Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек     Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Особенности копинг поведения педагогов с разным уровнем эмоционального выгорания

Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Красный цвет колпачка.
21 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
263 руб
Раздел: Тарелки

ЛЕНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ А.С. ПУШКИНА ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКИ ИМЕНИ И.П. ИВАНОВА Факультет психологии ОСОБЕННОСТИ КОПИНГ ПОВЕДЕНИЯ ПЕДАГОГОВ С РАЗНЫМ УРОВНЕМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ДИПЛОМНАЯ РАБОТА студентки 6 курса по специальности « Психология». Соловьёвой Светланы Александровны Научный руководитель: Кандидат психологических наук Цгоева Алана Константиновна Регистрационный № « » 200 г. г. Санкт - Петербург 2010 ОглавлениеВведение Глава 1 ФЕНОМЕН ВЫГОРАНИЯ И МЕХАНИЗМы КОПИНГ ПОВЕДЕНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕДАГОГов 1.1 Основные теоретические подходы к объяснению феномена «выгорания» в современной психологической литературе 1.2 Структура синдрома эмоционального выгорания и факторы, детерминирующие его развитие в профессиональной деятельности педагогов 1.3 Феномен профессиональной деформации как аспект эмоционального выгорания педагога 1.4 Проблема совладающего поведения и стрессоустойчивости педагога в условиях преподавательской деятельности 1.5 Управление копинг поведением в рамках понятий теории сохранения ресурсов как один из способов профилактики выгорания педагогов ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ КОПИНГ – ПОВЕДЕНИЯ ПЕДАГОГОВ С РАЗНЫМ УРОВНЕМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ 2.1 Организация исследования 2.2 Определение структуры и степени выраженности эмоционального выгорания у педагогов 2.3 Сравнение копинг – стратегий и использования ресурсов совладания у педагогов с разной степенью эмоционального выгорания ЗАКЛЮЧЕНИЕ практические РЕКОМЕНДАЦИИ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ ВВЕДЕНИЕ В настоящее время проблема изучения стресссовладающего поведения педагогов при осуществлении ими профессиональной деятельности обозначена особенно остро и обусловлена возрастающими требованиями со стороны общества к личности преподавателя и его роли в учебном процессе. По мнению ряда ученых, профессиональная деятельность педагога – это один из наиболее напряжённых в психологическом отношении видов социальной деятельности, вследствие чего её можно отнести к разряду тех профессий, которые в большей степени подвержены влиянию феномена профессионального выгорания (М. В. Борисова, Д. Р. Мерзлякова) К основным факторам, которые обуславливают эмоциональное выгорание педагога, можно отнести ежедневные рабочие, эмоциональные перегрузки, высокий динамизм, нехватку времени, сложность возникающих педагогических ситуаций, ролевую неопределенность, социальную оценку, необходимость осуществления частых и интенсивных контактов, взаимодействие с различными социальными группами и т.д. Так же сюда можно отнести наличие ежедневных стрессовых ситуаций, которые возникают в учебном процессе (Л. М. Митина, Р. В. Овчарова). Синдром выгорания наносит ущерб здоровью учителя, ведет к появлению чувства беспомощности и бессмысленности существования, низкой оценке своей профессиональной компетентности, ведет к проблемам в сфере межличностных коммуникаций. Присутствие в профессиональной деятельности педагога большого количества стресс – факторов предъявляет повышенные требования к такой профессионально значимой интегральной характеристике учителя как стрессоустойчивость.

Сохранение или повышение стрессоустойчивости личности связано с поиском, сохранением и адекватным использованием ресурсов, помогающих ей в преодолении негативных последствий стрессовых ситуаций (Р. Лазарус). Особую категорию ресурсов стрессоустойчивости представляют характер и способы преодоления стрессовых ситуаций — стратегии и модели преодолевающего поведения или копинг - стратегии. Изучение стрессоустойчивости и механизмов копинг поведения приобретает особую актуальность в связи с отсутствием единой теории, адекватно поясняющей особенности и специфику совладающего поведения в профессиональной деятельности данной группы специалистов. Понятия «копинг» (преодолевающее поведение) и «эмоциональное выгорание» - относительно новые понятия в психологии, которые представляют собой целое направление современных исследований в науке, как среди зарубежных, так и среди отечественных ученых. В связи с этим, в настоящее время насчитывается довольно ограниченное число работ, которые посвящены изучению способов преодоления педагогами эмоциональных стрессов и технологий сохранения средовых и личностных ресурсов для успешного совладания. Знание особенностей механизмов копинг – поведения, лежащих в основе формирования стрессоустойчивости педагогов, поможет строить более целенаправленные программы для профилактики выгорания и выработки педагогами продуктивных копинг–стратегий, направленных на повышение адаптационного потенциала и сохранение копинг - ресурсов личности. Цель исследования – изучение копинг поведения педагогов с разной степенью выраженности синдрома «эмоционального выгорания». Объект исследования – личностный адаптационный потенциал педагогов с разным уровнем эмоционального выгорания. Предмет исследования – копинг – ресурсы педагогов как компонент личностного адаптационного потенциала. Гипотеза исследования основана на предположении о том, что существуют различия в использовании копинг – стратегий и ресурсов совладания педагогами с высоким и низким уровнем эмоционального выгорания. В соответствии с целью и гипотезой исследования были сформулированы следующие задачи: Рассмотреть основные теоретические подходы к проблеме эмоционального выгорания и копинга. Выявить степень выраженности и структуру синдрома «эмоционального выгорания» педагогов. Сравнить наиболее предпочитаемые стратегии копинг поведения педагогов с разной степенью выраженности эмоционального выгорания. Разработать практические рекомендации по использованию полученных в ходе исследования результатов. Для решения поставленных задач и проверки выдвинутой гипотезы исследования были использованы следующие методы: теоретические (анализ научной литературы по проблеме исследования). эмпирические методы: (анкетирование; психодиагностика, которая осуществлялась с помощью следующих методик: Опросник «профессиональное выгорание» (ПВ), вариант опросника «Профессионального выгорания» для учителей и преподавателей Н. Водопьяновой, Е. Старченковой; Опросник стратегий преодоления стрессовых ситуаций Хобфолла (SACS) Опросник «Преодоление трудных жизненных ситуаций» (ПТЖС); «Многомерная шкала восприятия социальной поддержки» («MSPSS»); Кроуна-Марлоу Социальной Желательности Шкала (Crow e-Marlowe Social Desirabili y Scale, CM SDS).

Методы математического анализа (критерий углового преобразования Фишера, расчет коэффициента корреляции Пирсона), содержательная интерпретация результатов. Теоретической основой исследования выступают: концепция целостного развития личности (Б.Г. Ананьев); концепции о закономерностях развития субъекта профессионализации (Л.М. Митина, Е. П. Ильин, Дж. Гринберг); теоретические подходы к формированию профессиональных деструкций (Рогов, Казанская); современные подходы к изучению синдрома выгорания (Н.Е. Водопьянова, В.Е. Орел, Е.С. Старченкова и др.), концепции Р. Лазаруса, Г. Селье, А.Г. Маклакова, описывающие механизм действия копинг – стратегий личности, теория сохранения ресурсов (СОR- теория) Хобфолла. Практическая значимость работы определяется тем, что полученные в ходе исследования данные могут быть использованы в различных областях психолого-педагогической практики. Результаты исследования целесообразно учитывать при решении вопросов, связанных с подготовкой к профессиональной деятельности, в практике психологического консультирования в контексте личностных и социально – психологических проблем педагога, позволят строить психокоррекционную работу, направленную на развитие стресс – толерантности педагогического персонала. Полученные данные могут быть использованы в коррекционной, тренинговой работе, в профориентационной работе, при решении проблем управления персоналом и расстановке кадров. Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ФЕНОМЕНА ВЫГОРАНИЯ И МЕХАНИЗМА КОПИНГ ПОВЕДЕНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕДАГОГА 1.1 Основные теоретические подходы к объяснению феномена «выгорания» В XVII веке голландский врач Ван Туль-Пси предложил довольно символическую эмблему профессии, относящейся к разряду профессий, социально направленных. Это была горящая свеча. «Светя другим, сгораю сам» - этот постулат предполагает благородное служение, беззаветную отдачу всего себя профессии и другим людям, вложения всех своих физических, душевных и нравственных сил. И, как правило, результатом такого самоотверженного служения людям становится их «выгорание». Это явление впервые описал в 1974 году американский психоаналитик представитель психиатрического (или клинического) направления Герберт Дж. Фреденберг работавший в альтернативной службе медицинской помощи и наблюдавший его проявления у себя самого и у своих коллег. Он изучал характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами, пациентами в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи. Исследователь назвал этот феномен запоминающимся термином «bur ou » (выгорание), употреблявшимся в разговорной речи для обозначения эффекта хронической зависимости от наркотиков. Необходимо отметить, что в англоязычной психологической литературе следует отличать термин «bur ou » от психиатрического термина «bur ou ». Последний связан с остаточными явлениями шизофрении, симптоматика которых проявляется иначе. Первый этап изучения проблемы выгорания начат с фазы «поисков» (70 гг. ХХ века, США). Цель, стоявшая перед учеными, заключалась в том, чтобы исследовать природу и операционализировать понятие «выгорание личности».

Особенности поведения Кэнзи и других бонобо полностью совпадали с поведением детей в возрасте 2,5 лет. Однако, если позже речь детей продолжала стремительно развиваться и усложняться, то обезьяны, хотя и совершенствовались, но только в пределах уже достигнутого уровня. Эти удивительные результаты были получены в нескольких независимо работающих лабораториях, что свидетельствует об их особой достоверности. Кроме того, способность обезьян (а также ряда других животных) оперировать символами доказана и различными более традиционными лабораторными экспериментами. Наконец, московские ученые еще в 1960-е годы показали, что в мозге обезьян есть области коры больших полушарий, которые представляют собой прообраз речевых зон мозга человека. Все это – факты. Свидетельствующие об очень высоком уровне эмоционального и интеллектуального развития животных, они установлены с предельной строгостью, которая предъявляется к современному научному эксперименту. Но если на подобное способна какая-то обезьяна, то почему я должен отказывать в талантах весьма смышленому и находчивому члену моей собственной семьи? Знаки, которые подают нам наши питомцы, бывают разные

1. Виды и уровни разработки бизнес-стратегии предприятия

2. Совместимость в супружеских парах. Уровни совместимости и основные проблемы, возникающие на каждом из уровней

3. Стили и стратегии поведения в конфликтной ситуации

4. Особенности копинг-поведения в стрессовых ситуациях лиц с кожной аллергией

5. Управление поведением в конфликтных ситуациях

6. Влияние психодинамических особенностей личности на поведение в конфликтных ситуациях
7. Зависимость поведения индивида в определенной жизненной ситуации от различных факторов
8. Организация и планирование защиты больных и медперсонала при различных очагах поражения чрезвычайных ситуаций

9. Разрешение конфликтных ситуаций

10. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива

11. Природа конфликтов в организациях, методы управления конфликтной ситуацией

12. Основные маркетинговые стратегии на различных этапах жизненного цикла товара

13. Понятие конкретной жизненной ситуации, ее роль в механизме преступного поведения

14. Семиотика поведения человека в экстремальных ситуациях на материале рассказов В.Т. Шаламова

15. Проект разработки способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций

16. Педагогические цели управления конфликтными ситуациями

Музыкальный коврик "Танцы", звук, свет (арт. 631234).
Музыкальный коврик "Танцы" станет замечательным приобретением для активных детей, которым трудно усидеть на одном месте. Для
1303 руб
Раздел: Развивающие коврики интерактивные
Карандаши цветные "Magic", 12+1 цветов.
Уникальные цветные карандаши с многоцветным грифелем, который дает возможность рисовать и писать сразу тремя цветами. В каждом наборе
1420 руб
Раздел: 7-12 цветов
Звуковой плакат "Транспорт".
Звуковой плакат Транспорт. Удобный и простой в использовании, возможность расположения на любой ровной поверхности, специальное покрытие
316 руб
Раздел: Электронные и звуковые плакаты

17. Способы управления педагогическими конфликтными ситуациями

18. Конфликтные ситуации в работе туристских фирм

19. Анализ причин поведения людей в ситуациях искажения информации

20. Способы разрешения конфликтной ситуации в старшем школьном возрасте

21. Основные стратегии поведения в конфликте

22. Функциональная асимметрия мозга у лиц с аномальным сексуальным поведением
23. Сексуальный дизонтогенез и расстройства половой идентичности у лиц с аномальным сексуальным поведением
24. Россиянки и шведки: стратегии сексуального поведения

25. Соотношение и эффективность технических действий на соревнованиях различного уровня (на примере рукопашного боя)

26. Влияние занятий различными видами спорта на психическую устойчивость и подростков с асоциальным поведением

27. Расходы бюджета различных уровней

28. Кредитный бум и стратегии различных групп банков

29. Законодательное регулирование поведения человека в чрезвычайных ситуациях

30. Чрезвычайные ситуации природного характера. Оползни, сели и обвалы. Их происхождение. Правила поведения людей при их возникновении

31. Конфликтные ситуации, способы их предупреждения и выхода из них

32. Стили поведения в ситуациях разногласия

Палатка игровая "Полянка", 90х112 см.
Игровая палатка "Полянка" может понравиться детям своей практичностью и ярким дизайном. Палатка оснащена гибким каркасом,
1430 руб
Раздел: Без шаров
Спиннер "Колесо", перламутровый.
Компактная стильная игрушка для взрослых и детей, предназначенная для вращения на пальцах. Состоит из подшипников, благодаря которым
465 руб
Раздел: Спиннеры
Лампа настольная, белая.
Лампа накаливания. Количество ламп: 1. Цоколь (патрон) лампы: E27. Мощность лампы: 60 Вт. Цвет корпуса: белый. Размер: 14x13x20 см.
514 руб
Раздел: Офисные (для рабочего стола)

33. Алгоритм ситуационного анализа для разрешения конфликтных ситуаций

34. Эмоциональные реакции на ситуацию по формуле АВС

35. Стратегии и модели преодолевающего поведения

36. Сексуальный дизонтогенез и расстройства половой идентичности у лиц с аномальным сексуальным поведением

37. Поведение человека в аварийной ситуации

38. Правила безопасного поведения в криминогенных ситуациях
39. Эмпирический и теоретический уровни научного познания. Развитие представлений о пространстве и времени. Биоэтика и поведение человека
40. Государственное управление конфликтными ситуациями в республике Беларусь

41. Этика поведения должностных лиц

42. Стратегии поведения субъектов мировой индустрии предметов роскоши на основе управления дизайнерскими брендами

43. Конфликт: понятие и виды. Конфликтная ситуация

44. Место стратегического управления в управлении социальными системами различного уровня

45. Профилактические средства воздействия менеджмента на конфликтные ситуации

46. Стратегии выживания фирмы в кризисной ситуации

47. Суть конфликтных ситуаций и их разрешение на примере ООО "ЭФЕС"

48. Управление конфликтной ситуацией

Бумажная модель "Спасская башня Московского Кремля".
Этой моделью издательство открывает цикл башен Московского Кремля. Для учеников младших и средних классов. Разработано по рекомендациям
363 руб
Раздел: 3D модели из бумаги
Картридж "HP. F6V17AE", №123, черный, для HP DeskJet 2130.
Печатайте повседневные документы с четким текстом и превосходной графикой, которые сохраняют качество в течение
766 руб
Раздел: Картриджи для струйных принтеров
Волчок "Скачущий всадник".
В детскую игрушку волчок играло не одно поколение детей и, не смотря ни на что, она до сих пор остается востребованной. Всего несколько
699 руб
Раздел: Юлы

49. Конфликты и конфликтные ситуации в профессионально-педагогической деятельности учителя

50. Воспитание культуры поведения в общественных местах у детей 5-6 лет на основе проблемных ситуаций

51. Взаимосвязь уровня эмпатии и конфликтности в семье на разных возрастных этапах

52. Влияние акцентуаций характера на поведение человека в стрессовой ситуации

53. Влияние стратегий поведения родителей в конфликте на психические особенности младших школьников

54. Изучение и моделирование ситуаций, вызывающих эмоциональное напряжение и стресс
55. Исследование уровня эмоционального выгорания
56. Коммуникация в кризисных и конфликтных ситуациях. Посредническая помощь психолога в разрешении конфликтов

57. Конфликтные ситуации и способы их преодоления

58. Особенности конфликтного поведения в подростковом возрасте

59. Понятие, виды и стратегия поведения в конфликте

60. Психолого-педагогические особенности преодоления конфликтных ситуаций в педагогическом общении

61. Совладающее поведение в экстремальных ситуациях

62. Сущность, процесс развития, классификации конфликтов. Управление конфликтной ситуацией

63. Ценностные и смысло-жизненные ориентации подростков с различным уровнем суицидального риска

64. Конфликтные ситуации

Стиральный порошок, автомат Econel для цветного белья (3 кг).
Стиральный порошок Econel "Color" предназначен для стирки белья из льняных, синтетических, хлопчатобумажных тканей и тканей из
343 руб
Раздел: Стиральные порошки
Мотоцикл-каталка.
Двухколесный мотоцикл-каталка - игрушка, которая подарит много ярких впечатлений и радости ребенку. Игрушка сделана из качественных и
1492 руб
Раздел: Каталки
Фигурка (копилка) декоративная "Львёнок/Непоседы" 10x10x15 см.
Фигурка декоративная, настольная. Изготовлена из полимерных материалов. Размер: 10x10x15 см.
352 руб
Раздел: Копилки

65. Формы проявления девиантного поведения, социальная работа с лицами и группами девиантного поведения

66. Инновационная стратегия ОАО "Казаньоргсинтез", основные направления, виды продуктов, тип инновационного поведения

67. Система поддержания уровня доходов в различных странах

68. Поведение чайки

69. Влияние 6-БАП на растения кукурузы при разном уровне засоления

70. Организация и проведение спасательных работ в чрезвычайных ситуациях
71. ГО Правила поведения и действия населения в очагах поражения
72. Законодательство Российской Федерации о единой государственной системе предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций

73. Классификация коллективных средств защиты и правила поведения людей в убежищах

74. Оповещение о чрезвычайных ситуациях. Сигналы оповещения ГО и действия населения по ним

75. Пути и способы повышения устойчивости работы объектов экономики в чрезвычайных ситуациях

76. Защита населения в чрезвычайных ситуациях

77. Чрезвычайные ситуации мирного времени

78. Разработка плана локализации и ликвидации аварийных ситуаций и аварий на АЗС

79. Чрезвычайные ситуации

80. Проблема применения моделей устойчивого развития на региональном уровне

Корзинка универсальная "Pаттан - Стиль Бокс" М с крышкой.
Для хранения белья, обуви, игрушек. Это идеальное сочетание функциональности, современного дизайна и элегантности. Кроме того она
679 руб
Раздел: Более 10 литров
Железная дорога с электровозом, со звуковыми эффектами.
Железная дорога с весёлым скоростным поездом придётся по душе любому мальчишке. В наборе рельсы, электровоз, дополнительные фигурки. При
750 руб
Раздел: На батарейках
Тортница с защелками.
Колпак тортовницы крепится к дну защелками. Сверху полиэтиленовая ручка, которая при необходимости вытягивается. Все это позволяет
324 руб
Раздел: Хлебницы

81. Статистический анализ демографической ситуации в Российской Федерации

82. Демографическая ситуация в России

83. Рынок земли в современной Российской экономике и перспективы его развития при сложившейся экономической ситуации

84. Проблемы связанные с правами, свободами и обязанностями иностранных граждан и лиц без гражданства

85. Статьи Закона о трудовой деятельности касательно Юридического лица

86. Граждане как субъекты гражданского права (физические лица)
87. Регистрация юридического лица (проекты документов)
88. Юридические лица

89. Понятие, содержание и виды юридических лиц коммерческих организаций

90. Понятие, сущность и виды юридических лиц РБ

91. Понятие и признаки юридического лица

92. Система юридических лиц в гражданских правоотношениях

93. Возникновение (создание) юридического лица в современном гражданском праве

94. Юридические лица и государство как субъекты гражданских правоотношений

95. ПРАВОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ЮРИДИЕСКИХ ЛИЦ В МЕЖДУНАРОДНОМ ЧАСТНОМ ПРАВЕ

96. Налог на имущество юридических лиц

Ящик "Ротанг", с крышкой, 280x185x126 мм.
Ящик упакован в разобранном виде, что существенно экономит пространство. Легкая сборка - достаточно вставить крепления в пазы до
311 руб
Раздел: 5-10 литров
Игра с прищепками "Зайка".
Собираем яркий и красочный сюжет, проговаривая каждое действие. Малыш будет все повторять за вами, что в результате приведет к
365 руб
Раздел: Прочие
Набор детской посуды "Белоснежка", 3 предмета.
Набор посуды для детей включает в себя три предмета: суповую тарелку, обеденную тарелку и кружку. Набор упакован в красочную, подарочную
418 руб
Раздел: Наборы для кормления

97. Виды налогов и порядок уплаты их физическими лицами

98. Налоговая политика России: тактика и стратегия, позитивные и негативные тенденции и перспективы развития

99. Налоги на доходы физических лиц


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.