Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек     Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Корпоративная культура организации

Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады

Министерство образования РФ Московский департамент образования Московский Городской Педагогический Университет Факультет психологии Реферативная работа по специализации «Социальная психология. Психология управления и менеджмента» на тему: Корпоративная культура организации. Выполнила студентка III курса очно-заочного отделения Романенко Т.П. Руководитель: д. психол.н., проф. Ю.М. Забродин. Москва 2003 Понятие корпоративной культуры 1.1. Понятия корпоративной и организационной культуры .стр.7 1.2. История организации и ее культура .стр.9 1.3. Организационная культура как система корпоративных правил . .стр.10 1.4. Организационная культура как аналог большой культуры .стр.11 1.5. Корпоративная культура как коллективное бессознательное стр. 12 1.6. Ограничения корпоративной культуры . .стр.132. Корпоративная культура в России стр.153. Виды и индикаторы культуры. 3.1. Виды культуры организации .стр.18 3.2. Структура корпоративной культуры . стр.19 3.3. Индикаторы культуры . .стр. 20 3.4. Позитивная и негативная культура стр. 264. Изменение и формирование корпоративной культуры 4.1. Изменение корпоративной культуры . .стр.28 4.2. Формирование корпоративной использованной литературы . .стр. 36 ВВЕДЕНИЕ По Фридриху Ницше культура - это лишь тоненькая яблочная кожура над раскаленным хаосом. Альбер Камю сказал, что в мире параллельно силе смерти и силе принуждения есть еще одна огромная движущаяся сила, несущая в себе уверенность, и ее имя - культура. Культура не существует сама по себе, как брошка. Ее невозможно отстегнуть и показать как независимое явление или объект. Культура человека проявляется в его поведении, внешнем виде и в высказываниях.Культура организации также проявляется во всех видах деятельности и в отношениях этой организации. Ей нельзя заниматься отдельно, ее просто отдельно не существует. Можно сесть и составить внутренние кодексы, правила поведения, стандарты отношений. Это нужное и полезное дело. Но к сожалению, корпоративную культуру высокого уровня на этом не создать. В последнее время все чаще в прессе появляются публикации, в которых авторы размышляют о том, что такое корпоративная культура. Собственно, назвать это понятие новым, наверное, было бы не правильным, так как у любой организации со дня ее создания формируется своя особенная внутренняя атмосфера. Другое дело, что только недавно отечественные менеджеры осознали тот факт, что умелое управление корпоративной культурой – может стать серьезным конкурентным преимуществом компании. Тема корпоративной культуры становится все актуальней, ее можно встретить на страницах газет и журналов, в обсуждениях на форумах, конференциях, заседаниях HR клубов. Многие компании решают основательно подойти к этой теме и использовать весь мощный потенциал корпоративной культуры на благо развития компании. Еще несколько лет назад почти никто не знал словосочетания “корпоративная культура”, однако она была. И, что интересно, все наши “доски передовиков труда”, значки, почетные грамоты и так далее являются классическим атрибутом корпоративной культуры многих западных компаний с давней и славной историей.

А форма? Достаточно вспомнить традиционные цвета галстуков английских колледжей, символику “цехов” и странные параллели между “буржуазными” скаутами и советскими пионерами. На заре монополизма, когда основатель крупнейшей автомобильной корпорации Форд здоровался со своими рабочими за руку и поздравлял их с семейными торжествами, он создавал на своих заводах именно эту самую культуру - общую благоприятную атмосферу среди персонала всех уровней. Это эфемерное явление, которое нельзя потрогать в буквальном смысле, но чьи плоды весьма материальны, так как напрямую способствуют увеличению доходов компании. В современной литературе существует довольно много определений понятия "корпоративная культура". Как и многие другие термины организационно- правовых дисциплин этот не имеет единственно верного толкования. Большинство авторов сходятся на том, что культура организации представляет собой сложную композицию важных предположений, бездоказательно принимаемых членами группы или организации в целом. Коллектив в несколько десятков или сотен человек не может сплотиться, держаться на основе взаимных симпатий и любви всех членов. Для этого они слишком различны, а чувство симпатии неустойчиво и изменчиво. Чтобы спаять людей, нужны более ясные и крепкие основы, как-то: идеи, правила, нормативы, табу. Все это и составляет корпоративную культуру. Таким образом, получается, что корпоративная культура - это общие ценности, верования и убеждения, которые разделяются всеми или почти всеми членами команды. Носителями корпоративной культуры, естественно, являются сами сотрудники. Но в какой-то момент, она отделяется от конкретных людей и превращается в общий дух. Несмотря на то, что проблема корпоративной культуры поставлена относительно недавно, истоки ее привлекают внимание исследователей уже давно. Ее систематическое изучение началось в 1982 году, когда американские исследователи Теренс Дил ( ere ce Deal) и Аллан Кеннеди (Ala Ke edy) создали концепцию корпоративной культуры как важнейшего фактора, влияющего на организационное поведение и корпоративное развитие. Упоминание об этом можно найти в книге Клода Ст. Джорджа-младшего "История управленческой мысли" ( he His ory of Me egeme hough ) в главе под названием "Управленческий континуум". В тоже время на нашей российской почве понятие корпоративной культуры имеет свою специфику. Буквально каждый крупный руководитель не без гордости заявляет о том, что в его компании «своя корпоративная культура». Здесь можно даже привести несколько показательных примеров. На своем сайте страховая компания «Отечество» разместила ссылку, посвященную корпоративной культуре, содержащую следующий текст: Корпоративная культура: Корпоративная культура - это система принципов, обычаев и ценностей, позволяющих всем в компании двигаться в одном направлении как единому целому. Мы являемся основной ценностью компании и основным конкурентным преимуществом.Мы - это единая команда профессионалов.Мы исповедуем уважение к личности и правам каждого сотрудника. Сила компании в нашем различии.Мы поощряем инициативу каждого.Мы проводим постоянное обучение всех сотрудников.М

ы ставим четкие цели и достигаем их.Любое разбазаривание ресурсов и рабочего времени не соответствует нашим целям и будет решительно осуждаться.Мы настроены позитивно в любой ситуации. Безвыходных положений нет.Мы не боимся допускать ошибки. Не ошибается тот, кто ничего не делает.Мы открыты и честны в отношениях друг с другом. Мы не копим негативную информацию внутри себя, а честно обсуждаем ее друг с другом.Мы бескорыстно помогаем друг другу, бережем и заботимся друг о друге.Мы терпимо относимся к ошибкам друг друга, потому что совершаем их не специально». Мы и государство: Порядок в стране начинается с порядка в нашем доме. В условиях кризиса важно помогать другим, поскольку мы связаны друг с другом. Кризис и другие трудности не могут быть оправданием для неправедных действий. Мы соблюдаем правовые законы. Мы и клиенты: Мы строим с клиентами долгосрочные взаимоотношения шаг за шагом. Доверие для нас больше чем прибыль. Мы обеспечиваем только высочайший уровень сервиса. Мы не обещаем то, что не можем сделать, а делаем всегда больше, чем обещаем. Мы будем развивать дух стремления к новому и это даст нам возможность внедрять лучшие идеи, опережая конкурентов. То, что хорошо для клиента, хорошо для Компании. Потребности клиента важнее личных потребностей. Мы узнаем о потребности клиента до того, как она у него возникла. Мы не используем незнание и недостаточную информированность клиента в своих интересах. То есть компания описывает принятые в ее среде постулаты и принципы, определяющие ее политику по отношению как к клиентам, так и к сотрудникам. Затронуты вопросы рабочего времени и взаимопомощи внутри рабочего коллектива. Можно ли считать это описание исчерпывающим? Для сравнения приведем еще одно подобное описание. Компания I KAP также сочла необходимым рассказать на своем сайте о том, что ее работники и руководители подразумевают при использовании этого термина: Одной из важных составляющих успеха компании является корпоративная культура. Мы считаем ее эффективным инструментом, позволяющим мобилизовать все подразделения на достижение общей цели, стимулировать инициативу, обеспечить лояльность и взаимопонимание между сотрудниками компании. Наша корпоративная культура базируется на следующих семи принципах: Развитие и совершенствование компании идет непрерывно Все процессы в компании, заслуживающие автоматизации, должны быть автоматизированы Развитие компании неотделимо от профессионального роста ее сотрудников Умение работать в команде является базовым для сотрудников компании Три главных плюса хорошего специалиста - ответственность, творчество, нацеленность на результат. Если взялся за работу, делай быстро и качественно. Каждый клиент компании достоин индивидуального решения Этот вариант несколько отличается от предыдущего, включая в себя еще и вопросы развития компании и приемы наиболее эффективного ее функционирования. Таким образом, можно сказать, что каждая компания имеет свое представление о корпоративной культуре. Причем это представление зависит не только от сферы деятельности предприятия, но и от многих других индивидуальных факторов, не укладывающихся в единую, общую для всех структуру.

Если же главной целью проведения праздника (или другого события) является формирование корпоративной культуры организации, то необходимо будет позаботиться и о сценарии праздника, и о ведущем, и о банкете, и о многом другом. Другими словами, стать психологом, педагогом, режиссером и талантливым организатором, чтобы получить максимальную отдачу от финансовых вложений в проведение мероприятия. Настройтесь на то, что для вас это будет не праздник, а тяжелая работа. Однако этот труд поможет вам приобрести необходимый опыт и стать незаменимым сотрудником по организации и проведению корпоративных праздников. Определение бюджета, необходимого для организации мероприятия. При составлении бюджета нужно: Pсоставить список приглашенных (кстати, от того, кого будет больше мужчин или женщин зависит крепость и количество спиртных напитков); Pопределить место проведения праздника; Pпродумать меню банкета; Pспланировать оформление помещения и техническое обеспечение; Pрешить, необходим ли транспорт, фото и видеосъемка; Pпозаботиться о подарках и призах; Pрешить, нужно ли освещение вашего мероприятия в средствах массовой информации и Интернете

1. Организационная (корпоративная) культура как особый вид общей культуры

2. Вклад российской культуры XIX в. в мировую культуру.

3. Византийская культура и ее связь с культурой Древней Руси

4. Культура як суспільне явище. Культура первісного суспільства

5. Функции культуры. Мораль и нравственность в культуре

6. Физическая культура личности и ценности физической культуры
7. Корпоративная культура (на примере ЮКОСА)
8. Корпоративная культура

9. Корпоративная культура - инструмент конкурентной борьбы

10. Стандарты обслуживания клиентов как составляющая корпоративной культуры организации

11. Использование материального стимулирования в задании векторов поляризации корпоративной культуры

12. Корпоративная культура как предмет системного философского исследования

13. Понятие и принципы корпоративной культуры

14. Алгоритм формирования корпоративной культуры на предприятии

15. Исследование влияния корпоративной культуры на деятельность предприятия

16. Корпоративна культура

Мозаика с прозрачным полем, 40 мм, 70 деталей.
Мозаика с прозрачным полем – отличный подарок для маленьких фантазеров. Из красочных деталек-ромбиков ваш ребенок сможет собирать любые
438 руб
Раздел: Пластмассовая
Водный игровой центр "Пляж".
Надувной игровой центр "Дельфин" представляет собой детский надувной игровой комплекс с бассейном, фонтаном и разноцветными
1644 руб
Раздел: Батуты, надувные центры
Игровой набор "Шарлотта Земляничка" - Кукла с домом и аксессуарами, 15 см.
Комплект: домик, кукла, кошка, 3 шарика, стол, торт, кувшин, 2 стакана. Размер домика в сложенном виде: высота - 33 см, ширина - 25 см,
1999 руб
Раздел: Шарлотта Земляничка

17. Корпоративная культура

18. Корпоративная культура

19. Корпоративная культура как компонент инновационной культуры студента педагогического вуза

20. Корпоративная культура как основополагающий фактор успешного развития фирмы

21. Место корпоративной культуры на современном предприятии

22. Организационные и корпоративные культуры
23. Проведение культурных изменений и формирование корпоративной культуры в российских организациях
24. Сутність корпоративної культури

25. Турпредприятия и корпоративная культура

26. Формирование корпоративной культуры

27. Формирование корпоративной культуры как фактор повышения эффективности управления персоналом

28. Корпоративная культура в международных компаниях и пути ее совершенствования

29. Корпоративная культура ученического коллектива

30. Корпоративная культура на примере турагенства "Теана Тревел"

31. Культура Казахстана 19 века

32. Культура Германии

Ручка-стилус шариковая "Супер-папа!".
Перед Вами готовый подарок в стильной упаковке — шариковая ручка со стилусом. Она имеет прочный металлический корпус, а надпись нанесена с
415 руб
Раздел: Металлические ручки
Настольная игра "Хватайка".
«Хватайка» — быстрая игра на развитие реакции и наблюдательности. Бросьте кубики и быстрее всех найдите карту, которая совпадает
690 руб
Раздел: Игры на ловкость
Глобус политический, диаметр 320 мм.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Шар выполнен из толстого пластика, имеет один
791 руб
Раздел: Глобусы

33. Культура и быт Тамбовского края в XVIII в.

34. Россия. Культура 18 века

35. Культура России в 19 веке. Развитие исторической науки

36. Усиление борьбы в России сторонников западных ценностей жизни против русской национальной культуры

37. Малый бизнес характерные черты, преимущества и проблемы в социально-культурой сфере

38. Правосознание и правовая культура
39. Региональная культура и история на уроках немецкого языка в средней школе
40. Искусство в жизни общества. Искусство и "массовая культура"

41. Глобализация и культура

42. Искусство и культура в древности

43. Импрессионизм как явление в культуре

44. Символ и имидж в массовой культуре

45. Взаимосвязь культуры и цивилизации в философской концепции Освальда Шпенглера

46. Культура Древнего Египта

47. Культура Древней Руси

48. Культура на Украине в 40-50-ые годы

Дорожка массажная "Морской Берег", с "камнями".
Массажная дорожка с камнями «Морской берег» является отличным средством профилактики плоскостопия, рефлексотерапии и расслабления.
1268 руб
Раздел: Коврики
Ваза декоративная "Цветочный каприз", 10x10x24,5 см.
Ваза декоративная. Размер: 10x10x24,5 см. Материал: керамика.
311 руб
Раздел: Вазы
Ручка гелевая "BLGP-G1-5", синяя, 0,3 мм, 3 штуки.
Гелевая ручка Pilot имеет пластиковый корпус с резиновой манжеткой, которая снижает напряжение руки. Стержень с чернилами синего цвета в
345 руб
Раздел: Синие

49. Культура, её структура и функции

50. Культура майя

51. Культура эпохи возрождения

52. Культура России X-XIIвв.

53. Культура России 19 века

54. Культура и цивилизация
55. Культура Киевской Руси
56. Культура средних веков. Эпоха возрождения

57. Культура Древнего Китая

58. История культуры Древнего Востока (Египет. Месопотамия. Иран. Сирия. Финикия. Палестина)

59. Культура поведения, культура общения и туризм

60. культуре" по работе Н.А. Бердяева "Философия неравенства" (Windows)

61. Готическая культура Франции

62. Древнегреческая и древнеримская культура - сравнительный анализ

63. Европейские фонды, поддерживающие культуру

64. Зарождение Европейской культуры. Миф и ритуал

Кружка "Котик черный".
Смешная щурящаяся мордочка кота и его маленькие ушки - вот, что делает эту кружку такой неотразимо милой! Округлая, сужающаяся кверху
367 руб
Раздел: Кружки
Маркеры перманентные, 12 цветов.
В наборе 12 перманентных маркеров. Оставляют след на обратной стороне бумаги.
588 руб
Раздел: Перманентные
Стиральный порошок "Molecola", для цветного белья, с растительными энзимами, 1,2 кг.
Стиральный порошок "Molecola" эффективно удаляет загрязнения, не повреждая волокна ткани, сохраняет насыщенный цвет и
357 руб
Раздел: Стиральные порошки

65. История отечественной культуры (лекции)

66. Культура

67. Культура

68. Культура XIV-XV веков

69. Культура Византии (IV-XIV вв.)

70. Культура Древнего Востока
71. Культура Древней Греции
72. Культура Древней Индии

73. Культура Западной Европы от Возрождения до Реформации

74. Культура как социальная реальность

75. Культура Китая

76. Культура поведения за столом. История и современность

77. Культура России в 18 веке

78. Культура Руси

79. Культура Руси и древнего мира (Шпаргалка)

80. Культура средних веков

Подгузники "Ушастый нянь", 4 Maxi (7-18 кг), 50 штук.
Детские одноразовые подгузники «Ушастый нянь» изготовлены из особо мягких и дышащих материалов, которые нежно контактируют с
626 руб
Раздел: Более 11 кг
Экологически безопасный стиральный порошок "Ondalind", без фосфатов, 1,8 кг.
Экологически безопасный гранулированный стиральный порошок, гипоаллергенный, без фосфатов, без хлора, без запаха. Инновационная технология
655 руб
Раздел: Стиральные порошки
Багетная рама "Nancy", 40х50 см (цвет - голубой+коричневый).
Багетные рамы предназначены для оформления картин на холсте, на картоне, а также вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда
791 руб
Раздел: Багетные рамы, для икон

81. Культура эпохи возрождения

82. Культура эрохи просвещения

83. Место античности в мировой культуре

84. Основной 60 летний ритм развития культуры ХХ века 1923-1983 гг.

85. Особенности художественного восприятия произведений изобразительного искусства в курсе "Мировая художественная культура"

86. Передняя Азия и переплетение культур
87. Проблема смерти в культуре Древнего Египта и её отражение в храмовой архитектуре и живописи
88. Пространство и время как факторы специфики культуры

89. Русская культура

90. Русская культура в начале XX века

91. Русская культура и общественная мысль в России /18 век/

92. Сексуальная символика в культуре

93. Французская культура XVII

94. Человек, творчество, культура в философии Н.А.Бердяева

95. Учение Освальда Шпенглера о локальных культурах и их перерастании в цивилизации

96. Культура Японии

Антискользящий резиновый коврик для ванны "Roxy-kids", 35x76 см, белый.
Резиновый коврик с отверстиями ROXY-KIDS создан специально для детей и призван обеспечить комфортное и безопасное купание в ванне. Мягкие
529 руб
Раздел: Горки, приспособления для купания
Настольная игра "Собери урожай".
Игра на развитие познавательных способностей, зрительно-моторной координации движений. Познакомит с ролевой игрой и укрепит социальное
631 руб
Раздел: Классические игры
Корзина "Плетенка" с крышкой, 35х29х22,5 см (коричневая).
Материал: пластик. Ширина: 29 см. Длина: 35 см. Высота: 22,5 см. Цвет: коричневый.
340 руб
Раздел: Корзины для стеллажей

97. Культура Возрождения в Западной Европе

98. Преемственность языческой и христианской культур у восточных славян

99. Культура поведения курсанта в кинотеатре


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.