Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте za4eti.ru

Физика Физика

Телефонист

Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики

Телефонная связь—одно из наиболее совершенных средств делового и личногообщения людей. Телефонисты по характеру выполняемой работы подразделяются на телефони- стов местной (городской, сельской, внутрипроизводственной) телефонной связи. Телефонисты междугородной связи являются работниками более высокой квали- фикации. Также имеются телефонисты справочной службы городской телефон- ной сети. Развитие телефонной связи идёт по пути автоматизации телефонных станций. Количество АТС (автоматических телефонных станций) с каждым годом растёт. Но такое перспективное направление в деле совершенствования связи не исклю-чает необходимости иметь значительное число специально подготовленных теле-фонисток междугородных телефонных станций. Это связано с тем, что на между- городных линиях применяется и так называемая заказная система обслуживания абонентов (лиц, предварительно оплативших право на телефонные переговоры, сделавших соответствующий заказ). Эта система имеет свои удобства для абонен- тов и развивается наряду с системой АТС. В числе главных требований, предъявляемых к профессии,-- всесторонняя гра- мотность, хорошее владение русским и родным языками, основными терминами одного из иностранных языков, высокая культура речи, безупречный слух, внима- тельность и собранность, быстрая реакция. Есть профессии древние, например, каменщика, повара, ткача, а есть молодые, которые ещё лет сто тому назад казались людям необычными и таинственными. К последним относится и профессия телефонистки-информатора. Сегодня телефон—привычный атрибут нашего быта. Телефонная служба круп-ных городов имеет справочный узел, основными работниками которого являются телефонистки-информаторы. В любое время дня и ночи можно набрать «09», и те-лефонистки справочного узла сообщат необходимый номер телефона. Работают телефонистки в большом светлом зале, где поддерживается опреде- лённый температурный режим, и рабочие места защищены от прямых солнечных лучей. Для уменьшения производственного шума стены и потолок зала обиты зву-копоглощающими материалами, а полы устланы коврами. Телефонистка сидит за индивидуальным столом, оборудованным ячейками, где в определённом порядке расположены карточки с номерами телефонов. Перед ней смонтирована панель с сигнальной лампочкой и тумблерами, с помощью которых осуществляют связь с абонентом, переключают его на разговор со старшей телефонисткой или с теле- фонисткой, дающей справки о номерах телефонов жителей города. Чтобы руки телефонистки-информатора во время работы были свободны, на её голове с помощью оголовья закрепляется микротелефон специальной кон- струкции. При вызове абонента телефонистка автоматически подключается к нему, называет свой рабочий номер, выслушивает вопрос, при необходимости уточняет его и затем называет абоненту по памяти или по карточке, отыскав её в картотеке, нужный номер телефона. На рабочем месте телефонисток службы информации находятся всевозмож- ные справочники, путеводители, схемы, альбомы, расписания, программы. Ог- ромный справочный материал размещён в специализированной картотеке, состо- ящей из нескольких разделов.

Один из них содержит все данные о промышлен- ности, другой—о вузах, техникумах и школах, третий—о культурных учрежде- ниях и т.д. Несколько раз в год картотека проверяется и пополняется новыми сведени- ями: о новых улицах и магазинах, ателье и отделениях связи, о новых маршрутах городского транспорта. Работа каждой телефонистки-информатора подвергается выборочному конт- ролю: её ответы в течение рабочего дня записываются на магнитофонную ленту и затем анализируются. Основными показателями успешной работы являются количество выданных, их правильность, быстрота ориентировки в справочных материалах, культура обслуживания абонентов. Когда в работе обнаруживают ошибки, небрежность, магнитофонную запись демонстрируют допустившей брак телефонистке и указывают на недостатки. Работа телефонисток справочной службы «09» и службы информации в значительной степени различается. В первом случае она более интенсивна, но менее разнообразна и сложна, не требует специального поиска. Телефонистка должна правильно понять вопрос, как можно быстрее отыскать в картотеке или вспомнить нужный номер телефона и чётко, без ошибок назвать его. Чтобы дать справку, телефонистке высшего класса необходимо примерно 18 секунд. Работа телефонистки службы «09» напряжённая и сравни- тельно однообразная, требует концентрации внимания в условиях помех, быстроты реакции, усидчивости. Труд телефонистки службы информации менее интенсивен и более разно- образен. Она имеет возможность проявить свою эрудицию, инициативность, способность быстро ориентироваться в разных вопросах. У телефонисток обеих служб наибольшую нагрузку в течение всей смены испытывает слуховой анализатор. Хорошая память—надёжный помощник информатора. Запоминается в основ- ном словесно-логический материал: цифры, даты. Наиболее опытные телефо- нистки-информаторы, не заглядывая в справочники, по памяти могут дать десятки всевозможных сведений, адресов, номеров телефонов. Если человек обладает необходимыми знаниями, выдержкой, усидчивостью, сосредоточенностью, он будет удовлетворён своей работой. Труд телефонистов, работающих на электронных машинах, сравнительно однообразен, несколько напряжён. Требуется значительная концентрация вни- мания, усидчивость, готовность к реакции в условиях относительного дефицита времени, так как на выдачу справок отводится строго определённое время. Некоторая монотонность в работе может вызывать чувство утомления. Много находчивости и изобретательности проявляют работники справоч- ной службы. Скромный, незаметный на первый взгляд труд телефонисток- ин- форматоров приносит большую пользу людям, помогает им жить и работать. Литература: Николай Левшов « Связь обеспечим!»; Издательство «Знание»; Москва 1990г. РЕФЕРАТ НА ТЕМУ: « ПРОФЕССИЯ. ТЕЛЕФОНИСТ.» Ученика 9-В класса ООШ №7 г.БердянскаГалицина Андрея 2002г.

Это диктовалось сложной международной обстановкой. 29 ноября того же года Семен Козьмин был уже в Минске, став солдатом 350-го гаубичного артиллерийского полка. Сегодняшние его воспоминания о службе в предвоенные годы, об извилистых дорогах войны с немецкими оккупантами и Японией отличаются скрупулезной документальностью. Он стал политработником. Его слова воспитателя воинов подкреплялись знанием грозного оружия своей части, готовностью заменить в случае необходимости командира. Автор полемизирует с теми, кто, по его мнению, неверно утверждает, будто Советский Союз не готовился к обороне накануне Отечественной войны, показывает, что в их части шла подготовка к возможной войне. Другое дело, что она была недостаточной, ощущалась недооценка сильного и коварного противника. С апреля 1942 года и до последних победных залпов по фашистским захватчикам при освобождении Ленинграда, а в мае 1945-го - и Курляндии воевал в своем 28-м минометном полку "катюш" огневик гвардии сержант В. Н. Фоминых. Фронтовые обстоятельства заставляли его трудиться и радистом, и телефонистом, командовать отделением топовычислителей

1. Государственный экзамен 2005. Вопросы, ответы.

2. Физика в МГУ (билеты-вопросы-ответы) по лекциям Ремезовой Н.И. и лекторов из МГУ

3. Ответы на экзаменационные вопросы по теоретической механике

4. Вопросы и ответы к междисциплинарному экзамену (государственное и муниципальное управление)

5. Ответы на экзаменационные вопросы по истории

6. Уголовное право зарубежных стран. Экзаменационные вопросы с ответами (Шпаргалка)
7. Ответы на вопросы по курсу "Системное программирование" (Шпаргалка)
8. Экология (вопросы и ответы)

9. Вопросы и ответы по политологии

10. Расчет стержневых систем и бруса на растяжение, Расчет нагруженной балки, Экзаменационные вопросы по прикладной механике

11. Вопросы для программированного контроля по курсу "Механика"

12. Вопросы и ответы к экзамену по Физкультуре (МАИ, за 1999г.)

13. Ответы на вопросы по логике

14. Вопросы и ответы к экзамену по философии

15. Вопросы и ответы по госэкзамену МГСУ (МИСИ) 2004г.

16. Банковское право(ответы на вопросы)

Коробка подарочная "Большая медведица".
Коробка подарочная. Материал: мелованный, ламинированный, негофрированный картон плотностью 1100 г/м2. Отделка: полноцветный декоративный
302 руб
Раздел: Коробки
Настольная игра "Сумасшедший лабиринт".
Логическая, веселая и азартная игра нацелена на развитие внимания, ловкости и скорости мысли. Игроки в постоянном напряжении, передвигая
1990 руб
Раздел: Игры-ходилки с фишками
Набор детской складной мебели "Первоклашка. Осень".
В комплект входит стол-парта и стул с мягким сиденьем, пенал. Металлический каркас. Столешница облицована пленкой с тематическими
1637 руб
Раздел: Наборы детской мебели

17. 30 вопросов и ответов по экономическому анализу к Государственной аттестации студентов специальности "Бухгалтерский учет и аудит" (2002/2003)

18. История экономических учений (краткие ответы на вопросы)

19. Вопросы и ответы к экзамену по Теории Организации

20. Ответы на вопросы междисциплинарного экзамена на факультете "Экономика" в Уфимском государственном авиационно-техническом университете в 1998-1999гг. (Шпаргалка)

21. Ответы к 23 вопросам по экономической теории

22. Ответы на экзаменационные вопросы по истории России
23. Компьютер в вопросах и ответах
24. Ответы на экзаменационные вопросы по специальности культурология СПбГУ

25. Ответы на экзаменационные вопросы по русскому языку

26. Ответы на вопросы к экзамену по мировой экономике

27. Экзаменационные вопросы по социокультурному менеджменту с ответами

28. Ответы на вопросы государственного экзамена

29. Ответы на экзаменационные вопросы

30. Ответы на вопросы к экзамену "Клиническая психология"

31. Коучинг в вопросах и ответах

32. Ответы на вопросы к ГЭ по ТГиП

Автомобиль-каталка.
Эта симпатичная каталка в виде машинки - первое транспортное средство малыша. Ведь он еще так мал для велосипеда или самоката, а вот
851 руб
Раздел: Каталки
Универсальная вкладка для дорожных горшков (оранжевый).
Вкладка для дорожных горшков подойдет для любого дорожного горшка, она хорошо ложится на сиденье, обеспечивая комфорт и удобство в
660 руб
Раздел: Прочие
Конструктор "Зоопарк" (39 деталей).
Конструктор «Зоопарк» относится к тематическим наборам для конструирования, так как включает в себя не только детали для конструирования
561 руб
Раздел: Деревянные конструкторы

33. Ответы на вопросы экзамена по философии

34. Вопросы и ответы по философии

35. Ответы на вопросы по русской философии философского факультета СПбГУ

36. Ответы на вопросы госэкзамена по философии философского факультета СПбГУ

37. Вопросы и ответы к экзамену по дисциплине «Социология»

38. К вопросу о металлической связи в плотнейших упаковках химических элементов
39. 10 лет свободной торговли: больше вопросов, чем ответов
40. Микроэкономика. Ответы на вопросы

41. Ответы на экзаменационные вопросы по экономике предприятия

42. Ответы на вопросы

43. К вопросу о металлической связи в плотнейших упаковках химических элементов

44. 1С Бухгалтерия: ответы на вопросы

45. Ответы на некоторые вопросы билетов по Основам Права

46. Ответы на теоретические вопросы по предмету База данных

47. Вопросы и ответы к экзаменам В-1

48. Ответы на вопросы по курсу “Системное программирование”

Именная ложка с надписью "София".
Предлагаем вашему вниманию готовое решения для подарка по любому поводу - именная ложка. Ложка изготовлена из нержавеющей стали, а ее
388 руб
Раздел: Прочее
Сушилка для белья напольная складная, 180x55x96 см, голубая.
Сушилка для белья напольная складная. Размеры: 180x55x96 см. Цвет каркаса: бело-голубой.
936 руб
Раздел: Сушилки напольные
Подарочная расчёска для волос "Лиза".
Стильная детская расчёска дарит радость и комфорт. Этот практичный аксессуар по достоинству оценят как маленькие модницы, так юные
372 руб
Раздел: Расчески, щетки для волос

49. Русский ответ на национальный вопрос

50. Ответы на вопросы по почвоведению

51. Ответы на вопросы контрольной работы по праву

52. К вопросу о творческих связях Есенина и Гейне

53. Ответы на экзаменационные вопросы по психологии

54. История экономической мысли в вопросах и ответах
55. Билеты по астрономии с ответами
56. Солнечная активность. Солнечно-земные связи

57. Ответы на билеты по астрономии. 11 класс. Выпускной экзамен

58. Анализ устойчивости и поддержание орбитальной структуры космической системы связи

59. Ответы к государственным экзаменам для эколого-биологического факультета ПетрГУ

60. Ответы на билеты по биологии 11 класс

61. Ответы на экзаменационные билеты по ОБЖ 11 класс

62. Ответы на госэкзамены по географии (экономической, физической и экологии)

63. Внешнеэкономические связи России с зарубежными странами

64. Билеты с ответами по географии (9 класс)

Таблетки для мытья посуды в посудомоечной машине "Все в одной таблетке", без фосфатов, 30 таблеток.
Таблетки Frau Schmidt Все в 1 являются универсальным решением для Вашей посудомоечной машины и позволяют придать посуде бриллиантовый
338 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Муфты-варежки для коляски Bambola (шерстяной мех + плащевка лайт), темно-синие.
Муфты-варежки на ручку коляски представляют собой 2 варежки, которые подходят для всех типов колясок и очень легко одеваются, защищая Ваши
530 руб
Раздел: Муфты на ручку
Фоторамка "Poster lux black".
Фоторамка из пластика со стеклом. Формат 30х40 см. Материал: пластик. Оформление рамки: стильная пластиковая узкая окантовка, выкрашена в
454 руб
Раздел: Размер 30x40

65. Основные вопросы реструктуризации государственного долга РФ

66. Некоторые вопросы обеспечения прав обвиняемого на предварительном расследовании

67. Ответы по Гражданскому праву РФ

68. Контрольные вопросы по аграрному праву Украины

69. Викинги : жизнь, быт, культура, связь с русской нацией

70. Аграрный вопрос в программах политических партий начала 20 века
71. Государственное преступление или вопрос строительства оборонительных рубежей под Казанью 1941 – 1942 гг. (Казанский обвод)
72. Примерные ответы на экзамене по истории политических и правовых учений

73. Обеспечение национальной безопасности РК в контексте интеграционных связей стран СНГ (с 1991-2001г.г.)

74. Шпаргалка по международному частному праву (Вопросы к экзамену по МЧП)

75. Налог на прибыль. Анализ изменений налогообложения прибыли в связи с введением в действие главы 25 НК РФ "Налог на прибыль организаций"

76. Проблемы и пути их решения в области налоговой политики государства в связи со вступлением в ВТО (на примере Армении)

77. Вопросы коммерческой тайны

78. Методические указания и вопросы к тесту по римскому праву

79. Нормы Гражданского Кодекса Российской Федерации, регулирующие вопросы страхования и страховой деятельности

80. Экзаменационные вопросы к государственному экзамену по теории государства и права

Детский стиральный порошок "Ondalind", без фосфатов, 1,8 кг.
Экологически безопасный гранулированный стиральный порошок, гипоаллергенный, без фосфатов, без хлора, без запаха. Инновационная технология
655 руб
Раздел: Для стирки детских вещей
Средство для мытья посуды Finish "Power Powder", порошкообразное, 2,5 кг.
Средство для мытья посуды в посудомоечных машинах порошкообразное, начинает действовать сразу, устраняя даже самые сильные
718 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Цветные карандаши Color Peps, трехгранные, 12 цветов, в металлической коробке.
Яркие, насыщенные цвета, трехгранная форма для удобного захвата, прочный, легко затачиваемый корпус из древесины американской липы.
386 руб
Раздел: 7-12 цветов

81. Ответы к экзаменационным билетам по Теории государства и права

82. Культурология (Шпоры - Экзамен. вопросы 4-курс)

83. Вопросы чести и морали в повести Пушкина "Капитанская дочка"

84. Женский вопрос в романе "Война и мир"

85. К вопросу о методологии изучения жизни и творчества М.Ю. Лермонтова

86. Механик-самоучка Иван Петрович Кулибин
87. Аграрный вопрос в России в XX веке
88. Вопросы по истории древней русской литературы

89. История (ответы на билеты)

90. Назначение и характер аппаратных средств защиты информации

91. Управление системой "Интеллектуальный дом" через Интернет. Аппаратно-программные решения внутренней сети

92. Каналы связи: Спутниковая Связь

93. Спроектировать многофункциональную систему связи на базе цифровой системы коммутации 5ESS для абонентов Ворошиловского района г.Донецка

94. Построение verilog-модели ber-тестера для проверки каналов связи телекоммуникационных систем

95. Реконструкция волоконно-оптической линии связи

96. Wi-Fi - технология беспроводной связи

Детский музыкальный горшок "Disney. Winnie&Friend" (белый).
Горшок имеет анатомическую форму и произведен из качественного и безопасного пластика, отличается эргономичностью. Горшок оформлен
498 руб
Раздел: Горшки обычные
Горшок эмалированный с крышкой (с рисунком), 3 л.
Объем: 3 литра. Материал: эмаль. Дизайн деколи товара в ассортименте, без возможности выбора.
575 руб
Раздел: Горшки обычные
Органайзер для украшений "Little dress" (черный).
У вас много украшений? И все они, хранясь в коробке, частенько путаются между собой, теряются или гнутся? На помощь в решении проблемы
990 руб
Раздел: Подставки для украшений

97. Оптоволоконные линии связи

98. Выборочные ответы к государственному экзамену факультета ВМС специальности 2201 "Вычислительные машины комплексы систем и сети"

99. Краткий конспект лекций по Теории тестирования аппаратных и программных средств


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.