Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Компьютеры, Программирование Компьютеры, Программирование     Компьютерные сети Компьютерные сети

Разработка компьютерного клуба

Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА И ЭКОНОМИКИ КАФЕДРА «ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ СФЕРЫ СЕРВИСА» КУРСОВАЯ РАБОТА По курсу «Планирование на предприятии» Тема: «Разработка бизнес-плана компьютерного клуба» Допущен к защите: дата: подпись: «Оценка»: Выполнила: студентка III курса Заочного отделения специальности 060800у Клипикова Л.В. Руководитель работы: г. Тихвин 2007 г. Оглавление РЕЗЮМЕ 1.ХАРАКТЕРИСТИКА НОВОГО БИЗНЕСА – ОТКРЫТИЯ КОМПЬЮТЕРНОГО КЛУБА «ВИКТОРИЯ» И ЕГО УСЛУГ 2.ПРОГНОЗ КОНЮНКТУРЫ РЫНКА 3.СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА КОМПЬЮТЕРНОГО КЛУБА «ВИКТОРИЯ» 4.ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТ И ФИНАНСИРОВАНИЕ 5.ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН Список литературы Приложение 1. Макет световой вывески компьютерного клуба «Виктория» Приложение 2. Материалы финансового раздела бизнес-плана РЕЗЮМЕ В настоящее время персональные компьютеры занимают все большее место в жизни человека. Компьютеры появились довольно давно, но только в последнее время их начали так усиленно использовать во многих отраслях человеческой жизни. Ещё десять лет назад было редкостью увидеть какой-нибудь персональный компьютер — они были очень дорогими, и не каждая фирма могла иметь у себя в офисе персональный компьютер. Теперь в каждом третьем доме есть компьютер, который прочно вошёл в жизнь его обитателей. Однако персональные компьютеры все еще являются недоступными для некоторых семей, а необходимость печатания, сканирования текста, поиска информации в Интернете; интерес детей и подростков к компьютерным играм все растут. Так как уровень жизни в г. Тихвине в целом невысок, то компьютер дома имеет не каждая семья. Целью настоящего бизнес-плана является организация работы компьютерного клуба «Виктория» Основными потребителями услуг компьютерного клуба будут школьники и студенты, другие категории граждан позиционируются как нерегулярные клиенты, пользующиеся услугами пункта доступа в Интернет время от времени. Компьютерный клуб «Виктория» берёт на себя организацию пункта доступа в Интернет и предоставление населению следующих услуг: набор и печать текста, сканирование и ксерокопирование текста, доступ в Интернет с поминутной оплатой; поиск информации в Интернете на заданную тему сотрудниками пункта доступа; консультации по работе на компьютере и с программным обеспечением; регистрация электронного почтового ящика на бесплатном сервере; предоставление возможности детям и подросткам поиграть в компьютерные игры. Рынок данных услуг является открытым, услуги - конкурентоспособными как по качеству, так и по цене. Услуги нашего компьютерного клуба будут предоставляться как непосредственно при визите клиента, так и по предварительным заказам. В компьютерном клубе будет возможно пользоваться услугами по предварительным заказам. Для постоянных клиентов будут предусмотрены скидки (накопление часов игры / Интернета влечет за собой снижение стоимость одного часа игры / Интернета, подарки в виде бесплатных часов работы на компьютере и т.д.). Рыночной стратегией организации будет стратегия продажи новых продуктов новым клиентам. Компьютерный клуб планирует проникновение на рынок города Тихвина и завоевание его за счет низких цен, определяемых, исходя из цен конкурентов.

Чистая прибыль ООО «Виктория» за год составит 7719,12 тыс. руб. Расчетная рентабельность ООО «Виктория» будет равна 213,02%. Бизнес-проект окупается за 5 месяцев. Уставный капитал для осуществления бизнес-проекта формируют 2 учредителя с равными долями, составляющими 300 тыс. руб. Заемный капитал (109,22 тыс. руб.) будет взят в кредит в Сбербанке РФ под 15% годовых. Очень важен для успешной реализации бизнес-проекта квалифицированный и вежливый персонал, непосредственно работающий с клиентами, для набора которого будет объявлен кастинг. Разработка и осуществление бизнес-проекта велись на основе работ следующих авторов: Маниловский Р.Г., Горфинкель В.Я., Горохов Н.Ю. и др. 1.ХАРАКТЕРИСТИКА НОВОГО БИЗНЕСА – ОТКРЫТИЯ КОМПЬЮТЕРНОГО КЛУБА «ВИКТОРИЯ» И ЕГО УСЛУГ Настоящая бизнес идея заключается в организации компьютерного клуба на потребительском рынке услуг города Тихвина Ленинградской области. Владельцами компьютерного клуба будут Клипикова Л.В. и Курилов И.В. Территорией обслуживания клиентов компьютерного клуба будет, в первую очередь, г. Тихвин. ООО «Виктория» будет располагаться в 1-м микрорайоне, доме № 1 практически в центре города на так называемой «Красной линии» (центральной улице города). Фирма будет арендовать помещение на первом этаже пятиэтажного кирпичного дома, которое отличается высокой проходимостью, наличием парковки для машин. Рядом находятся остановка для общественного транспорта. Необходимости в реконструкции арендуемого помещения нет, необходим лишь косметический ремонт. Карта территории обслуживания компьютерного клуба «Виктория» представлена в Приложении на рисунке 1. Предприниматели, которые планируют открытие компьютерного клуба, ранее бизнесом не занимались и являлись наемными работниками. Род нового для них бизнеса связан со сферой реализацию населению компьютерных услуг. Так, ООО «Виктория» берёт на себя организацию и предоставление населению следующих видов услуг: 1.Набор и печать текста. 2.Сканирование и ксерокопирование текста. 3.Доступ в Интернет с поминутной оплатой. 4.Поиск информации в Интернете на заданную тему сотрудниками клуба 5.Консультации по работе на компьютере и с программным обеспечением. 6.Регистрация электронного почтового ящика на бесплатном сервере. 7.Предоставление возможности детям и подросткам поиграть в компьютерные игры. Основными постоянными потребителями услуг компьютерного клуба «Виктория» будут школьники и студенты, другие категории граждан позиционируются как нерегулярные клиенты, пользующиеся услугами клуба время от времени. Открытие компьютерного клуба планируется с 1 августа 2006 г. Компьютерный клуб рассчитан на 5 посадочных мест. Режим работы 10.00-19.00 с перерывом на обед (1час). Услуги, вероятно, будут подвержены сезонности спроса: во время школьных каникул, а также во время студенческих сессий количество клиентов клуба будет возрастать. Максимальный наплыв клиентов возможен в вечернее время и в выходные дни. Основными конкурентами услуг нашего предприятия в городе Тихвине являются Интернет-кафе и пункта доступа в Интернет «Бионикл», оказывающие аналогичные услуги (одно из них работает круглосуточно), а также магазины, специализирующиеся на продаже компьютеров и комплектующих, оказывающих аналогичные услуги по сканированию, печати и ксерокопированию документов («CD-ром», «Компьютерные технологии», «Эксперт», и др.)

. Кроме того, такие услуги предоставляются на Главпочтамте города и оказываются частными лицами, осуществляющими незарегистрированную деятельность. Уровень предоставления услуг примерно одинаков, цены варьируются в незначительных пределах. 2.ПРОГНОЗ КОНЮНКТУРЫ РЫНКА Как уже было сказано выше, основными постоянными потребителями услуг компьютерного клуба «Виктория» будут школьники и студенты, другие категории граждан позиционируются как нерегулярные клиенты, пользующиеся услугами клуба время от времени. Уровень предоставления аналогичных услуг в городе Тихвине примерно одинаков, цены варьируются в незначительных пределах. Услуги нашего компьютерного клуба будут предоставляться как непосредственно при визите клиента, так и по предварительным заказам. В компьютерном клубе будет возможно пользоваться услугами по предварительным заказам. Для постоянных клиентов будут предусмотрены скидки (накопление часов игры / Интернета влечет за собой снижение стоимость одного часа игры / Интернета, подарки в виде бесплатных часов работы на компьютере и т.д.). Компьютерный клуб «Виктория» будет работать с перерывом на обед с 10.00 до 19.00 часов. Таким образом, нашим наиболее серьезным нашим конкурентом является Интернет-кафе, которое работает круглосуточно с перерывом на обед. Однако цены там довольно высоки по сравнении с ценами, планируемыми на ООО «Виктория», и в ООО «Виктория» разработана интересная рекламная стратегия – проведение чемпионатов игр. При разработке бизнес-плана компьютерного клуба согласно проведенному предварительному анкетированию предполагается, что услугой доступа в Интернет готовы воспользоваться 1% населения г. Тихвина, печатью и ксерокопированием готовы воспользоваться 4% населения, сканированием текста – 5%, консультациями по работе на компьютере и с программным обеспечением – 1%, регистрацией электронного почтового ящика на бесплатном сервере – 1%, поиском информации в Интернете по определённой теме – 1%, услугой предоставления ПК для игры – 3%. Исходя из того, что численность населения г. Тихвина на 01.06.2006 составляла 76,3 тыс. человек, мы видим, что согласно предварительному анкетированию, услугами клуба будет пользоваться лишь небольшой процент населения. Если наш компьютерный клуб приобретет хорошую деловую репутацию, то, даже учитывая наличие аналогичных услуг конкурентов и все большее число появления компьютеров в семьях, мы можем смело прогнозировать увеличение спроса на наши услуги минимум на 25%. Тогда ООО «Виктория» будет арендовать дополнительные помещения, приобретет дополнительное технологическое оборудование, создаст новые рабочие места. Финансировать этот предполагаемый рост спроса на услуги мы сможем с помощью взятия предпринимательского кредита в Сбербанке РФ, выплатить который мы сможем с увеличившихся прибылей. Рыночной стратегией фирмы будет стратегия продажи новых продуктов новым клиентам. Компьютерный клуб планирует проникновение на рынок города Тихвина и завоевание его за счет низких цен. Цены на услуги компьютерного клуба «Виктория» определяются, исходя из цен конкурентов. Наши цены будут чуть ниже, чем цены конкурентов.

Задерживаться на острове она не стала, а сразу вернулась домой. Поздно вечером залезла в сеть, потом на банковский сервер. Контактер не стал тянуть с выполнением обещания, и на ее счету уже красовалась кругленькая сумма в пятьдесят тысяч евро.P Для начала неплохо! Следующим утром на перемене к Симе подошла Галка, с которой накануне возвращались вместе из школы.P Симка, тут такое дело. Когда мы с тобой вчера распрощались, ко мне странный тип подходил. Вопросы о тебе разные задавал. Похоже, что полицейский. PНеужели? Так-таки и полицейский? PНе знаю. Может, мне это и показалось, но, похоже. PА о чем он спрашивал? Что за вопросы-то задавал? PДа так, ничего особенного. С кем дружишь, не ходишь ли в компьютерный клуб. Еще о характере спрашивал, увлечениях, привычках. Занудливый такой эстонец. О разговоре просил тебе не говорить. PА ты не спросила из какой он конторы и чего ради этим занимается? PСпросила, разумеется. Он сказал что психолог. Мол, они проводят исследования в школах. А твои тесты его заинтересовали. Только лажа это, у нас в школе и свои психологи имеются

1. Реферат по биографии Виктора Гюго

2. Бизнес-план компьютерного клуба

3. Бизнес-план компьютерного клуба "Chicago"

4. Бизнес-план компьютерного клуба "Тайм-Аут"

5. Васнецов Виктор Михайлович

6. Художественный мир в романе Виктора Пелевина "Жизнь насекомых"
7. Звезда по имени Солнце. Виктор Цой
8. Римский Клуб и его историческое развитие

9. Организация бильярдного клуба

10. Предприятие сервиса – фитнесс клуб “MASTER GYM”

11. Отверженные. Гюго Виктор

12. История возникновения клубов

13. Виктор Гюго

14. Виктор Астафьев после "деревенской" прозы

15. Виктор Платонович Некрасов и его произведения

16. Виктор Пелевин и его творчество

Таблетки для посудомоечной машины "Clean&Fresh", 5 in1 (midi).
Таблетки для посудомоечной машины «Clean&Fresh» – чистота и свежесть Вашей посуды в каждой таблетке! Великолепно очищает посуду и содержит
379 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Мольберт "Ника растущий", со счетами (сиреневый).
Двусторонний мольберт для детей прекрасно подойдет для обучения и для развлечения. Одна сторона мольберта - магнитная доска для работы с
1790 руб
Раздел: Буквы на магнитах
Подставка деревянная для ножей Regent (сосна, 5 отверстий).
Подставка деревянная с отверстиями для кухонных ножей. Деревянная опорная стойка. 5 отверстий для ножей. Материал: сосна.
374 руб
Раздел: Подставки для ножей

17. Роман Виктора Пелевина "Жизнь насекомых"

18. Жан де Лафонтен в контексте культурных ассоциаций романа Виктора Пелевина «Жизнь насекомых»

19. План маркетинга спортивно-развлекательного клуба Stars

20. Принципы организации дискуссионных клубов Дебаты в средней школе (на примере гимназии № 63 Санкт-Петербурга)

21. Социологический анализ доминирующих мотиваций занимающихся в фитнес-клубах

22. Лондонский и Парижский клубы кредиторов
23. Парижский клуб кредиторов
24. Буренин Виктор Петрович

25. Борисов-Мусатов Виктор Эльпифидорович

26. Берковский Виктор Семенович

27. Тихонов Виктор Васильевич

28. Кузькин Виктор Григорьевич

29. Мережко Виктор Иванович

30. Астафьев Виктор Петрович

31. Рогозин Виктор Олегович

32. Абакумов, Виктор Семенович

Ростомер говорящий "Теремок".
Дети так быстро растут! Следить за их ростом поможет говорящий ростомер «Теремок» от Азбукварика. Нужно только повесить его на
482 руб
Раздел: Ростомеры
Подставка для ножей, 11x22 см, лавандовый.
Размеры: 11х22 см. Материал корпуса: пластик. Внутренняя часть: полипропиленовое волокно. Цвет: лавандовый. Предназначена для безопасного
628 руб
Раздел: Подставки для ножей
Наклейка зеркальная "Бабочки", 30x40 см.
Стильные оригинальные зеркальные наклейки прекрасно дополнят интерьер вашего дома, наполнив его светом и радостью. Декорирование интерьера
351 руб
Раздел: Интерьерные наклейки

33. Анпилов Виктор Иванович

34. Виктор Гюго

35. Астафьев Виктор Петрович

36. Васильчиков Виктор Илларионович

37. Виктор Гюго

38. Васнецов Виктор Михайлович. Васнецов и Тихомиров
39. Финк Виктор Григорьевич
40. Виктор Петрович Астафьев

41. Виктор Платонович Некрасов

42. Первый из Виктории

43. Авдонин Виктор Васильевич

44. Виктор Мари Гюго. Эрнани

45. Кнут Гамсун. Виктория

46. Виктор Мари Гюго. Отверженные

47. Виктор Олегович Пелевин. Омон Ра

48. Виктор Олегович Пелевин. Generation П

Декоративная наклейка-ростомер "Жираф", арт. EZG-1005.
Размер: 40x75 см.
366 руб
Раздел: Ростомеры
Фоторамка "Poster blue" (70х100 см).
Рамка настенная может располагаться как вертикально, так и горизонтально. Для фотографий размером: 70х100 см. Материал: пластик.
584 руб
Раздел: Размер 50x60 и более
Копилка декоративная "Блюд", 13x11x14 см.
Копилка декоративная. Материал: полистоун. Размер: 13x11x14 см.
334 руб
Раздел: Копилки

49. Виктор Мизиано "Тонущая Венеция"

50. Авторская песня Виктора Цоя

51. Система оценивания по Виктору Федоровичу Шаталову

52. Деятельность Коне-Клуба "Йахо"

53. Роль бухгалтерской отчетности в рыночной экономике на примере ООО «Виктория»

54. База данный "Хозяйственный учет футбольного клуба"
55. Детские творческие клубы сегодня
56. Художники Виктор и Аполлинарий Васнецовы

57. Жизнь и творчество Виктора Олеговича Пелевина

58. Комическое и способы его реализации в пьесах Виктора Антоновича Дьяченко

59. Маркетинговое исследование боулинг-клуба

60. Маркетинговые исследования рынка книжной продукции и перспектив открытия нового книжного магазина компанией "Клуб семейного досуга"

61. Инновационный проект ночного клуба "Баскунчак"

62. Изучение предпочтений потребителей в выборе ночных клубов г. Хабаровска

63. Разработка конкурентной стратегии для ОАО БПТТ фирмы "Виктория"

64. Детско-подростковые клубы как часть системы дополнительного образования

Дождевик для коляски "Карапуз".
Дождевик выполнен из плотной непромокаемой ПВХ ткани. Универсален - подходит для любой коляски-люльки. Сезон: всесезонный. Расцветка
755 руб
Раздел: Дождевики, чехлы для колясок
Доска магнитно-маркерная, 45x60 см.
Размер: 45х60 см. Поверхность доски позволяет писать маркерами и прикреплять листы при помощи магнитов. Улучшенный алюминиевый профиль. В
829 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Бутылочка для кормления (от 3-х месяцев) Pigeon Перистальтик Плюс с широким горлом, 240 мл.
Изгибы на бутылке прекрасно подходят для маминой руки. Крышечка подходит для любых сосок Pigeon к широким бутылочкам. Материал бутылочки:
555 руб
Раздел: Бутылочки

65. Впровадження системи атестації футбольних клубів країни

66. Анализ и оценка платёжеспособности предприятия на примере открытого акционерного общества "Виктория"

67. Анализ рентабельности предприятия трикотажной фирмы "Виктория" и ее влияние на конкурентноспособность

68. Роль микроэлементов в обменных процессах растений и на накоплении ими биологически активных веществ (Реферат (обзор литературы) () WinWord 97)

69. Экономическая сказка-реферат "НДС - вражья морда" или просто "Сказка про НДС"

70. Реферат о Пугачеве
71. История компьютера и компьютерной техники
72. Несколько рефератов по культурологии

73. Реферат перевода с английского языка из книги “A History of England” by Keith Feiling

74. Реферат по книге Фернана Броделя

75. Методы компьютерной обработки статистических данных. Проверка однородности двух выборок

76. Борьба с компьютерными вирусами

77. Организация корпоративной компьютерной сети в предприятии

78. WWW (Всемирная компьютерная паутина)

79. Локальные и глобальные компьютерные сети

80. Построение локальной компьютерной сети масштаба малого предприятия на основе сетевой ОС Linux

Детский музыкальный горшок "Disney. Winnie&Friend" (белый).
Горшок имеет анатомическую форму и произведен из качественного и безопасного пластика, отличается эргономичностью. Горшок оформлен
498 руб
Раздел: Горшки обычные
Горшок эмалированный с крышкой (с рисунком), 3 л.
Объем: 3 литра. Материал: эмаль. Дизайн деколи товара в ассортименте, без возможности выбора.
575 руб
Раздел: Горшки обычные
Органайзер для украшений "Little dress" (черный).
У вас много украшений? И все они, хранясь в коробке, частенько путаются между собой, теряются или гнутся? На помощь в решении проблемы
990 руб
Раздел: Подставки для украшений

81. Телекоммуникационные средства в современном компьютерном мире

82. Кабели для компьютерных сетей

83. Проблемы использования и пути развития интернет-компьютерных технологий в России

84. Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга

85. Защита информации компьютерных сетей

86. Методика расследования компьютерных преступлений
87. Электронная почта и компьютерные сети (шпаргалка)
88. Перспективы развития компьютерной техники

89. Использование компьютерных технологий в деятельности ОВД

90. Компьютерное моделирование

91. Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных систем

92. Компьютерное оборудование(hard)

93. Компьютерная поддержка коммерческой деятельности фирмы

94. Компьютерные вирусы

95. Компьютерные вирусы

96. Компьютерная фирма

Настольная композиция "Сад Дзен", 16x16x2 см.
Настольная композиция "Сад Дзен" станет необычным подарком для ценителей "заморской" Японской культуры. Время
510 руб
Раздел: Антистрессы
Ящик, 50 литров, 530x370x300 мм.
Ящик для хранения сэкономит место и поможет поддерживать идеальный порядок. Ящик без колес. Материал: пластик. Цвет: прозрачный. Объем: 50
640 руб
Раздел: Более 10 литров
Кружка "Пистолет", черная, с позолоченной ручкой.
Кружка для решительных мужчин и смелых женщин. Оригинальный дизайн позолоченной ручки, имитирующей рукоять пистолета, делает эту вещицу
629 руб
Раздел: Кружки

97. Вопросы компьютерной безопасности (антивирусы)

98. Использование компьютерных программ для анализа финансового состояния организации

99. Компьютерные вирусы


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.