Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Пути совершенствования управления персоналом на малом и среднем предприятии

Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки

СТОЛИЧНЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ психологии ФАКУЛЬТЕТ психология СПЕЦИАЛЬНОСТЬ Реферат по дисциплине Психология управления Тема: «Пути совершенствования управления персоналом на малом и среднем предприятии» СГИ, 2001 г. Организационные рекомендации 4 2. Формальные рекомендции 8 3. Психологические рекомендациии 9 4. Вспомогательные Введение Опыт развития малого и среднего бизнеса, как в России, так и за рубежом, показал, что эффективность системы человеческих взаимоотношений в процессе труда является мощным резервом повышения производительности и увеличения общей эффективности производства и сбыта. В связи с переходом многих малых и средних предприятий к новым формам собственности перед руководителями высшего и среднего звена, выдвинутыми из среды работников специалистов и, особенно, инженерно-технического состава, возникают серьезные проблемы в области психологии и организации управления вообще и персоналом, в частности. Основными причинами сбоев в работе предприятия на начальных этапах его существования, как правило, являются: нехватка сырья, отсутствие связей с поставщиками и потребителями, неконкурентноспособная продукция или цена, текучесть кадров и другие совершенно очевидные причины. Однако есть и еще одна существенная причина – кризис управления, основанного на традиционных заблуждениях: при реализации перемен внутри организации или при создании новой фирмы руководители часто забывают об изменениях в психологии работника, о необходимости создания системы управления персоналом. Именно психологические барьеры встают на пути прогрессивных преобразований в организации, порождают текучесть кадров и нездоровую психологическую атмосферу в коллективе, провоцируя конфликты и выполнение обязанностей с низкими показателями качества; власть любого ранга автоматически придает нужный вес и авторитет лицу, занимающему определенный пост, а также наделяет его определенными навыками и способностями к управлению. Именно поэтому так много недалеких, бесталанных, грубых и некомпетентных руководителей, не считающих нужным обращаться к опыту управления персоналом и др. Для устранения этих проблем были разработаны и опробованы конкретные рекомендации в области совершенствования управления персоналом, которые можно подразделить на основные группы: организационные, формальные, психологические и вспомогательные. 1. Организационные рекомендации Рассмотрим организационные рекомендации, связанные с построением организации (фирмы) и налаживанием ее работы. Они условно подразделяются на: структурные; связанные со стимулированием персонала; коммуникационные. Структурные рекомендации Названия должностей должны давать повод для гордости работникам, их занимающим. При этом необходимо помнить, что в России сложные иностранные наименования могут произвести неблагопритное впечатление на поставщиков, клиентов и сотрудников. Если руководитель готовит своего потенциального приемника, то для создания здоровой конкуренции можно выбрать несколько человек. Но при этом не должно быть фаворитов. Для проверки способностей каждого, следует уехать, оставив их, по очереди на посту руководителя, дав слово по возвращении поддержать и одобрить все, что бы они не сделали.

При этом возвращаться лучше всего внезапно. В органицазии долна быть гибкая система отпусков для всего персонала, а не только для руководителя. При добросовестном и преданом отношении к работе и фирме никто не позволит себе задерживаться на долго. Обязательно надо делать исключения для отпусков по уважительным причинам. Если в фирме есть отдел реализации, то необходимо помнить, что : o 20 % работников всегда обеспечивают 80 % продаж; o система вознаграждения работников отдела реализации должна включать шкалу возрастающих выплат по достижении больших объемов продаж в процентах; в случаях зарабатывания кем-либо из агентов больших денег, не следует менять шкалу. Практика изменения к худшему хорошо знакома российским работникам и доверие к фирме может быть потеряно; o лучшие (или все) торговые агенты (или работники сходной по характеру деятельности) одлжны получить акции фирмы, если они есть, или долю в прибылях, чтобы чувствовать личную ответственность за работу и приобрести образ мышления совладельца фирмы; o не следует повышать в должности лучших торговых агентов, ибо: хороший агент – это состояние души, и смена деятельности сделает его ненужным балластом для фирмы и невротиком, постоянно испытывающим чувство глубокого морального неудовлетворения. Прежде чем начать новое дело, удостовертесь в том, что оно будет иметь реальные и ощутимые результаты. В противном случае мероприятие может послужить лишь утешением чьему-либо самолюбию. Для успешного функционирования фирме необходимо осмысленное неподчинение специалистов. В этом случае снижается риск принятия и, что главное, выполнения сотрудниками неправильных и непродуманных решений, в том числе и решений руководителя. Каждый сотрудник долджен иметь право отстаивать свою точку зрения по поводу решения вплоть до резких мер (увольнение по собственному желанию). Стремить ликвидировать совместительство, если это приченияет вред фирме. Дело может заключаться только в неудобном режиме работы или низкой зарплате. Избегайте кумовства – оно снижает качество работы сотрудников и подрывает авторитет руководителя в том случае, если его родственники не желают или не могут работать как положено. Но и тогда, когда они работают хорошо, первая же ошибка послужит сигналом к халатности для остальных сотрудников. Кроме того, не работая с родственниками, легче избежать сплетен и излишнего освещения в коллективе личной физни руководителя. Совет исключается, если в фирме работают одни родственники. В отношении привелегий целесообразно следовать ориентации на всех работников организации: сокращении специального дорого канцелярского оборудования для начальства; запрещение музыки на рабочем месте, кроме тех мест, где не требуется умственных усилий; снижение количества звуковых сигналов в офисе, включая телефон; запрещение найма штатных психологов или проведения психологических исследований для начальства; чесность в любых отношениях, отказ от приятельских и фамильярных отношений внутри фирмы между начальником и подчиненным (во избежания несправедливости к хорошим, но не симпатичным руководителю работникам); отказ от постоянного привлечения новых сотрудников; отказ от условностей во всех облостях деятельности, отягчающих ее и внутрифирменное общение в организации.

Создание и поддержание в оптимальном состоянии системы обратной связи в коллективе позволит преодолеть любые негативные моменты в жизнедеятельности фирмы через информацию от сотрудников. Рекомендации по стимулированию персонала Изучение практической деятельности малых и средних предпритий позволяет нам выделить общие характеристики эффективной системы стимулирования труда и участия в прибылях: . непосредственная и тесная связь с достигнутыми успезхами в работе в виде дохоа от роста прибыли, выраженного в процентах для каждого работника; . заранее согласованные принципы, вознаграждения за перевыполнеие плана, внесенные в систему бухгалтерского учета; . отсутствие «потолка» для премий, основанных на участии в прибылях; . соответствие зарплаты реальному вкладу сотрудника в успехе фирмы и разумным жизненным расходам; . ограничение базовых окладов для руководителей высшего уровня; . принцип материального стимулирования распрстраняется на всех работников фирм с численностью персонала менее 200 человек и носит постоянный харктер; . жесткая схема начисления премий, включающая только три категории оценок результатов работы для каждого работника (хорошо, удовлитворительно, прлохо), рейтинг работы; . каждая премия вручается непосредственным начальником и сопровождается беседой и поздравлениями; с работниками, неполучившими премии, беседа по поводу основания для лишения премии проводится обязтельно и наедине; . не должно быть никаких выплат, независящих от результатов работы; лучше не премировать вообще никого; . плохие работники не могут быть премированы ни в каком случае и ни каким образом; никогда нелзья наказывать материально работников, которые допустили ошибки по вине руководства, даже в дни кризисов. Если работник выполняет работу на своем участке отлично , он должен быть поощрен; . в фирме не должно быть никаких секретных или излишних накладных расходов, отрицательно влияющих на премиальную систему. Помимо премиальной системы должна существовать система регулярного пересмотра зарплат в два этапа: на первом — заплаты пересматривает коллектив, на втором — руководитель. При желании последнего и с согласия коллектива этапы можно поменять местами. Важно помнить, что в малых и средних фирмах оплата труда руководителя не должна быть выше более чем в 2 раза оплаты труда ведущих специалистов, так как объем управленческой работы не настолько велик, чтобы его выражала столь большая денежная сумма. Когда нужно повысить сотрудника в должности, часто кажется, что в организации нет человека, способного занять вакантный пост. В таком случае, следует найти такого, который соответствовал бы требованиям только на 50% и дать ему эту работу. Через некоторое время он достигнет 100% к всеобщему удовлетворению. Но брать человека со стороны неэффективно, даже если он подходит на 110%, так как даже через длительный промежуток времени он все еще будет знакомиться с секретами деятельности фирмы. Также не стоит назначать на более высокую должность работников фирмы, имеющих большой потенциал, но низкие результаты труда: потенциал располагает к лени и много шансов за то, что работник провалит порученное дело.

В процессе выполнения плановых заданий распределение функций, как правило, постоянно изменяется; • управление командой осуществляется коллективно. За руководителем закрепляются функции координации и представления интересов команды во внешней среде. Для совершенствования управления персоналом можно рекомендовать следующие направления работы: kvvad улучшение организации рабочих мест; kvvad обеспечение более рационального планирования и использования имеющихся служебных помещений; kvvad систематическое проведение переподготовки и повышения квалификации всех сотрудников организации; kvvad создание условий для стабильной занятости; kvvad разработка и успешная реализация различных социально-экономических проблем. Американский ученый М. Ле Беф открыл основополагающий принцип менеджмента человеческих ресурсов: «Делается то, что вознаграждается». Эффективный менеджмент позволяет определить, что необходимо вознаграждать, чтобы использовать человеческие ресурсы наилучшим образом. 7.3. Теории мотивации в менеджменте Определяющую роль в менеджменте человеческих ресурсов играет мотивация

1. Концепция управления персоналом с точки зрения адаптации ОСУП к условиям рынка /на примере предприятия/

2. Пути совершенствования управления персоналом на малом и среднем предприятии

3. Анализ системы управления персоналом и разработка рекомендаций по её совершенствованию на примере предприятия ООО "Вертикаль"

4. Работа службы управления персоналом предприятия: анализ пути ее совершенствования

5. Совершенствование управления персоналом на предприятии на примере ОАО "Чебаркульский молочный завод"

6. Управление персоналом как составная часть менеджмента предприятия
7. Анализ управления персоналом предприятия
8. Управление персоналом в условиях кризиса на предприятии

9. Управление персоналом предприятия (фирмы)

10. Методы управления персоналом коммерческого банка и их совершенствование.

11. Проектирование системы управления персоналом предприятия

12. Пути совершенствования учета и управления товарно-материальных запасов на предприятии в Казахстане

13. Анализ и совершенствование методов управления персоналом

14. Анализ состояния и совершенствование системы управления персоналом

15. Мероприятия по совершенствованию управления персоналом ООО "Алькон-М"

16. Механизм рынка труда. Управление персоналом на предприятии

Цветные счетные палочки Кюизенера.
Возраст: 3 - 7 лет. Каждая палочка – это число, выраженное цветом и величиной. С математической точки зрения палочки это множество, на
399 руб
Раздел: Счетные наборы, веера
Ростомер говорящий "Теремок".
Дети так быстро растут! Следить за их ростом поможет говорящий ростомер «Теремок» от Азбукварика. Нужно только повесить его на
482 руб
Раздел: Ростомеры
Подставка для ножей, 11x22 см, лавандовый.
Размеры: 11х22 см. Материал корпуса: пластик. Внутренняя часть: полипропиленовое волокно. Цвет: лавандовый. Предназначена для безопасного
628 руб
Раздел: Подставки для ножей

17. Пути совершенствования системы управления персоналом на РУПП "Белорусский автомобильный завод"

18. Система управления персоналом на государственном, муниципальном предприятии

19. Система управления персоналом предприятия

20. Совершенствование системы управления персоналом (на примере службы ЭРТОС ООО "Информ-Сервис" филиала "Аэронавигация Центральной Волги" ФГУП "Госкорпорация по ОрВД")

21. Совершенствование системы управления персоналом в условиях организационных изменений на этапе роста и расширения организации на примере ООО "Авангард"

22. Совершенствование управления персоналом на ОАО "Ижмашстанко"
23. Управление на малых предприятиях
24. Управление персоналом кризисного предприятия на примере ПМК

25. Управление персоналом на предприятии

26. Управление персоналом на предприятии

27. Управление персоналом предприятия ЗАО УК "Курский машиностроительный завод"

28. Управление персоналом РУП "Минский тракторный завод" и пути его совершенствования

29. Функционирование службы управление персоналом на предприятии

30. Внедрение новых технологий. Управление персоналом на Российском предприятии

31. Анализ системы управления персоналом на примере предприятия ОАО "ЗМЗ"

32. Управление персоналом на туристском предприятии ООО "Пасарт"

Развивающая настольная игра "Читай-Хватай".
Как быстро научиться читать? Играя в новую игру на скорочтение! Просто знать буквы — это ещё не значит уметь читать! В
712 руб
Раздел: Русский язык, слова, речь
Чайник со свистком из нержавеющей стали "Mayer & Boch", 2 л.
Корпус чайника выполнен из высококачественной нержавеющей стали, что обеспечивает долговечность использования. Корпус с зеркальной
695 руб
Раздел: Чайники из нержавеющей стали
Мельница для специй AK-7112K "Alpenkok", 16 см.
Размеры: Ø5х16 см. Корпус из дерева и акрила. Цвет: бежевый. Механизм мельницы с керамическими жерновами. Не впитывает влагу и запахи.
341 руб
Раздел: Измельчители, приспособления для резки

33. Цели управления персоналом

34. Управление персоналом в организации (на примере Орской таможни)

35. Методы управления персоналом

36. Управление персоналом

37. Разработка технологии процесса управления персоналом

38. Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации
39. Автоматизация отдела управления персоналом в ИСУП на базе информационной системы АЛЕФ
40. Место и роль планирования карьеры в практике управления персоналом

41. Операционный менеджмент как система. Управление персоналом в системе операционного менеджмента

42. Применение теории мотивации для повышения эффективности управления персоналом

43. Лидерство. Управление персоналом

44. Модели управления персоналом

45. Система методов управления персоналом

46. Управление персоналом

47. Управление персоналом

48. Управление персоналом

Полотенце вафельное "Дельфинарий", банное, пляжное, 100х150 см.
Вафельное полотенце "Дельфинарий". Легкое и практичное полотенце удобно использовать на пляже, в бане и в бассейне. Плотность
304 руб
Раздел: Большие, ширина свыше 40 см
Крафт-бумага оберточная, в рулоне, 1,02х30 метров.
Являясь упаковочным материалом, крафт-бумага применяется для изготовления конвертов, мешков, пакетов и многого другого. В изделия из
899 руб
Раздел: Однотонная, голография
Набор продуктов.
В комплект входят 5 продуктов, традиционно любимых в нашей стране: курица, сосиски, сыр, колбаса, яйцо. Продукты похожи на настоящие,
330 руб
Раздел: Продукты

49. Контроль результатов деятельности как главный элемент управления персоналом

50. Основные подходы к управлению персоналом

51. Управление персоналом в Японии

52. С чего начинается система управления персоналом

53. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

54. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом
55. Стратегическое управление персоналом
56. Управление персоналом

57. Искусство управления персоналом

58. Особенности японской системы управления персоналом

59. Управление персоналом

60. Управление персоналом

61. Экзаменационные билеты по управлению персоналом за вторую половину 2000 года

62. Управление персоналом

63. Эффективное управление персоналом организации

64. Стиль и методы управления персоналом органов правопорядка

Точилка механическая, с механизмом автофиксации карандаша.
Большая настольная точилка для карандашей в цветном пластиковом корпусе, с удобной рукояткой и объемным прозрачным контейнером для
695 руб
Раздел: Точилки
Набор маркеров, металлик, 5 цветов.
Высокое качество, выдерживают сильный нажим. Защита от высыхания чернил, долгий срок службы. Ширина линии: 1-2 мм. В наборе: 5
457 руб
Раздел: Для творчества, рисования
Лото пластиковое. Орнаменты. Комплект из трех игр.
Набор «Орнаменты» – это комплект из трёх игр для развития для развития логики, образного мышления, внимания и восприятия цвета. В него
549 руб
Раздел: Лото детское

65. Возможные пути совершенствования системы территориального управления России

66. Новые методы управления персоналом

67. Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом

68. Процессный подход к управлению персоналом

69. Эффективное управление персоналом

70. Цели управления персоналом
71. Пути совершенствования государственного управления Российской империи при Александре I
72. Автоматизация управления персоналом

73. Информационная система "Управление персоналом"

74. Мотивационные аспекты стратегии управления персоналом на микроуровне

75. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом

76. Анализ организации и управления персоналом

77. Анализ организационной структуры и управления персоналом на ОАО "Азовобщемаш"

78. Анализ системы управления персоналом мебельной фабрики

79. Анализ системы управления персоналом на ООО УК "Спецстройгарант"

80. Анализ управления персоналом ООО "Вирма"

Письменные принадлежности "Набор первоклассника", 28 предметов.
В наборе: акварель, альбом для рисования, блокнот, доска для лепки, 2 карандаша чернографитных, карандаши цветные, картон цветной формата
551 руб
Раздел: Наборы канцелярские
Банка для сыпучих продуктов "Лавандовый букет", 9,5x13 см, 500 мл.
Банка для сыпучих продуктов прекрасно впишется в кухонный интерьер. Материал: доломит. Объем: 500 мл. Размер: 9,5x13 см.
307 руб
Раздел: Керамические
Циркуль металлический "Stop System" с грифелем 2 мм.
Эксклюзивная инновация. Кронцепция Stop System фиксирует штанги циркуля в нужном положении, предотвращая их нежелательное смещение, и
357 руб
Раздел: Циркули, чертежные инструменты

81. Анализ эффективности управления персоналом диверсифицированной фирмы с выделением структурных сдвигов

82. Документационное обеспечение управления персоналом

83. Зарубежный опыт управления персоналом

84. Инновации в области управления персоналом

85. Информационно-аналитическое обеспечение управления персоналом

86. Информационные технологии в управлении персоналом
87. Концепции управления персоналом
88. Математические модели и инструментальные средства внутрифирменного управления персоналом

89. Методы управления персоналом

90. Методы управления персоналом

91. Методы управления персоналом. Обучение новичков

92. Методы эффективного управления персоналом

93. Мотивация, наказания и поощрения в управлении персоналом

94. Организационная структура и управление персоналом в ОАО "Сибтранснефтепродукт"

95. Организационное проектирование системы управления персоналом

96. Организация системы управления персоналом в фирме

Бумага "Color copy", белая, А4, 250 гр/м2, 125 листов.
Бумага предназначена для цветного копирования и полноцветной печати. Для нее характерна повышенная плотность, благодаря которой
613 руб
Раздел: Формата А4 и меньше
Батут.
Каркас: сталь Полотно: дюралевая нейлоновая сетка. Окантовка: прочный защитный материал. Количество ножек: 6 шт. Размер: 91 см. Допустимая
2821 руб
Раздел: Батуты, надувные центры
Свечи чайные белые (100 штук).
Свечи чайные в гильзе. Количество: 100 штук. Цвет: белый.
361 руб
Раздел: Свечи чайные

97. Основные проблемы управления персоналом

98. Основы управления персоналом

99. Особенности управления персоналом в России

100. Особенности управления персоналом инновационной организации


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.