Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинговые исследования в рекламе

Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки

Маркетинговые исследования в рекламе Юрий Подцерковский к.п.н., директор-координатор ГК “КОМКОН” Бесспорно, реклама – двигатель рынка. Но у производителя возникают вопросы – куда двигаться, какой путь выбрать? И чем точнее и раньше на них будет найден ответ, тем быстрее (и с меньшими затратами!) будет достигнута цель. А ответы могут быть получены только в результате исследований. Чаще всего производитель приходит к нам с проблемами, и мы вместе с ним формулируем задачи, которые требуется решить. Например, за словами “скажите, что это за рынок, что лучше всего продавать и кому.”, по меньшей мере, стоит задача: “Определение потенциальной ниши для нового продукта, марки”. Другие производители уже знают, как устроен рынок, и ждут от нас помощи в разработке концептуальной основы для будущей рекламы. Третьи хотят понять, “почему все так вышло: и реклама была, и много, а толку нет”. Цель исследователей – за словами клиента, а иногда и без них, увидеть маркетинговые задачи, подобрать соответствующий тип исследования и методологию, при помощи которых можно успешно решить эти задачи. Затем выдать рекомендации производителю, с помощью которых он достигнет поставленной цели. Если говорить о рекламе, как о составной части маркетинга, то легко выделить основные типовые задачи, решаемые при помощи рекламы. Во-первых, необходимо создать образ марки, близкий (аутентичный) будущему потребителю (целевой группе). Во-вторых, нужно охватить максимально возможное количество потенциальных потребителей, добиться запоминания рекламы марки и возникновения желания купить рекламируемый продукт. Теперь рассмотрим процесс решения маркетинговых задач по этапам. Это поможет детально ознакомиться с исследовательскими технологиями. Допустим, производитель знает многое о рынке, на котором работает, и решил создать новую торговую марку или усовершенствовать старую до неузнаваемости. Для этого уже закуплены новые производственные линии, создана химическая формула продукта (его состав), и он прошел предварительное тестирование у будущих потребителей. Но, чтобы потом не задавать вопрос “почему так получилось.”, необходимо до создания рекламы исследовать стиль жизни и потребления целевой группы. Для этого проводятся фокус-групповые интервью (ФГ), в ходе которых выявляются: структура потребностей, особенности потребительского поведения, ценностные ориентации, а также медиапредпочтения и многое другое. Результаты ФГ изучаются специалистами рекламного агентства, которые разрабатывают рекламную концепцию продукта/марки. Если концепций получается несколько (или законченной концепции нет), нужно снова использовать качественные методы. Чаще всего это фокус-группы с обычными потребителями или иногда креативные (творческие) группы. Это зависит от конкретных условий. Как правило, используется методология “ Co cep Fac ory” – Фабрика Концепций. (CF – это комплекс методов, способствующих креативно-инновационному процессу создания новых концепций марки/продукта/рекламы и обеспечивающих эффективное взаимодействие между производителем, рекламным агентством, исследовательской компанией и потребителем не только на стадии тестирования готовых концепций (как это происходит при традиционном подходе), а начиная со стадии генерации идей.

Использование этой методологии позволяет решить три основных задачи: генерация идей, создание концепций и тестирование концепций.) Почему используются групповые дискуссии, а не другие методы? Потому что на фокус-группах общаются не только интервьюер и респондент, но и участники между собой. В процессе общения добывается и фиксируется очень важная информация, которую невозможно получить в ходе индивидуального интервью. При этом высказывания одного участника могут быть эффективным стимулом для других, а обсуждение способствует актуализации вербально-логических и ассоциативно-образных связей в сознании. Проще говоря, люди раскрепощаются и, спонтанно высказываясь, выдают свое истинное отношение. Доступной становится чувственная и эмоциональная сфера. Естественно, чтобы группа “работала”, специалист-модератор, который ее ведет, должен в совершенстве владеть проективными и стимулирующими техниками. Их реализация возможна только при “индустриальном” подходе, когда на конечный результат работает целая команда специалистов, каждый из которых отвечает за определенный этап. Если в процессе группы трудно оценить, какая концепция является бесспорным лидером, то прибегают к количественным методам. Обычно используется метод “i hall es ” (в специально оборудованном помещении 100–1000 респондентов оценивают варианты концепций). Победившая концепция затем воплощается в рекламе. Когда рекламные материалы готовы, их снова нужно протестировать в фокус-группе либо при помощи количественных методов. По таким схемам работают крупнейшие западные и отечественные компании: Coca Cola, U ilever, Proc er & Gamble, Da o e, Вимм Билль Данн, Би Лайн, МТС, Samsu g. В зависимости от того, какие элементы рекламы оцениваются в ходе исследования, могут быть использованы различные методики. Одной из наиболее удачных методик для решения задачи тестирования рекламы является Publi es . Эта методика разработана всемирной исследовательской сетью Research I er a io al. Она позволяет довольно точно понять, как работает та или иная реклама. Используя уникальное сочетание качественных и количественных методов, Publi es позволяет оценить восприятие рекламного сообщения, степень вовлеченности и потенциальное влияние рекламы на образ марки, а также понять природу эмоциональных и других иррациональных ответов респондентов. Он основывается на стандартных показателях – запоминаемость рекламы, восприятие основной идеи рекламы и общая оценка рекламы (понравилась/не понравилась). Эта методика позволяет понять, какие характеристики являются ключевыми для данной марки, определить позицию марки среди конкурентов, указать наиболее подходящие рекламные решения и отслеживать результаты рекламных кампаний. В результате тестирования также выявляется значимое и позитивное дифференцирование рекламируемой марки от конкурентов. Кроме того, должно возникнуть понимание: · какие элементы рекламы обеспечивают то, что потребители воспринимают как личность марки; · создает ли реклама личность марки, которая соответствует целевой группе; · как конкретные черты личности марки, используемые потребителями для самовыражения, самоидентификации, отражены в рекламе.

И, наконец, когда выбор сделан и все убедились, что реклама будет “работать”, самое время задуматься об оценке эффективности будущих рекламных кампаний (РК). В зависимости от планируемой РК используется та или иная методология. Одна из самых успешных – методология rACE ( racki g Ad Campaig Effec ive ess) – Отслеживание Эффективности Рекламной Кампании. Эта методика разработана Research I er a io al для проведения мониторинга эффективности РК. Обеспечивая непрерывное измерение знания рекламы и ее воздействия на потребителей, она позволяет понять ключевые моменты рекламы, влияющие на запоминаемость марки, проанализировать качество запоминания, создать иерархию охвата и использовать чувствительные показатели потребительской предрасположенности и вовлеченности в рекламу. Какие же показатели рекламной кампании необходимо оценивать? Прежде всего – охват и убеждение. По этим критериям выделяются несколько показателей: Каждый показатель воплощается в конкретный вопрос в анкете. Полученные ответы анализируются и по результатам делаются выводы, – по каким показателям реклама компании удачна, а по каким – нет. Теперь рассмотрим более подробно, как реализуется методология на конкретном примере – оценки эффективности рекламной кампании упаковки напитков. Эта реклама была нацелена на определенную целевую группу, поэтому все показатели измерялись только на ней. Как оценивается знание рекламы? Очень важным индикатором эффективности является спонтанное знание рекламы. Затем измеряется уровень знания по подсказке. В качестве подсказки используются списки марок, карточки с фотографиями продукта. Выясняется также, что именно рекламировалось, в каких СМИ, понравилась или не понравилась реклама. Оценивается понимание респондентами основной идеи рекламы. Ну и, конечно, оценивается уровень стимулирования покупки – насколько захотелось человеку купить продукт после того, как он увидел рекламу. Как правило, и в нашем случае с рекламой упаковки напитков, отдельно оценивается конечный результат рекламы – покупки и потребление рекламируемой марки: объем (количество), предпочтения различных видов упаковок, отказ от покупок по видам упаковок. Для того, чтобы рекламу можно бы ло совершенствовать в рамках единой рекламной стратегии, в анкету также включают блоки: оценка ситуаций потребления и их связь с различными упаковками, оценка соответствия высказываний различным типам упаковки, оценка важности характеристик упаковки. С полной уверенностью можно утверждать, что над созданием качественного исследовательского продукта трудится не одна сотня человек, и каждый делает строго свое дело. Конечно, исследования могут проводить небольшие компании, но высокие исследовательские технологии по силам немногим. И если рекламодатель-производитель тратит деньги на исследования, он в праве проконтролировать весь технологический процесс. Производитель, рекламное агентство и исследователь одержимы одной целью – получением уникального знания о потребителях: кто они, какие, сколько их и, главное, как увеличить их количество. На исследовательском языке это означает: кого опрашивать и скольких (объем и состав выборки); какие вопросы задавать (содержание анкеты); где и как опрашивать (метод опроса)? Исследовательские технологии позволяют реализовать принцип: правильные вопросы правильным людям при минимальных затратах.

Я была приятно удивлена, шокирована тем, что выиграла, и тем, что меня пригласили на эту церемонию. И дело не в призе, не в подарке, а во внимании. Эта компания теперь мне как родная! Я всем друзьям рассказала, всем родным! И все рады за меня… Большое спасибо!» Послесловие Консалтинговая группа «Bakster». Консалтинговые агентства, входящие в группу «Bakster», работают на российском рынке уже восемь лет. Мы имеем уникальный опыт разработки и применения на практике самых передовых социальных, маркетинговых и PR-технологий. Сферы, в которых мы активно работаем — это политический консалтинг, PR бизнесменов и коммерческих структур, социологические и маркетинговые исследования, рекламное планирование, формирование потребительского поведения, решение проблем собственников предприятий. «Bakster group» объединяет ведущих специалистов в различных областях гуманитарного знания. У нас работают политологи, специалисты по маркетингу и рекламе, социологи, райтеры, психологи и имиджмейкеры. Творческая лаборатория «Bakster» на основе синектического подхода выдает самые неожиданные идеи, воплощение которых приводит к максимально возможным результатам

1. Маркетинговые исследования в оптовой торговле на примере комплексного исследования рыночных комплексов и оптовых рынков г. Екатеринбурга

2. Фундаментальные исследования и научно-технический прогресс (на примере исследований Н.Л.С. Карно)

3. Реклама - двигатель техники (обзор патентов в области рекламы)

4. Маркетинговое исследование рекламы на примере компании "L’oreal"

5. Маркетинговые исследования и реклама

6. Технология и организация маркетинговых исследований
7. Понятие, задачи и принципы маркетингового исследования. Его роль в маркетинге и методология маркетингового исследования
8. Анкетирование в системе маркетинговых исследований

9. Маркетинговое исследование рынка сыра

10. Исследование, характеристика и пути решения маркетинговой проблемы фирмы - производителя маргарина "Молочный"

11. Маркетинговое исследование торгового предприятия города Москвы

12. Методы маркетинговых исследований в регионе

13. Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода

14. Маркетинговое исследование ОАО «Мобильные ТелеСистемы»

15. Маркетинговое исследование "Восприятие бренда Nokia"

16. Наблюдение и его роль в проведении маркетинговых исследований

Фломастеры "Connector. Балерина", 45 предметов.
Подарочный набор фломастеров. В упаковке: 33 фломастера Connector, 10 клипов для соединения, 2 карточки для раскрашивания.
1162 руб
Раздел: Более 24 цветов
Набор маркеров для досок "Kores", 3 мм, 4 штуки.
Круглый наконечник. Пластиковый корпус. Толщина линии письма - 3мм. Цвета: черный, синий, красный, зеленый. Стираются с таких гладких
305 руб
Раздел: Для досок
Фигурка новогодняя "Олень" большой (30 см).
Материал: фанера. Цвет: серый. Размер подставки: 23х5х0,7 см. Размеры оленя: - высота: 31 см. - длина: 30 см. - толщина: 0,7 мм. Размер
550 руб
Раздел: Прочие фигурки

17. Рынок маркетинговых исследований и консалтинга: состояние, проблемы и перспективы

18. SWOT-анализ, маркетинговые исследования

19. Лекции по маркетинговым исследованиям

20. Маркетинговое исследование рынка

21. Маркетинговое исследование рынка рукавов высокого давления

22. Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES
23. Маркетинговые исследования
24. Маркетинговые исследования

25. Маркетинговые исследования как ступень к повышению коммерческих результатов

26. Маркетинговые исследования услуг в сети Интернет

27. Пути повышения эффективности маркетинговых исследований

28. Маркетинговое исследование предприятия ООО «ЭФКО»

29. Маркетинговые исследования

30. Сущность маркетингового исследования услуг на основе маркетинговой информации

31. Маркетинговые исследования рекламной деятельности

32. Формализация цели и задачи маркетинговых исследований

Доска пробковая, деревянная рама, 80x60 см.
Поверхность доски из натуральной мелкозернистой пробки. Возможность крепления информации с помощью кнопок-гвоздиков. Деревянная рамка
874 руб
Раздел: Прочее
Жаровня "Loraine", 1,5 л.
Материал: термостойкое стекло. Форма: прямоугольная. Объем: 1500 мл. Размер: 27х14х7,2 см. Информация об объеме изделия, указанная на
308 руб
Раздел: Формы для запекания
Детский велосипед Jaguar трехколесный (цвет: синий).
Детский трехколесный велосипед колясочного типа, для малышей от 10 месяцев до 3 лет. Модель с удлиненной рамой, что позволяет подобрать
1440 руб
Раздел: Трехколесные

33. Ценовые маркетинговые исследования

34. Этнографические приемы в маркетинговых исследованиях

35. Как не ограбить самого себя, заказав маркетинговое исследование

36. Маркетинговые исследования рынка средств размещения Риги

37. Маркетинговые исследования: программа маркетингового исследования

38. Организация и проведение полевых работ в маркетинговых исследованиях
39. Общая схема маркетингового исследования
40. Ситуационный анализ - важнейший метод маркетинговых исследований

41. Основные направления маркетинговых исследований

42. Методика проведения маркетинговых исследований

43. Значение маркетинговых исследований в деятельности предприятия

44. О некоторых аспектах этичности маркетинга и маркетинговых исследований

45. Оценка конкурентоспособности сотового телефона и разработка маркетингового исследования

46. Маркетинговое исследование рынка компьютеров

47. Маркетинговое исследование банковских вкладов

48. Анализ конкуренции в маркетинговых исследованиях

Кастрюля со стеклянной крышкой, 3 л.
Объем: 3 л. Диаметр: 18 см. Глубина: 11,5 см. Толщина стенок: 0,5 мм. Кастрюля из высококачественной нержавеющей стали класса
700 руб
Раздел: До 3 литров
Копилка "Свинка", с молотком, 15x15x14 см, арт. 223016.
Копилка поможет Вам наконец-то собрать требуемую сумму для покупки долгожданной вещицы. Регулярно удалять пыль сухой, мягкой
503 руб
Раздел: Копилки
Набор цветных карандашей STABILO GREENcolors, 12 штук.
STABILO GREENcolors - цветные карандаши, сертифицированные FSC. • Изготовлены на 100% из возобновляемой древесины и покрыты лаком на
414 руб
Раздел: 7-12 цветов

49. Бизнес-план как основа маркетингового исследования рынка

50. Виды маркетинговых исследований

51. Кабинетные методы маркетинговых исследований и их применение на практике

52. Маркетинговое исследование

53. Маркетинговое исследование

54. Маркетинговое исследование и анализ книжного рынка г. Кушва
55. Маркетинговое исследование качества продукции ООО "Бершка"
56. Маркетинговое исследование на примере торгового предприятия "Торгсвязь"

57. Маркетинговое исследование охранных систем "Техкомсервис-Украина"

58. Маркетинговое исследование потребительского поведения посетителей салонов красоты г. Санкт-Петербурга

59. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей при выборе АЗС РТ

60. Маркетинговое исследование рынка

61. Маркетинговое исследование рынка бесцветной стеклянной тары

62. Маркетинговое исследование рынка джинсовой продукции

63. Маркетинговое исследование рынка коньяков

64. Маркетинговое исследование рынка мобильных телефонов

Глобус "Двойная карта", рельефный, диаметром 320 мм, с подсветкой.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Мощность: 220 V, может использоваться в
1290 руб
Раздел: Глобусы
Коробка подарочная "Апрельский Париж".
Коробка подарочная. Материал: мелованный, ламинированный, негофрированный картон плотностью 1100 г/м2. Отделка: полноцветный декоративный
326 руб
Раздел: Коробки
Табурет-подставка детский с ручкой.
На прочный табурет малыш сможет не только сесть, но и встать. Табурет удобно использовать как подставку, легко переносить за ручку.
390 руб
Раздел: Стульчики

65. Маркетинговое исследование рынка недвижимости г. Москвы и Московской области (август 2009 года)

66. Маркетинговое исследование рынка стоматологических услуг, для повышения эффективности работы фирмы "Полидент"

67. Маркетинговое исследование рынка цветочных магазинов и магазина Lilija

68. Маркетинговое исследование СП ООО "Мобильная цифровая связь"

69. Маркетинговое исследование товарного рынка молока

70. Маркетинговое исследование уровня цен и ассортимента товаров
71. Маркетинговые исследования
72. Маркетинговые исследования

73. Маркетинговые исследования

74. Маркетинговые исследования

75. Маркетинговые исследования

76. Маркетинговые исследования в Интернете

77. Маркетинговые исследования и информация

78. Маркетинговые исследования и разработка плана маркетинга "Clean and Clear"

79. Маркетинговые исследования конкуренции и конкурентов заведений питания

80. Маркетинговые исследования на ООО "Альфа-канал"

Пресс для формирования котлет с начинкой "От шефа" 3 в 1.
Мечтаете примерить на себя роль настоящего шеф-повара? Хотите, чтобы Ваши блюда искренне хвалили? С прессом для формирования котлет
328 руб
Раздел: Прочее
Подставка для колец "Кошка", 12 см.
Регулярно удалять пыль сухой, мягкой тканью. Материал: металл (сплав цинка с покрытием золотой краской), стекло. Высота: 12 см. Товар не
365 руб
Раздел: Подставки для украшений
Ручка перьевая "Velvet Prestige", синяя, 0,8 мм, корпус хром/золото.
Перьевая ручка "Velvet Prestige". Цвет корпуса: хром/золото. Материал корпуса: металл. Материал пера: иридий. Пишущий узел: 0,8 мм.
404 руб
Раздел: Металлические ручки

81. Маркетинговые исследования на предприятии ОАО "Октябрьская швейная фабрика"

82. Маркетинговые исследования перспектив научно-технологического развития Украины

83. Маркетинговые исследования рынка

84. Маркетинговые исследования рынка книжной продукции и перспектив открытия нового книжного магазина компанией "Клуб семейного досуга"

85. Маркетинговые исследования рынка пассажирских авиаперевозок

86. Маркетинговые исследования рынка продовольственных товаров
87. Маркетинговые исследования рынка ультразвукового обогревателя фирмы "Невотон"
88. Маркетинговые исследования рынка шампуня

89. Маркетинговые исследования. Реакция на рекламные щиты

90. Международное маркетинговое исследование

91. Место товародвижения в системе маркетинга. Значение и содержание маркетинговых исследований

92. Методология и практика маркетинговых исследований

93. Методы маркетинговых исследований

94. Объекты и направления маркетингового исследования рынка

95. Организация маркетинговых исследований

96. Организация маркетинговых исследований на предприятии

Сундук-бар, 40x30x75 см.
Такой бар не займет много места. А поэтому он гармонично впишется в интерьер абсолютно любого помещения. Сундук-бар будет лучшим подарком
8493 руб
Раздел: Аксессуары для вина
Фоторамка "Clip" (70x100 см).
Рамка настенная может располагаться как вертикально, так и горизонтально. Для фотографий размером: 70x100 см. Материал: стекло.
456 руб
Раздел: Размер 50x60 и более
Набор фломастеров "Korellos", 20 цветов.
Фломастеры с тонким стержнем. В наборе 20 ярких и насыщенных цветов. Тонкий стержень прекрасно подходит для точного и аккуратного
377 руб
Раздел: 13-24 цвета

97. Позиционирование товара. Этапы маркетингового исследования

98. Применение анкетирования в маркетинговых исследованиях

99. Проект маркетинговых исследований поведения потребителей автомобилей

100. Процесс маркетинговых исследований. Организационные структуры службы маркетинга


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.