Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Морские круизы

Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки
Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки

стр Введение . 2 1. РОССИЙСКИЙ МОРСКОЙ ФЛОТ .4 2. УСЛУГИ НА КРУИЗЕ . .7 3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ МОРСКИХ КРУИЗОВ .10 4. КОМПЬЮТЕРНЫЕ СИСТЕМЫ НА КРУИЗНЫХ СУДАХ .12 ВЫВОД 14 Литература .19 ВВЕДЕНИЕ Начало морского туризма условно можно отнести к середине XIX веха, когда линейные пассажирские компании начали искать пути использования пассажирских судов в период межсезонья в линейных перевозках. Основным источником для трансатлантической линии была Европейская эмиграция: за период с 1846 по 1940 г.г. на Американский континент из Европы эмигрировали около 60 млн. человек. Обострившаяся конкуренция вынуждала судовладельцев постоянно улучшать условия проживания на судне, отделку кают и всю систему обслуживания пассажиров в рейсе, что быстро превратило суда в высоко комфортабельные плавучие гостиницы. Первые сообщения о специально организованных рейсах морских пассажирских судов с целью отдыха относятся к 1835 г., когда в Англии были объявлены регулярные прогулочные рейсы между северными островами Британии и Исландией. Через два года авторы этой идеи основали судовладельческую компанию Р&O. В 1840 г. компания начинает групповые турпоездки по Средиземному морю. В 1900 г. было построено судно, которое осуществляло круизы круглый год, меняя лишь регионы. Ведущими странами крупных путешествий стали Англия, США и Германия. Вторая мировая война остановила развитие круизов почти на 10 лет, однако уже в начале 50-x годов было заложено большое число крупных судов. Появление в середине - конце 50-x годов регулярных пассажирских, в том числе и трансатлантических, авиационных линий, дешевые авиационные тарифы привели к резкому падению спроса на линейные пассажирские суда, особенно на трансатлантических маршрутах. В результате многие из них были проданы и переоборудованы в круизные. В этот период возникло несколько круизных регионов, расположенных возле развитых государств: Средиземное море, Балтика, Северная Европа, острова южной части Тихого океана (Австралия и Новая Зеландия), Аляска, Мексика, Гаваи и Карибский бассейн (США). История советского морского туризма начинается с 1957 г., когда ВАО "Интурист" начало осуществлять на арендуемых пассажирских судах "Победа" и "Грузия" морские путешествия из Одессы в Ленинград вокруг Европы, а на "Петре Великом" - по Черному морю с туристами из соцстран. В 1960 г. на "Адмирале Нахимове" был организован первый круиз с советскими туристами на Крымско-Кавказской линии, а в 1962 г. на Дальнем Востоке - на теплоходе "Григорий Орджоникидзе" продолжительностью 20 суток с заходом в Находку, бухту Ольги, Совгавань, Холмск, Корсаков. В этот же период морской туризм начал развиваться на Севере и Балтике. . 1. РОССИЙСКИЙ МОРСКОЙ ФЛОТ Морской пассажирский флот России находится в ведении: Азовского, Балтийского, Дальневосточного, Каспийского, Камчатского, Мурманского, Северного, Сахалинского и Черноморского пароходств, подчиненных Министерству морского флота России. Кроме судов названных пароходств, российские туристские фирмы и организации арендуют суда в Эстонском и Дунайском (Украина) пароходствах, "ЧИП-БЛАСКО" (Одесса).

Туристские перевозки организуются во всех бассейнах, в том числе: . Южном - Черное и Азовское моря, бассейн реки Дунай . Северном - Баренцево и Белое моря, а также прилегающие к территории России моря Северного Ледовитого океана; . Каспийском - Каспийское море . Дальневосточном - Чукотское, Берингово, Охотское, Японское моря и прилегающий к территории России район Тихого океана. Зарубежные круизы традиционно организуют: . по Средиземному и Адриатическому морям с посещением Багамских островов . вокруг Европы с посещением Британских островов и о. Исландия . по Скандинавским страдам с посещением российского порта Санкт- Петербург . по странам Карибского бассейна . в США и Канаду . в США и Аляску, в том числе, из Тихого океана в Атлантический через Панамский канал или вокруг Южной Америки . через Аравию (Суэцкий канал) в Индийский океан и другие. В каждом бассейне действуют пассажирские линии, среди которых различают: а) внутренние (каботажные), связывающие между собой российские порты, б) международные (заграничные), связывающие российские порты с иностранными, в) местные, осуществляющие перевозки в границах, г) пригородные - деятельность портового пассажирского флота. Министерство морского флота России организует следующие рейсы: . туристские, действующие по специальным маршрутам и расписаниям. Они рассчитаны на большую продолжительность поездки, во время которой туристам предоставляют определенный комплекс услуг; . прогулочные - продолжительностью не более шести часов, без остановок в портах и без предоставления экскурсий и досугово- развлекательного обслуживания; . специальные - выполняемые по отдельным заказам; . линейно-транспортные, осуществляющие регулярные рейсы между отдельными портами для перевозки пассажиров по установленным маршрутам и расписаниям. Суда для туристских целей (круизов) арендуются по специальному договору (фрахт-контракту), заключаемому между туристской организацией и морским пароходством. Обязательными приложениями к договору являются: . Расписание движения судна, согласованное с туристской организацией. . План-карта судна, утвержденная на момент заключения договора. . Расчет платы за аренду судна по категориям кают и элементным ставкам для каждого морского бассейна с учетам сезонных скидок. Виды круизов. В целом для организации круизных поездок наиболее распространенной (до б0%) является классическая европейская система, которая предусматривает морское путешествие с заходом в различные порты с экскурсионной программой. Однако все большую популярность завоевывает и американская система, основной целью которой является предоставление возможности круизным пассажирам отдыхать и загорать на пляжах в пунктах захода по маршруту. В последнее время практически во всех регионах завоевывают популярность "круизы в никуда" - одно- и двухсуточные поездки без захода в другие порты. Как правило, такое судно уходит из базового порта часов в 6 вечера в пятницу и возвращается в воскресенье к вечеру. Экскурсионные и прогулочные рейсы: К прогулочным рейсам относятся перевозки групп туристов, совершаемые непродолжительное время с целью отдыха и ознакомления с памятными историческими и другими достопримечательными местами, осуществляемые, как правило, между двумя портами с заходами и остановками в них или без заходов и остановок.

Эти рейсы могут быть продолжительностью более или менее 24 час. Рейсы продолжительностью менее 24 час. совершаются, как правило, судами портового флота и проводятся в пригородных и внутригородских зонах. 2. УСЛУГИ НА КРУИЗЕ Символом круизного флота стали комфорт и комплексность обслуживания туристов. Сегодня на судах уровень обеспечения туристов различными услугами может сравниться лишь с самыми дорогими курортами. Номенклатура мероприятий для достижения этого на борту отличается большим разнообразием: несколько ресторанов, индивидуальная отделка помещений и мебели, своя кухня, спортивные и оздоровительные мероприятия для различных возрастных групп, пляж во время стоянок, различные развлекательные программы, наличие казино, тематические лекции, выставки, программы для детей и подростков. Морской круизный лайнер - это целый плавучий город в миниатюре, который принимают на свой борт от двухсот до пятисот-шестисот туристов и примерно столько же человек обслуживающего персонала и команды. Гостям корабля предоставляется возможность разместиться в комфортабельных 2- комнатных люксах и полу люксах, а также в 1-местных и 2-местных номерах со всеми удобствами и в 3- и 4-местных семейных каютах. На теплоходах созданы все условия для того, чтобы морское путешествие прошло без забот. Для путешественников работают многочисленные уютные рестораны и бары, магазины, кинозалы, музыкальные салоны и разнообразные службы сервиса. На 5-7 просторных пассажирских палубах обычно расположено несколько закрытых и открытых бассейнов, соляриев, спортзалов, саун. На все дни круиза предусмотрена разнообразная культурно-развлекательная программа. Она включает экскурсии в местах швартовки корабля, разнообразные увеселительные мероприятия, праздники и тематические дни на борту судна. В продолжение всего тура у отдыхающих практически не бывает свободного времени - так плотно составляется график. Кроме того, некоторые турфирмы организовывают специальные круизы, посвященные какой-либо отдельной профессиональной, занимательной или любой другой тематике. Морфлот предоставляет для перевозки и обслуживания туристов суда, укомплектованные экипажем, снабженные всем необходимым и находящиеся в состоянии, соответствующем требованиям и нормам Морского Регистра. Смена постельного белья в каютах путешественников производится не реже 1 раза в 7 суток. Это входит в стоимость обслуживания. Платными, предоставляемыми туристам за наличный расчет, являются: игральные автоматы, спортивно-медицинские тренажеры, сауны, массаж, услуги парикмахерских, портных, фотографов, почты, прачечных и химчистки, продукты и товары, приобретенные в магазинах, киосках, буфетах барах, работу которых обеспечивает судовладелец, экскурсии на берегу, телефон. На заграничных участках плавания продажа продуктов и товаров в буфетах, барах, киосках производится с оплатой туристами согласно действующему Положению. Бесплатно на теплоходах обычно предоставляются:медицинское обслуживание, камеры хранения (кроме автоматических), библиотека-читальня, детские комнаты, пользование салонами, внутренним телефоном, телевизорами в каютах и салонах, гимнастическими залами, бассейнами, ванными и душами, шезлонгами и циновками, постельным и банным бельем, справками справочного бюро по вопросам проезда.

В тот самый момент, когда Сами Барух регистрировался на самолет компании «Объединенные арабские авиалинии», в цюрихском аэропорту шла регистрация и рейса на Рим. И среди его пассажиров была израильтянка, знакомая с Сами Барухом. Разумеется, она его узнала и невольно задалась вопросом о том, что еврей и вдобавок израильтянин может делать в Египте в стране, у которой с Израилем нет дипотношений и, более того, с которой Израиль, по сути дела, находится в состоянии войны?! И по возвращении в Израиль она не замедлила сообщить о возникших у нее вопросах «куда следует». И когда в конце 1963 года Сами Барух вернулся в Израиль, за ним было установлено постоянное наблюдение То, что у Баруха откуда-то появились деньги и он начал с утроенной активностью заниматься как бизнесом, так и политикой, подтвердило предположение о том, что он был завербован египтянами. Когда же стало известно, что Сами Барух купил билеты на морской круиз для себя, своей подруги и ее детей, возникло опасение (кстати, совершенно необоснованное), что он попытается бежать из Израиля

1. Организация обслуживания туристов

2. Организация обслуживания номерного фонда (индустрия туризма)

3. Организация обслуживания по типу "Шведский стол" по поводу открытия ресторана

4. Организация питания туристов из стран Латинской Америки

5. Организация обслуживания в ресторане

6. Структура управления и организация обслуживания клиентов в баре ООО "Марципан"
7. Организация обслуживания потребителей на воздушном транспорте
8. Транспортное обслуживание туристов

9. Организация обслуживания гостей в гостинице "Пасифик Плаза Сахалин"

10. Особенности организации культурно-досуговой деятельности подростков в условиях небольшого города

11. Вопросы безопасности мореплавания и предотвращения загрязнения моря в деятельности Международной морской организации

12. Гидротехнические морские и речные транспортные сооружения

13. Жизнь в морских глубинах

14. Военно-Морской флот Российской Федераций

15. Морские победы в Северной войне

16. Конвенция ООН по морскому праву 1982 года

Магниты "Standart", 0,7 кг, 30 мм, темно-синие, 10 штук.
Диаметр: 30 мм. Сила: 0,7 кг. Материал: цельный ферритный магнит. Количество: 10 штук. Цвет: темно-синий.
318 руб
Раздел: Магниты канцелярские
Светильник с датчиком света и движения "Майти лайт".
К сожалению, не всегда при ремонте и проектировании можно предугадать, где Вам понадобится установка светильника. Светильник с датчиком
405 руб
Раздел: Ночники
Игольчатый конструктор "Bloko". 50 деталей в тубе.
Европейский производитель конструкторов Bloko представляет инновационную разработку для обучения детей конструированию с раннего возраста.
1050 руб
Раздел: Прочие

17. Сравнительная характеристика художественного воплощения темы "морского путешествия" в романах "Робинзон Крузо" и "Путешествие Гулливера"

18. Морской флот СССР в годы Великой Отечественной войны

19. История морского судоходства

20. История морского судоходства

21. Программ-игра «Морской бой», с использованием анимированных графических объектов и возможностью управлять их движением с помощью клавиатуры

22. Использование морских - возобновляемых ресурсов в производстве электроэнергии
23. Бизнес-план "Организация кафе быстрого обслуживания"
24. Организация приема иностранных туристов в Байкальском регионе

25. Военное и военно-морское искусство во время героической обороны Порт-Артура

26. Морской торговый флот в военных операциях на Чёрном и Азовском морях

27. Роль флота в развитии военно-морского искусства

28. Тихоокеанский военно - морского флот России в войне с Германией

29. Морские авиаторы

30. Развитие авиации военно-морского флота в послевоенный период

31. Развитие морского флота от X до конца XVII столетия

32. Правовой статус внутренних морских вод

Трехколесный велосипед Funny Jaguar Lexus Racer Trike Air (цвет: бронза).
Детский трехколесный велосипед с колясочной крышей на надувных колесах – настоящее спасение для мам с маленькими детьми. Главное место для
4200 руб
Раздел: Трехколесные
Набор детской мебели "Растем вместе" (цвет: орех).
Качественная детская мебель всегда отличается от взрослой, так как производится с учетом строения тела малыша и того, что он быстро
4541 руб
Раздел: Наборы детской мебели
Набор мисок Mayer & Boch "Земляника".
Набор эмалированных мисок из 10 предметов: миска (5 штук) + крышка (5 штук). Материал: сталь. Эмалированное покрытие. Крышка:
487 руб
Раздел: Наборы

33. История международного морского права

34. Влияние гигантских волн на безопасность морской добычи и транспортировки углеводородов

35. Организация речных путешествий

36. Квоты на вылов морских живых ресурсов

37. Международное морское право

38. Международное морское право
39. Организация кафе быстрого обслуживания от кафе Дом чувашской кухни на материалах ООО Ник-Алко
40. Проблема организации справочно-библиографического обслуживания

41. Организация технического обслуживания и ремонта автотранспорта

42. Организация размещения и экскурсионного обслуживания

43. Загрязнение морской акватории

44. Проблемы утилизации нефтяных отходов Новороссийского Морского Торгового Порта

45. Организация речных путешествий

46. Ответственность перевозчика по договору морской перевозки грузов и общая и частная аварии

47. Организация и обслуживание рабочих мест

48. О перспективе сохранения биоразнообразия прибрежно-морских биоценозов в районе мысов Фиолент-Айя-Сарыч

Бортик Polini Basic (цвет: белый).
Боковой бортик для подростковой кровати Polini Basic Монстрики и Polini Basic Джунгли 180х90см. Размер: 180х950х16 мм.
977 руб
Раздел: Бортики в детскую кроватку
Подушка "MediumSoft Стандарт", 70х70 см.
Подушка Medium Soft Стандарт "Файберсофт". Наволочка - 100 % микрофайбер. Наполнитель - силиконизированное волокно
389 руб
Раздел: Размер 70х70 см
Руль электронный "Я тоже рулю".
Игрушка обязательно понравится Вашему ребёнку! Функции: ключ зажигания, кнопка "Разгон", реалистичный звук двигателя и тормоза
518 руб
Раздел: Рули

49. Морские тихоходы

50. Морские млекопитающие Камчатки

51. Проблемы налогообложения командировочных расходов экипажей морских судов заграничного плавания

52. История развития морского транспорта

53. География морского транспорта России

54. Газы, растворенные в морской воде
55. Природопользование и задачи берегозащиты на Калининградском морском побережье
56. Концепция морской силы А. Мэхэна

57. Морское право

58. Военно-морская контрразведка на русском Севере (1914-1917)

59. Развитие морской темы в повести К.М. Станюковича "Вокруг света на "Коршуне"

60. Виды фрахтования морских судов

61. Морское страхование

62. Организация банковского обслуживания юридических лиц в современных условиях

63. Организация расчетно-кассового обслуживания физических лиц

64. Организация документооборота в ООО "Круиз"

Настольная игра "Лапочки".
Зверята любят играть и резвиться вместе. Даже вечером их не зазвать домой! Вам нужно помочь собрать их в доме, чтобы они вовремя покушали,
712 руб
Раздел: Карточные игры
Штатив с Bluetooth для создания снимков "selfie" (Camera Stick - Selfie Stick).
Поднимите искусство селфи на новый уровень со штативом. Путешествуйте и фотографируйтесь на фоне живописных пейзажей. Находите самые
309 руб
Раздел: Держатели и подставки
Подгузники Merries для новорожденных, 0-5 кг, экономичная упаковка, 90 штук.
Большая экономичная упаковка мягких и тонких подгузников для новорожденных. Подгузники пропускают воздух, позволяя коже малыша дышать.
1374 руб
Раздел: 0-5 кг

65. Договор перевозки морским транспортом

66. Международное морское право

67. Международные воздушные и морские перевозки

68. Морское право

69. Охрана морских биологических ресурсов

70. Игра в "Морской бой" с компьютером
71. Программа "Морской бой"
72. Дни воинской славы России: морские сражения

73. Выдающиеся морские путешествия и великие географические открытия XI-XV в.в.

74. Нерыбные морские продукты. Икра

75. Технология обработки и приготовления морской капусты

76. Становление античной цивилизации как морской и торговой

77. Организация кафе быстого обслуживания

78. Организация торговых процессов и обслуживания покупателей

79. Морские водоросли

80. Принципы международного морского, воздушного и космического права

Мультиплеер "Антошка".
Супермодный плеер для малышей "Антошка" в оригинальном дизайне! В нем собрано 15 популярных песенок и 5 любимых сказок. Бонус!
344 руб
Раздел: Смартфоны, мультиплееры
Ниблер силиконовый "Зайчик", голубой.
Каждая мама знает, насколько важный этап в жизни младенца представляет собой прикорм. Но как же проблематично скормить хотя бы ложечку
373 руб
Раздел: Ниблеры
Мягкий пол универсальный, зеленый, 33x33 см (9 деталей).
Данный вид напольного покрытия прекрасно совмещается с ковриками-пазлами "Морские животные", "Листья" и
729 руб
Раздел: Прочие

81. Международное морское право

82. Совершенствование работы менеджмента на предприятии ОАО "Сочинский морской торговый порт"

83. Монтаж морских вобозаборных сооружений

84. Организация и обслуживание рабочих мест

85. Организация эксплуатации и обслуживания электрооборудования

86. Социальное обслуживание в системе некоммерческих организаций
87. Организация социального обслуживания сельского населения муниципального района
88. Грузовой транзит на морском транспорте: состояние, проблемы, перспективы для Украины

89. Мировое морское судоходство

90. Морские грузовые перевозки Приморского края

91. Морской транспорт

92. Разработка грузового плана морского судна

93. Проблемы сбалансированности и развития морского транспорта Украины

94. Организация поста технического обслуживания и ремонта карбюраторов двигателей легковых автомобилей

95. Нагревательные приборы на морских судах

96. Проблемы и перспективы развития речных круизов

Муфта для коляски Bambola (шерстяной мех + плащевка + кнопки), черная.
Муфта на ручку коляски очень легко одевается и защищает Ваши руки от холода. Ткань муфты водоотталкивающая, она утеплена мехом и небольшим
489 руб
Раздел: Муфты на ручку
Маринатор "9 минут".
Кухонный прибор «9 минут» потратит на маринование продуктов меньше 10 минут. Секрет приготовления маринада за такой короткий срок
2161 руб
Раздел: Консервирование
Античасы "Да какая разница", стеклянные.
Настенные кварцевые античасы "Да какая разница" своим эксклюзивным дизайном подчеркнут оригинальность интерьера вашего
1018 руб
Раздел: Прочее

97. Совершенствование туристско-экскурсионного обслуживания иностранных туристов в Санкт Петербурге

98. Финансовое планирование в организации ООО "Пегас-Турист"

99. Организация технического обслуживания и текущего ремонта в автотранспортном предприятии


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.