Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Социология Социология

Использование социальной психологии в PR деятельности

Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады

Использование социальной психологии в PR-деятельности Public Rela io s стал неотъемлемой частью эффективного управления. PR как подсистема менеджмента направлен на поддержание благоприятной внешней среды организации, а также на создание внутренней корпоративной атмосферы. Определение PR у всех на слуху, для тех же, кто не знаком с трактовкой теримина социальная психология, приведу для примера определение, которое дал этой науке один из самых значительных ученых в этой области - Дэвид Майерс. Определение носит неформальный характер, поэтому легко запоминается. Итак, «Социальная психология –это наука, изучающая, как люди думают друг о друге, как они влияют друг на друга и как относятся друг к другу». При этом важно различать предмет социальной психологии, с одной стороны, и предмет социологии и психологии личности. Социология и социальная психология действительно имеют общие интересы, изучая, как ведут себя люди в группах. Однако каждая наука делает свой акцент в изучении поведения людей в группах. Социология изучает группы (от малых до очень больших - обществ). Социальная психология изучает - индивидов, людей, составляющих эти группы. Имеет смысл сделать замечание, что и PR и реклама основаны на коммуникации. А цель социальной психологии состоит в изучении межличностной и межгрупповой коммуникации. Существует достаточно большое количество определений коммуникации. В зависимости от точки зрения, занимаемой тем или иным ученым, коммуникация это:передача информации с целью получить ответ; координация значений между индивидом и аудиторией; обмен информацией об идеях или переживаниях; обмен элементами поведения, образа жизни посредством набора правил; достижение единства в перечне символов в умах людей - проще говоря, достижение взаимопонимания; чисто индивидуальное, внутренне переживаемое событие, разделяемое с кем- либо; передача информации от одного человека или группы другому человеку или другой группе; Писатель Герман Мелвилл как-то сказал: «Наши жизни связаны тысячей незримых нитей». Так вот цель социальной психологии – науки, изучающей связи между людьми, - сделать эти нити видимыми для всех. Бесспорно, специалисты, работающие в сфере PR и рекламы могут сделать одно уточнение: не всегда эти нити видны обоим участникам коммуникации. Потребители продуктов из сферы PR и рекламы видят только поверхностное значение коммуникативного послания. Задача специалистов в этом случае заключается в том, чтобы как можно эффективнее использовать методы и приемы социальной психологии для нахождения наиболее быстрого установления контакта с клиентом, потребителем или группой потребителей. Стоит заметить, что в любой ситуации нельзя забывать о профессиональной этике. Для ознакомления приведу несколько направлений, которые изучает социальная психология, а потом более конкретно остановлюсь на их использовании в PR и рекламе. Итак, существуют такие направления, как самоопределение человеческого «Я» в социальном мире, проблема самопрезентации, интерпретация поведения других участников социальной коммуникации – это одна из важнейших составляющих любой профессии, занимающейся установлением и изучением коммуникативных процессов; поведение индивидуума и вопрос социального влияния, изучение установок, характерных для поведения, а также гендерные стереотипы, социальное доминирование, проблема коллективного «Я», психология групп, воздействие авторитета и проблема лидерства.

В раздел социальной психологии можно включить изучение влияния как неотъемлемой части коммуникативного процесса, изучение межличностных конфликтов и еще многое-многое другое. Давайте остановимся на некоторых из перечисленных понятий и обозначим их место в системе PR - деятельности. Одним из важнейших ключевых понятий социальной психологии является понятие “социальная ситуация”. Ситуация может рассматриваться как нечто созданное самим индивидом в процессе взаимодействия с другими людьми. С другой стороны, к ней можно относиться как к существующей независимо от ее участника или участников. Подходом к классификации ситуаций является попытка использовать типичные для большинства людей характеристики их восприятия, такие как: . включенность - невключенность . простая - сложная . проявляется активность - проявляется пассивность . приятная - неприятная . интимная - публичная . чувство комфорта - чувство неловкости . известно как себя вести - неизвестно как себя вести . дружеская - враждебная . случайная - регулярная . организованная - спонтанная . сотрудничество - конкуренция . формальная - неформальная Всем нам известно, что для того, чтобы начать работать, необходимо определить ситуацию и видеть перед собой четко поставленную цель. Цель любой PR-кампании сложно сформулировать без ясного представления целевой аудитории, с которой планируется вести работу. Причем речь может идти не только о проведении пресс-конференции или размещении статьи в журнале. В данном случае мы можем говорить о проведении переговоров, наборе персонала, о конфликте с начальником и решении этого конфликта. Во всех этих ситуациях не стоит забывать о репутации и простых истинах коммуникации и социального поведения. Для проведения любого исследования в рамках маркетинговой стратегии или корпоративной политики необходимо изучение социальной психологии. Психологические тесты, анкетирование, проведение интервью основывается на психологических знаниях, способных дать четкий ответ о состоянии аудитории, о требованиях потребителей, о зарождении конфликтной ситуации в корпоративной среде и т.д. В последнее время очень часто стал использоваться метод фокус-групп для проведения исследований в рамках дискуссионных программ. Фокус-группы рассматривают как способ проверки и тестирования вариантов воздействия на аудиторию, и как способ нахождения новых путей такого воздействия. Участники являются представителями различных целевых аудиторий. Участники групп отвечают на вопросы ведущего или сами рассуждают на заданные темы. В этом методе изучения очень важна роль ведущего, который направляет дискуссию в нужное русло и помогает участникам найти контакт между собой. От исследовательской деятельности PR перейдем к созданию имиджа. PR ориентируется прежде всего на действие, на создание вполне определенных имиджей, впечатлений, мнений, а вслед за ними социальных установок и ценностных ориентаций. Создание имиджа - или имиджелогия совмещает в себе большое количество методов и концепций. Важную роль играет психологическое восприятие создаваемого имиджа на целевую аудиторию. Еще раз замечу, что социальная ситуация для создания имиджа может быть взята из любой сферы жизни: от конструирования образа президента, лидера компании, до вашего собственно имиджа при поступления на работу (этого вопроса мы обязательно коснемся в конце доклада).

С целью ознакомления рассмотрим вопрос о конструировании интерпретаций. Предвзятое мнение человека руководит тем, как он воспринимает и интерпретирует информацию. Люди будут признавать, что предубеждение влияет на социальную оценку, и все же не смогут до конца осознать, сколь велико это влияние. «Мы реагируем не на действительность как таковую, а на свою интерпретацию этой действительности». Также как социальное восприятие в большей степени полагается на зрительный образ, даже простой стимул может восприниматься двумя людьми по- разному. Если о Владимире Путине говорят, что он «не вызывающий возражений президент», для кого-то из его горячих поклонников это будет звучать как оскорбление, а для тех, кто относится к нему с презрением, - как позитивное предубеждение. Очень часто можно слышать высказывание «Я такой, поэтому я так вижу» (кстати, это выражение является афоризмом Ральфа-Ванд Эмерсона) . Поэтому так важно учитывать и изучать возможные интерпретации, классифицировать их и использовать в своих целях. Вопрос интерпретации необходимо использовать при работе над имиджем руководителя компании и создании корпоративной культуры. Изучение индивидуума в ситуации влияния группового сознания и проблема лидерства тоже включены в обширные исследования, проводимые социальными психологами. Сегодня в практике любого руководителя имеются трудности, определяемые не его субъективными качествами или конкретной ситуацией, а носящие принципиальный характер. Эти трудности универсальны и характерны для сложившейся в современном мире парадигмы управления. Для изменения такого положения недостаточно отдельных улучшений в области менеджмента, необходим поиск новых подходов. Одной из важнейших проблем на сегодняшний день является отчуждение руководителя от “производственного процесса”. У руководителя предприятия (в самом широком смысле, вплоть до государства) действия как руководителя работ не всегда адекватны ситуации, компетентны и своевременны. Причем отчуждение тем больше, чем более высокое положение занимает руководитель. Хотя общепризнанно, что коммуникации имеют огромное значение для успеха организаций, опросы показали, что 73 % американских, 63% английских, и 85% японских руководителей считают коммуникации главным препятствием на пути достижения эффективности их организациям. Согласно еще одному опросу примерно для 250000 работников из 2000 самых разных компаний, обмен информацией представляет одну из самых сложных проблем в организациях. Задача специалиста, занимающего должность пресс-секретаря или руководящего PR-отделом, играть роль посредника между руководителем и персоналом. При этом необходимо учитывать демографические, культурологические и иные характеристики работников. Никогда не стоит забывать, что в основе каждой организации лежит человеческий фактор. И задача социальной психологии - выделить индивидуальные характеристики личности из общегруппового поведения, подобрать наиболее подходящие методы для эффективной коммуникации. Сейчас хотелось бы остановиться на проблеме самопрезентации личности как составляющей коммуникативного процесса.

Так называемые "артисты" - всего лишь патефоны: сыграют тебе и Гимн Советского Союза, и "Боже, царя храни", и "Дейчланд юбер аллес" - поставь только нужную пластинку и накрути ручку, т.е. - "гони бабки!". "Артист" Ульянов ещё в 1988 г. на XIX партконференции с пеной у рта требовал избрать Горбачёва на третий срок - это не описка, именно третий, хотя ещё и первый тогда не истёк. Кто его запустил на трибуну с этой пластинкой, догадаться не трудно. Законы социальной психологии, известные как "Законы Паркинсона", исследуют это явление довольно подробно: внушительность актёров, играющих значительные роли, вводит в заблуждение зрительскую массу. Масса начинает приписывать убеждения разыгрываемого персонажа самому актёру. Массе и в голову не приходит, что у актёра убеждения совершенно противоположные, более того, у актёра не может быть убеждений: иначе он не смог бы быть убедительным, выражая чужие убеждения. Так что не стоит удивляться тому, что Лавров, Ульянов и иже с ними раньше играли советских героев (даже в глаголе, определяющем их "деятельность", патефонное начало превалирует), но не стоит особо возмущаться их тусовками с призывами "бить канделябрами" (призыв к расстрелам стукателя по клавишам Петрова), ядовитой пеной изо рта Ахеджаковой - этим патефонам накрутили ручку

1. Роль личностного развития преподавателя психологии в эффективности его деятельности

2. Профессиональная этика практического психолога, как основа его деятельности

3. Психология и педагогика профессиональной деятельности

4. СМИ как инструмент политического PR на примере деятельности РДП Яблоко

5. Комплексные направления деятельности PR

6. Особенности PR деятельности в области шоу-бизнеса
7. Анализ PR-деятельности компании "Кока-кола"
8. PR-деятельность в шоу-бизнесе: понятие, характеристика, используемые технологии (на примере группы Мумий Тролль)

9. Профессиограмма PR-специалиста

10. Планирование и разработка PR - кампании

11. Методы внутреннего PR

12. Профессиограмма PR-специалиста

13. Политический PR на примере партии Единая Россия

14. PR и маркетинг: эволюция развития конфликта между потребителем и производителем

15. PR и проект

16. PR-менеджмент: технологические основы

Писсуар для мальчиков "Лягушка" с прицелом.
Писсуар для мальчиков "Лягушка" с прицелом выполняет две важные функции. Во-первых, он помогает приучить мальчиков с самого
846 руб
Раздел: Прочие
Настольная игра "Черепашьи бега".
Всем известно, что Черепахи очень не любят спешить, но иногда даже им приходится побегать. Например за лакомым кусочком сочной капусты! И
990 руб
Раздел: Прочие
Дополнительный набор карт Имаджинариум "Персефона".
Имаджинариум "Персефона" - это самое новое дополнение к настольной игре для незаурядных компаний. 98 дополнительных карт от
750 руб
Раздел: Карточные игры

17. Тонкая красная линия между пропагандой и PR

18. Теперь PR можно просчитать точнее

19. Социальная реклама как средство политического PR

20. Экологически чистый PR

21. Роль и значение PR

22. Внутрифирменный PR
23. Использование PR-методов в работе субъектов современного рыночного пространства с телевизионными СМИ
24. Директ-маркетинг - PR (Public Relations)

25. PR как инструмент работы в конфликте

26. Креативный подход в PR

27. Общественное мнение или PR

28. «Черный, «белый» и «розовый» PR, их характеристики

29. Проблема организации и проведения PR- кампании на примере НПФ "Урал ФД"

30. Антикризисный PR

31. PR политических партий в современной России

32. PR в системе местного самоуправления как механизм интенсификации социокультурного времени

Рюкзак для школы и офиса "SpeedWay 2", 46x32x19 см, серо-оранжевый.
Рюкзак для школы и офиса с отделением для ноутбука с диагональю до 15,6”. 3 больших отделения. 1 передний карман для мелких предметов. 2
1092 руб
Раздел: Без наполнения
Фломастеры утолщенные "Jumbo", 36 цветов.
Фломастеры, вентилируемый колпачок, утолщенный трехгранный корпус. В наборе: 36 цветов.
829 руб
Раздел: Более 24 цветов
Ящик с ключевым замком, синий.
Размер (ВхШхГ) - 90х240х300 мм. Надежный корпус с удобной ручкой. Съемный лоток из ударопрочного пластика с 9 отделениями. Изготовлен из
1424 руб
Раздел: Прочее

33. Мерфология PR-событий

34. PR-подготовка призыва в вооруженные силы Российской Федерации

35. Применение PR-технологий в СМИ на примере журнала "ТОМСК Magazine"

36. Особенности модуса оценки в PR-текстах

37. PR and Journalism

38. PR в шоу-бизнесе
39. PR и информационная война
40. Анализ предпосылок, факторов развития и уровня зрелости PR как профессиональной практики

41. Внешний и внутренний PR СМИ

42. Определение PR как прикладной социальной науки

43. Организационные формы управления паблик рилейшнз (PR)

44. Организация и проведение PR компаний на предприятии

45. Основные направления повышения эффективности PR-мероприятий на предприятии на примере ООО "Фуд-Мастер"

46. Особенности лоббирования в PR

47. Особенности работы PR-специалиста с государственными и общественно-политическими объединениями

48. Разработка PR-проекта для каталога "Ремонт BLIZKO"

Блюдо для блинов "Кулинарный мир", 19,5x23x3 см.
Блюдо для блинов. Размер: 19,5x23x3 см. Материал: фарфор.
373 руб
Раздел: Прочее
Ящик для игрушек "Профи Kids", 15 л.
Ящик для игрушек "Профи Kids" имеет 6 разноцветных вкладышей, для хранения мелких деталей, игрушек, карандашей и
499 руб
Раздел: Корзины, контейнеры для игрушек
Тетрадь на резинке "Elements", А5, 120 листов, клетка, синяя.
Тетрадь общая на резинке. Формат: А5. Количество листов: 120, в клетку. Бумага: офсет. Цвет обложки: синий.
328 руб
Раздел: Прочие

49. Складові PR-кампанії

50. Тенденции развития Российского рынка PR услуг

51. Функционирование PR: технологии и разновидности, взаимодействие с обществом и со СМИ

52. Интернет как инструмент PR. PR потенциал web-сайтов компаний и фирм

53. Использование PR-технологий в развитии положительного имиджа детского эстрадного ансамбля на примере ансамбля "Садко"

54. PR и маркетинг: грани взаимодействия
55. Антикризисный PR
56. PR-кампания в туристическом агентстве как инструмент продвижения нового торгового предложения

57. PR-технологии в формировании имиджа средства массовой информации на примере телевизионной программы "Домой!"

58. PR: наука об установлении связей в обществе

59. Оценка эффективности PR-кампании

60. Составление программ в PR

61. PR в шоу-бизнесе

62. PR-кампания на примере Высшего учебного заведения

63. Принципы PR-компании в государственном секторе и государственном управлении

64. Политический PR

Опора для балдахина Карапуз (с обручем).
Держатель балдахина крепится к короткой либо к длинной стороне кроватки, в зависимости от размера и формы балдахина. Чтобы накрыть
349 руб
Раздел: Балдахины, держатели
Багетная рама "Patricia" (цвет - белый + золотой), 30х40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
698 руб
Раздел: Размер 30x40
Пазл "Обитатели фермы", 15 деталей.
Пазлы Ларсен - это прежде всего обучающие пазлы. На яркой картинке пазла изображены животные на полянке фермы. Некоторые детали пазла
548 руб
Раздел: Пазлы (5-53 элементов)

65. Дипломная работа: Выставка как PR-технология в формировании эстетических вкусов и потребностей населения

66. Психология труда (Обзорный реферат по психологии труда)

67. Этика и психология коммерческой работы и их роль в эффективности коммерческой деятельности

68. Принцип деятельности в психологии

69. Психология труда как область научного знания о человеке и его трудовой деятельности

70. Реферат монографии А.А. Смирнова Проблемы психологии памяти
71. Деятельностьпсихология общения
72. Психология деятельности и методика преподавания экономики

73. Деятельность психолога на предприятии

74. Объект, предмет и основные понятия психологии правозащитной деятельности

75. Психология учебно-познавательной деятельности

76. Готовность студентов-психологов к профессиональной деятельности

77. Профессиональная деятельность юридического психолога

78. Психология коммуникативной деятельности следователя

79. Психология предпринимательской деятельности

80. Роль психолога-консультанта в разрешении конфликтов управленческой деятельности на предприятии

Мягкий пол "Ассорти", универсальный, 60x60 см, 1.44 кв.м.
Размер 1 листа: 60x60 см. Площадь4 листов: 1.44 кв.м. Состав: 1 красный лист, 1 желтый лист, 1 зеленый лист, 1 синий лист.
1080 руб
Раздел: Прочие
Дорожка массажная "Морской Берег", с "камнями".
Массажная дорожка с камнями «Морской берег» является отличным средством профилактики плоскостопия, рефлексотерапии и расслабления.
1268 руб
Раздел: Коврики
Ваза декоративная "Цветочный каприз", 10x10x24,5 см.
Ваза декоративная. Размер: 10x10x24,5 см. Материал: керамика.
311 руб
Раздел: Вазы

81. Специфика профессиональной деятельности психолога, этические и квалификационные требования к нему

82. Детский психолог в физкультурной деятельности дошкольника

83. Деятельность психолога по профилактике внутригрупповых конфликтов

84. Влияние профессиональной деятельности на когнитивные способности личности с позиций психологии социального познания

85. Коммерческая деятельность предприятия в сфере грузовых международных авиационных перевозок

86. Физиология, психология и интеллект близнецов
87. Физиология высшей нервной деятельности
88. Психология личности военнослужащего

89. Воспитательная работа в вооруженных силах и ее влияние на психику воина в боевой деятельности

90. Великобритания (расширенный вариант реферата 9490)

91. Деятельность международных организаций ООН в решении глобальной продовольственной проблемы

92. Государственное регулирование транспортной деятельности

93. Нормативный и позитивный подход при анализе деятельности государства

94. Сущность, методы и формы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности Российской Федерации

95. Стандартизация. Задачи стандартизации в области объектов коммерчекой деятельности

96. Государственная поддержка инвестиционной деятельности в Республике Карелия

Ящик для игрушек "Кристалл".
Универсальные ящики «Кристалл «M» помогут рационально использовать пространство, сэкономят место в доме и помогут поддерживать идеальный
535 руб
Раздел: Более 10 литров
Балерины. 5 часов активной игры. Более 400 наклеек!. Пратт Леони
Все девчонки очень любят наряжаться! А еще они с удовольствием поют и танцуют. Им нравится путешествовать, узнавать что-то новое и вообще
334 руб
Раздел: Альбомы, коллекции наклеек
Настольная игра "Кортекс. Битва умов".
Сможете отличить ракушку от клубники на ощупь? А помочь коту догнать мышь и не заплутать в лабиринте? Детская версия игры Кортекс: Битва
914 руб
Раздел: Карточные игры

97. Различия государственного регулирования страховой деятельности за рубежом и в Российской Федерации

98. Правоохранительную деятельность и основные задачи адвокатуры

99. Государственное управление в хозяйственной сфере деятельности


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.