Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Психологические барьеры общения

Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
59 руб
Раздел: Небесные фонарики
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Красный цвет колпачка.
20 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки

Введение Все мы постоянно находимся в ситуациях общения – дома, на работе, на улице, в транспорте; с близкими людьми и совсем незнакомыми. И, конечно же, огромное количество контактов, в которые ежедневно вступает человек, требует от него выполнения целого ряда условий и правил, позволяющих ему общаться, сохраняя личное достоинство и дистанцию по отношению к другим людям. В целом взаимодействие с обществом сегодня должно строиться на глубоком анализе и понимании всех факторов, способных повлиять на людей и на их отношение к компании, к ее товару или услугам. Возникновение психологических и коммуникативных барьеров общения существенно мешает как общению отдельных индивидов, так и целых социальных слоёв. А так как человек – существо социальное – общение ему просто необходимо. Именно поэтому эта проблема актуальна в наши дни. Проблемой барьеров в общении учёные занимались всегда. Эта тема прежде всего связана с такими именами, как Э.Берн, З.Фрейд , Л.П. Буева, А. С. Золотнякова, Б. Д. Парыгин , М. С. Каган, А. А. Бодалев. Некоторые концепции рассмотрены ниже. Цели исследования: выявить возможные барьеры общения у респондентов разных возрастов, дать им практические рекомендации. Задачи исследования: провести ряд методик, выявляющих коммуникативные барьеры общения. Методы исследования: Оценка уровня общительности (тест Ряховского), методика &quo ;Выход из трудных жизненных ситуаций&quo ;, тест: Ваша коммуникативная установка. Объект исследования – люди разных полов и возрастов. Предмет исследования – психологические барьеры общения. Эмпирическая база исследования: 30 испытуемых двух возрастных групп: студенты 1-2 курса(17-19 лет, 10 девушек и 5 молодых людей) и рабочие в возрасте 45-50 лет (10 женщин и 5 мужчин). Практическая значимость моей работы состоит в том, что проблема «отцов и детей» актуальна во все времена. Барьеры общения молодёжи и их родителей нередко создают непонимание и напряжённую обстановку в семье. Возможно, итогом моей работы станет разрушение этих барьеров. Структура работы: I. Теоретический аспект. (некоторые концепции современных психологов, разновидности барьеров, причины их возникновения, методы устранения). II. Эмпирическая часть. (методики и этапы проведения исследования). Гипотеза: 1.Трудности в общении происходят в большей мере не от слишком высокого или слишком низкого уровня коммуникабельности, а, скорее, от трудности выхода из сложившейся ситуации и негативной коммуникативной установки индивида. 2. «Барьер возраста» появляется прежде всего из-за негативной коммуникативной установки и трудности выхода из сложной ситуации у молодых людей. I. Теоретический аспект 1.1. Основные подходы психологии в изучении общения Общение как взаимодействие предполагает, что люди устанавливают контакт друг с другом, обмениваются определенной информацией для того, чтобы строить совместную деятельность, сотрудничество. {12} Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становится осознанным и опосредствованным речью. В жизни человека нет даже самого непродолжительного периода, когда бы он находился вне общения, вне взаимодействия с другими субъектами.

По целям общение делится на биологическое и социальное. Биологическое – это общение, необходимое для поддержания, сохранения и развития организма. Оно связано с удовлетворением основных органических потребностей. Социальное общение преследует цели расширения и укрепления межличностных контактов, установления и развития интерперсональных отношений, личностного роста индивида. Массовое общение - это множественные, непосредственные контакты незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами массовой информации. Межличностное связано с непосредственными контактами людей в группах или парах, постоянных по составу участников. Оно подразумевает известную психологическую близость партнёров: знание индивидуальных особенностей друг друга, наличие сопереживания, понимания, совместного опыта деятельности. Поскольку социальная психология– составная часть комплекса психологических наук, то она опирается на основные категории и принципы, разрабатываемые общей психологией. Категория &quo ;общение&quo ; является базовой для социально-психологической теории. Существует множество подходов к обоснованию этого положения. Концепция Эрика Берна, так называемый «Трансакционный анализ», заключается в том, заключается в том, что в каждом человеке в той или иной ситуации доминирует одно из состояний Я: 1. Состояния я, сходные с образом родителей; 2. Состояния Я, автономно направленные на объективную оценку реальности; 3. Состояния я, представляющие наиболее архаичные образцы чувств и поведения, афиксированные в реннем детстве. Э.Берн утверждает, что в каждый данный момент любой член группы проявляет одно из состояний Я-Родителя, Взрослого или Ребёнка. Единица общения – это одна трансакция (одна фраза и ответ на неё).Первая фраза, исходящая от какого-либо индивида – это трансакционный стимул, ответ на неё – трансакционная реакция. Простейшие трансакции – это такие трансакции, в которых и стимул и реакция исходят от взрослых. (Взрослый-Взрослый) Сложнее трансакции (Родитель-Ребёнок). Это дополняющие трансакции. Например «Ты не видел мою газету?»-«Она сегодня была на столе.» И самые сложные трансакции – пересекающиеся. Напимер, когда стимул задан типа Взрослый-Взрослый, например: «Где мои запонки?». Соответствующая реакция Взрослый-Взрослый должна быть такой «Они в коридоре». Но если партнёр вдруг вспылит, ответ может ыть таким: « У тебя я всегда во всём виновата!» Эти реакции соответствуют Ребёнок-Родитель. В этом случае Взрослому надо будет что-то предпринять, чтобы трансакция стала дополняющей и люди поняли друг друга. {16} Другая концепция, разработанная Л.П. Буевой содержит следующие аспекты изучения общения: 1) информационно-коммуникативный (общение рассматривается как вид личностной коммуникации, в ходе которой осуществляется обмен информацией); 2) интеракционный (общение анализируется как взаимодействие индивидов в процессе кооперации); 3) гносеологический (человек рассматривается как субъект и объект социального познания); 4) аксиологический (общение изучается как обмен ценностями); 5) &quo ;нормативный&quo ; (выявляются место и роль общения в процессе нормативного регулирования поведения индивидов, а также анализируется процесс передачи и закрепления норм реального функционирования в обыденном сознании стереотипов поведения); 6) &quo ;семиотический&quo ; (общение описывается как специфическая знаковая система, с одной стороны, и посредник в функционировании различных знаковых систем — с другой); 7) социально-практический (праксиологический) (общение рассматривается как обмен деятельностью, способностями, умениями и навыками).

А. А. Бодалев предлагает рассматривать общение как &quo ;взаимодействие людей, содержанием которого является обмен информацией с помощью различных средств коммуникации для установления взаимоотношений между людьми&quo ;. {13} Авторы сборника &quo ;Психологические проблемы социальной регуляции поведения&quo ; рассматривают общение как &quo ;систему межличностного взаимодействия&quo ;, ограничивая феномен общения только непосредственным контактом между индивидами. Проблему общения исследовали и философы. Так, Б. Д. Парыгин считает, что &quo ;общение является необходимым условием существования и социализации личности&quo ;. Л. П. Буева отмечает, что благодаря общению человек усваивает формы поведения. М. С. Каган рассматривает общение, как &quo ;коммуникативный вид деятельности&quo ;, - выражающий &quo ;практическую активность субъекта. {1} Частью социального общения является речевая коммуникация. Ее образуют речевые акты, участвующие в процессе передачи информации и обмена деятельностью. Коммуникации – понятие, используемое в социальной психологии в двух значениях: 1. Для характеристики структуры деловых и межличностных связей между людьми, например, структуры межгруппового общения ее участников. 2. Для характеристики обмена информацией в человеческом общении вообще, где коммуникация выступает как одна из сторон человеческого общения – информационная. Коммуникация включает обмен представлениями, идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками и т.п. между людьми в ходе совместной деятельности. {9} Коммуникация как совокупность речевых актов может быть направлена на решение конкретной проблемы или достижение необходимого результата, исходя из общих интересов и целей коммуникантов. Целесообразное и незатрудненное применение языка в целях общения обеспечивают качество “хорошей” речи: точность, чистота, логичность, выразительность, богатство, уместность. Точность – соответствие смыслового содержания речи и информации, которая лежит в её основе. Точность речи связывается с точностью словоупотребления, с правильным использованием многозначных слов, синонимов, антонимов, омонимов. Важнейшее условие точности речи – это соблюдение лексических норм. Речь является точной, если говорящий отбирает те слова и конструкции которые точнее других передают оттенки смысла, существенные именно для данного высказывания. Чистота означает отсутствие в речи чуждых литературному языку элементов (диалектных, профессиональных, жаргонных и др.) Логичность – это выражение в смысловых связях компонентов речи связей и отношений между частями компонентами мысли. Выразительностью речи называется качество, возникающее в результате реализации заложенных в языке выразительных возможностей. Выразительность может создаваться языковыми единицами всех уровней. Кроме того, существуют специфические изобразительные свойства языка (тропы, стилистические фигуры), делающие высказывание ярким, образным, эмоциональным. Экспрессия создаёт также употреблением крылатых слов, пословиц и поговорок. Богатство – это широкое и свободное использование языковых единиц в речи, позволяющие оптимально выразить информацию.

Таких трудностей у меня не бывало до семидесятого года - если не считать двух случаев, когда мне не удавалось сработаться с учеником, и мы с ним через несколько недель расставались. Еще, быть может (я не уверен), такая неловкость в свое время возникла между мной и «печальным учеником», о котором я как-то рассказывал. Не исключено, что он чувствовал себя словно бы прикованным к теме, которая его совершенно не увлекала. Впрочем, ничто ему не мешало ее сменить. В те годы у меня был и другой ученик, которого все время нашего общения мучила какая-то робость (о нем я также уже упоминал). Но у него, без сомнения, это было связано с какой-то посторонней причиной. Работа Примечания шла у него легко, без напряжения: никакого психологического барьера здесь не было и в помине. Напротив, тема, которую он сам себе выбрал, прекрасно ему подходила: то была работа по заложению основ в новой области математики, и он с ней справился превосходно. Впрочем, почти все мои ученики того периода окончили Ecole Normale, где, как известно, преподавал математику Анри Картан

1. Барьеры на пути управления информацией

2. Психология управления

3. Системный подход к диагностике адаптивных способностей личности методика "Механизмы психологической защиты" (LSI)

4. Методики экстренной психологической помощи

5. Психология управления

6. Психология управления персоналом
7. Методика составления психологического опросника
8. Предмет и задачи психологии управления

9. Психология управления

10. Выявление взаимосвязи доминирующего стиля управления и социально-психологического климата коллектива

11. Диплом-Нейросетевая система для управления и диагностики штанговой глубинонасосной установкой

12. Конфликтность и барьеры в общении

13. Барьеры общения

14. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика

15. Экологическая психология. Психологические основы экологического образования

16. Психологический тренинг общения

Горшок эмалированный с крышкой (с рисунком), 3 л.
Объем: 3 литра. Материал: эмаль. Дизайн деколи товара в ассортименте, без возможности выбора.
547 руб
Раздел: Горшки обычные
Мельница для перца (арт. NE80-166).
Механическая мельница для перца. Цвет в ассортименте без возможности выбора.
347 руб
Раздел: Измельчители, приспособления для резки
Набор фломастеров STABILO Power, 18 цветов.
В наборе 18 цветных фломастеров. Не высыхают без колпачка более 5 недель! Очень прочный пулевидный наконечник. Толщина линии 2 мм.
502 руб
Раздел: 13-24 цвета

17. Психология делового общения

18. Разработка и апробация методики психологического консультирования агрессивных детей

19. Психологические рекомендации по управлению вниманием

20. Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета

21. Социально-психологические методы управления и проблемы их использования

22. Дистанционное обучение "Запад - Восток". Культурные и языковые различия: барьер или стимул успеха?
23. Психологические особенности делового общения
24. Управление психологической войной в системе государственной информационной политики

25. Психология как ремесло и искусство-2

26. Психологические особенности общения

27. Общение в Интернет, психологические проблемы виртуального общения

28. Психология Общения

29. Психология общения

30. Психологическое управление организацией в условиях рынка

31. Психология общения

32. Деятельность – психология общения

Настольная игра "Сделай ход!".
Увлекательная настольная интеллектуальная игра с дисками - «монетками» - родственница известных крестиков-ноликов. Конечная цель партии -
884 руб
Раздел: Головоломки
Игровой набор "Больница".
Набор включает больницу в три этажа с вывеской, центральным входом и лифтом, поднимающим на один из этажей. Больница собирается из
450 руб
Раздел: Городские и коммунальные службы
Сковорода чугунная с литой ручкой, 15,5 см.
Чугунная сковорода с литой ручкой и двумя носиками для слива жидкости. Самые долговечные изделия для приготовления пищи - чугунные. Чугун
406 руб
Раздел: Сковороды чугунные

33. Преодоление барьеров непонимания

34. Приемы управления вниманием в деловом общении

35. Преодоление барьеров в обучении

36. Психология деятельности и методика преподавания экономики

37. Поведенческие барьеры

38. Социально-психологические аспекты общения в Интернете
39. Скорость бега и способность к воспроизведению ритма в сравнении с результатами в беге с барьерами
40. Методика освоенного объема в Управлении Проектами

41. Липидный эпидермальный барьер

42. Психологические характеристики малых групп как объекта социальной психологии

43. Пищевые отравления: классификация, клиника, методика расследования, профилактика. Часть 2

44. Конфликты в менеджменте, управление социально-психологическим климатом на предприятии

45. Методика исследования целей управления

46. Методика профессиональной мотивации в целях психологического отбора специалистов на примере фирмы "Гордиан"

47. Психологические аспекты управления

48. Психологические методы управления организацией на материалах ОАО "Гомельского завода пусковых двигателей им. П.К. Пономаренко"

Игра "Дженга".
Обновлённая популярная игра "Дженга" стала ещё доступнее! Аккуратно вытаскивай деревянные блоки, чтобы не разрушить
1359 руб
Раздел: Игры на ловкость
Беспылевой цветной мел, 100 шт.
Цветные мелки для рисования по школьным доскам, асфальту, бумаге и другим поверхностям. Удобны в использовании, не пылят, яркие и
424 руб
Раздел: Мел
Калькулятор настольный "Correct D", 12 разрядов, черный.
Бухгалтерский настольный калькулятор; квадратный корень, расчет наценки, вычисление процентов, двойная память, функция итогового
428 руб
Раздел: Калькуляторы

49. Психологические особенности эффективного управления

50. Рекомендации по использованию социально-психологических методов управления на примере ОАО "Автоваз"

51. Феномен психологической мотивации в управлении персоналом

52. Психологические аспекты управления

53. Методика преподавания психологии как педагогическая дисциплина и как наука

54. Общение в педагогической деятельности, как социально-психологическое обеспечение воспитательного процесса
55. Социально-психологические факторы эффективности общения преподавателя и учащихся
56. Разработка методики испытаний станка с числовым программным управлением

57. Взаимосвязь дисциплины "Деловое общение" и науки "Социальная психология"

58. Вклад отечественных психологов в развитие психологической науки

59. Коммуникации и их барьеры

60. Криминальная психология. Психологическая характеристика личности

61. Методика преподавания психологии

62. Методики специальной психологии и педагогики

63. Общение как предмет социально-психологического исследования

64. Особенности индивидуального стиля общения студентов, будущих психологов

Набор "Чудо-песочница" (2 кг) (Smart Sand).
С набором "Чудо-песочница" ваш ребенок сможет строить крепости и лепить самые невероятные фигуры из гладкого, невысыхающего
775 руб
Раздел: Формочки
Папка-сумка "Monster High. Boo York", с ручками, 35x4x26 см.
Папка-сумка с ручками. Материал: текстиль. Размер: 35x4x26 см.
339 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением
Ланч-бокс из нержавеющей стали, 900 мл (зелёный).
Ланч-бокс имеет герметичную конструкцию и складные ручки для удобства переноски, он идеален для пикников и путешествий. Вы можете носить в
330 руб
Раздел: Штучно

65. Проблемы общения в социальной психологии

66. Психологические проблемы общения

67. Психологический подход к проблеме управления бизнесом

68. Психология делового общения

69. Психология делового общения

70. Психология общения
71. Психология общения
72. Психология общения и межличностных отношений

73. Психология профессионального общения

74. Социально-психологические особенности общения в подростковом возрасте (гендерный аспект)

75. Социально-психологический тренинг общения как форма оказания психологической помощи военнослужащим

76. Сущность и социально-психологическая характеристика общения

77. Типология в психологии и системе управления

78. Динамика социально-психологической адаптации студентов-психологов

79. Психологическая типология К. Юнга и ее реализация в практике делового общения

80. Дистанционное управление проходческим комбайном 4П-2. Требования к релейной защите

Органайзер для раковины, вертикальный.
Поместите моющее средство, щетки, губки, ершики и тряпочки, которые Вы ежедневно используете для мытья посуды, в соответствующие отделения
368 руб
Раздел: Подставки для губок, моющего средства
Винный подарочный набор (4 предмета), арт. 7750026.
Винный подарочный набор из 4 предметов: штопор, кольцо, лейка, нож для срезания оплетки. Размер коробки: 10x10x14 см. Материал: пластик, металл.
727 руб -13% 632 руб
Раздел: Аксессуары для вина
Контейнер для хранения "Polly", 10 л.
Материал: пластик. Объем: 10 л. Размеры: 355х235х190 мм.
420 руб
Раздел: 5-10 литров

81. Валидационная оценка методики анализа лекарственной формы состава: натрия хлорида 0,5; натрия ацетата 0,2; воды очищенной до 1 л

82. "Входные барьеры" на рынок отрасли

83. Психология делового общения

84. Строительные Нормы и Правила (СНиП 2.08.02-89*)

85. Проект "Глобалстар". Геодезические спутники /ERS-1,ERS-2/

86. Физиология, психология и интеллект близнецов
87. Русская армия от Петра 1 до Александра 2
88. Военные реформы 1862-74 годов в России. Техническое перевооружение армии и флота, всесословная воинская повинность. Изменение системы военного управления

89. Основные принципы создания группировок войск для сражения, принятия решения командованием и организации управления

90. Финансово-кредитное управление развитием оборонного комплекса России

91. Экзаменационные билеты по геологии, 2 курс, УГТУ (РЭНГМ, ПЭМГ, БС)

92. Планирование в системе государственного управления

93. Вопросы и ответы к междисциплинарному экзамену (государственное и муниципальное управление)

94. Сочетание убеждения и принуждения в административном управлении

95. Государственное управление в социально-культурной сфере

96. Управление транспортом

Доска пробковая, с алюминиевой рамой, 90x60 см.
Доска выполнена из пробки высокого качества, имеет регулируемые элементы крепления, алюминиевая рамка соединяется пластиковыми уголками.
1055 руб
Раздел: Демонстрационные рамки, планшеты, таблички
Набор № 190.
Салют, автомобиль-самосвал + совок №2, грабельки №2, лейка малая №3. Цвет может отличаться от указанного на фото.
302 руб
Раздел: С грузовиками, самосвалами
Увлекательная настольная игра "Зверобуквы".
Игра помогает запомнить буквы и научиться складывать их в слова. Дети постарше смогут практиковаться в грамотности и словарном запасе. А
790 руб
Раздел: Алфавит, азбука

97. Управление промышленостью

98. Управление в области обороны

99. Римское государство в период республики. Органы государственного управления


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.