Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек     Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Особенности копинг поведения педагогов с разным уровнем эмоционального выгорания

Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Красный цвет колпачка.
20 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
279 руб
Раздел: Тарелки

ЛЕНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ А.С. ПУШКИНА ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКИ ИМЕНИ И.П. ИВАНОВА Факультет психологии ОСОБЕННОСТИ КОПИНГ ПОВЕДЕНИЯ ПЕДАГОГОВ С РАЗНЫМ УРОВНЕМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ДИПЛОМНАЯ РАБОТА студентки 6 курса по специальности « Психология». Соловьёвой Светланы Александровны Научный руководитель: Кандидат психологических наук Цгоева Алана Константиновна Регистрационный № « » 200 г. г. Санкт - Петербург 2010 ОглавлениеВведение Глава 1 ФЕНОМЕН ВЫГОРАНИЯ И МЕХАНИЗМы КОПИНГ ПОВЕДЕНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕДАГОГов 1.1 Основные теоретические подходы к объяснению феномена «выгорания» в современной психологической литературе 1.2 Структура синдрома эмоционального выгорания и факторы, детерминирующие его развитие в профессиональной деятельности педагогов 1.3 Феномен профессиональной деформации как аспект эмоционального выгорания педагога 1.4 Проблема совладающего поведения и стрессоустойчивости педагога в условиях преподавательской деятельности 1.5 Управление копинг поведением в рамках понятий теории сохранения ресурсов как один из способов профилактики выгорания педагогов ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ КОПИНГ – ПОВЕДЕНИЯ ПЕДАГОГОВ С РАЗНЫМ УРОВНЕМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ 2.1 Организация исследования 2.2 Определение структуры и степени выраженности эмоционального выгорания у педагогов 2.3 Сравнение копинг – стратегий и использования ресурсов совладания у педагогов с разной степенью эмоционального выгорания ЗАКЛЮЧЕНИЕ практические РЕКОМЕНДАЦИИ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ ВВЕДЕНИЕ В настоящее время проблема изучения стресссовладающего поведения педагогов при осуществлении ими профессиональной деятельности обозначена особенно остро и обусловлена возрастающими требованиями со стороны общества к личности преподавателя и его роли в учебном процессе. По мнению ряда ученых, профессиональная деятельность педагога – это один из наиболее напряжённых в психологическом отношении видов социальной деятельности, вследствие чего её можно отнести к разряду тех профессий, которые в большей степени подвержены влиянию феномена профессионального выгорания (М. В. Борисова, Д. Р. Мерзлякова) К основным факторам, которые обуславливают эмоциональное выгорание педагога, можно отнести ежедневные рабочие, эмоциональные перегрузки, высокий динамизм, нехватку времени, сложность возникающих педагогических ситуаций, ролевую неопределенность, социальную оценку, необходимость осуществления частых и интенсивных контактов, взаимодействие с различными социальными группами и т.д. Так же сюда можно отнести наличие ежедневных стрессовых ситуаций, которые возникают в учебном процессе (Л. М. Митина, Р. В. Овчарова). Синдром выгорания наносит ущерб здоровью учителя, ведет к появлению чувства беспомощности и бессмысленности существования, низкой оценке своей профессиональной компетентности, ведет к проблемам в сфере межличностных коммуникаций. Присутствие в профессиональной деятельности педагога большого количества стресс – факторов предъявляет повышенные требования к такой профессионально значимой интегральной характеристике учителя как стрессоустойчивость.

Сохранение или повышение стрессоустойчивости личности связано с поиском, сохранением и адекватным использованием ресурсов, помогающих ей в преодолении негативных последствий стрессовых ситуаций (Р. Лазарус). Особую категорию ресурсов стрессоустойчивости представляют характер и способы преодоления стрессовых ситуаций — стратегии и модели преодолевающего поведения или копинг - стратегии. Изучение стрессоустойчивости и механизмов копинг поведения приобретает особую актуальность в связи с отсутствием единой теории, адекватно поясняющей особенности и специфику совладающего поведения в профессиональной деятельности данной группы специалистов. Понятия «копинг» (преодолевающее поведение) и «эмоциональное выгорание» - относительно новые понятия в психологии, которые представляют собой целое направление современных исследований в науке, как среди зарубежных, так и среди отечественных ученых. В связи с этим, в настоящее время насчитывается довольно ограниченное число работ, которые посвящены изучению способов преодоления педагогами эмоциональных стрессов и технологий сохранения средовых и личностных ресурсов для успешного совладания. Знание особенностей механизмов копинг – поведения, лежащих в основе формирования стрессоустойчивости педагогов, поможет строить более целенаправленные программы для профилактики выгорания и выработки педагогами продуктивных копинг–стратегий, направленных на повышение адаптационного потенциала и сохранение копинг - ресурсов личности. Цель исследования – изучение копинг поведения педагогов с разной степенью выраженности синдрома «эмоционального выгорания». Объект исследования – личностный адаптационный потенциал педагогов с разным уровнем эмоционального выгорания. Предмет исследования – копинг – ресурсы педагогов как компонент личностного адаптационного потенциала. Гипотеза исследования основана на предположении о том, что существуют различия в использовании копинг – стратегий и ресурсов совладания педагогами с высоким и низким уровнем эмоционального выгорания. В соответствии с целью и гипотезой исследования были сформулированы следующие задачи: Рассмотреть основные теоретические подходы к проблеме эмоционального выгорания и копинга. Выявить степень выраженности и структуру синдрома «эмоционального выгорания» педагогов. Сравнить наиболее предпочитаемые стратегии копинг поведения педагогов с разной степенью выраженности эмоционального выгорания. Разработать практические рекомендации по использованию полученных в ходе исследования результатов. Для решения поставленных задач и проверки выдвинутой гипотезы исследования были использованы следующие методы: теоретические (анализ научной литературы по проблеме исследования). эмпирические методы: (анкетирование; психодиагностика, которая осуществлялась с помощью следующих методик: Опросник «профессиональное выгорание» (ПВ), вариант опросника «Профессионального выгорания» для учителей и преподавателей Н. Водопьяновой, Е. Старченковой; Опросник стратегий преодоления стрессовых ситуаций Хобфолла (SACS) Опросник «Преодоление трудных жизненных ситуаций» (ПТЖС); «Многомерная шкала восприятия социальной поддержки» («MSPSS»); Кроуна-Марлоу Социальной Желательности Шкала (Crow e-Marlowe Social Desirabili y Scale, CM SDS).

Методы математического анализа (критерий углового преобразования Фишера, расчет коэффициента корреляции Пирсона), содержательная интерпретация результатов. Теоретической основой исследования выступают: концепция целостного развития личности (Б.Г. Ананьев); концепции о закономерностях развития субъекта профессионализации (Л.М. Митина, Е. П. Ильин, Дж. Гринберг); теоретические подходы к формированию профессиональных деструкций (Рогов, Казанская); современные подходы к изучению синдрома выгорания (Н.Е. Водопьянова, В.Е. Орел, Е.С. Старченкова и др.), концепции Р. Лазаруса, Г. Селье, А.Г. Маклакова, описывающие механизм действия копинг – стратегий личности, теория сохранения ресурсов (СОR- теория) Хобфолла. Практическая значимость работы определяется тем, что полученные в ходе исследования данные могут быть использованы в различных областях психолого-педагогической практики. Результаты исследования целесообразно учитывать при решении вопросов, связанных с подготовкой к профессиональной деятельности, в практике психологического консультирования в контексте личностных и социально – психологических проблем педагога, позволят строить психокоррекционную работу, направленную на развитие стресс – толерантности педагогического персонала. Полученные данные могут быть использованы в коррекционной, тренинговой работе, в профориентационной работе, при решении проблем управления персоналом и расстановке кадров. Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ФЕНОМЕНА ВЫГОРАНИЯ И МЕХАНИЗМА КОПИНГ ПОВЕДЕНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕДАГОГА 1.1 Основные теоретические подходы к объяснению феномена «выгорания» В XVII веке голландский врач Ван Туль-Пси предложил довольно символическую эмблему профессии, относящейся к разряду профессий, социально направленных. Это была горящая свеча. «Светя другим, сгораю сам» - этот постулат предполагает благородное служение, беззаветную отдачу всего себя профессии и другим людям, вложения всех своих физических, душевных и нравственных сил. И, как правило, результатом такого самоотверженного служения людям становится их «выгорание». Это явление впервые описал в 1974 году американский психоаналитик представитель психиатрического (или клинического) направления Герберт Дж. Фреденберг работавший в альтернативной службе медицинской помощи и наблюдавший его проявления у себя самого и у своих коллег. Он изучал характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами, пациентами в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи. Исследователь назвал этот феномен запоминающимся термином «bur ou » (выгорание), употреблявшимся в разговорной речи для обозначения эффекта хронической зависимости от наркотиков. Необходимо отметить, что в англоязычной психологической литературе следует отличать термин «bur ou » от психиатрического термина «bur ou ». Последний связан с остаточными явлениями шизофрении, симптоматика которых проявляется иначе. Первый этап изучения проблемы выгорания начат с фазы «поисков» (70 гг. ХХ века, США). Цель, стоявшая перед учеными, заключалась в том, чтобы исследовать природу и операционализировать понятие «выгорание личности».

Особенности поведения Кэнзи и других бонобо полностью совпадали с поведением детей в возрасте 2,5 лет. Однако, если позже речь детей продолжала стремительно развиваться и усложняться, то обезьяны, хотя и совершенствовались, но только в пределах уже достигнутого уровня. Эти удивительные результаты были получены в нескольких независимо работающих лабораториях, что свидетельствует об их особой достоверности. Кроме того, способность обезьян (а также ряда других животных) оперировать символами доказана и различными более традиционными лабораторными экспериментами. Наконец, московские ученые еще в 1960-е годы показали, что в мозге обезьян есть области коры больших полушарий, которые представляют собой прообраз речевых зон мозга человека. Все это – факты. Свидетельствующие об очень высоком уровне эмоционального и интеллектуального развития животных, они установлены с предельной строгостью, которая предъявляется к современному научному эксперименту. Но если на подобное способна какая-то обезьяна, то почему я должен отказывать в талантах весьма смышленому и находчивому члену моей собственной семьи? Знаки, которые подают нам наши питомцы, бывают разные

1. Виды и уровни разработки бизнес-стратегии предприятия

2. Совместимость в супружеских парах. Уровни совместимости и основные проблемы, возникающие на каждом из уровней

3. Стили и стратегии поведения в конфликтной ситуации

4. Особенности копинг-поведения в стрессовых ситуациях лиц с кожной аллергией

5. Управление поведением в конфликтных ситуациях

6. Влияние психодинамических особенностей личности на поведение в конфликтных ситуациях
7. Зависимость поведения индивида в определенной жизненной ситуации от различных факторов
8. Организация и планирование защиты больных и медперсонала при различных очагах поражения чрезвычайных ситуаций

9. Разрешение конфликтных ситуаций

10. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива

11. Природа конфликтов в организациях, методы управления конфликтной ситуацией

12. Основные маркетинговые стратегии на различных этапах жизненного цикла товара

13. Понятие конкретной жизненной ситуации, ее роль в механизме преступного поведения

14. Семиотика поведения человека в экстремальных ситуациях на материале рассказов В.Т. Шаламова

15. Проект разработки способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций

16. Педагогические цели управления конфликтными ситуациями

3D-пазл "Собор Святого Патрика".
Обучающая, яркая и реалистичная модель; идеально и легко собирается без инструментов; увлекательный игровой процесс. Пазл помогает в
779 руб
Раздел: Здания, города
Накладка на унитаз "Disney. Тачки" (красная).
Унитазная накладка подходит всем стандартным туалетам. Благодаря прорезиненным краям накладка не скользит, что гарантирует безопасность
513 руб
Раздел: Сиденья
Одеяло "Verossa. Camel", 200х220 см.
Аксессуары для сна Verossa Camel из верблюжьей шерсти, благодаря своей высокой гигроскопичности, создают эффект «сухого тепла». Шерсть
3414 руб
Раздел: Одеяла

17. Способы управления педагогическими конфликтными ситуациями

18. Конфликтные ситуации в работе туристских фирм

19. Анализ причин поведения людей в ситуациях искажения информации

20. Способы разрешения конфликтной ситуации в старшем школьном возрасте

21. Основные стратегии поведения в конфликте

22. Функциональная асимметрия мозга у лиц с аномальным сексуальным поведением
23. Сексуальный дизонтогенез и расстройства половой идентичности у лиц с аномальным сексуальным поведением
24. Россиянки и шведки: стратегии сексуального поведения

25. Соотношение и эффективность технических действий на соревнованиях различного уровня (на примере рукопашного боя)

26. Влияние занятий различными видами спорта на психическую устойчивость и подростков с асоциальным поведением

27. Расходы бюджета различных уровней

28. Кредитный бум и стратегии различных групп банков

29. Законодательное регулирование поведения человека в чрезвычайных ситуациях

30. Чрезвычайные ситуации природного характера. Оползни, сели и обвалы. Их происхождение. Правила поведения людей при их возникновении

31. Конфликтные ситуации, способы их предупреждения и выхода из них

32. Стили поведения в ситуациях разногласия

Настольная игра "Кот на крыше".
Настольная игра «Кот на крыше» соберет всю семью за столом. С ней вечер пройдет незаметно и крайне увлекательно. Правила просты: нужно
396 руб
Раздел: Игры на ловкость
Набор детской посуды "Спайдермен".
Яркая посуда с героями из самого популярного мультфильма "Спайдермен". Набор, несомненно, привлечет внимание Вашего ребенка и не
521 руб
Раздел: Наборы для кормления
Ночник с датчиком движения "Ночной снайпер".
Маленький ночник с датчиком движения "Ночной снайпер" надежно крепится на крышку унитаза и срабатывает только при вашем
711 руб
Раздел: Ночники

33. Алгоритм ситуационного анализа для разрешения конфликтных ситуаций

34. Эмоциональные реакции на ситуацию по формуле АВС

35. Стратегии и модели преодолевающего поведения

36. Сексуальный дизонтогенез и расстройства половой идентичности у лиц с аномальным сексуальным поведением

37. Поведение человека в аварийной ситуации

38. Правила безопасного поведения в криминогенных ситуациях
39. Эмпирический и теоретический уровни научного познания. Развитие представлений о пространстве и времени. Биоэтика и поведение человека
40. Государственное управление конфликтными ситуациями в республике Беларусь

41. Этика поведения должностных лиц

42. Стратегии поведения субъектов мировой индустрии предметов роскоши на основе управления дизайнерскими брендами

43. Конфликт: понятие и виды. Конфликтная ситуация

44. Место стратегического управления в управлении социальными системами различного уровня

45. Профилактические средства воздействия менеджмента на конфликтные ситуации

46. Стратегии выживания фирмы в кризисной ситуации

47. Суть конфликтных ситуаций и их разрешение на примере ООО "ЭФЕС"

48. Управление конфликтной ситуацией

Накладка на унитаз "Disney", дорожная.
Накладка на унитаз детская, дорожная (складная). Материал: полипропилен. Размер: 165x50x190 мм.
357 руб
Раздел: Сиденья
Набор пишущих принадлежностей "Triplus Mobil Black", 6 принадлежностей.
В наборе: 2 капиллярных ручки с эргономичным трехгранным корпусом и толщиной линии 0,3 мм, чернила - черного и синего цветов, роллер
608 руб
Раздел: Механические
Магнитная игра "Тангос. Парадокс".
Игры «Тангос» – это компактные головоломки, которые имеют многовековую историю и предназначены для изучения детьми геометрических фигур и
462 руб
Раздел: Игры на магнитах

49. Конфликты и конфликтные ситуации в профессионально-педагогической деятельности учителя

50. Воспитание культуры поведения в общественных местах у детей 5-6 лет на основе проблемных ситуаций

51. Взаимосвязь уровня эмпатии и конфликтности в семье на разных возрастных этапах

52. Влияние акцентуаций характера на поведение человека в стрессовой ситуации

53. Влияние стратегий поведения родителей в конфликте на психические особенности младших школьников

54. Изучение и моделирование ситуаций, вызывающих эмоциональное напряжение и стресс
55. Исследование уровня эмоционального выгорания
56. Коммуникация в кризисных и конфликтных ситуациях. Посредническая помощь психолога в разрешении конфликтов

57. Конфликтные ситуации и способы их преодоления

58. Особенности конфликтного поведения в подростковом возрасте

59. Понятие, виды и стратегия поведения в конфликте

60. Психолого-педагогические особенности преодоления конфликтных ситуаций в педагогическом общении

61. Совладающее поведение в экстремальных ситуациях

62. Сущность, процесс развития, классификации конфликтов. Управление конфликтной ситуацией

63. Ценностные и смысло-жизненные ориентации подростков с различным уровнем суицидального риска

64. Конфликтные ситуации

Доска пробковая, с алюминиевой рамой, 60x45 см.
Доска выполнена из пробки высокого качества, имеет регулируемые элементы крепления, алюминиевая рамка соединяется пластиковыми уголками.
502 руб
Раздел: Демонстрационные рамки, планшеты, таблички
Эластичные мыльные пузыри "Прыгунцы", 80 мл.
Мыльные прыгунцы - самые весёлые прыгучие пузыри! Благодаря специальному составу мыльных пузырей после их выдувания они долго не лопаются,
313 руб
Раздел: Застывающие, эластичные
Набор чернографитовых карандашей "Art", 12 штук.
Набор чернографитовых карандашей содержит 12 заточенных карандашей различной твердости - 2Н, Н, F, HB, В, 2В, 3В, 4В, 5В, 6В, 7В,
386 руб
Раздел: Чернографитные

65. Формы проявления девиантного поведения, социальная работа с лицами и группами девиантного поведения

66. Инновационная стратегия ОАО "Казаньоргсинтез", основные направления, виды продуктов, тип инновационного поведения

67. Система поддержания уровня доходов в различных странах

68. Поведение чайки

69. Влияние 6-БАП на растения кукурузы при разном уровне засоления

70. Организация и проведение спасательных работ в чрезвычайных ситуациях
71. ГО Правила поведения и действия населения в очагах поражения
72. Законодательство Российской Федерации о единой государственной системе предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций

73. Классификация коллективных средств защиты и правила поведения людей в убежищах

74. Оповещение о чрезвычайных ситуациях. Сигналы оповещения ГО и действия населения по ним

75. Пути и способы повышения устойчивости работы объектов экономики в чрезвычайных ситуациях

76. Защита населения в чрезвычайных ситуациях

77. Чрезвычайные ситуации мирного времени

78. Разработка плана локализации и ликвидации аварийных ситуаций и аварий на АЗС

79. Чрезвычайные ситуации

80. Проблема применения моделей устойчивого развития на региональном уровне

Корзина "Плетенка" с крышкой, (350x290x175) (бежевый).
Материал: пластик. Ширина: 29 см. Длина: 35 см. Высота: 17,5 см. Цвет: бежевый.
329 руб
Раздел: Корзины для стеллажей
Контейнер для хранения, 20 л.
Яркие, вместительные контейнеры широкого хозяйственного назначения. Контейнеры разных размеров и объема позволят удобно и компактно
610 руб
Раздел: Более 10 литров
Лоток вертикальный, 3 отделения, черный.
Ширину секций данного лотка можно регулировать. Секции маркируются сменной линованной табличкой. Количество секций: 3. Ширина: 230 мм. Цвет: черный.
301 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры

81. Статистический анализ демографической ситуации в Российской Федерации

82. Демографическая ситуация в России

83. Рынок земли в современной Российской экономике и перспективы его развития при сложившейся экономической ситуации

84. Проблемы связанные с правами, свободами и обязанностями иностранных граждан и лиц без гражданства

85. Статьи Закона о трудовой деятельности касательно Юридического лица

86. Граждане как субъекты гражданского права (физические лица)
87. Регистрация юридического лица (проекты документов)
88. Юридические лица

89. Понятие, содержание и виды юридических лиц коммерческих организаций

90. Понятие, сущность и виды юридических лиц РБ

91. Понятие и признаки юридического лица

92. Система юридических лиц в гражданских правоотношениях

93. Возникновение (создание) юридического лица в современном гражданском праве

94. Юридические лица и государство как субъекты гражданских правоотношений

95. ПРАВОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ЮРИДИЕСКИХ ЛИЦ В МЕЖДУНАРОДНОМ ЧАСТНОМ ПРАВЕ

96. Налог на имущество юридических лиц

Горшок детский с крышкой "Little king", салатовый.
Горшок детский "Little king" с крышкой предназначен для постепенного обучения ребенка навыкам самостоятельной гигиены.
484 руб
Раздел: Горшки-стульчики
Контейнер "Рукоделие", 10 л.
Контейнер выполнен из прозрачного пластика. Для удобства переноски сверху имеется ручка. Внутрь вставляется цветной вкладыш с одним
353 руб
Раздел: 5-10 литров
Папка-сумка "Фиксики", с ручками, 35x4x26 см.
Папка-сумка с ручками. Материал: текстиль. Размер: 35x4x26 см.
339 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением

97. Виды налогов и порядок уплаты их физическими лицами

98. Налоговая политика России: тактика и стратегия, позитивные и негативные тенденции и перспективы развития

99. Налоги на доходы физических лиц


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.