Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинг

Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады

Глава 1 СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА 1.1. Понятие, сущность и особенности развития маркетинга. 1.2. Основные принципы маркетинговой деятельности. 1.3. Функции маркетинга и содержание маркетинговой работы. 1.4. Основные виды маркетинга 1.1. Понятие, сущность и особенности развития маркетинга Что такое маркетинг Фирма может строить свое управление исходя из разных концепций — финансовой, просчитывая наиболее оптимальные сферы расходов и инвестиций; конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая качественные показатели своей продукции, и др. Однако в настоящее время наибольший эффект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на выяснение и удовлетворение запросов потребителей определенного целевого рынка. Маркетинг (от англ, marke — рынок) — это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирм и предприятий, направленная на изучение предпринимательской среды, рынка, конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производимых товаров и услуг. Цели маркетинга — формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений и планов работы фирмы (предприятия), а также расширение объемов продаж, рыночной доли и прибылей. Производить то, что продается, а не продавать то, что производится, — основной лозунг маркетингового подхода в управлении научно-технической деятельностью, производством и сбытом для любой фирмы. Иными словами, прежде чем производить, фирма должна провести тщательное изучение потребностей конкретных потребителей, Маркетинговые исследования Процесс маркетинговых исследований Аналитическая функция маркетинга (маркетинговые исследования) — это функция, связывающая потребителей, конкурентов и общественность с маркетологами посредством информации, .которая используется для распознавания и определения возможностей и проблем; выработки, оптимизации и оценки маркетинговых действий, определения эффективности комплекса маркетинга и улучшения понимания маркетинга как процесса. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности, они снижают уровень неопределенности и касаются всех элементов комплекса маркетинга, внешней и внутренней среды предприятия. Процесс маркетинговых исследований включает несколько стадий (рис. 2.1).Рис. 2.1. Процесс маркетинговых исследований 55 1. Определение проблемы и целей исследования. Нельзя начинать какие-либо исследования до тех пор, пока не определена суть (природа) проблемы. Стадия распознавания и определения проблемы является первым шагом в процессе нахождения решения. Невыполнение задач по сбыту, растущее число неоплаченных счетов и низкий оборот — все это сигналы или симптомы более серьезных проблем. Исследователи должны распознать и определить проблемы, скрывающиеся за этими симптомами. Неправильное определение проблемы может привести к неправильному решению. Цели маркетинговых исследований вытекают из сформулированных проблем. Цели должны быть ясно и четко сформулированы, быть достаточно детальными, должна существовать возможность их измерения и оценки уровня их достижения.

2. Определение объектов исследования. Когда определена проблема, можно сформулировать задачи исследования. Как правило, исследование включает решение одной из четырех задач: разработать, описать, проверить гипотезы и предсказать. Исследование с целью разработки проводят, когда необходимо получить больше информации по данной проблеме, более четко сформулировать гипотезы или когда необходимы новые гипотезы. Исследования с целью описания проблем проводятся, когда нужно описать такие объекты, как рынок или его часть (сегмент), определяя их характеристики на основе статистических данных. Если задача маркетинговых исследований — проверка гипотезы взаимосвязи между независимыми и зависимыми переменными, фирмы проводят исследования с целью выявления причин, вызвавших возникновение проблемы. Например, исследование, проведенное с целью описания проблемы, может выявить, что фирма снизила цены на свою продукцию и одновременно с этим на рынке возрос спрос на нее, но оно не может определить, было ли снижение цены причиной роста объемов продаж. Объем продаж мог вырасти вследствие других факторов — увеличения покупательной способности потребителей или снижения маркетинговых усилий конкурентов. Исследования с целью определения причин, вызвавших возникновение проблемы, призваны показать, что снижение цены (независимая переменная) является причиной роста объемов продаж (зависимая переменная) или что снижение цены не является причиной роста объемов продаж. 3. Разработка плана исследования. Создание проекта исследования является, возможно, самой важной стадией процесса мар- 56 кетинговых исследований. Проект исследования — это общий план проведения маркетинговых исследований; он определяет потребности в различных данных и процедуру сбора, обработки и анализа этих данных. Со стороны исследователя разработка плана требует больших способностей. Эта стадия включает не просто выбор определенных методов проведения маркетинговых исследований, а разработку в рамках маркетинговых исследований специфических задач. На этом этапе также определяется потребность в информации, тип требуемой информации, источники и методы ее получения. 4. Сбор информации (данных). С точки зрения организации процесса существует по крайней мере три альтернативных подхода к сбору данных: силами сотрудников маркетинговой службы, силами специально созданной группы или с привлечением компаний, специализирующихся на сборе данных. Процесс сбора информации обычно — самый дорогостоящий этап исследования. Кроме того, при его реализации может возникнуть достаточно большое количество ошибок (подробнее см. в конце данного раздела). 5. Анализ информации (данных). Начинается с преобразования исходных данных (введение в компьютер, проверка на наличие ошибок, кодирование, представление в матричной форме). Это позволяет перевести массу необработанных данных в осмысленную информацию. Далее проводится статистический анализ (рассчитываются средние величины, частоты, коэффициенты регрессии и корреляции, осуществляется анализ трендов и т.д.). 6. Представление результатов. Полученные в результате проведенного исследования выводы оформляются в виде заключительного отчета и представляются руководству фирмы.

Не всем менеджерам для принятия решений нужны все полученные результаты. Менеджеров могут не посвящать в тонкости проведенного исследования, но доверять полученным результатам они должны. Помимо написания отчета можно сделать его устную презентацию. В данном случае имеется возможность ответить на возникшие вопросы. Аналитическая функция маркетинга предполагает проведение исследований по трем основным направлениям: • комплексное исследование товарного рынка; • анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы; • разработка рыночной стратегии. 57Поскольку товары и услуги, предназначенные для продажи, должны удовлетворять потребности покупателей, основным принципом маркетинга является ориентация на потребительский спрос. Распространено мнение, что «маркетинговая стратегия предполагает перво- 9 очередную ориентацию не на свой продукт как таковой, а на реальные потребности клиентуры», и приводится в этой связи следующий принцип производства, основанного на общеизвестной концепции маркетинга: «Производить и продавать товары, которые безусловно будут куп-; лены, а не стремиться навязывать людям то, что удалось произвести». С другой стороны, если потребителям предложить ответить на вопрос, какие новые виды товаров и услуг или новое качество существующих товаров и услуг они хотели бы получить, большинство не сможет четко сформулировать ответ, что особенно касается новой, ранее не встречавшейся продукции или нового качества товаров и услуг. В связи с этим предприятия, предполагающие выйти на рынок с новыми видами или новым качеством товаров и услуг, для обеспечения их продажи должны тем или иным образом довести до потенциальных потребителей соответствующую информацию. Следовательно, другим принципом маркетинга является активное влияние на потребительский спрос, или, иначе говоря, формирование потребительского спроса. Обратим внимание на следующие важные принципы: Тщательный учет в принятии хозяйственных решений потребностей клиентов, состояния и динамики спроса и рыночной конъюнктуры, что предполагает хорошее знание рыночной ситуации относительно существующей и прогнозной величины спроса, деятельности на рынке конкурентов, поведения на рынке потребителей и их отношения к продуктам данной организации и ее конкурентов. При этом потребители часто недостаточно хорошо знают, что именно они хотят, поэтому одна из главных задач маркетинга — это понять, что желают потребители. Создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса исходя не из сиюминутной выгоды, а из долгосрочной перспективы. Современная концепция марке-тинга в том, чтобы вся деятельность предприятия основы- валась на знании потребительского спроса и его пове- дения в перспективе. При реализации концепции марке- 10 тинга центр принятия хозяйственных: решений смещен от производственных звеньев предприятия к звеньям, чувст-вующим пульс рынка. Информирование потенциальных потребителей и воздействие на них с помощью всех доступных средств, прежде всего рекламы с целью склонить их приобрести именно данный товар. Разработка и производство эффективных новых продуктов является первой из главных задач большинства организаций, но не менее важной проблемой является их успешное продвижение на рынок.

4434779 7174594 16428290 Затраты на производство реализованной продукции, 2288443 3695649 5978828 13704184 В том числе: Заработная плата 19679 41427 62345 143875 Сырье и материалы 1565856 2556195 4192161 9624612 Услуги консультантов 12 000 12000 12000 57500 Арендная плата 25000 25000 25000 116000 Расчеты с бюджетом 16472 27782 38659 1Ы 713 Амортизация 50362 62 858 81 810 251 416 Связь 540 540 540 2400 Командировочные расходы 78293 127810 209608 482131 Ремонт оборудования Аренда оборудования 8000 8000 8000 4200 Проценты по коммерческому кредиту 163110 266271 436683 999624 Маркетинг 349131 567766 912022 1879915 Полуфабрикаты 2288443 3695649 5978828 13704184 Валовая прибыль 457689 739130 1195766 2724106 Налогооблагаемый доход 477368 780557 1258111 2867981 Налог на доход предприятия 105 021 171723 276784 630956 Чистый доход предприятия 372347 608834 981327 2237025 в том числе % за долгосрочный кредит 11500 36100 Возврат кредита 23000 350000 Отчет о движении наличности АО "Кетчуп" за 1994 год Наименование показателя

1. Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга /Интернет-Маркетинг/

2. Социальный маркетинг

3. Банковский маркетинг

4. Маркетинг

5. Организация маркетинга на предприятии "ОАО Аэрофлот - Российские Международные Линии

6. Сущность рекламы в маркетинге
7. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта
8. Маркетинг

9. Создание отдела маркетинга на АО "ДСК"

10. Постановка маркетинга в АО "Вятский торговый дом"

11. Применение маркетинга на микро уровне

12. Маркетинг в управлении

13. Реклама и маркетинг

14. Система ценообразования и политика цен в системе маркетинга

15. Маркетинг Омского Государственного Технического Университета

16. Маркетинг

Средство для мытья посуды Finish "Power Powder", (лимон), порошкообразное, 2,5 кг.
Порошок предназначен для мытья посуды в посудомоечных машинах. Он имеет в составе компонент "Stain Soaker" с эффектом
666 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Сушилка для белья напольная складная СБ-1Б, металлическая.
Сушилка для белья классическая для любых помещений. Напольная, складная. Длина сушильного полотна 18 метров. Цвет каркаса:
662 руб
Раздел: Сушилки напольные
Перчатки виниловые одноразовые, размер S, 100 шт..
Виниловые одноразовые перчатки применяются во время разных видов работ: в пищевой сфере, косметологии, при уборке. Перчатки мягкие и
305 руб
Раздел: Перчатки

17. Маркетинг как система рыночной ориентации деятельности фирмы

18. Роль маркетинга в повышении эффективности предприятия

19. Информационные системы маркетинга

20. Роль маркетинга в повышении эффективности работы предприятия в условиях рыночной экономики

21. Сущность маркетинга

22. "Маркетинг в комерційному банку" по проблемі "Розробка стратегії комунікації" (на матеріалах АКБ "МТ-Банк")
23. Концепции маркетинга и их сущность. Сущность и роль маркетинговой ценовой политики
24. Котлер "Основы маркетинга" (JW)

25. Стратегический маркетинг на предприятиях туристской сферы

26. Управление рисками и маркетинг на рынках интеллектуального продукта

27. Основы международного маркетинга

28. Специфика маркетинга консалтинговых услуг

29. Организация маркетинга на предприятии ОАО "Аэрофлот — Российские Международные Авиалинии"

30. Маркетинговая стратегия (Життевий цикл товару, стратегii маркетингу)

31. Проблемы маркетинга

32. Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы

Настольная игра "Каркассон. Королевский подарок".
Размеренная жизнь феодальных владений в окрестностях Каркассона привлекает множество людей со всех уголков Франции. В городах ведётся
1990 руб
Раздел: Классические игры
Детская горка, цвет: зелёный/красный, скат 140 см.
Для активного летнего отдыха вам пригодится пластиковая горка Долони. Горка изготовлена из яркого пластика и украсит любую детскую комнату
2200 руб
Раздел: Горки
Шкатулка декоративная для ювелирных украшений "Вокруг света", 18,5x13,5x7,5 см.
Шкатулка декоративная для ювелирных украшений. Размер: 18,5x13,5x7,5 см. Материал: МДФ, комбинированные материалы. В ассортименте, без
873 руб
Раздел: Шкатулки для украшений

33. Маркетинг

34. Конспект лекций по маркетингу (Пермский государственный университет)

35. Маркетинг. Компьютерное моделирование

36. Поведенческий маркетинг

37. Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга

38. Маркетинг нового продукта
39. Формирование службы маркетинга на предприятии
40. Экспортный маркетинг

41. Роль и место маркетинга в экономической деятельности компании "Адидас"

42. Директ-маркетинг как составляющая комплекса маркетинговых коммуникаций

43. Интернет - Маркетинг

44. Лекции по маркетингу

45. Информационные технологии в маркетинге

46. Задачи и проблемы внедрения маркетинга в экономику России

47. Стратегический маркетинг в организации

48. Личностные и профессиональные требования к специалисту службы маркетинга

Беговел "Funny Wheels Rider Sport" (цвет: розовый).
Беговел - это современный аналог детского велосипеда без педалей для самых маленьких любителей спорта. Удобный и простой в
2900 руб
Раздел: Беговелы
Молокоотсос ручной "Avent" с контейнерами для хранения молока.
Ручной молокоотсос Avent с контейнерами для хранения молока - это необходимая вещь для молодых мам, которые испытывают сложности со
2872 руб
Раздел: Молокоотсосы, аксессуары
Подарочная расчёска для волос "Настенька".
Стильная детская расчёска дарит радость и комфорт. Этот практичный аксессуар по достоинству оценят как маленькие модницы, так юные
372 руб
Раздел: Расчески, щетки для волос

49. Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы

50. Маркетинг в некоммерческой сфере: теоретический аспект

51. Диагностика конкурентной среды в системе маркетинга

52. Маркетинг-статистика

53. Маркетинг в зеркале общественного мнения

54. От маркетинг-плана до отчета по И-маркетингу
55. Стратегии маркетинга кратко
56. Вирусный маркетинг

57. Волшебная палочка маркетинга

58. Основные концепции управления маркетингом

59. Планирование маркетинга на примере ЗАО "Автокомбинат №41"

60. Современная концепция маркетинга (опыт западных фирм)

61. Ценообразование и его координация с другими инструментами маркетинга

62. Международный маркетинг

63. Актуальные вопросы маркетинга

64. Брендинг-маркетинг (на примере оптово-розничного предприятия)

Ведро Vileda "SuperMоcio" с отжимом ленточных швабр, 12 л.
Уникальная запатентованная система отжима подходит для любой ленточной швабры (не только бренда Vileda (ВИЛЕДА)). Прочное, устойчивое
679 руб
Раздел: С отжимом
Расчёска лазерная "Магия роста".
Регулярное использование расчески «Магия роста» позволит Вам восстановить нормальное кровообращение кожи головы, что благотворно повлияет
1091 руб
Раздел: Зеркала, расчески, заколки
Лестница-стремянка, 3 ступени, стальная.
Нескользящие пластиковые коврики. Размер ступеньки: 30x20 см. Материал: сталь. Высота на уровне верхней ступени: 67,5 см. Количество ступеней: 3.
1288 руб
Раздел: Лестницы

65. Вопросы на экзамен по маркетингу

66. Задачи и функции маркетинга

67. Интернет и его роль в маркетинге

68. Конcпект по маркетингу

69. Контрольна з маркетингу

70. Курс лекций по маркетингу
71. Маркетинг
72. Маркетинг

73. Маркетинг

74. Маркетинг в области международного туризма

75. Маркетинг в строительстве

76. Маркетинг и его функционирование в АПК

77. Маркетинг и управление качеством

78. Маркетинг на предприятии бисквитная фабрика

79. Маркетинг образовательных услуг состояние, тенденции, перспективы

80. Маркетинг предприятия. Управление платежеспособностью и финансовой устойчивостью предприятия

Машинка детская с полиуретановыми колесами "Бибикар спорт", красный.
Все еще не можете определиться, что подарить ребенку на торжество? Куклы и конструкторы уже негде складывать, а удивить малыша очень
2150 руб
Раздел: Каталки
Планшетик "Кто самый умный?".
Этот говорящий планшетик – прекрасный подарок для маленьких эрудитов! 200 умных вопросов, 20 игровых тем, 3 уровня – играй и узнавай много
445 руб
Раздел: Планшеты и компьютеры
Одеяло байковое жаккардовое "Карапуз" (цвет: бежевый).
Жаккардовое одеяло для новорожденных и детей изготовлено из 100% хлопка (натуральная байка). Двухсторонняя расцветка. Одеяло имеет мягкую
565 руб
Раздел: Одеяла для детей

81. Маркетинг товаров

82. Маркетинг услуг

83. Международный маркетинг

84. Международный маркетинг

85. Основи банківського маркетингу

86. Особливості маркетингу послуг
87. Планирование маркетинга
88. Понятие товара и его роль в книжном маркетинге

89. Практические задания по маркетингу

90. Промышленный маркетинг

91. Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга

92. Реклама в маркетинге

93. Стратегический маркетинг

94. Стратегический маркетинг как инструмент формирования стратегии в индустрии гостеприимства

95. Схемы по маркетингу

96. Теория Маркетинга

Средство для купания Bubchen, 400 мл.
Мягкое средство для купания младенцев c лекарственными травами стабилизирует кислотно-щелочной баланс кожи и поддерживает ее естественную
413 руб
Раздел: Экстракты, сборы
Папка для труда "Спортивное авто", 325х245 мм.
Размер: 325х245 мм. Материал: ткань.
322 руб
Раздел: Папки для труда
Машинка детская с полиуретановыми колесами "Бибикар спорт", красный.
Все еще не можете определиться, что подарить ребенку на торжество? Куклы и конструкторы уже негде складывать, а удивить малыша очень
2150 руб
Раздел: Каталки

97. Управление маркетингом в ОАО Ключанский спиртзавод

98. Управление фирмой на принципах маркетинга

99. Финансы в маркетинге


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.