информационных потоков через окружающую целевые группы среду. Преодолев эти барьеры, “сухой остаток” информации закрепляется в сознании = ЦЕЛЕВЫХ АУДИТОРИЙ. Вывод: если объект ограничивает свою деятельность задачей простого доведения нужной ему информации до целевых аудиторий, искажение скорее всего будет достаточно большим, если же в придачу к этому ставится задача достижения соответствия направляемых посланий особенностям целевых групп, каналов передачи информации и окружающего фона, уровень искажений можно существенно снизить. Другими словами, здесь речь идет о принципах сегментирования информационного пространства: дифференцированном маркетинге, когда каждому сегменту предлагается свой информационный товар, либо недифференцированном маркетинге, когда один и тот же информационный товар предлагается всем, без учета особых потребностей и ожиданий каждой целевой группы. Итак, послание должно быть: 1. адекватно составлено (специально для данной аудитории); 2. адекватно спозиционировано (подготовленное для данной аудитории послание попадает именно к ней); 3. проведено через адекватные каналы информации (каналы информации работают именно на данную аудиторию и пользуются у нее доверием). Третий интересующий нас вопрос: Как должна быть организована ПР- деятельность, чтобы адекватность посланий была наибольшей? Следует заметить, что в отличие от первых двух этапов (вопросов), где обозначенные схемы носили характер общих ориентиров, схема, которая приводится ниже, формализована в мировой практике и широко используется как для планирования, так и при оценке ПР-проектов.

В качестве короткой формулы она известна как RACE, где Research – исследование: анализ и постановка задачи, Ac io – действие: разработка программы и сметы, Commu ica io – общение: осуществление программы информационно- коммуникативными средствами, Evalua io – оценка: определение результатов и внесение коррективов в программу. Основной целью исследовательского этапа ПР-кампании является определение существующего отношения целевых аудиторий к имеющейся личности, организации, товару или услуге, а также их актуального (желаемого) состояния. Но этапе “действие” (планирование действия) готовится концепция ПР- кампании, определяются технология и перечень ключевых акций, принципы осуществления медиа-политики, разрабатывается поэтапный рабочий план реализации проекта. На коммуникативном этапе происходит осуществление намеченных действий. Эта работа сопровождается регулярным мониторингом ситуации, динамичным реагированием на ее изменение. По итогам каждого из этапов осуществляется коррекция ПР-стратегии, а по завершении всей кампании готовится аналитическая справка о ее эффективности и разрабатываются рекомендации на перспективу. 3. Планирование PR-кампании как суммы технологий Для решения проблем, касающихся больших групп людей, а иногда и судеб целых регионов, организуются масштабные PR-кампании, в которых участвуют десятки людей и организаций. Такие кампании включат в себя практически все известные PR-технологии: от личных контактов до рекламы и слушаний в органах власти. Технология - это последовательность действий, которая в одинаковых условиях всегда приводит к одному и тому же результату. В каждой сфере деятельности PR вырабатывает свою технологию или набор технологий. Причем они постоянно обновляются соответственно изменениям ситуации (условий). Большое значение при проведении PR-кампании имеет гармоничное и точное взаимодействие внешних коммуникаций и внутренних отношений в организации. Самая распространённая (и недопустимая) ситуация при несогласованности этих двух сфер - когда организация, давшая рекламу в прессе, забывает посадить специалиста на телефон или проинструктировать секретаря, как отвечать на звонки по этой рекламе. Bнешняя и внутренняя гармония достигается с помощью организационного консультирования. Это комплексное изучение ситуации и выработка мер по улучшению результатов деятельности организации. Набор технологий, используемых здесь, очень многообразен. В него входит психологическая работа с руководителем предприятия - главный элемент технологии организационного консультирования. Здесь действует правило - никаких серьёзных изменений в организации произойти не может, пока не изменится (или не сменится) сам руководитель. Вторая составляющая - организация деятельности: коррекция технологических цепочек, распределение обязанностей. Третья часть - работа с персоналом: повышение его квалификации, атмосфера и целевые установки коллектива, индивидуальные особенности каждого и их оптимальное сочетание для достижения успеха в деле. Внешние технологии в общем случае нацелены на работу с населением, большими или меньшими группами людей.

Книга состоит из 4-х основных разделов и 2-х приложений: В разделе "Консультирование на российском рынке" рассматриваются особенности современной ситуации, некоторые общие предпосылки к применению консультирования, обозначается маркетинговый подход к консультированию. В разделе "Область применения" рассматривается применение маркетингового консультирования в пяти наиболее распространенных на рынке проектах: разработка стратегий предприятия, оптимизация организационной структуры, ревизия маркетинга, экспертиза бизнес-планов, разработка рекламных кампаний. В разделе "Способ применения" рассматривается целесообразность и возможность применения консультирования в различных режимах. В разделе "Качество консультирования" рассматриваются вопросы выбора консультанта. В приложении 1 рассматривается проблема воровства на предприятиях. В приложении 2 представлена информация для диагностики некоторых типичных управленческих проблем. Терминология. Консультирование рассматривается в книге как интенсивная профессиональная помощь на временной основе

1. Разработка PR-проекта для каталога "Ремонт BLIZKO"

2. Планирование и организация рекламных кампаний

3. Планирование рекламной кампании

4. Характеристики культуры и планирование рекламных кампаний

5. Проблема организации и проведения PR- кампании на примере НПФ "Урал ФД"

6. Основные принципы и этапы разработки плана PR-кампании с использованием рекламных средств и приемов в целях продвижения товара или услуги на рынок (ООО "Ростовский колбасный завод – "Тавр")
7. Планирование рекламной кампании в отношении конкретного товара и оценка ее эффективности
8. Планирование рекламной кампании на примере ОАО "Вимм-Билль-Данн"

9. Разработка общей концепции PR-кампании для общественной организации

10. PR-кампания в туристическом агентстве как инструмент продвижения нового торгового предложения

11. PR-кампания на примере Высшего учебного заведения

12. Планирование повседневной деятельности воинской части

13. Организация и планирование защиты больных и медперсонала при различных очагах поражения чрезвычайных ситуаций

14. Великобритания (расширенный вариант реферата 9490)

15. Планирование в системе государственного управления

16. Реферат о Пугачеве

Глобус детский зоогеографический, 210 мм.
Глобус детский зоогеографический, на пластиковой подставке. Диаметр: 210 мм.
374 руб
Раздел: Глобусы
Пепельница S.Quire круглая, сталь, 110 мм.
Металлическая круглая пепельница S.QUIRE станет хорошим подарком курящим людям. Глубокий контейнер для пепла снабжен съемной крышкой,
361 руб
Раздел: Пепельницы
Конверт почтовый "Куда-Кому", С4 (229х324 мм), стрип, 50 штук.
Конверт выполнен из офсета, имеет клеевое нанесение типа стрип (отрывная силиконовая лента) и почтовый подсказ "Куда-Кому".
316 руб
Раздел: Прочее

17. Планирование семьи и репродуктивное здоровье

18. Несколько рефератов по культурологии

19. Реферат по научной монографии А.Н. Троицкого «Александр I и Наполеон» Москва, «Высшая школа»1994 г.

20. Крейсер I-го ранга Цусимской кампании "Дмитрий Донской". История и технические характеристики

21. Финансовый контроль и планирование с помощью Excel

22. Организация, планирование и экономика ветмероприятий при диспепсии молодняка кур-несушек на птицефабрике Свердловская
23. Криминологическое прогнозирование и планирование борьбы с преступностью
24. Следственные версии и планирование расследования (Контрольная)

25. Планирование расследования многоэпизодных уголовных дел

26. Организация и планирование самостоятельной работы

27. Реферат по технологии приготовления пищи "Венгерская кухня"

28. Организация и планирование монтажа систем ТГСВ (монтаж наружных тепловых сетей)

29. Организация, планирование и управление автотранспортными предприятиями

30. Профессиограмма PR-специалиста

31. Планирование потребности в тракторах. Определение видение видов ТО и ремонтов, сроков их проведения. Расчет затрат средств на ремонты и техническое обслуживание

32. Организация, планирование и экономика ветмероприятий при диспепсии молодняка кур-несушек на птицефабрике Свердловская

Каталка "Мишка".
Высота от пола до сиденья: 23 см. Размер: 29х47х43 см. Каталка выдерживает массу ребенка до 25 кг. Цвет каталки может отличаться от
759 руб
Раздел: Каталки
Глобус Земли "Двойная карта", рельефный, с подсветкой, 420 мм.
Рельефный глобус с физической и политической картой мира станет незаменимым атрибутом обучения не только школьника, но и студента. На
2642 руб
Раздел: Глобусы
Точилка механическая, металлический корпус.
Механическая точилка имеет прозрачный контейнер. Удобная и безопасная точилка оснащена механизмом, позволяющим крепить ее к столу. Нож из
1097 руб
Раздел: Точилки

33. "Русский Тарзан" (реферат о российском пловце Александре Попове)

34. "Камю", "Сартр", "Шопенгауэр", "Ясперс", "Фромм" (Рефераты, доклады по философии)

35. Управление финансовыми рисками в планировании деятельности предприятий реального сектора экономики

36. Планирование - как основная функция управления

37. Типовые методические рекомендации по планированию и учету себестоимости строительных работ

38. Планирование и программа аудита
39. Планирование фонда оплаты труда на примере "ОРМЕТО-ЮУМЗ"
40. Финансовое планирование

41. Роль маркетингового планирования в формировании стратегии развития предприятия

42. Паблик релейшенс (pr) как одна из реалий сегодняшнего дня. История, психология и формы деятельности pr сотрудника

43. Внутрифирменое планирование

44. Планирование маркетинговой деятельности компании ООО "Интерлизинг"

45. Методы внутреннего PR

46. Реферат по информационным системам управления

47. Проектирование основных составляющих процесса управления по функциям: планирование, организация, мотивация и контроль для фирмы "Оптика"

48. Планирование труда и заработной платы

Магнитная мозаика "Веселый городок".
Магнитная мозаика "Веселый городок", из которой можно собрать не только городок, но и множество других картинок. В набор входят:
519 руб
Раздел: Магнитная
Держатель для сумки "Jardin D'Ete" со стразами "Стихия колец".
Держатель для сумки стал неотъемлемой частью домашнего и офисного интерьера. И теперь выбор подарка для бизнес-леди не составит особого
944 руб
Раздел: Прочее
Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака. Франция", 480 мл.
Объем: 480 мл. Материал: фарфор.
389 руб
Раздел: Кружки, посуда

49. Планирование персонала

50. Программирование и планирование в ситуациях коллективного взаимодействия

51. Программирование и планирование деятельности

52. Стратегическое планирование в банке

53. Финансовое планирование

54. Организация и планирование воспроизводства кадров высшей квалификации в Восточном Оренбуржье
55. Стратегическое планирование на примере ОАО «Крымпродмаш»
56. Стратегическое планирование

57. Стратегическое управление и планирование на уровне фирмы

58. Планирование рабочего времени менеджера

59. Проведение и оценка эффективности рекламной кампании в сети Internet

60. Планирование рекламного бюджета фирмы

61. Планирование персонала

62. Долгосрочное финансовое планирование

63. Организация и планирование цеха контрольно-измерительных приборов и автоматики химического предприятия

64. Направления совершенствования планирования сбытовой деятельности на предприятиях и в организациях (на примере опыта ОАО ”ПЛАСТУН”)

Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака. Германия", 480 мл.
Объем: 480 мл. Материал: фарфор.
389 руб
Раздел: Кружки, посуда
Счеты "Совята".
Счёты "Совята" - это красочная равзвивающая игрушка для детей в возрасте от 3-х лет. Счёты состоят из 5-ти осей с разноцветными
321 руб
Раздел: Счетные наборы, веера
Магнитный лабиринт "Домашние животные".
Магнитный лабиринт "Домашние животные" - увлекательная игрушка для детей, развивающая мелкую моторику рук, координацию движений,
679 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки

65. Финансовое планирование на предприятии

66. Планирование деятельности производственного подразделения.

67. Внутрифирменное планирование

68. Источники финансирования учреждений культуры и культурных программ. Технология планирования.

69. Место и роль планирования карьеры в практике управления персоналом

70. Бизнес планирование и роль анализа в составлении бизнес плана
71. Планирование труда и заработной платы
72. Сетевое планирование

73. Планирование и стимулирование повышения производительности, качества и оплаты труда

74. Задачи и методы планирования производства

75. Организация и планирование производственного подразделения

76. Планирование на предприятии

77. Прибыль государственных и муниципальных унитарных предприятий. Планирование и направления использования

78. Организация и планирование предприятия химической чистки

79. Овладение методикой построения экономико-математических моделей, решение конкретных задач по стратегическому планированию и прогнозированию

80. Генезис капитализма в Мексике. Реферат по истории экономики

Каталка "Утёнок" с ручкой.
Каталка имеет звук трещотки. Длина ручки: 50 см.
551 руб
Раздел: На палочке
Переносная люлька-кокон Фея, цвет: красная, арт: ФЕЯ_0005605-2.
Переносная люлька-кокон — это комфортная переноска для малыша. Модель с жестким дном и съемным капюшоном защитит ребенка от холода и
910 руб
Раздел: Переноски
Наклейка "Дерево", 190x180 см.
Интерьерная наклейка обязательно станет украшением вашей квартиры. Придайте яркий и оригинальный вид комнате вашего ребенка с новым
324 руб
Раздел: Интерьерные наклейки

81. Стратегическое планирование

82. Факторный анализ прибыли, планирование прибыли

83. Крымская кампания: планы союзных держав

84. Семь чудес света - древний мир, средние века и наше время (история цивилизации, реферат)

85. Североафриканская кампания во второй мировой войне и роль в ней фельдмаршала Эрвина Роммеля

86. Применение метода ветвей и границ для задач календарного планирования
87. Версии и планирование расследования преступлений
88. Социальный аспект военно-коммуникационной кампании: операция НАТО в Югославии

89. реферат

90. Обзорный реферат по творчеству Ф.И. Тютчева

91. Оперативно-календарное планирование на промышленном предприятии

92. Планирование маркетинга на примере «25ГосНИИ МО РФ»

93. Бизнес планирование в Беларуси

94. Планирование и прогнозирование в условиях рынка

95. Планирование маркетинга

96. Планирование заместительной гормональной терапии у женщин с естественной менопаузой: от принятия решения - к выбору препарата

Швабра для пола "Бахрома".
Использование швабры позволяет очистить любые поверхности от пыли и грязи, даже без использования химических средств. Благодаря насадке
328 руб
Раздел: Швабры и наборы
Подушка для сидения "Подушка-сидушка про", с "памятью".
С помощью нашей подушки для сидения "с памятью" "Подушка-сидушка про" Вы гарантированно сможете улучшить свою осанку и
872 руб
Раздел: Полезные мелочи
Мульти-плеер "Ладушки".
В этом мультиплеере 20 потешек и песенок для самых маленьких: 1. «Кошкин дом» 2. «Антошка» 3. «Баю-баюшки-баю» 4. «Каравай» 5 «Ножки,
314 руб
Раздел: Смартфоны, мультиплееры

97. Литература - Акушерство (планирование семьи, контрацепция)

98. Планирование семьи

99. Реферат - Социальная медицина (ЗДРАВООХРАНЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНАЯ СИСТЕМА ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОБЩЕСТВА)


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.