Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Управление качеством продукции

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее
Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки

КУРСОВАЯ РАБОТА Управление качеством продукции ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ Студентка д/о Фирсова Ю.А. гр.306 1. Тема: управления качеством продукции 2. Срок предоставления работы к защите: 16 декабря 2000 г. 3. Исходные данные для курсовой работы: научные труды отечественных и зарубежных ученых, отчетная документация ОАО «Ламзурь» 4. Содержание курсовой работы: 4.1. Научные аспекты управления качеством. 4.2. Управление качеством продукции на ОАО «Ламзурь» 4.3. Метод повышения управления качеством продукции на ОАО «Ламзурь» 5. Курсовая работа содержит 45 страниц, 3 рисунка, 3 схемы, 5 приложений, 22 источника. РЕФЕРАТ. Данная курсовая работа содержит 45 страницы, 3 рисунка , 3 схемы, 22 источника. Перечень ключевых слов: управления качеством продукции, оценка уровня качества, показатели качества, технический уровень продукции, стандартизация, сертификация, контроль качества, система управления качеством продукции, затраты на качество. Объект исследования: предприятие ОАО «Ламзурь» Цель работы: дать анализ сущности системы управления качеством и ее оценку на ОАО «Ламзурь». Методы исследования: сравнение, сопоставление, анализа оценки и обобщения, нормативный и позитивный анализ. Полученные результаты: на основании проведенного анализа выработаны пути и методы улучшения управления качеством продукции. Степень внедрения: Частичная. Область применения: в практике работы экономиста, в учебном курсе «Микроэкономика», как пособие для совершенствования управления качеством продукции на ОАО «Ламзурь». СОДЕРЖАНИЕ:Введение. 51.Научные аспекты управления качеством. 71.1 Понятие качества продукции и управления им. 71.2 Оценка уровня качества. 111.3 Сертификация. Стандартизация. 211.4. Экономические проблемы качества. 262. Управление качеством продукции на ОАО «Ламзурь». 292.1 Общая оценка качества продукции. 292.2. Критический анализ действующей системы управления качеством. 313. Метод повышения управления качеством продукции в ОАО «Ламзурь». 33Заключение. 38Список литературы. 39Приложение 1 41Приложение 2. 42Приложение 3 43Приложение 4. 44Приложение 5. 45 Введение. Качество – понятие многоплановое, обеспечение его требует объединения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов. Проблема повышения качества может быть решена только при совместных усилиях государства, федеральных органов управления, руководителей и членов трудовых коллективов предприятий. Важную роль в решении этой проблемы играют потребители, диктующие свои требования и запросы производителям товаров и услуг. Улучшение качества продукции – важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общественного производства. В этих условиях возрастает значение комплексного управления качеством продукции и эффективностью производства. Системы управления качеством, действующие на различных предприятиях, индивидуальны. Тем не менее мировая наука и практика сформировали общие признаки этих систем, а также методы и принципы, которые могут применяться в каждой из них. Целью моей работы является обзор научных данных по управлению качеством продукции с последующим анализом системы качества конкретного предприятия.

Для этого использовала наиболее базовые научные работы отечественных и зарубежных авторов, а также популярные учебные пособия в области управления качеством. Выбирая мордовских производителей, я остановилась на одном из перспективных заводов, который вышел уже на общероссийский уровень, - ОАО «Ламзурь».1.Научные аспекты управления качеством.1 Понятие качества продукции и управления им. В жизни мы часто употребляем понятие «качество»: деловые качества, качество продукции, услуг, труда, качество жизни и др. По данным ИТАР-ТАСС, в распространенном 16 июля 1996 г. В Нью-Йоркской штаб-квартире ООН «Докладе о развитии человеческого потенциала – 1996» говорится о том, что за шесть лет ИРЧ в России сократился почти вдвое (в 1990 г. – 33-е место, в 1996 г. – 57-е ). Значительное влияние на качество образа жизни оказывает материальная среда – качество товаров и услуг. Поэтому проблема качества продукции и услуг была и остается актуальной. Она является стратегической проблемой, от решения которой зависит стабильность экономики нашего государства. Процесс улучшения качества, объединяющий деятельность многих производств, коллективов конструкторов, сферы услуг, необходим не только для получения прибыли при сбыте товаров и услуг, но главное – обществу в целом и его интересам. Товары, которые обладают соответствующей прибыльностью (разностью между продажной ценой и себестоимостью), должны находить постоянный сбыт. Покупая товары, мы оплачиваем их стоимость не только потому, что они необходимы, но и потому, что они нам понравились. Поскольку внешний вид этих товаров, удобство в обращении, срок службы, технические характеристики, условия гарантийного обслуживания – решающие моменты при определении их цены, то мы оплачиваем покупку в соответствии с фактором «возлагаемых надежд» или «степенью полезности товара». Таким образом, необходимыми условиями определяющими сбыт товара, является убежденность потребителя в его гарантированном качестве и его цена. Качество – совокупность характерных свойств, формы, внешнего вида и условий применения , которыми должны быть наделены товары для соответствия своему назначению. Все эти элементы определяют требования к качеству изделия, которые конкретно воплощены на этапе проектирования в технической характеристике изделия, в конструкторской документации, в технических условиях. Предусматривающих качество сырья, конструктивные размеры и т.д. В литературе понятие качества трактуется по-разному. Однако основное различие в понимании качества определяется различиями в условиях командно- административной и рыночной экономик.В условиях первой качество трактуется с позиции производителя, а в рыночной с позиции потребителя. Понятие качества неоднократно обсуждалось научной общественностью и практиками. Большую роль в формировании современного представления о качестве сыграла Академия проблем качества РФ. В результате ее деятельности сформировалось концептуальное видение качества как одной из фундаментальных категорий, определяющих образ жизни, социальную и экономическую основу для успешного развития человека и общества.

Основные элементы пригодности товаров, определяемые технической характеристикой изделия, называют качеством конструкции. При усовершенствовании качества конструкции возрастает стоимость изделия. На рис. 1.1. (Прил. 1) показана зависимость качества конструкции от ее цены и себестоимости. Часть графика, заключенная между кривыми себестоимости и цены изделия, ограниченная точками их пересечения Q1 и Q2, отражает рентабельность, которая является основой существования предприятия. Точка Q0, фиксирующая наибольшее отдаление кривых, соответствует качеству конструкции, обеспечивающему максимальную прибыль. Рынок сбыта при наличии конкурирующих изделий представляет предприятию выбор между различными вариантами экономической стратегии и тактики. Можно остановиться на качестве конструкции Q3, нацеливающей на производство изделий высокого класса, пожертвовав при этом незначительной долей собственной прибыли, и наметить массовое производство не взирая на низкую прибыль, либо решиться принять качество конструкции Q4 с низкой себестоимостью. Итак, все зависит от того каким, будет управленческое решение. Что же представляет собой управление? Как в повседневной жизни. Так и в условиях предприятия управление является круговым циклом: планирование – осуществление – контроль – управляющее воздействие. Управление качеством на предприятии является одним из звеньев описываемого цикла управления. Иначе говоря, это круговой цикл, который вверен группе предварительного контроля и анализа конструкций изделий и является основой в управлении качеством (рис.1.2. в прил. 2). Функция планирования, подразумевающая проектирование, заключается в использовании руководством предприятия стратегии и тактики при анализе и учете результатов изучения рынков, коэффициента эффективности капитальных затрат, технического уровня своего предприятия, эффективности контроля, предполагаемой себестоимости, ожидаемой реализации и т.д. и предусматривает определение уровня качества изделий. Функция осуществления – это воплощение запроектированного качества конструкции в готовую продукцию. Она предусматривает проектирование технологических процессов, определение вида используемого оборудования, машин, инструментов, а также методов работы и контроля. Функцией осуществления предусматриваются обучение и тренировка исполнителей работ. Все это в комплексе преследует цель – сохранить степень соответствия продукции техническим требованиям или по возможности улучшить эти показатели. Функция контроля осуществляется как на стадии изготовления продукции, так и путем выявления истинных достоинств товара после поступления его на рынок. Иными словами пригодность товара подтверждается посредством сбыта. Функция управляющего воздействия подразумевает меры по реализации продукции и соблюдению способов продажи товара, предусмотренных планом, проведение мероприятий по техническому обслуживанию (сервису) в случае, когда реализованный товар не отвечает требованиям качества. Кроме этого она включает сбор информации о качестве реализованного на рынке товара, выявление возможности улучшения качества, изучение мнения потребителя о качестве товара для внесения необходимых изменений в процессе производства.

Мало того, замена части выступающих головок крепежа потайными привела бы к сокращению срока службы самолета. В Горьком еще в 1950-х гг. была разработана первая в СССР система управления качеством продукции «канарспи» (качество, надежность, ресурс с первого изделия). Она предусматривала контроль за входящими изделиями и материалами, отслеживала соблюдение технологии, соответствие деталей чертежу и ТУ. Базируясь на личной ответственности, она отличалась довольно жесткими штрафами за брак. Постепенно этого стало недостаточно -потребовалось изменение самой технологии. Долгое время основой авиационного производства был плазово-шаблонный метод сборки и увязки оснастки. Но для сверхзвуковых самолетов ПШМ в первоначальном виде уже не годился. Увеличение числа деталей, выполняемых выклейкой, вакуумным формованием, штамповкой и ковкой, повышение требований к их качеству делали необходимым введение объемных носителей размеров - эталонов поверхностей. Эталонно-шаблонный метод значительно увеличивал стоимость оснастки и оправдывал себя лишь при больших заказах

1. Экономические методы управления условиями труда в системе повышения качества продукции

2. Понятие качества и организация системы управления качеством

3. Типология и качество решений в процессе управления

4. Оценка качества и конкурентоспособности муки на примере продукции Пермского мукомольного завода

5. Сертификация систем управления качеством продукции /BACO/

6. Управление предприятием. Роль Директора в управлении магазина
7. Системы управления качеством продукции
8. Управление качеством продукции

9. Категории управления качеством продукции

10. Система управления и контроль качества продукции на ОАО «Гродненский мясокомбинат»

11. Совершенствование деятельности по управлению ассортиментом и качеством продукции на предприятии

12. Организация и управление качеством продукции

13. Проектирование системы менеджмента качества продукции. Управление процессами

14. Системы управления качеством продукции на ОАО "Фармстандарт Лексредства"

15. Управление качеством и сертификация продукции. Задания рубежного контроля

16. Управление качеством продукции

Магнитная игра для путешествий "Умные утки", арт.SGT 270 RU.
Выстрой в дружные ряды все утиные семейства! В игре участвуют три семейства уток, в каждом есть мама-утка и несколько утят. В жёлтом
479 руб
Раздел: Игры на магнитах
Сиденье для ванны (снежно-белое).
Выдерживает нагрузку до 200 кг. Располагается практически на уровне ванны, а не вставляется внутрь, что особенно важно для удобства людей
604 руб
Раздел: Горки, приспособления для купания
Детская машинка "Вихрь", голубая.
Маленькие гонщики в возрасте от 1 до 3 лет будут в восторге от маневренной машинки "Вихрь". Легкая и невероятно простая в
1350 руб
Раздел: Каталки

17. Управление качеством продукции

18. Управление качеством продукции (услуг)

19. Управление качеством продукции на машиностроительном предприятии

20. Управление качеством продукции на предприятии

21. Управление качеством продукции на примере деятельности Хабаровского "Химфармзавода"

22. Управление качеством продукции. Технический контроль
23. Сущность и основные модели системы управления качеством продукции в Японии
24. Исследования устойчивости и качества процессов управления линейных стационарных САУ

25. Управление качеством (показатели качества обуви)

26. Управление качеством работы

27. Разработка мероприятий по управлению качеством

28. Контроль в управлении качеством

29. Система управления на японских предприятиях. КРУЖКИ КАЧЕСТВА

30. Разработка системы управления качеством на предприятии

31. Основы управления качеством

32. Качество как экономическая категория и объект управления

Чайный набор 2 предмета "Вавилон", 210 мл.
Чайный набор 2 предмета (серебро). Объем: 210 мл. Материал: фарфор.
368 руб
Раздел: На 1 персону
Этажерка для обуви, узкая, 4 полки.
Этажерка для обуви разборная на 4 полки. Основа - металлокаркас. Напольная, складная. Размеры (ДхШхВ): 460х280х700 мм.
861 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи
Каталка-трактор "Митя" №2.
Каталка-трактор станет прекрасным подарком для Вашего ребенка. Малыш может ездить на машинке сам, отталкиваясь от пола ножками и
1433 руб
Раздел: Каталки

33. Вопросы обеспечения качества управления, конкурентоспособности предприятия сферы услуг

34. Управление качеством сервисных продуктов

35. Исследование устойчивости и качества процессов управления линейных стационарных САУ

36. Организация строительства и управление качеством

37. Организация строительства и управление качеством

38. Системы управления качеством в экономике развитых стран
39. Основы управления качеством
40. Управление качеством

41. Мировой опыт управления качеством

42. Управление качеством и стандарты ISO 9000: мыльный пузырь или новая парадигма бизнеса

43. Повышение качества управления активами кредитной организации на примере ОАО "Балтийский инвестиционный банк"

44. Управление качеством продовольственных товаров

45. Развитие статистических методов в управлении качеством

46. Управление качеством непродовольственных товаров

47. Административное управление качеством

48. Анализ опыта США в реализации принципов всеобщего управления качеством

Портфель "Attache", A4, серый.
Одно отделение.
375 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением
Пенал-книжка для начальной школы "Ever After High", 21x14 см.
Пенал-книжка для начальной школы. 1 отделение, держатели письменных принадлежностей. Застегивается на молнию. Размер: 21х14х3 см.
303 руб
Раздел: Без наполнения
Набор инструментов.
Помогаю папе - отличный игровой набор для юных мастеров. Научит начальным профессиональным навыкам. Поможет ребенку почувствовать себя
589 руб
Раздел: Инструменты и мастерские

49. Ассортиментная политика и управление качеством пива, реализуемого на розничном предприятии торговли на примере ЗАО Торговый Дом "ТД Перекресток"

50. Исследование качества управления предприятием ООО "Связист"

51. Качество управления предприятием

52. Методы управления качеством

53. Опыт управления качеством в Европе

54. Оценка деловых качеств менеджера по управлению персоналом
55. Принципы обеспечения и управления качеством
56. Пути повышения конкурентоспособности за счет улучшения системы управления качеством

57. Развитие стандартизации как системы управления качеством в России и за рубежом

58. Система менеджмента и управления качеством на ООО "АМК"

59. Управление качеством

60. Управление качеством

61. Управление качеством

62. Управление качеством

63. Управление качеством

64. Управление качеством

Глобус «Двойная карта» диаметром 210 мм, с подсветкой.
Диаметр: 210 мм. Масштаб: 1:60000000. Материал подставки: пластик. Размер коробки: 217х217х300 мм. Цвет подставки: чёрный. Мощность: 220
647 руб
Раздел: Глобусы
Контейнер для хранения "Polly", 10 л.
Материал: пластик. Объем: 10 л. Размеры: 355х235х190 мм.
324 руб
Раздел: 5-10 литров
Шкатулка для украшений Jardin D'Ete, цвет бежевый, "рептилия", 13x13x5,5 см.
Это стильная и удобная шкатулка для хранения драгоценностей, выполнена из синтетической кожи, внутри отделана искусственной замшей. Мягкая
1491 руб
Раздел: Шкатулки для украшений

65. Управление качеством в американских корпорациях

66. Управление качеством в соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9000 версии 1994 года

67. Управление качеством как преимущество в конкурентной борьбе

68. Управление качеством на предприятиях

69. Управление качеством обслуживания в ресторанном бизнесе

70. Характеристика и оценка качества корпоративного управления в ОАО "Газпром-Нефть"
71. Внутришкольный контроль в современных условиях как инструмент управления качеством обучения учащихся
72. Основные направления повышения эффективности управления качеством образования в образовательном учреждении

73. Обработка деталей резанием, оборудование, оснастка, инструмент, управление качеством поверхности

74. Управление качеством гостиничных услуг: экономический аспект

75. Управление качеством окружающей среды в строительстве

76. Комплексная система управления качеством

77. Правовое регулирование качества продукции с учетом интересов потребителей

78. Разрешение внутренних и международных споров о качестве продукции

79. Реферат по информационным системам управления

80. Качество продукции - элемент выживаемости фирмы в условиях рыночной конкуренции

Средство для мытья посуды Finish "Power Powder", (лимон), порошкообразное, 2,5 кг.
Порошок предназначен для мытья посуды в посудомоечных машинах. Он имеет в составе компонент "Stain Soaker" с эффектом
666 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Сушилка для белья напольная складная СБ-1Б, металлическая.
Сушилка для белья классическая для любых помещений. Напольная, складная. Длина сушильного полотна 18 метров. Цвет каркаса:
662 руб
Раздел: Сушилки напольные
Перчатки виниловые одноразовые, размер S, 100 шт..
Виниловые одноразовые перчатки применяются во время разных видов работ: в пищевой сфере, косметологии, при уборке. Перчатки мягкие и
305 руб
Раздел: Перчатки

81. Оценка качества продукции

82. Анализ и управление себестоимостью продукции на примере ОАО Владивостокский рыбокомбинат

83. Сертификация продукции и систем качества

84. Качество продукции в машиностроении

85. Управление затратами на производство и реализацию продукции

86. Качество продукции машиностроительного производства
87. Резервы улучшения качества и ассортимента продукции на АО «Алматинский пивзавод №1»
88. Этапы статистического анализа качества производства и реализации продукции

89. Роль логистики компании в обеспечении качества продукции (услуг) и повышении конкурентоспособности

90. Качество как фактор конкурентоспособности продукции

91. Качество продукции: разрешение внутренних и международных споров

92. Управление конкурентоспособностью продукции промышленных предприятий

93. Древесина: строение, свойства, продукция переработки, экспертиза, количество и качество

94. Продуктивность скота и качество получаемой продукции

95. Бухгалтерский учет в процессе управления сбытом продукции

96. Государственный контроль качества продукции

Ферма. Лото.
Лото на новый лад. Правила остаются прежними, а вот картинки мы сделали более яркими и живыми, заменили цифры на анимационных героев
345 руб
Раздел: Лото детское
Логическая игра "Парковка. Пазл", арт. SG 434 RU.
Проверьте свои навыки парковки с помощью этой головоломки! В этой уникальной игре необходимо найти правильное место для каждого
835 руб
Раздел: Игры логические
Рюкзак молодёжный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (зелёная клетка).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
3170 руб
Раздел: Молодежные, подростковые

97. Правовое обеспечение качества и безопасности продукции

98. Правовое регулирование качества продукции, работ и услуг

99. Влияние рекламы, качества и ассортимента продукции на неценовую конкуренцию

100. Организационно-производственное обеспечение качества и конкурентоспособности продукции


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.