Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Анализ и совершенствование системы подбора и отбора персонала на примере гостиницы "Арена"

Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
42 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков
Совок большой.
Длина 21,5 см.
22 руб
Раздел: Совки
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
59 руб
Раздел: Разное

Введение Работа любой российской организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. Отбор новых работников не только обеспечивает режим нормального функционирования организации, но и закладывает фундамент будущего успеха. От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг. Поиск и отбор персонала является продолжением кадровой политики российских предприятий, реализуемой предприятием, и одним из ключевых элементов системы управления персоналом, тесно увязанным практически со всеми основными направлениями работы в этой сфере. Полная занятость в экономике нашей страны в период застоя, создание новых рабочих мест за счет дополнительных капиталовложений, сокращения продолжительности рабочего дня и увеличения отпусков привели к росту дефицита на рынке труда. Технический прогресс и организационные нововведения, улучшая условия труда, предъявили новые требования к уровню знаний и психофизиологическим возможностям человека. Это, в свою очередь, увеличило дефицит высококвалифицированных кадров, а также кадров, отвечающих психофизиологическим требованиям производства. С помощью командно-административных методов руководства, не обладая гибкими средствами управления, невозможно было эффективно устранить или уменьшить социальную напряженность, вызванную потребностью в повышении качества жизни и, прежде всего качества трудовой жизни, которое находит свое выражение в достойных человека условиях труда и возможности участия каждого работника в управлении делами организации. Повышение чувства удовлетворенности трудом при одновременном улучшении использования персонала оказалось невозможным достичь при стремлении к прагматической антигуманной цели – выполнению плана производства продукции любыми средствами. Административные методы руководства игнорировали человека, не считались с его потребностями. Актуальность темы обосновывается тем, что в современных условиях рыночных отношений и рынка рабочей силы подбору и найму кадров придается особо важное значение, так как меняется общественный статус работника, характер его отношений к труду и условиям продажи рабочей силы. Управление персоналом должно носить комплексный характер и строиться на концепции, согласно которой работники организации рассматривается как человеческий ресурс или человеческий капитал. Одними из важных видов деятельности по управлению человеческими ресурсами являются отбор и найм персонала. Задачей привлечения персонала является обеспечение покрытия потребности в персонале в качественном и количественном отношении. Цель дипломной работы - проанализировать процедуру отбора и подбора персонала в гостинице «Арена» и предложить рекомендации по совершенствованию. Достижение поставленной цели предусматривается осуществить путем решения следующих задач: рассмотрение теоретических основ подбора и отбора персонала; дать общую характеристику деятельности предприятия; проанализировать процесс отбора и найма персонала на примере гостиницы; разработать рекомендации по улучшению отбора и подбора на предприятии.

Объект исследования – гостиница «Арена». Предмет исследования – процесс подбора и отбора персонала в ГП гостинице «Арена». Теоретико-методологической основой исследования являются концептуальные теоретические положения, представленные в современных работах учёных, таких как: Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Курбатова М.Б., Новопашин А.И., Папирян А.Г., Чудновский А.Д., Иванковская Л.В и других. Практическая значимость работы состоит в том, что разработанные на основе проведенного анализа мероприятия позволят усовершенствовать деятельность по подбору и найму персонала, что будет способствовать повышению кадрового потенциала и конкурентоспособности предприятия. Структура работы включает введение, три главы и заключение. Введение содержит обоснование актуальности темы исследования, характеристику цели, задач, объекта, предмета, практической и теоретической основ, а также описание структуры диплома. В первой главе раскрываются теоретические аспекты отбора и подбора персонала. Во второй главе анализируется состояние работы по подбору и отбору персонала в ГП гостинице «Арена». В третьей главе излагаются практические предложения по совершенствованию подбора и отбора персонала при найме на предприятие. Заключение содержит ключевые положения изложенной в дипломной работе концепции подбора и отбора персонала сфере туризма и гостеприимства, которые одновременно являются итоговыми выводами дипломного исследования. Построенная таким образом работа позволяет показать всю многогранность управления предприятием на основе совершенствования системы подбора, обучения персонала. 1. Теоретические основы системы подбора и отбора персонала & bsp; 1.1 Цели и задачи подбора и отбора персонала в организации Подбор персонала - установление идентичности характеристик работника и требований организации, должности. Подбор персонала может осуществляться в виде набора, выдвижения или ротации. Отбор персонала - оценка кандидатов на вакантные должности или рабочие места. Отбор персонала включает: предварительное собеседование; анализ анкетных данных; наведение справок о кандидате; проверочные испытания, тестирование; медицинское освидетельствование; основное собеседование; подготовку экспертного заключения. Общая схема процедуры подбора, отбора и найма представлена на рисунке 1.1. Рис. 1.1 - Процедура подбора, отбора и найма Стратегия в области управления человеческими ресурсами направлена в основном на то, что прием специалистов происходит с использованием стандартных процедур и правил; отбираются только те специалисты, в компетенции которых заинтересована организация в данный момент (узконаправленный отбор). Для осуществления данной стратегии можно набирать персонал, уже готовый к выполнению своих обязанностей. Подбор персонала начинается с определения, какой специалист или рабочий необходим в данный момент организации. При объявлении об открытии вакансии готовится «Спецификация работы», где подробно определяются параметры, которым должен соответствовать кандидат. На каждую вакантную должность существует своя должностная инструкция. В должностной инструкции указаны квалификационные требования, предъявляемые к должности.

При отборе персонала придерживаются следующей последовательности (рисунок 1.2). Рис. 1.2 - Процесс отбора персонала На рис. 1.2, приведены стандартные варианты при отборе персонала на вакантные должности. 1. Предварительный отбор претендентов. Этот этап проводят для того, чтобы снизить затраты по найму за счёт сокращения числа претендентов, проходящих стадию оценки. Первичный отсев осуществляется по формально установленным минимальным требованиям, предъявляемым администрацией предприятия и вакантным рабочим местом к потенциальному работнику. Такими требованиями являются опыт работы, образование, квалификация, навыки (вождение авто, владение ПК, умение работать с определёнными программами), возраст. Данный этап проводится путём телефонного интервью. Предварительный отбор осуществляет ведущий менеджер по персоналу на основе анализа резюме. Если резюме отсутствует, то предварительный отбор проводится на стадии анализа первичной анкеты, заполненной претендентом при первом посещении. Анкета разрабатывается Отделом кадров с учётом специфики должности, содержит биографические сведения об образовании, о стаже, опыте работы. На основании информации из резюме и анкет осуществляется отсев претендентов, не соответствующих требованиям. 2. Первичное собеседование. Первичное собеседование проводится для того, чтобы детально познакомится с претендентом для определения его пригодности к выполнению будущей работы. В процессе собеседования претендент должен получить информацию о фирме и будущей деятельности, которая определит степень его заинтересованности к предложенной работе. Основная часть собеседования – интервьюирование претендента. Менеджер, проводящий собеседование может сделать вывод о нецелесообразности найма этого человека. Отобранный состав претендентов допускается к следующему этапу. 3. Оценка претендентов. На этом этапе выявляют потенциал претендентов, его способность адаптироваться к работе коллективе. Оценка претендентов проводится методами тестирования и собеседования. В процессе собеседования с кандидатом проводится обсуждение полученных результатов тестирования и делается вывод о пригодности данного кандидата на вакантную должность. 4. Проверка представленной документации. На этом этапе проводят анализ и проверку анкетных данных путём наведения справок у руководителей по прежнему месту работы или у других лиц, хорошо знающих претендента. После проведения всех этих процедур, начальник отдела кадров решает, соответствует ли кандидат данной должности. Проверочные испытания, так называемый испытательный срок, составляет, как правило, на разных предприятиях от одного до трех месяцев. Испытательный срок является довольно распространенной формой отбора в фирмах. Данный характер работы регламентируется Трудовым кодексом Российской Федерации. Фактически кандидат выполняет все те же функции, что и штатный персонал, но по условию испытательного срока, ему согласно коллективному договору не полагается премия. Наём персонала на предприятиях производится в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации. При полной удовлетворенности личными качествами кандидата, его принимают на работу.

Вечернее время красноармейцев строго планировалось. Митрофан Иванович вспомнил и свое былое увлечение — изобретательство: решил построить полуавтоматический миниатюр-полигон, позволяющий в более сжатые сроки обучать и систематически тренировать красноармейцев по огневой подготовке. Его проект был одобрен командованием, а затем внедрен и во все артиллерийские полки Ленинградского военного округа. «М.И.Неделин, ставя по-новому обучение в дивизионе, ясно понимал, что успех на любом участке работы зависит прежде всего от всестороннего развития, глубоких знаний и практической подготовленности самого командира от его инициативы и личного примера в отношении к делу, — вспоминает С.Е.Попов. — К каждому занятию Митрофан Иванович готовился очень тщательно, скрупулезно вникая в каждый элемент учебного вопроса, требуя этого и от своих подчиненных. Особое внимание он уделял поискам лучших способов разведки, совершенствованию системы управления и связи, умелому построению боевые порядков, повышению эффективности огня, маневру артиллерии и ее взаимодействию с танками и пехотой в бою

1. Совершенствование системы отбора персонала

2. Пути оптимизации работы персонала в организациях социальных служб

3. Совершенствование подсистемы "Управление персоналом" автоматизированной системы управления "БелАЗ"

4. Совершенствование работы по социальной защите работающих

5. Совершенствование методов управления персоналом в коммерческом банке

6. Анализ системы оплаты труда персонала и разработка инновационных мероприятий по ее совершенствованию на примере предприятия ОАО "ОТП Банк"
7. Личность руководителя как фактор совершенствования работ предприятия в условиях кризиса
8. Совершенствование работы менеджмента на предприятии ОАО "Сочинский морской торговый порт"

9. Совершенствование системы аттестации персонала предприятия на примере офиса продаж ОАО "МТС"

10. Создание и совершенствование системы менеджмента качества образования в ВУЗах

11. Совершенствование работы органов власти г. Москвы с населением в современных условиях

12. Рациональная организация работы менеджера

13. Методы диагностики потенциальных факторов риска (рискогенных сотрудников) в работе с персоналом

14. Работайте с персоналом

15. Анализ системы бухгалтерского учета по расчетам с персоналом по оплате труда на предприятии

16. Анализ системы управления персоналом мебельной фабрики

Доска с задвижками.
Эта доска имеет шесть типов задвижек и крючков, на открывание которых уйдет немало усилий и времени. Каждая дверь пронумерована и за ней
2352 руб
Раздел: Рамки-вкладыши
Набор для опытов и экспериментов "Светящиеся полимерные лизуны".
Набор позволять сделать светящихся лизунов. Готовые лизуны можно растягивать, крутить, кидать в стену и смотреть, как они медленно
419 руб
Раздел: Химические опыты
Вешалка-плечики "Стандарт", 5 штук, дерево, перекладина, 45 см.
Материал: натуральное дерево. Размер: 45 см. С перекладиной. Невыкручивающийся крючок. Лакированная. В комплекте: 5 штук.
362 руб
Раздел: Вешалки-плечики

17. Анализ системы управления персоналом на ООО УК "Спецстройгарант"

18. Использование средств организационной техники в работе менеджера

19. Организация работы менеджера

20. Особенности работы с персоналом в ОАО "Городской молочный завод № 2"

21. Проблемы безопасности структурного подразделения ОАО "Газпром" в работе с персоналом

22. Учет индивидуальных особенностей сотрудников при работе с персоналом
23. Анализ системы управления персоналом в компании "Марс"
24. Налоговые системы развитых стран и их сравнение с налоговой системой России

25. Построение локальной вычислительной сети подразделения организации под управлением операционной системы WindowsNT

26. Системы цифрового видеонаблюдения при организации охранных структур на особо охраняемых объектах

27. Профориентация и профессиональный отбор персонала

28. Методы отбора персонала

29. Анализ системы управления предприятием

30. Найм и отбор персонала

31. Об оценке эффективности системы менеджмента качества в решении экономических проблем предприятий в регионе

32. Правовые основы организации и деятельности банковской системы РФ

Средство для мытья посуды биоразлагаемое "Synergetic", концентрированное, 5 л.
Концентрированное высокопенное средство для мытья всех видов посуды от любых видов загрязнений. 100% смываемость. Подходит для мытья
906 руб
Раздел: Гели, концентраты
Универсальный бокс, средний (3 секции).
Универсальные боксы прекрасно подходят для хранения любых мелочей: шурупов, гаек в мастерской, лекарств в домашней аптечке, маленьких
491 руб
Раздел: Более 10 литров
Сушилка для обуви "Elfe".
Сушилка для обуви Elfe предназначена для просушивания обуви в бытовых условиях. Благодаря данной сушилке срок ношения обуви значительно
609 руб
Раздел: Прочее

33. Предмет и задачи социальной психологии. Место социальной психологии в системе научного знания

34. Система воспитания как условие развития личности

35. Система рекреативно-восстановительных мероприятий в социальной адаптации инвалидов.

36. Банковская система Республики Башкортостан и ее социально-экономическая роль

37. Налоговая система РФ в условиях реформирования экономики

38. Банковская система в РФ. Небанковские организации
39. Построение локальной вычислительной сети подразделения организации под управлением операционной системы Windows NT
40. Место и роль Федеральной резервной системы в организации денежной и кредитной системы США

41. Банковская система России и ее организация

42. Разработка системы управленческого учета в организациях оптовой торговли

43. Анализ системы и структуры органов государственной власти на примере Новосибирской области

44. Общие условия организация работы следователя

45. Возможности справочной правовой системы Гарант для управления организацией

46. Анализ системы компьютерного оборудования

47. Система автоматического контроля условий эксплуатации оборудования ( по ИИС)

48. Анализ системы управления запасами

Фоторамка "Poster lux gold" (30х40 см).
Фоторамка из пластика со стеклом. Формат 30х40 см. Материал: пластик. Оформление рамки: стильная пластиковая узкая окантовка, выкрашена в
430 руб
Раздел: Размер 30x40
Карандаши акварельные, 24 цвета.
Набор цветных акварельных карандашей с кистью. Яркие цвета, мягкий грифель. Хорошо точатся. Материал корпуса: дерево. Форма корпуса:
407 руб
Раздел: 13-24 цвета
Полка для специй или домашней аптечки.
Удобная полка для хранения специй и лекарств легко собирается и регулируется в соответствии с размерами вашей кухни или ванны. Удобная
818 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи

49. Организация экономических учреждений в системе обязательного медицинского страхования

50. Анализ системы мотивации в учреждении образования

51. Анализ системы управления

52. Анализ системы управления деревообрабатывающего предприятия ООО МК "Колхоз"

53. Анализ системы управления ОАО "Киренский речной порт"

54. Анализ системы управления организацией на примере ООО "УАЗ–Автотранс"
55. Анализ системы управления предприятия "Энергетическое производство ОАО НЛМК"
56. Анализ системы управления Челябинского филиала ОАО "Уралсвязьинформ"

57. Методы развития навыков научного мышления в системе подготовки персонала

58. Организация и государственная система. Виды и типы организаций

59. Организация отбора персонала на предприятии

60. Особенности отбора персонала на "ДЭП-100"

61. Отбор персонала

62. Проверки и анализ системы менеджмента качества

63. Процесс профессионального набора и отбора персонала для компании

64. Система аттестации персонала на предприятии МСУ ДО "Радуга"

Трусики "Merries", М, 6-10 кг, 58 штук.
Изготовлены из чистого хлопка, гладкого как шёлк и очень мягкого на ощупь, удобны в период обучения малыша к горшку; надеваются и
1697 руб
Раздел: Обычные
Фотобумага A4, 190 г/м, 100 листов, матовая, односторонняя.
Фотобумага Hi-Image Paper соответствует всем требованиям, предъявляемым к бумаге фотографического качества для печати на струйных
511 руб
Раздел: Фотобумага для цветной печати
Настольная игра 48 "Морской бой".
В наборе: игровое поле - 2 штуки, эскадра из 10 кораблей - 2 комплекта, фишки для обозначения выстрелов. Размеры: 27х18х7 см.
493 руб
Раздел: Классические игры

65. Система менеджмента качества на ОАО "Серовский завод ферросплавов"

66. Системы менеджмента качества

67. Системы менеджмента качества ISO 9000

68. Стратегия и тактика руководства предприятия по разработке и внедрению системы менеджмента качества на примере ОАО "Лента"

69. Формирование системы менеджмента качества и ее внедрение в высшее учебное заведение

70. Внедрение системы менеджмента качества в деятельность аптечных организаций
71. Разработка системы адаптации персонала холдинговой компании
72. Экономика и организация работ по селективным методам изоляции пластовых вод в условиях ЛУПНП и КРС

73. Работа воспитателей по основам безопасности жизнедеятельности с детьми в ГУ Социальный приют "Ховрино"

74. Анализ системы автоматического регулирования разрежения в топке

75. Анализ системы автоматического регулирования температуры приточного воздуха в картофелехранилище

76. Анализ системы автоматического регулирования угловой скорости вращения турбины

77. Анализ процедуры профессионально-психологического отбора персонала

78. Социальная статистика в системе общественных наук

79. Социальное программирование в системе социального управления

80. Анализ системы охлаждения двигателя ВАЗ-2106

Конструктор "Веселый городок" (56 деталей).
Для детей: 2-6 лет. Материал: дерево. Состав: 56 деталей. Упаковка: картонная коробка в п/э пленке. Размер: упаковки: 29х25х6
669 руб
Раздел: Деревянные конструкторы
Набор детской посуды "Кошка" (3 предмета), подарочная упаковка.
Предметы набора выполнены из высококачественной керамики и декорированы красочным рисунком. Изделия легкие и функциональные. Такой набор
443 руб
Раздел: Наборы для кормления
Ручка-стилус шариковая сувенирная "Никита".
Перед Вами готовый подарок в стильной упаковке — шариковая ручка со стилусом. Она имеет прочный металлический корпус, а именная надпись
415 руб
Раздел: Металлические ручки

81. Бюджетная система Российской Федерации: принцип организации и структура

82. Социальное страхование в системе социальной защиты населения РБ

83. Анализ системы бюджетирования на ООО "Тольяттикаучук"

84. Экономический строй в условиях перехода от командно-административной системы хозяйствования к рыночным отношениям

85. Совершенствование системы оценки работы персонала торгово-производственного холдинга ООО "ВАРНИТОЛ"

86. Анализ состояния и совершенствование системы управления персоналом
87. Пути совершенствования системы управления персоналом на РУПП "Белорусский автомобильный завод"
88. Совершенствование информационной системы управления кадров и работы с личным составом Главного управления Федеральной службы исполнения наказания по Иркутской области

89. Совершенствование системы управления персоналом в организации

90. Совершенствование системы управления персоналом на предприятии

91. Экономическая и социальная эффективность совершенствования системы и технологии управления персоналом

92. Совершенствование системы подготовки специалистов по социальной работе в России

93. Научно-исследовательская работа студентов и пути ее совершенствования

94. Совершенствование системы качества автомобильного завода

95. Анализ и совершенствование системы коммуникации в организации (МГТС)

96. Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций

Набор карточек "Архикард".
"Архикард" - это инновационная обучающая игра, которая заразит Вашего ребенка настоящим математическим азартом и позволит с
328 руб
Раздел: Математика, цифры, счет
Трусики "Merries Юниор", 12-22 кг, 38 штук (эконом).
Изготовлены из чистого хлопка, гладкого как шёлк и очень мягкого на ощупь, удобны в период обучения малыша к горшку; надеваются и
1629 руб
Раздел: Обычные
Караоке песенки В. Шаинского.
Какая игрушка превратит любой день в праздник? Конечно, удивительный микрофон-караоке! Подпевая любимым мультяшкам, малыши смогут
425 руб
Раздел: Микрофоны

97. Совершенствование системы качества автомобильного завода

98. Совершенствование системы регистрации прав на недвижимость и регистрации сделок с недвижимостью

99. Налоговая система РФ и пути ее совершенствования


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.